AvoCasino - discussione generale (pagina 3)

Grazie per aver portato alla luce questa questione. se non ti dispiace, vorrei dire che il reclamo è ancora disponibile per tutti coloro che desiderano vedere tutti i dettagli, anche se è un po' vecchio. Non dico che esprimerlo non abbia più valore; Voglio solo sottolineare che tutti i reclami rimangono pubblicamente disponibili. A parte i dati personali, ovviamente.

Chiunque sia interessato può utilizzare questo link 👈 per saperne di più su quanto accaduto.

Mi dispiace che sia finita così.

Vedo. Non c'è da stupirsi che questo specifico casinò abbia guadagnato un indice di sicurezza molto basso. Ciò significa che siamo piuttosto preoccupati per le sue qualità e molto probabilmente i giocatori incontreranno problemi di prelievo.

Come hai fatto tu. 🙁

Almeno gli altri giocatori saprebbero cosa ti è successo. So che non è proprio un conforto per te, ma condividere è comunque importante, giusto?

Avocasino blocca gli account senza la possibilità di verificarli. Confisca i fondi.

Ciao, titburn15!

Ci dispiace molto che tu abbia riscontrato una situazione del genere. Potresti fornirci l'ID del tuo account così possiamo verificare le informazioni per te? Grazie!

Cordiali saluti,

Team di supporto di AvoCasino.

UTENTE4230E21D00

Grazie per l'informazione! Ti preghiamo di segnalare che il tuo account è stato chiuso a causa di attività fraudolente. Questa informazione è stata fornita anche nel centro di risoluzione reclami, dove puoi trovarla. Grazie!

Non hai fornito alcuna prova che io abbia utilizzato la tua piattaforma in modo disonesto. Il punto è che il saldo del mio conto ha raggiunto un livello tale che hai deciso che era lecito truffarmi.

Capisco perché ti comporti così liberamente. Perché ho scritto al tuo licenziatario e le mie lettere sono rimaste senza risposta, il che ti lascia sostanzialmente impunito, visto che l'unico feedback che posso ricevere da te proviene da un sito che non gestisce scommesse e non se ne assume alcuna responsabilità: Casino Guru.

Ciao!

Si prega di notare che, ai sensi del punto 8.3 dei Termini e Condizioni, il casinò si riserva il diritto di chiudere un account a sua assoluta discrezione e senza alcun obbligo di fornire motivazioni o preavviso. Sebbene non forniamo prove di attività fraudolente, queste verranno fornite in caso di reclami.

Vi auguriamo una splendida giornata!

Dove dovrei presentare un reclamo? Vi ho già scritto che l'autorità di regolamentazione non risponde, ho presentato un reclamo lì. Ho presentato un reclamo qui. Diamo un'occhiata alle vostre prove, allora? Da novembre nessuno mi ha risposto.

Ciao!

Si prega di notare che non controlliamo il flusso di lavoro degli enti regolatori e non possiamo influenzare le loro risposte. Ci scusiamo ancora una volta per la situazione, ma non possiamo fare altro, considerando che avete violato i termini e le condizioni del nostro sito web. Le prove saranno fornite agli enti regolatori responsabili nel caso in cui dovessimo ricevere un reclamo da parte loro.

Vi auguriamo una splendida giornata!

È così ingegnoso che non vedremo alcuna prova. Perché è improbabile che il licenziatario risponda. Ti nasconderai dietro un reclamo che affermi di non aver mai ricevuto, anche se ho allegato uno screenshot che mostra diverse email inviate a novembre. Vorrei vedere le prove ora, e credo che anche i responsabili di CasinoGuru non si preoccuperebbero di darci un'occhiata. Sono passati diversi mesi da quando ho presentato un reclamo al tuo licenziatario.

Dato che il licenziatario di Avocasino non risponde, posso chiedere a un rappresentante di Avocasino di mostrarmi la prova delle mie violazioni?

Ai sensi del punto 8.3 dei Termini e condizioni: "Il Sito Web si riserva il diritto di chiudere il tuo Account e di rimborsarti il ​​saldo "Disponibile per il prelievo", previa detrazione delle relative commissioni di prelievo, a nostra assoluta discrezione e senza alcun obbligo di fornire una motivazione o di fornire un preavviso .

Per quanto riguarda il saldo "Disponibile per il prelievo", è stato applicato il punto 8.5 dei Termini e condizioni: "Il sito web si riserva il diritto di rifiutare una richiesta di prelievo in caso di frode, nel qual caso l'account verrà sospeso e il pagamento non elaborato".

Ottimo, allora. Queste regole indicano semplicemente che puoi farlo a qualsiasi utente, anche a chi non ha violato le tue regole. Vedremo prove di violazione?

Purtroppo, non è possibile richiederlo in modo obbligatorio al rappresentante del casinò. Lo facciamo solo in caso di reclami dei giocatori, e spetta a ciascun casinò decidere cosa fare.

Ho presentato un reclamo a voi l'anno scorso, nello stesso momento in cui ho scritto al loro licenziatario. Quindi pensi che sia normale che cose del genere vadano in una sola direzione?

Sono semplicemente certo di non aver violato le loro regole e che i miei fondi siano stati confiscati illegalmente. Se così fosse, perché il casinò non vuole fornire prove? Se così fosse, sarebbe ancora meglio per loro dimostrare la loro tesi. Io, da parte mia, sono certo che non abbiano tali prove, quindi si nascondono dietro stralci delle loro regole.

Ciao,

Mi scuso per essere stato così diretto, ma i casinò in genere non condividono tali prove con i giocatori perché ciò rivelerebbe il modo in cui indagano sulle frodi. Tali informazioni possono essere utilizzate in modo improprio. Pertanto, non condividerle fa parte di una misura di sicurezza.

Capisco che questo sia il risultato dell'incidente di 5 anni fa, quindi, date le circostanze, non c'è altro da aggiungere. Anche il rappresentante del casinò ti ha risposto in questa discussione, e il risultato è stato lo stesso: non ti è stata fornita alcuna prova, in particolare sul forum. Capisco come ti senti; tuttavia, non si può fare nulla al riguardo. Anche le licenze AOFA in genere non indagano su tali incidenti.

Onestamente, è meglio lasciar perdere. È passato un bel po' di tempo.

Perché il licenziatario non ha risposto al mio reclamo? Non è una questione di sentimenti, ma del fatto che io posso dimostrare la mia onestà e loro non possono dimostrare il contrario, ma hanno più diritti, ed è per questo che succede questo.