Godbunny3 anni fa
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Ciao Mobster,
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Il vostro supporto chat 24 ore su 24 è da due giorni che non è disponibile.
Avrei bisogno che il mio account fosse verificato.
Mail: [email protected]
Ciao,
Il nostro team di supporto ti contatterà! Inoltre, tieni presente che le verifiche KYC vengono eseguite dal lunedì al venerdì.
Grazie per la pazienza.
Sono ancora in attesa della verifica.
Spero di non dover aspettare ancora..
Mi avete bloccato il conto con quasi 14000€ sul conto!
Datemi subito delle spiegazioni!
Visto che sei molto attivo a rappresentare il tuo casinò come onesto e leale perché non rispondi ai miei messaggi??
Come pensate di pagare le mie vincite dato che avete bloccato l'accesso al mio conto gioco???
Sono dei truffatori
Saluti, cosa ti è successo al casinò, se la pensi così?
spero che questo sia vero
Stai lontano da esso
È successo qualcosa? Perché lo consigli a questo giocatore? Hai mai giocato qui al casinò? 😕
Hanno tentato una frode rifiutandosi di pagarmi una grossa vincita e volendosi pure tenere i miei depositi.
Perciò sono stato costretto a ricorrere alle vie legali tramite un avvocato specializzato in materia per avere giustizia.
Anche se alla fine ho ottenuto giustizia non mi dimenticherò mai del torto subìto dal casinò e dagli altri soggetti collusi coinvolti nella vicenda.
Quindi mi sconvolge il fatto che tu abbia dovuto passare attraverso una cosa del genere, d'altra parte sono contento se è andata bene.
Quanto tempo ci è voluto per ottenere ciò che ti spettava? Su quali basi il casinò ha prelevato sia le tue vincite che i tuoi depositi?
La cosa sconvolgente è che avrei dovuto ottenere aiuto in primis dalla CEG e in seguito da un famoso centro di risoluzione reclami "indipendente" tramite un certo Jozef Krucay poiché appunto non c'era alcun motivo per cui il casinò avesse diritto a confiscarmi depositi e vincite. Era chiaramente una truffa ma si sa che gli interessi economici che legano i casinò con gli enti regolatori corrotti e i centri di risoluzione reclami sono troppo forti e scavalcano la tutela e la protezione dei giocatori.
La CEG infatti è fallita in tribunale proprio perché accusata di essere responsabile di queste pratiche fraudolente. In sostanza tutte le procedure CEG sono considerate delle truffe ai danni dei giocatori.
Ho iniziato l'iter legale a febbraio e ho concluso tutto in 3-4 mesi.
Mmm, sarebbe bene se mostrassi il caso che hai gestito con Jozef. Probabilmente andrà bene se spiegassi perché è finita in quel modo. Non c'è bisogno di insultare noi o chiunque altro senza questo. Ciò che può sembrare chiaro a te potrebbe non esserlo ad altri e se la squadra ha deciso in quel modo, deve aver avuto un motivo.
Il fatto che tu sia riuscito ad ottenere ciò che ti spettava va bene, ma ciò è confermato solo dalle tue parole.
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