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50 Crowns Casino - discussione generale (pagina 3)

 da Gretche70
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15.217 visite 76 risposte |
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Gretche70

I miei soldi sono stati accreditati dopo 2 settimane..... Erano 20 Euro PayOp

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Qualcuno ha esperienza di quanto tempo ci vuole per confermare un pagamento? L'assistenza non può dirmi nulla

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DerKoenig

Se si tratta di un casinò Hollycorn, il giorno successivo quando il tuo account sarà verificato

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Gretche70

A quanto pare purtroppo non già 2 giorni fa :C


Traduzione automatica:
DerKoenig

Hai ricevuto denaro da allora?

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yo @50crowns il mio prelievo è in sospeso da più di 7 giorni, cosa sta succedendo? 😀

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Anonymized468

Hai chiesto al casinò? 🤔

Potremmo usare qualche spiegazione, direi...

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Radka

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Questo è quello che mi hanno mandato oggi. I loro T&C dicono che ci vogliono 3 giorni per completare un prelievo. In livechat mi è stato detto che possono volerci fino a 7 giorni perché si tratta di un bonifico bancario, beh, anche quel periodo di tempo è scaduto, ho fatto la richiesta il 03.05.2020.

'tutte le richieste vengono elaborate in base all'ordine di arrivo': sono arrivato terzo nel loro torneo di scommesse la scorsa settimana, quindi ho avuto una delle scommesse più alte sul sito e non ho nemmeno scommesso troppi soldi, quindi dubito fortemente hanno a che fare con molte richieste di incasso. Inoltre non è nemmeno una grande quantità. Sono 500€.

Non ho mai presentato un reclamo qui, ma ho detto loro che lo avrei fatto se i soldi non fossero arrivati entro la fine di questa settimana. Mi considero un ragazzo paziente ma ultimamente sto perdendo la pazienza con questi casinò.



Traduzione automatica:
Anonymized468

Salve, Balintm!


Siamo lieti di sapere delle tue vincite e speriamo che continuerai ad essere fortunato con noi!


Comprendiamo l'importanza delle transazioni rapide sulle piattaforme di gioco d'azzardo e, di conseguenza, disponiamo di una varietà di metodi di pagamento diversi con tempistiche diverse per l'elaborazione dei prelievi. Ad esempio, i prelievi tramite e-wallet sono quasi istantanei dopo l'approvazione da parte nostra.

Vorremmo informarti che, come possiamo vedere, la richiesta di prelievo è stata approvata dalla nostra parte, tuttavia, a causa del metodo di pagamento scelto, vale a dire il bonifico bancario, il tempo necessario affinché i fondi raggiungano il tuo conto bancario possono richiedere fino a 7 giorni lavorativi.


Spero nella tua comprensione e buona giornata!


Cordiali saluti,

Squadra 50Corone

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50 Crowns Casino

Bene, sono passati più di 7 giorni lavorativi.


Ho ricevuto prelievi da molti casinò diversi tramite bonifico bancario e non ci vuole mai così tanto tempo per arrivare.


A proposito, il trasferimento sul mio conto risulta ancora in sospeso e c'è ancora un'opzione per annullare il prelievo.

file

Anche ieri nella tua e-mail hai dichiarato "la tua richiesta di prelievo è ancora in fase di revisione". Non appena sarà confermato, verrai avvisato.'


Questi implicherebbero che non hai ancora inviato i soldi, quindi qual è?

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Anonymized468

Giusto per essere sicuri, in che stato si trova ora il tuo prelievo?

O meglio, hai ricevuto i soldi? 🤔

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Radka

No. Dice ancora in sospeso per me e c'è un pulsante di annullamento, quindi presumo che se dovessi premere che i soldi torneranno sul mio conto. A meno che non si tratti di un errore tecnico.

Traduzione automatica:
Anonymized468

Aspetterei che finiscano quei sette giorni lavorativi, come menzionato dal casinò. Quindi, immagino che una spiegazione adeguata sarebbe in ordine.

Traduzione automatica:
Radka

però è scaduto, ho fatto la richiesta il 3 maggio. Nessuna banca nel fine settimana ora, vediamo se arriva domani.

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50 Crowns Casino

Siamo a 9 giorni lavorativi. Cosa sta succedendo?

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Anonymized468

Salve, Balintm!


Grazie per la vostra paziente attesa.


Vorremmo informarti che l'incasso è stato approvato da parte nostra, tuttavia, molto probabilmente dovrebbe essersi verificato un problema tecnico da parte del fornitore di servizi di pagamento. Abbiamo già trasferito la questione al dipartimento competente e non vediamo l'ora di ricevere loro notizie in merito.

Inoltre, ti informeremo su eventuali aggiornamenti non appena ce ne saranno qui o via email, come ti è più comodo.


Spero per la tua comprensione.


Cordiali saluti,

Squadra 50Corone

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Siamo a 9 giorni lavorativi. Cosa sta succedendo?

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Mi dispiace che sia finita così... Sembra che tu debba aspettare ancora 🙁

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50 Crowns Casino

Modo per avviare un nuovo casinò ragazzi. Perché il mio prelievo risulta in sospeso? Con la possibilità di cancellarlo? Forse potrei annullare e ritirare in qualche altro modo?

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Radka

Grazie .. oltre alla mia terribile fortuna ultimamente mi sembra di avere un momento incredibilmente difficile ricevere i soldi in quelle poche occasioni in cui riesco a vincere qualcosa😂

Traduzione automatica:
50 Crowns Casino

Nel frattempo, potresti almeno accreditarmi il bonus di livello VIP che ho raggiunto ma che in realtà non ho ricevuto perché 'il mio rapporto deposito/bonus' era troppo alto? (Abbastanza strano che i livelli VIP possano far salire questo rapporto tra l'altro)


Il mio incasso originale era di 700 € in realtà ma ho prelevato 200 € perché ho visto che ero vicino a un livello VIP quindi ho pensato di rischiare, ma quando l'ho raggiunto non ho ricevuto nulla e mi hai detto solo il motivo per questo dopo. Cosa che avresti potuto facilmente dirmi prima in un'e-mail poiché si tratta di informazioni importanti. In questo modo non avrei rischiato e perso i 200 €.


…Mentre il prelievo è in sospeso da quasi 2 settimane. Quindi penso che sarebbe giusto accreditarmi l'ultimo bonus VIP che ho raggiunto.

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