Il giocatore pakistano aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, a quel punto il suo pagamento non era stato ricevuto. Dopo aver comunicato con il nostro team reclami, il giocatore ha confermato di aver ricevuto il ritiro dopo 18 giorni. Ha espresso insoddisfazione per la comunicazione del casinò e i tempi di elaborazione dei prelievi. Il suo reclamo è stato contrassegnato come risolto dopo aver confermato l'avvenuta ricezione delle sue vincite.
Nel casinò Fezbet, mi è stata creata la mia richiesta di prelievo il 5 maggio. Dopo 10 giorni hanno rifiutato la mia richiesta di prelievo senza alcun motivo. Quando ho contattato l'assistenza via chat mi hanno semplicemente detto che la tua richiesta è stata respinta per motivi sconosciuti. E hanno terminato la mia chiacchierata senza darmi la mia risposta completa. Quindi ho contattato nuovamente il supporto chat e mi hanno detto di creare nuovamente una richiesta di prelievo e riceverai fondi. Quando ho chiesto loro quando riceverò i fondi dopo aver creato la seconda richiesta, mi hanno detto che non sappiamo quando li riceverai, la tua richiesta potrebbe essere nuovamente respinta. Questo casinò non ha alcun senso. Non so nemmeno chi abbia dato loro la licenza del casinò, trattano i loro clienti nel modo più cattivo possibile. Per favore, prendi i miei soldi da questo finto casinò. Non vedo l'ora, ho bisogno urgentemente dei miei soldi. Ho aspettato 10 giorni dalla mia prima richiesta di prelievo e ora ho creato la seconda richiesta di prelievo. Ecco perché devo ancora aspettare dai 10 ai 15 giorni per la loro risposta e se rifiutano la mia richiesta dopo due settimane cosa dovrei fare. Non posso aspettare troppo. Contattateli gentilmente e ve ne sarò molto grato. Rifiutano le richieste di ritiro senza alcun motivo e non rispondono a nessuna e-mail. Non hanno nemmeno risposto alla mia unica email. Inoltre, non hanno bisogno di alcuna verifica da parte mia poiché nel loro sito web è mostrato che non è necessaria alcuna verifica.
Grazie 
Grazie per la risposta, Rower. Hai già effettuato prelievi andati a buon fine? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
Potresti per favore informarci sullo stato attuale della tua richiesta di prelievo? È ancora contrassegnato come in sospeso nel tuo account del casinò?
Cara Kristina, ho ricevuto il mio ritiro di recente. Ti sono molto grato. Questo è stato il mio secondo prelievo e l'ho ricevuto dopo 18 giorni. Ho ricevuto il mio primo prelievo dopo 14 giorni. Il casinò Fezbet non può fidarsi. Ti toccano solo mentalmente durante i tuoi prelievi. Li ho contattati più volte tramite e-mail ma non rispondono nemmeno alla mia singola e-mail. Il loro supporto via chat è come un robot e dirà sempre che non possiamo fare nulla riguardo al tuo prelievo. Sono molto deluso da questo casinò
Quindi, chiudi gentilmente il mio caso, ho ricevuto i miei soldi con successo.
Caro vogatore,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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