Favbet Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Ciao, mi chiamo Caique e sono qui per raccontarti gentilmente la mia esperienza a favbet KYC dopo aver vinto circa 4000 € senza alcun bonus preso. Lo chiedono giorno per giorno e tutti inviati da me

- ID anteriore e posteriore inviato

- In definitiva fatture inviate ( 2 )

- selfie con la mia carta d'identità (inviato)

- diverse stampe portafoglio (verificato e dettagli ecc =

- selfie con la mia carta d'identità e un foglio con la data (inviato)

- selfie di carta d'identità e carta con la data e anche la data coincidono nella fotocamera (inviata)

- selfie di carta d'identità e giornale datato (questa volta) e anche la data alla fotocamera coincide con il giornale (inviato)

dopo aver inviato tutte queste richieste e documenti tutto Ok legit, hanno semplicemente bloccato il mio account !! E delirando con scuse per non pagare

Ciao monaco,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Comprendo correttamente che il casinò non ha fornito ulteriori spiegazioni in merito al conto bloccato?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, così possiamo raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

Ola Kristina obrigada pela resposta. Como disse o Casino Favbet simplesmente bloqueou me conta 3940 €

questa è una storia davvero triste e un cattivo comportamento:

il primo giorno intorno al 13 agosto mi chiedono id fronte e retro ( ho inviato tutto al 100% )

il giorno successivo 14 mi hanno chiesto bolletta (inviato tutto al 100%)

il giorno dopo mi hanno chiesto di inviare il profilo neteller (inviato tutto al 100%)

il giorno dopo mi chiedono di inviare impostazioni neteller / account verificato (inviato tutto al 100%)

il giorno dopo mi chiedono di inviare selfie di me con in mano la mia carta d'identità davanti e dietro (inviato tutto al 100%

il giorno dopo chiedimi di inviare un'altra utilità da luglio (inviato tutto al 100%

il giorno dopo chiedimi di mandarmi con in mano il mio documento d'identità e un foglio con la data corrente scritta ( inviato tutto al 100%

il giorno dopo chiedimi di mandarmi un documento d'identità e un documento con la data corrente sul foglio e anche che coincide con la fotocamera (inviato tutto al 100%

il giorno dopo chiedimi di inviarmi un documento d'identità e un giornale con la data corrente (invia loro una data settimanale tra il 15 e il 21 agosto e la data sulla fotocamera il 17 agosto

il giorno dopo chiedimi di inviarmi un documento d'identità e un giornale quotidiano con la data corrente e anche la data sulla fotocamera (inviato tutto al 100%

per ultimo chiedimi di mandarmi tenendo il mio id con la loro email sul pc o sul telefono che mostra il loro messaggio (inviato tutto al 100%

questo è fantastico e Unreal ho sempre inviato loro quello che chiedono e loro semplicemente chiedono giorno dopo giorno qualcos'altro solo per non riaprire o pagare i miei soldi vinti.

scusami l'espressione ma pensa che la prossima volta mi chiederanno di fornirmi con in mano la mia carta d'identità e anche la carta igienica

Stanno scherzando

gentilmente aiutami comincio ad essere disperato

sinceramente Caique

Grazie mille monaco per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Ciao monaco,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Favbet Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare perché hai bloccato l'account del giocatore?

Vorremmo chiedere a Favbet Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto". Puoi contattare la licenza di gioco Curacao. Se hai bisogno del mio aiuto per contattarli, inviami un'email qui: viliam.v@casino.guru

Mi dispiace molto non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo in quanto irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del Casinò e gli altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non ti imbatterai più in un problema del genere.

Il Casinò può chiedere di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.