22bet Casino - discussione generale (pagina 12)

Tutte le sue lamentele vengono soffocate dalla stanchezza dei giocatori!!!

guarda, è visibile!

fate uscire quella signora da qui!

Hai visto un reclamo con una decisione contro Casino qui?

Naturalmente il casinò sponsorizza le piattaforme, come pensi che qualcuno gestisca un sito web con i propri fondi?

Ho visto che questi casinò non pagano l'assegno, guru del casinò, i migliori casinò li provano al 100%, perderai tutto senza vincere nulla 🤣

È vero! Cosa possiamo fare tutti insieme per fermare questa frode?

Apri la tua piattaforma dove tutte le informazioni sono corrette, dove puoi pubblicare screenshot con depositi e prelievi e accettare solo recensioni reali basate su questi screenshot e registrazioni dello schermo con il gioco o smettere di giocare

Truspolit è una buona piattaforma, controlliamo i casinò su Casino Guru Pistol Wild Tokyo e tutti i 20 migliori casinò su Truspolit, valutati con 1-2,8 stelle, solo recensioni negative, è meglio controllare i casinò su Truspolit

Cari utenti, capisco che sia comodo sentirsi come voi. Lo capisco davvero. Tuttavia, la situazione, da un punto di vista pratico, è un po' diversa da come la pensate voi. Se volete aiutarci a dimostrare che il casinò non sta agendo in buona fede, è assolutamente necessario non perdere il denaro in primo luogo. Capisco che sia difficile, ma è il punto più importante da considerare. Ogni volta che il giocatore perde denaro, il casinò può semplicemente dire: "Stavamo per sbloccare il denaro". Il che significa che abbiamo finito.

Per dimostrare qualsiasi illecito, abbiamo bisogno del vostro aiuto e di un tempo considerevole per analizzare tutte le azioni intraprese dai casinò. È un processo lungo e frustrante, ma è così che vanno le cose.

Il nostro sistema si basa sull'assegnazione di punti neri ai casinò per ogni caso irrisolto; l'importo si basa sull'importo contestato. Quando il denaro viene perso volontariamente, l'importo contestato è pari a zero. Tuttavia, abbiamo discusso su come mettere in atto almeno in parte le tattiche dela, perché sappiamo come ti senti. Tuttavia, ogni caso viene considerato separatamente all'inizio, quindi assicurati di non giocare nulla.

Ogni sistema ha i suoi difetti, ma noi ti ascoltiamo.

Ciao, auguro a tutti il meglio...😅Purtroppo devo informarvi di una brutta esperienza con il Casinò 22Bet 🤮

Puoi depositare con la testa, non con la testa... 😬Ma quando vuoi prelevare le tue vincite, non è così... I prelievi vengono rifiutati senza fornire una motivazione e le conversazioni con la direzione sono solo imparate a pappagallo 🤮Disgustoso!!! Davvero, state alla larga da un casinò del genere. Sembra bello, ma l'apparenza inganna... Truffatori... niente di più

Buona fortuna a tutti 🍀

Ciao, anch'io ti auguro buona fortuna, anche se vedo che in questo caso non ne hai.

Passando al prelievo di denaro, da quanto tempo stai cercando di farlo? Hai dovuto verificare o non hai idea del motivo per cui continuano a cancellare i tuoi prestiti?

Diamo ai casinò 14 giorni di tempo per risolvere questa situazione e, se non ci riescono, possiamo provare ad aiutarti se hai ancora soldi.

Ciao,

Ho un problema con 22Bet Casino. Ho depositato 2.400 PLN e sono riuscito a vincere 8.000 PLN. Ho richiesto un prelievo e, un attimo dopo, il mio account è stato bloccato.

Mi hanno informato in chat che avrei dovuto richiedere il blocco dell'account un anno fa a causa di un problema di gioco d'azzardo. Non me lo ricordavo, ma sono riuscito a creare un account e a effettuare un deposito. Mi hanno detto di richiedere lo sblocco via email.

In questa situazione, dovrei essere pagato? Dato che non posso giocare, il sistema dovrebbe bloccare la registrazione o il deposito, non solo il prelievo. Ho inviato loro un'e-mail, ma non ho ancora ricevuto risposta.

Beh, sicuramente non è facile rispondere alla tua domanda se dovresti essere pagato, perché questa è una situazione più complessa e, in realtà, dipende da molti aspetti.

Ad esempio: hai utilizzato le stesse credenziali del tuo account precedente? Hai richiesto la restrizione per un periodo limitato o a tempo indeterminato? Il casinò è riuscito a riconoscerti quando ti sei registrato di nuovo?

Non è così facile, quindi hai fatto bene a inviare il tuo reclamo qui. Il nostro team reclami esaminerà l'intera situazione e solo allora valuteremo cosa fare.

Non ho idea se il casinò dovrebbe riconoscermi. Non ho mai effettuato la verifica, solo ora, quando prelevo. Mi hanno chiesto di inviare una conferma da un medico che attesti che non sono dipendente dal gioco d'azzardo. Per quanto ne so, non possono richiedere tali documenti. Non voglio che sblocchino il mio conto, voglio solo che mi paghino i soldi perché mi appartengono ancora. È stata presentata una denuncia.

La situazione è un po' complicata, quindi non ci resta che aspettare e vedere come si evolverà la denuncia.

Posso chiederti se hai fornito il documento che hanno richiesto, per favore?

No, non l'ho fornito.

Il casinò richiede un certificato medico che non è menzionato nei Termini e Condizioni, e non mi è mai stata diagnosticata una dipendenza dal gioco d'azzardo.

Ecco perché, secondo me, dovrebbe essere facile per te ottenere i documenti che ti chiedono.

Non è così?

È sempre meglio collaborare pienamente con il casinò, lo sai.

Ma come dovrei fare esattamente?

Dovrei andare da un medico e chiedere un certificato solo perché è richiesto da un casinò?

Un medico non può certamente confermare o negare una dipendenza dal gioco d'azzardo senza una diagnosi, un trattamento o una storia clinica precedenti.

Non ho mai ricevuto una diagnosi o una cura per la dipendenza dal gioco d'azzardo, quindi non capisco come un documento del genere possa essere legittimamente rilasciato.

Ciao, capisco anch'io che la cosa ti sembra strana.

L'assistenza del casinò potrebbe avere un motivo per richiedere il documento, ma informerei anche il mediatore e lo farei esaminare durante il reclamo. Da quanto ho capito, il casinò ritiene che tu abbia richiesto la chiusura del conto a causa di una dipendenza dal gioco d'azzardo in passato. Potrebbero avere determinate aspettative riguardo alla disponibilità di un controllo medico, date le circostanze.

Dal mio punto di vista, le tue argomentazioni sono sensate. Quindi, verifichiamo attentamente la situazione con il casinò tramite il reclamo.

Grazie per il chiarimento.

Sono consapevole che il casinò potrebbe richiedere ulteriore documentazione se richiedessi di riaprire o continuare a utilizzare l'account.

Tuttavia, non chiedo la riapertura del conto: chiedo solo il prelievo dei fondi rimanenti.

A tal fine dovrebbe essere sufficiente la verifica dell'identità.

Non ricordo di aver richiesto un'autoesclusione permanente e non ho ricevuto alcuna email nella mia casella di posta dell'anno scorso che confermi tale richiesta.

Se è stata applicata una restrizione all'account, sembra che ciò sia potuto avvenire solo tramite chat dal vivo da parte di un agente del casinò.

Anche se una richiesta del genere fosse già esistita in passato, il resoconto precedente non sembra essere stato completamente verificato.

Aspetterò che il mediatore esamini la questione con il casinò tramite il reclamo.

Apprezzo la tua comprensione. Come stavo cercando di dire, forse non molto chiaramente, trovo la situazione un po' strana.

Forse dire che questo potrebbe in parte essere un malinteso sembra fin troppo semplicistico, ma considerando che stai chiedendo che i fondi vengano prelevati, personalmente sono d'accordo che si debba effettuare il KYC, tuttavia il controllo che esclude la dipendenza dal gioco d'azzardo che non ti è mai stata diagnosticata, beh, lo trovo, nella migliore delle ipotesi, scarsamente supportato dai fatti.

Per favore, fatemi sapere come si sviluppa la questione; vorrei restare in contatto per sapere cosa sta per succedere.