Bankonbet Casino - discussione generale (pagina 5)

Potresti descrivere che tipo di problema riscontri, per favore?

Cosa intendi con "non pagano"?

Aspetto un pagamento da 12 giorni e continuo a ricevere scuse da Bankonbet

È un'attesa davvero lunga. Il tuo account è completamente verificato o la verifica è ancora in corso?

Purtroppo, credo che non ci saranno aggiornamenti per il prossimo fine settimana, ma il nostro team reclami interverrà presto su questo caso.

Hai mai effettuato prelievi da questo casinò in precedenza?

Esiste un'autorità di regolamentazione competente a cui possiamo segnalare questa società? Spero di essere all'undicesimo giorno da quando ho inoltrato una richiesta di prelievo e mi stanno raccontando una bugia dopo l'altra. Sono dei ladri. Ho 4.200 dollari di profitti e sono quasi certo che non verrò mai pagato. Hai qualcosa da suggerirmi? Non possono esistere aziende del genere su Internet che ci stanno sfacciatamente derubando. Devono essere chiuse una volta per tutte.

Salve, sinceramente, per quanto ne so, l'autorità AOFA (Comore, Ajouan) non risolverà un ritardo di pagamento di qualche settimana. La loro prima ondata di risposte di solito richiede più di un mese circa, se mai rispondono. È una licenza piuttosto debole. Immagino che risponda anche all'altra parte del tuo post...

Ma capisco che apprezzeresti il nostro supporto e Casino Guru sarà lieto di aiutarti in questo. Ho visto il tuo reclamo, che è esattamente la cosa migliore da fare.

Si prega di essere pazienti, poiché sono necessarie ulteriori comunicazioni prima che gli eventi possano entrare nella fase di mediazione.

Grazie mille per la sua pronta risposta. Spero che si trovi una soluzione al più presto.

Prego. Ricordo benissimo quanto sia difficile aspettare pazientemente in circostanze così stressanti. Quindi, sentiti libero di contattarmi quando vuoi. Farò del mio meglio per farti compagnia, se necessario.

casino truffa sto procedendo con le querele non rispondono alle mail e fanno quello che voiglioni

la chat ti tengono in linea meazzora e poi ti dicono scravia una mail . ,ma non rispondono

Ciao, cosa ti è successo al casinò? Potresti descrivermelo brevemente? Vedo che il casinò non ti risponde, quindi vorrei sapere cosa sta succedendo.

L'unico modo per elaborare i prelievi è presentare un reclamo tramite il forum. I miei primi prelievi sono stati completati dopo 16 giorni. Ho altri prelievi in sospeso da 10 giorni. Aspetto che passino i 14 giorni prima di poter presentare un nuovo reclamo. In genere impiegano troppo tempo per elaborarli, quindi o ti costringono ad annullare i prelievi o a giocare d'azzardo il capitale che hai sul tuo conto, perdendolo.

conosco Questi casinò molto ma molto bene . Bankobet vip 5 liv. Dolly casinò vip 5 liv . Sportaza . 5 gringos . Librabet e tutti gli altri . Hanno un sistema studiato a tavolino . Dopo mesi che giochi fanno sparire tutta la cronologia dei depositi . Come vedi dalle mail avevo chiesto la lista dettagliata per modalità versamento per chiedere successivamente un garage back . Non hanno mai risposto . Ho chiesto la data di apertura del conto e neppure quella mi fanno dato . Sapete il perché perché mi avrebbero dato una data non vera che avrei potuto contestare mostrando le mail dei versamenti . Sono una banda di truffatori e non capisco sinceramente perché molti supportano questi casinò .. anche voi prima di prendere posizione ce ne vuole di tempo . Sono esausto mi sarò giocato 300.000 euro

Ragazzi ecco la risposta del dipaetimentomvipdi bankobet . considerqte che la mia lamentela una delle tant4e e che sono passato da livello vip 4 a 1 in un giorno doppo che avevo aggiornato la loro cazzo di app truffa funid che ora non esiste piu e ha cambiato nome ( fanno tutto questo sempre per fare perdere la possibilita della traccuabilita delle iperazioni . bhe la risposta del vip e deve scrivere a supporto e non ha dipartimento vip perche ci risulta non ezsere un vip playes.

io ovviamente ho mandato tutto anche a supporto ma come sèiuegato nbessuno ruisponde incolllo la chat trascriptiopn fatta. e allegp foto delle mail inviate sia a vip che supportto.

sono truggatori non giocate ve lo dice uno che ha speso 300.000 mila euro. io non gioco piu da loto anche perche ci sono casino che se vinco 40.000 me li pagano subito questi incassano non ce limite per i deposito e poi per prelevare mille storie sapete qunANTE VOLTE HO VINTO E MI SONO MANGIATO TUTTP PERCHE TUTTO UN PROBLEMA .

Chat started on 04 Sep 2025, 08:53 PM (GMT+0)

(08:53:47)*** luca dalla costa joined the chat ***(08:53:47)luca dalla costa

ho madnato le mail di richieeta come da voi detto e nessino ha mai risposto

cosa devo fare

(08:53:54)*** Gianni joined the chat ***(08:53:58)Gianni

Salve! Sono Gianni e le do il benvenuto nel nostro Servizio Supporto Clienti.

(08:54:06)luca dalla costa

Gianni proprio lei mi ha detto mandi la mail

(08:54:14)luca dalla costa

lho fatto vuole vedere i vari screen shot

(08:54:16)luca dalla costa

mai nessuna risposta

(08:54:16)Gianni

Potrebbe gentilmente chiarire la sua richiesta? Ha inviato la mail per quale tipo di richiesta? La ringrazio.

(08:54:21)luca dalla costa

sono 2 mesi

(08:54:43)luca dalla costa

problemi vari tra i quali sono passato da un guorno all'altro da vip 4 livello a vip 1

(08:55:00)luca dalla costa

mi mancano accredito delle montete delle sfife come screenshot mandati

(08:55:04)luca dalla costa

mai bnessiuno risposte

(08:55:17)luca dalla costa

mi puo dire la data di apertura dle mio conto gioco per cortesia

(08:55:22)luca dalla costa

anche questo vogliom sapere da 2 mesi

(08:55:27)luca dalla costa

ho mandato mail nessuna risposta

(08:55:49)Gianni

Mi dispiace per questo, la sua richiesta è molto importante per me. Le chiedo gentilmente di attendermi in linea, così da poter controllare al meglio la sua richiesta e assisterla come merita. Grazie mille.

(08:56:50)luca dalla costa

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(08:56:53)luca dalla costa

mesi che aspetto

(08:57:19)luca dalla costa

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(08:57:48)luca dalla costa

le 50 monete per mdeposit totali siuperiori a 5000 euro non mi sono state date come vede ù

(08:57:56)luca dalla costa

ho deposit per decine di migliaia di euro

(08:58:01)luca dalla costa

posso avere quanto mi spetta

(08:58:16)luca dalla costa

o devo fare richiesta di chargeback che ho tutta la documentazione

(08:58:39)luca dalla costa

Gianno per cortesia ho speso devine di migliai di euro da voi e poi vego trattato a pesci in faccia

(08:58:49)luca dalla costa

si tratta di principio

(08:59:00)luca dalla costa

perche mi costringete a fare quello che non voglio

(08:59:22)Gianni

Gentilmente, attenda ancora in linea, sto aspettando la risposta da parte del dipartimento competente. Grazie mille.

(08:59:44)luca dalla costa

https://playerprotectionlegal.com/

(09:00:18)luca dalla costa

ho gia tutta la documentazione e preso gia contatti con questo studio che si occupa propri di complaint con i casino vostri

(09:00:31)luca dalla costa

segnali per cortesia a chi di dovere altrimenti invio tutto a loro

(09:01:19)luca dalla costa

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(09:01:38)luca dalla costa

come vede dalle mail sono gia in contatto con loro

(09:02:30)luca dalla costa

ho 6 mesi di charge back da richiedere non mi costringete a farlo perche nessuno risponde a domande lecite e documentate sempre da foto che confermano le mie lamentele

(09:02:35)Gianni

Mi faccia controllare. L'operazione potrebbe richiedere qualche minuto, mi attenda in linea gentilmente.

(09:03:05)luca dalla costa

si guardi tanto sono anni che vi conosco dopo mezzora mimdirta scriva iuna mail a questo indirizzo e io come vede lho sempre fatto e siamo sempre qui che nessuno risponde

(09:03:13)luca dalla costa

permforiua ho decine e decine di trascizioni delle chat

;

Stai mescolando i casinò e a volte mi sembra di non sapere nemmeno di quale stai parlando.

Ciò che conta per me, però, è che cerchiamo sempre di aiutare i giocatori. Noi, il casinò, o voi, abbiamo sempre una settimana per rispondere. Se avevate depositato così tanti soldi, perché non avete provato a prelevarli, dicendo invece che ci abbiamo messo molto tempo ad aprire una posizione? Valeva la pena perdere quei soldi? E così tanti? Non credo proprio.

So che il processo non è sempre il più breve, ma bisogna rendersi conto che ci sono diverse centinaia, a volte migliaia, di reclami. Non è facile raggiungere subito ogni giocatore e fare le cose come si immaginava.

Ma anche così, non credo che tu non abbia potuto aspettare e abbia dovuto perdere tutto. In questo modo, il casinò vince sempre e non abbiamo nulla per cui punirlo.

Bankonbet è il peggior casinò in cui giocare. Non pagano.

Bankonbet, il peggior casinò, non paga.

Ciao, puoi raccontarmi qualcosa di più sulla situazione che ti sta succedendo al casinò? Forse possiamo aiutarti.

Perché il casinò non vuole pagarti?

Bankonbet si rifiuta di pagarmi da 8 giorni! Qualcuno può aiutarmi? Non ho usato bonus o altro, solo i miei soldi! Ho bisogno di aiuto!

Salve, immagino che siate preoccupati; tuttavia, senza comprendere il contesto di tali richieste, non andremo molto lontano. Quindi, non appena sarete disposti a condividere maggiori informazioni, sarò a vostra disposizione.

Ad esempio, se il casinò decide di annullare le vincite a causa di una violazione dei termini e delle condizioni, contare i giorni è probabilmente solo un esercizio matematico. In queste situazioni, i casinò di solito non cercano di organizzare il pagamento. Tuttavia, se il pagamento approvato viene ritardato, o se l'account è sottoposto a verifiche o indagini per poter approvare la richiesta di prelievo, le opzioni sarebbero ben diverse.

Fammi sapere, per favore. Sentiti libero di condividere qualsiasi spiegazione o aggiornamento tu abbia ricevuto dal casinò.

Ciao,

Grazie per il feedback. Sarò lieto di spiegare la situazione più dettagliatamente.

Ho richiesto diversi prelievi da Bankonbet. Il primo prelievo è stato richiesto il 20 maggio 2026 alle 16:44. L'importo è di 500 €. Successivamente, ho potuto richiedere ulteriori prelievi ogni 24 ore, per un totale di tre prelievi in ​​sospeso da 500 € ciascuno.

Tutti i pagamenti sono ancora in stato "In elaborazione". Nessun pagamento è stato ancora approvato o trasferito.

Ho contattato l'assistenza più volte. Inizialmente mi è stato detto che il sito web era in manutenzione e che quindi il mio account non poteva essere verificato. In seguito, ho ricevuto solo risposte generiche che indicavano che il mio caso era in fase di gestione da parte del dipartimento competente.

Nella loro ultima risposta, Bankonbet ha dichiarato che il dipartimento finanziario era a conoscenza del ritardo, che tutto sembrava essere in ordine e che il pagamento sarebbe "sicuramente andato a buon fine". Tuttavia, non hanno ancora fornito una data precisa per il pagamento. Finora non sono stati richiesti ulteriori documenti.

La mia preoccupazione è che da diversi giorni mi stanno solo prendendo in giro, senza una scadenza precisa o una spiegazione chiara. Ho documentato tutte le email, gli screenshot, i dati delle transazioni e la cronologia delle chat.

Potreste dirmi se dovrei già presentare un reclamo ufficiale a Casino.Guru in questo caso, oppure se dovrei aspettare? Vorrei anche sapere se Bankonbet è a conoscenza di questo comportamento e quanto tempo durano in genere questi ritardi nei prelievi presso quel sito.

Grazie.

Alla fine l'hai preso?