HomeReclamiFgFox Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

FgFox Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

Traduzione automatica:

Importo:: 170 €

FgFox Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 22/12/2022 | Caso chiuso : 13/01/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto del casinò per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ho effettuato alcuni depositi che hanno funzionato bene.

poi metti 100 euro e poi 40 euro poi 30 euro. Ora, 24 ore dopo, non è ancora arrivato sul mio conto di gioco e nessuno sa perché.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Gentile Vild123,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao e grazie per la risposta.

La cosa più strana è che ho ricevuto un messaggio dal casinò che diceva che i miei soldi erano stati accreditati sul mio conto. Rifornito per così dire.

Pagato tramite Trustly tramite Astropay e inviato minacce sullo schermo sui pagamenti.

Pensi che dovrei contattare la mia banca ora?

Per favore

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Consiglio vivamente di contattare la banca in questo caso. Inoltre, inviaci la cronologia dei tuoi depositi dal casinò insieme ai depositi della banca per abbinarli nel caso in cui avessimo bisogno di contattare il casinò.

Si prega di inviarlo a nikolas.b@casino.guru.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Vilda123,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.