Mi dispiace, ma soprattutto nei casi in cui si sospetta e si dimostra che un giocatore sia coinvolto in attività fraudolente, non possiamo condividere nulla pubblicamente per motivi di sicurezza.
So come sembra, ma una volta che avremo portato tutto alla luce, il casinò non sarà più disposto a partecipare alla risoluzione dei reclami, per nessuno.
Perderemmo la possibilità di aiutare altri giocatori a causa delle tue attività. Beh, certamente non ne vale la pena.
Quindi, prendi questa come spiegazione finale :
"Caro miltoskaz , il casinò ci ha fornito prove esaustive di attività fraudolente che ci portano a credere che le misure adottate dal casinò in questo caso siano giustificate. Per questo motivo, questo reclamo verrà ora respinto. Grazie per la comprensione , Mi dispiace che non potremmo esserti di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò."
Mi dispiace. Buona fortuna con l'avvocato. 🙏
I'm sorry, but especially in cases where a player is suspected and proven to have engaged in fraudulent activity, we can't share anything publicly for security reasons.
I know how it sounds, but once we bring everything to light, the casino won't be willing to participate in resolving complaints anymore - for anyone.
We would lose the chance to help other players due to your activities. Well, it's certainly not worth it.
Thus, take this as the final explanation:
"Dear miltoskaz, the casino has provided us with comprehensive evidence of fraudulent activity that leads us to believe that the steps the casino has taken in this case are justified. Due to that reason, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future."
I'm sorry. Good luck with the lawyer. 🙏
Traduzione automatica: