Il giocatore greco ha presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
CIAO
ho verificato il profilo
Non ho aggiunto bonus o qualcosa del genere
stanno ancora controllando il mio prelievo
per favore informami su cosa
mia madre è un avvocato quindi posso finirli
si prega di suggerire
CIAO
mi hanno restituito i soldi sul mio conto
il mio account è verificato e non utilizzo alcun bonus
puoi aiutare?
ho avuto una brutta esperienza con questo con altri casinò
Grazie per la risposta, Georgeandresakis. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti per favore indicare quale metodo di pagamento hai scelto per ritirare le tue vincite?
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
