Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto del casinò per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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FgFox Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.
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Importo:: 170 €
FgFox Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.4
FgFox Casino ha un Indice di sicurezza di 8,4: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho effettuato alcuni depositi che hanno funzionato bene.
poi metti 100 euro e poi 40 euro poi 30 euro. Ora, 24 ore dopo, non è ancora arrivato sul mio conto di gioco e nessuno sa perché.
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Vild123,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao e grazie per la risposta.
La cosa più strana è che ho ricevuto un messaggio dal casinò che diceva che i miei soldi erano stati accreditati sul mio conto. Rifornito per così dire.
Pagato tramite Trustly tramite Astropay e inviato minacce sullo schermo sui pagamenti.
Pensi che dovrei contattare la mia banca ora?
Per favore
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Consiglio vivamente di contattare la banca in questo caso. Inoltre, inviaci la cronologia dei tuoi depositi dal casinò insieme ai depositi della banca per abbinarli nel caso in cui avessimo bisogno di contattare il casinò.
Si prega di inviarlo a nikolas.b@casino.guru.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Vilda123,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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