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Extra Vegas Casino - Prelievo non elaborato.

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Importo:: 500 $

Extra Vegas Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 28/10/2019 | Caso chiuso : 28/11/2019
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Osi, un giocatore indonesiano, si lamenta delle difficoltà di ritiro. Ha richiesto il ritiro più di due settimane fa.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Ciao..


Sono stato danneggiato dal sito exstra vegas ... questo sito non ha elaborato il mio prelievo per un totale di 500 USD, 100 USD dal bonus round gratuito e 400 USD dal mio bonus di deposito.


Ho verificato il mio account e, dalla direzione del casinò di Vegas, ho verificato il mio account e ho rivisto i miei documenti,


Vinco 100USD dal bonus gratuito e mi è stato chiesto di depositare e ho effettuato un deposito usando bitcoin.


quindi gioco il mio bonus di deposito e vinco un bonus di 400 USD , ho effettuato il processo di prelievo il 17 ottobre 2019 e fino ad ora non è stato elaborato.


per favore aiuto...

per favore aiutatemi, in modo che dal casinò di Vegas Vegas possa elaborare il mio prelievo.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Ciao Osi.

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Siamo spiacenti di conoscere i tuoi problemi. Finora, abbiamo avuto una buona esperienza con questo casinò.

Hai superato con successo il processo di verifica? Ti consigliamo di controllare anche la cartella spam e-mail; il casinò potrebbe averti inviato un'e-mail specificando il tipo di documenti che devi inviare a loro. Ciò potrebbe includere non solo i dettagli del bonifico bancario, ma anche il passaporto / ID, la bolletta o altri documenti. Hai contattato anche l'assistenza clienti per questo problema?

Cordiali saluti, Jozef

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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helllo jozef

Ho inviato tutti i documenti di richiesta da Vegas Veg e il mio account è stato dichiarato attivo, ho inviato passaporto / documento d'identità, bolletta o altri documenti.


e ho anche fatto un deposito di 20 $ usando bitcoin, per favore chiedi all'exgas vegas di elaborare il mio prelievo, una brava persona sta pagando le vincite dai loro giocatori.



se il casinò è buono, non renderanno difficile pagare le vincite dei loro giocatori, perché senza giocatori il sito del casinò non è nulla.

Grazie

Modificato
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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Ciao Osi.

Hai contattato l'assistenza del casinò per questo problema? Ti è stata fornita qualche spiegazione in ciò che sta succedendo?


Cordiali saluti, Jozef

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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ciao jozef ...


il mio account è stato chiuso, con accuse e non so perché il mio account è stato chiuso, dalla loro parte non c'è stata di nuovo nessuna email di risposta ...

grazie

Modificato
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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Ciao Osi.

Grazie per averci fornito le informazioni che abbiamo richiesto. Ora proveremo a metterci in contatto con il casinò.

Cordiali saluti, Jozef

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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ciao Jozef

aiutami per favore

Grazie

Modificato
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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Ehi Osi.

Il casinò ci ha informato che stanno raccogliendo dati sul tuo caso e dovremmo ricevere presto una risposta. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro, Osi.

Dato che hai pubblicato lo stesso reclamo due volte e che è stato obiettivamente respinto dal mio collega Matej, lo respingiamo automaticamente.

Cordiali saluti, Jozef

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