1 anno fa
I miei soldi sono stati accreditati dopo 2 settimane..... Erano 20 Euro PayOp
My money was credited after 2 weeks..... Were 20 Euro PayOp
Mein Geld wurde nach 2 Wochen gutgeschrieben..... Waren 20 Euro PayOp
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I miei soldi sono stati accreditati dopo 2 settimane..... Erano 20 Euro PayOp
My money was credited after 2 weeks..... Were 20 Euro PayOp
Mein Geld wurde nach 2 Wochen gutgeschrieben..... Waren 20 Euro PayOp
Qualcuno ha esperienza di quanto tempo ci vuole per confermare un pagamento? L'assistenza non può dirmi nulla
Does anyone have any experience of how long it takes for a payout to be confirmed? Support can't tell me anything
Hat hier schon jemand Erfahrungen wie lange es dauert bis eine Auszahlung bestätigt wird? Der Support kann mir nichts sagen
Se si tratta di un casinò Hollycorn, il giorno successivo quando il tuo account sarà verificato
If it's a Hollycorn Casino, then the next day when your account is verified
Wenn es ein Hollycorn Casino ist, dann am nächsten tag, wenn dein Konto verifiziert ist
A quanto pare purtroppo non già 2 giorni fa :C
Apparently unfortunately not already 2 days ago :C
Anscheinend leider nicht schon 2 tage her :C
Hai chiesto al casinò? 🤔
Potremmo usare qualche spiegazione, direi...
Did you ask the casino? 🤔
We could use some explanation, I'd say...
Questo è quello che mi hanno mandato oggi. I loro T&C dicono che ci vogliono 3 giorni per completare un prelievo. In livechat mi è stato detto che possono volerci fino a 7 giorni perché si tratta di un bonifico bancario, beh, anche quel periodo di tempo è scaduto, ho fatto la richiesta il 03.05.2020.
'tutte le richieste vengono elaborate in base all'ordine di arrivo': sono arrivato terzo nel loro torneo di scommesse la scorsa settimana, quindi ho avuto una delle scommesse più alte sul sito e non ho nemmeno scommesso troppi soldi, quindi dubito fortemente hanno a che fare con molte richieste di incasso. Inoltre non è nemmeno una grande quantità. Sono 500€.
Non ho mai presentato un reclamo qui, ma ho detto loro che lo avrei fatto se i soldi non fossero arrivati entro la fine di questa settimana. Mi considero un ragazzo paziente ma ultimamente sto perdendo la pazienza con questi casinò.
This is what they sent me today. Their T&C says it takes 3 days for a withdrawal to be completed. In livechat I was told it can take up to 7 days because it’s a bank transfer, well, that time period is over as well, I made the request on 03.05.
‘all requests process on a first come, first served basis’ - I finished 3rd in their wager tournament last week so I had one of the highest wagers on the site, and I didn’t even wager too much money, so I highly doubt they’re dealing with many cashout requests. Plus it’s not even a big amount. It’s 500€.
I’ve never submitted a complaint here but I told them I would if the money doesn’t arrive by the end of this week. I consider myself a patient guy but I’m losing my patience lately with these casinos.
Salve, Balintm!
Siamo lieti di sapere delle tue vincite e speriamo che continuerai ad essere fortunato con noi!
Comprendiamo l'importanza delle transazioni rapide sulle piattaforme di gioco d'azzardo e, di conseguenza, disponiamo di una varietà di metodi di pagamento diversi con tempistiche diverse per l'elaborazione dei prelievi. Ad esempio, i prelievi tramite e-wallet sono quasi istantanei dopo l'approvazione da parte nostra.
Vorremmo informarti che, come possiamo vedere, la richiesta di prelievo è stata approvata dalla nostra parte, tuttavia, a causa del metodo di pagamento scelto, vale a dire il bonifico bancario, il tempo necessario affinché i fondi raggiungano il tuo conto bancario possono richiedere fino a 7 giorni lavorativi.
Spero nella tua comprensione e buona giornata!
Cordiali saluti,
Squadra 50Corone
Hello there, Balintm!
We are glad to hear about your winnings, and we hope that you will continue being lucky with us!
We understand the importance of quick transactions on gambling platforms, and as a result, we have a variety of different payment methods with different time frames for processing withdrawals. For example, cash-outs via E-wallets are almost instant after approval on our side.
We would like to inform you, that as we can see, the withdrawal request has been approved on our side, however, due to chosen payment method, namely Bank Transfer, the time frame for funds to reach your bank account may take up to 7 working days.
Hope for your understanding, and have a nice day!
Kind Regards,
50Crowns team
Bene, sono passati più di 7 giorni lavorativi.
Ho ricevuto prelievi da molti casinò diversi tramite bonifico bancario e non ci vuole mai così tanto tempo per arrivare.
A proposito, il trasferimento sul mio conto risulta ancora in sospeso e c'è ancora un'opzione per annullare il prelievo.
Anche ieri nella tua e-mail hai dichiarato "la tua richiesta di prelievo è ancora in fase di revisione". Non appena sarà confermato, verrai avvisato.'
Questi implicherebbero che non hai ancora inviato i soldi, quindi qual è?
Well, it’s over 7 working days now.
I’ve received cashouts from a lot of different casinos through bank transfer and it never takes this long to arrive.
By the way, the transfer in my account still says pending and there’s still an option to cancel the cashout.
Also yesterday in your email you stated ‘your cash-out request is still under review. As soon as it is confirmed, you will be notified.’
These would imply that you haven’t sent the money yet, so which one is it?
Giusto per essere sicuri, in che stato si trova ora il tuo prelievo?
O meglio, hai ricevuto i soldi? 🤔
Just to be sure -in what status is your withdrawal now?
Or rather, have you received the money? 🤔
No. Dice ancora in sospeso per me e c'è un pulsante di annullamento, quindi presumo che se dovessi premere che i soldi torneranno sul mio conto. A meno che non si tratti di un errore tecnico.
I have not. It still says pending for me and there’s a cancel button so I’m assuming if I were to press that the money would go back into my account. Unless it’s a technical error.
Aspetterei che finiscano quei sette giorni lavorativi, come menzionato dal casinò. Quindi, immagino che una spiegazione adeguata sarebbe in ordine.
I'd wait for those seven working days runs out, as mentioned by the casino. Then, I guess a proper explanation would be in order.
però è scaduto, ho fatto la richiesta il 3 maggio. Nessuna banca nel fine settimana ora, vediamo se arriva domani.
it has run out though, I made the request on the 3rd of May. No banking on the weekend now, let’s see if it arrives tomorrow.
Siamo a 9 giorni lavorativi. Cosa sta succedendo?
We’re at 9 working days. What’s going on?
Salve, Balintm!
Grazie per la vostra paziente attesa.
Vorremmo informarti che l'incasso è stato approvato da parte nostra, tuttavia, molto probabilmente dovrebbe essersi verificato un problema tecnico da parte del fornitore di servizi di pagamento. Abbiamo già trasferito la questione al dipartimento competente e non vediamo l'ora di ricevere loro notizie in merito.
Inoltre, ti informeremo su eventuali aggiornamenti non appena ce ne saranno qui o via email, come ti è più comodo.
Spero per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Squadra 50Corone
Hello there, Balintm!
Thank you for your patient waiting.
We would like to inform you that the cash-out has been approved on our side, however, most likely some kind of technical issue should have occurred on the side of the payment provider. We have already transferred the issue to the relevant department and looking forward to hearing back from them on this matter.
Furthermore, we will inform you regarding any updates as soon as there will be any here or via email, as it is more convenient for you.
Hope for your understanding.
Kind Regards,
50Crowns team
Modo per avviare un nuovo casinò ragazzi. Perché il mio prelievo risulta in sospeso? Con la possibilità di cancellarlo? Forse potrei annullare e ritirare in qualche altro modo?
Way to start a new casino guys. Why does my cashout says pending though? With the option to cancel it? Maybe I could cancel and withdraw some other way?
Grazie .. oltre alla mia terribile fortuna ultimamente mi sembra di avere un momento incredibilmente difficile ricevere i soldi in quelle poche occasioni in cui riesco a vincere qualcosa😂
Thanks.. on top of my terrible luck lately I seem to have an incredibly hard time receiving the money on those few occasions where I manage to win something😂
Nel frattempo, potresti almeno accreditarmi il bonus di livello VIP che ho raggiunto ma che in realtà non ho ricevuto perché 'il mio rapporto deposito/bonus' era troppo alto? (Abbastanza strano che i livelli VIP possano far salire questo rapporto tra l'altro)
Il mio incasso originale era di 700 € in realtà ma ho prelevato 200 € perché ho visto che ero vicino a un livello VIP quindi ho pensato di rischiare, ma quando l'ho raggiunto non ho ricevuto nulla e mi hai detto solo il motivo per questo dopo. Cosa che avresti potuto facilmente dirmi prima in un'e-mail poiché si tratta di informazioni importanti. In questo modo non avrei rischiato e perso i 200 €.
…Mentre il prelievo è in sospeso da quasi 2 settimane. Quindi penso che sarebbe giusto accreditarmi l'ultimo bonus VIP che ho raggiunto.
In the meantime, could you at least credit me the VIP level bonus I reached but didn’t actually get because ‘my deposit/bonus ratio’ was too high? (Pretty strange that VIP levels can make this ratio go up btw)
My original cashout was 700€ actually but I took out 200€ because I saw I was close to a VIP level so I thought I’d risk it, but when I reached it I didn’t get anything and you only told me the reason for it afterwards. Which you could’ve easily told me earlier in an email since it’s important info. That way I wouldn’t have risked & lost the 200€.
…While the cashout has been pending for almost 2 weeks. So I feel like it’d be fair to credit me the last VIP bonus I reached.
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