10 mesi fa
Deve essere un selfie? Non puoi chiedere a qualcuno di farti una foto con la carta d'identità in mano?
Does it need to be a selfie? Can't you ask someone to take the picture of you holding the ID?
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Deve essere un selfie? Non puoi chiedere a qualcuno di farti una foto con la carta d'identità in mano?
Does it need to be a selfie? Can't you ask someone to take the picture of you holding the ID?
anche quello è difficile. le spalle e tutto devono essere visibili. Allora non puoi più leggere la carta d'identità, dicono. Ci ho rinunciato.
that's hard too. the shoulders and everything have to be visible. Then you can no longer read the ID card, they say. I gave it up.
das ist auch schwer. die schultern und alles müssen sichtbar sein. dann kann man den ausweis nicht mehr lesen sagen sie. ich habe es aufgegeben.
Beh, mi dispiace che tu non possa verificare te stesso. Sta ancora succedendo? Hai pensato di presentare un reclamo o di chiedere loro un'alternativa come ha suggerito Daniel? Voglio dire, non è scienza missilistica completare la verifica solo per un selfie.
Well, I'm sorry you can't verify yourself. Is this still going on? Have you thought about filing a complaint or asking them for an alternative like Daniel suggested? I mean, it's not rocket science to complete verification just for a selfie.
Ciao
La cosa strana è che sono verificato in tutti gli altri casinò Hollycorn e non ci sono problemi. solo il casinò in abbonamento non vuole accettare. sempre pensato, stessa gestione, stesse regole. Lo trovo anche molto divertente.
Hello
The strange thing is, I am verified at all other hollycorn casinos and there are no problems. only subscription casino doesn't want to go along. always thought, same management, same rules. I also find it very funny.
hallo
das komische ist, bei allen anderen hollycorn casinos bin ich verifiziert und es gibt keine probleme. nur abo casino will nicht mitziehen. dachte immer, gleiches managment, gleiche regeln. finde es auch sehr komisch.
Quindi non sei ancora riuscito a verificare il tuo account, vero? Trovo anche abbastanza divertente quando dici di essere già verificato in diversi casinò che hanno la stessa gestione.
Se non sei riuscito a verificare, penserei a sporgere un reclamo, perché non hai alternative dal casinò e una cosa così banale potrebbe essere risolta molto più velocemente secondo me. Che ne dici ? Aspetterai ancora un po' di tempo e proverai a risolvere il problema o andrai avanti e presenterai un reclamo? 🤔
So you still haven't managed to verify your account, yes ? I also find it quite funny when you say that you are already verified in several casinos that have the same management.
If you haven't managed to verify, I would think about filing a complaint, because you have no alternative from the casino and such a trivial thing could be solved much faster in my opinion. What do you say ? Are you going to wait some more time and try to resolve it or are you going to go ahead and file a complaint ? 🤔
Ciao
In realtà non so se pagherò di nuovo lì. Se è così, ti terrò aggiornato.
Hello
I actually don't know if I'll pay there again. If so, I will keep you updated.
hallo
ich weiß eigentlich nicht ob ich nochmals dort einzahlen werde. falls ja, werde ich euch am laufenden halten.
Vuol dire che non hai soldi in questo casinò? Avevo la sensazione che lo avessi fatto, dal momento che hai detto che non è possibile verificare te stesso. Fammi sapere.
Does that mean you don't have any money in this casino ? I had a feeling you did, since you mentioned that it is not possible for you to verify yourself. Let me know.
Mi dispiace sentire questo, poiché riduce a zero le possibilità di un reclamo. 🙁
Sorry to hear that, since it reduces the chances of a complaint to zero. 🙁
Neanche io volevo sporgere denuncia. Non mi verificano, quindi ho lasciato perdere. Sono verificato presso i casinò partner.
I didn't want to file a complaint either. They don't verify me, so I let it go. I am verified at the partner casinos.
ich wollte auch keine beschwerde einreichen. sie verifizieren mich nicht, also lasse ich es gut sein. bei den partnercasinos bin ich ja verifiziert.
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