THE COMPLAINTS TEAM??????? WHAT ARE YOU TALKING ABOUT??????? THEY DON'T EXIST!!!!!!!!! THEY REJECT ALL EMAILS, ASK FOR ABSURD DOCUMENTS FOR A CASINO/BETTING SITE AND THEY DON'T PAY!!!!!!!!! IT'S JUST A HUGE SCAM!!!!!!!!! THEY DIDN'T EVEN DESERVE TO ANSWER MY LAWYER!!!!
IL TEAM RECLAMI???????MA DI COSA PARLATE???????NON ESISTE!!!!!!!!!RESPINGONO TUTTE LE E-MAIL CHIEDONO DOCUMENTI ASSURDI PER UN CASINÒ /SITO DI SCOMMESSE E NON PAGANO!!!!!!!!!E’ SOLO UNA ENORME TRUFFA!!!!!!!!!NON SI SONO NEANCHE DEGNATI DI RISPONDERE AL MIO AVVOCATO!!!!
Dear Romi, don't let Bdmbet fool you.
They ask for absurd documents that have nothing to do with a betting site
based on a questionnaire they asked me to fill out and which I stupidly filled out, they are asking for a notarial document certifying the sale to my sister of half of the house inherited from my parents
TELL ME WHAT THIS HAS TO DO WITH A BETTING SITE??????? THIS IS A BREACH OF PRIVACY THEY MUST COMPLY WITH THE PROCEDURE AS ALL BETTING SITES DO IN VERIFYING IDENTITY AND CREDIT CARDS USED FOR DEPOSITS ALL DOCUMENTS ALREADY SENT AND APPROVED SO MUCH THAT THEY HAD GIVEN ME ACCESS TO WITHDRAWALS THEN WHEN THEY SAW THAT I WAS REALLY ASKING TO WITHDRAW THEY STARTED WITH ABSURD REQUESTS AND EVEN ASKED ME FOR IDENTITY DOCUMENTS AGAIN AND ONCE SENT THEY DO NOT APPROVE THEM!!!!!!
IF THIS IS NOT A SCAM TELL ME WHAT IS?????????
Cara Romi non fatevi imbrogliare da Bdmbet
chiedono documenti assurdi che nulla hanno a che vedere con un sito di scommesse
sulla base di un questionario che hanno chiesto di compilare e che io stupidamente ho compilato chiedono un documento notarile che attesti la vendita a mia sorella della metà della casa ereditata dai miei genitori
MI DICI COSA C’ENTRA CON UN SITO DI SVOMMESSE ????????QUESTA E’VIOLAZIONE DI PRIVACY LORO DEBBONO ATTENERSI COME FANNO TUTTI I SITI DI SCOMMESSE A VERIFICARE IDENTITÀ E CARTE DI CREDITO UTILIZZATE PER I DEPOSITI TUTTI DOCUMENTI GIÀ INVIATI ED APPROVATI TANTO CHE MI AVEVANO DATO ACCESSO AI PRELIEVI POI QUANDO HANNO VISTO CHE CHIEDEVO VERAMENTE DI PRELEVARE HANNO INIZIATO CON RICHIESTE ASSURDE E ADDIRITTURA MI RICHIEDONO NUOVAMENTE I DOCUMENTI DI IDENTITÀ E UNA VOLTA INVIATI NON LI APPROVANO!!!!!!
SE NON È ‘ TRUFFA QUESTA DITEMI COSA È?????????
THIS STORY HAS BEEN GOING ON FOR ABOUT TWO MONTHS THEY EVEN SUSPENDED MY GAMING ACCOUNT WITHOUT ANY VALID REASON OTHER THAN THEY FEAR THAT I WILL INCREASE MY WINNINGS SO FAR I HAVE WON ABOUT 14,600 EUROS!
THESE SCAMMERS DON'T WANT TO PAY AND THEREFORE THIS SITE MUST BE BANNED AND MADE UNREACHABLE TO PREVENT OTHER UNWARNING PLAYERS FROM FALLING INTO THEIR TRAP!
QUESTA STORIA VA AVANTI DA CIRCA DUE MESI MI HANNO ANCHE SOSPESO IL CONTO GIOCHI SENZA UNA VALIDA RAGIONE SE NON QUELLA CHE LORO TEMONO CHE IO INCREMENTI LE MIE VINCITE AL MOMENTO HO VINTO CIRCA 14.600 euro!
QUESTI TRUFFATORI NON INTENDONO PAGARE E PERTANTO QUESTO SITO VA BANNATO E RESO IRRAGGIUNGIBILE PER EVITARE CHE ALTRI INCAUTI GUOCATORI CADINO NELLA LORO TRAPPOLA!
Salve, ho appena notato che l'aggiornamento del tuo reclamo meriterebbe maggiore attenzione. Quindi, nel caso in cui possa esserti utile, ti ho chiesto quanto segue:
"Potresti cortesemente inviarmi di nuovo le tue email?"
Ti consiglio di inviare nuovamente le email a Katarina come da istruzioni. Se lo hai fatto, però, ti prego di ignorarle.
Grazie.
Hello, I just noticed that your complaint update could use some more attention. So just in case it might help, you were asked the following:
"Could you kindly resend your emails?"
I suggest you resend those emails to Katarina as instructed. If you did, however, please do not pay attention to that.
Thank you.
Ciao.
Mi sto rivolgendo all'altro giocatore. Se controlli l'indicatore di replay, vedrai il nome del destinatario proprio accanto. Dato che siamo su un forum pubblico, usare il pulsante "Rispondi" o "Cita" rende più facile seguire il flusso della conversazione. 🙂
Hello.
I am addressing the other player. If you check the replay indicator, you would see the recipient name right next to it. Since we are on public forum, using the reply or quote button makes it less difficult to follow the conversation flow. 🙂
Nome del casinò: BDM Bet
Oggetto del reclamo: Il casinò si rifiuta di pagare la mia vincita di [1000 €]
Data dell'incidente: [1 agosto]
Ente di reclamo:
Ciao,
Invio questo reclamo in merito alle vincite non pagate dal mio conto verificato presso BDM Bet Casino.
Nome utente / ID account: [ 80GloryMullet ]
Data della vittoria: [ 1 agosto (02:11) ]
Gioco / Evento: [ AviatriX ]
Importo vinto: [ 1000 € ]
Il mio account ha superato la verifica KYC completa. Non ho violato alcun termine o condizione, quindi non hanno motivo di non pagare le mie vincite.
Da allora ho contattato più volte l'assistenza clienti, ma continuo a ricevere ritardi o nessuna risposta concreta.
Questa situazione è inaccettabile per un operatore di gioco d'azzardo autorizzato. Chiedo gentilmente ad AskGamblers di aiutarmi a ottenere il pagamento completo delle mie vincite.
Allego:
Screenshot del risultato vincente
Screenshot dello stato del mio account verificato (KYC completato)
Screenshot della mia comunicazione con l'assistenza
Grazie per il tuo aiuto.
Distinti saluti,
[ Ilias Muradov ]
[ Germania ]





Non versano le mie vincite sul mio saldo.
Casino name: BDM Bet
Complaint subject: Casino refuses to pay my €[ 1000 € ] winnings
Date of incident: [ August 1st ]
Complaint body:
Hello,
I am submitting this complaint regarding unpaid winnings from my verified account at BDM Bet Casino.
Username / Account ID: [ 80GloryMullet ]
Date of Win: [ August 1st (02:11) ]
Game / Event: [ AviatriX ]
Amount Won: [ 1000 € ]
My account has passed full KYC verification. I have not violated any terms and conditions so they have no reason not to pay out my winnings.
Since then, I have contacted customer support multiple times, but I keep receiving delays or no concrete response at all.
This situation is unacceptable for a licensed gambling operator. I kindly request AskGamblers to assist me in getting my winnings paid in full.
I am attaching:
Screenshot of the winning result
Screenshot of my verified account status (KYC completed)
Screenshots of my communication with support
Thank you for your assistance.
Best regards,
[ Ilias Muradov ]
[ Germany ]





They do not pay my winnings to my balance.
Nome del casinò: BDM Bet
Oggetto del reclamo: Il casinò si rifiuta di pagare la mia vincita di [1000 €]
Data dell'incidente: [1 agosto]
Ente di reclamo:
Ciao,
Invio questo reclamo in merito alle vincite non pagate dal mio conto verificato presso BDM Bet Casino.
Nome utente / ID account: [ 80GloryMullet ]
Data della vittoria: [ 1 agosto (02:11) ]
Gioco / Evento: [ AviatriX ]
Importo vinto: [ 1000 € ]
Il mio account ha superato la verifica KYC completa. Non ho violato alcun termine o condizione, quindi non hanno motivo di non pagare le mie vincite.
Da allora ho contattato più volte l'assistenza clienti, ma continuo a ricevere ritardi o nessuna risposta concreta.
Questa situazione è inaccettabile per un operatore di gioco d'azzardo autorizzato. Chiedo gentilmente ad AskGamblers di aiutarmi a ottenere il pagamento completo delle mie vincite.
Allego:
Screenshot del risultato vincente
Screenshot dello stato del mio account verificato (KYC completato)
Screenshot della mia comunicazione con l'assistenza
Grazie per il tuo aiuto.
Distinti saluti,
[ Ilias Muradov ]
[ Germania ]





Non versano le mie vincite sul mio saldo.
Casino name: BDM Bet
Complaint subject: Casino refuses to pay my €[ 1000 € ] winnings
Date of incident: [ August 1st ]
Complaint body:
Hello,
I am submitting this complaint regarding unpaid winnings from my verified account at BDM Bet Casino.
Username / Account ID: [ 80GloryMullet ]
Date of Win: [ August 1st (02:11) ]
Game / Event: [ AviatriX ]
Amount Won: [ 1000 € ]
My account has passed full KYC verification. I have not violated any terms and conditions so they have no reason not to pay out my winnings.
Since then, I have contacted customer support multiple times, but I keep receiving delays or no concrete response at all.
This situation is unacceptable for a licensed gambling operator. I kindly request AskGamblers to assist me in getting my winnings paid in full.
I am attaching:
Screenshot of the winning result
Screenshot of my verified account status (KYC completed)
Screenshots of my communication with support
Thank you for your assistance.
Best regards,
[ Ilias Muradov ]
[ Germany ]





They do not pay my winnings to my balance.
Buongiorno, vedo che ha presentato un reclamo su diversi siti web. Ma anche con noi, se non sbaglio.
Quindi, il casinò non ti ha ancora pagato i soldi, sei verificato. Hai giocato con un bonus o no? Cosa ti ha detto il casinò sul perché non hai ancora ricevuto i tuoi soldi?
Diamo ai casinò 14 giorni di tempo per pagare i giocatori, quindi cercherei di essere paziente e vedere se qualcosa cambia.
Potresti farmi sapere se hai novità?
Hello, I see that you have filed a complaint on several websites. But also with us, if I'm not mistaken.
So, the casino hasn't paid you your money yet, you're verified. Did you play with a bonus or not? What did the casino tell you about why you don't have your money yet?
We give casinos 14 days to pay out players, so I would try to be patient and see if anything changes.
Could you let me know if you have any news?
Bene, ho visto sia il post che il reclamo e ancora non ho capito la tua domanda.
Cosa dovremmo fare in merito al tuo reclamo?
Come al solito, Katarina sta raccogliendo tutte le informazioni necessarie per poter contattare al più presto il casinò.
Cosa vorresti di più?
Well, I saw both the post and the complaint, and I still don't understand your question.
What should we do about your complaint?
As usual, Katarina is gathering all the necessary information so that we can contact the casino soon.
What more would you like?
I would like you to convince the Bdmbet Casino that THEY CANNOT SCAM PEOPLE LIKE THIS AND THAT THEY MUST PAY THEIR WINNINGS!!!!!!!!!
Vorrei che convinceste il Casino Bdmbet che NON PUÒ TRUFFARE IN QUESTO MODO LE PERSONE E CHE DEBBONO PAGARE LE VINCITE!!!!!!!!!
Stiamo cercando di farlo e Katarina sta ancora una volta raccogliendo tutto il necessario per contattare il casinò. Bisogna resistere e avere pazienza.
Stiamo cercando di aiutarti a recuperare i tuoi soldi.
Inoltre, devi sapere che non abbiamo alcun potere di obbligare i casinò a pagare qualcuno. Queste sono informazioni generali. Siamo un mediatore che fa tutto il possibile per assisterti.
We are trying to do that, and Katarina is once again gathering everything we need to contact the casino. You have to hang in there and be patient.
We are trying to help you to get your money.
Also, you have to know, we have no power to force casinos to pay someone. That is general information. We are mediator who is doing everything in power to assist you.
Thank you! It's time for HONESTY to triumph!
Believe me, I sent all the documents they asked for verification (apart from an absurd document that has nothing to do with a sports betting site) both of the identity and credit cards as well as the proof of funds (which I don't see why they ask for) but there is nothing to be done!
They always come back and refuse identity documents already approved in the past and reject all emails just to NOT PAY! IT'S AN ENDLESS SHAME THAT CAN ONLY BE CALLED A SCAM!!!!!!!
Grazie!sarebbe ora che trionfi l’ONESTA ‘!
credimi ho inviato tutti i documenti che chiedevano per la verifica (a parte un documento assurdo che nulla ha a che vedere con un sito di scommesse sportive)sia dell’identità sia delle carte di credito come pure la prova dei fondi(che peraltro non vedo perché la chiedono)ma non c’è nulla da fare!
tornano sempre indietro e rifiutano documenti di identità già approvati in passato e respingono tutte e e-mail pur di NON PAGARE!E’UNA VERGOGNA SENZA FINE CHE NON PUÒ CHE CHIAMARSI T R U F F A!!!!!!!
They haven't even responded to my lawyer. I'm attaching the letter so you can better understand the scam they're perpetrating against me. By doing so, they're casting a shadow over all casinos. That's why I'm asking you to intervene. Gaming must be based primarily on a relationship of trust between player and casino. 
Non hanno risposto neanche al mio avvocato allego la lettera così capirete meglio la truffa che stanno perpetrando ai miei danni così facendo gettano un’ombra su tutti i Casinò ecco perché vi chiedo di intervenire il gioco deve basarsi principalmente sul rapporto di fiducia tra giocatore e casinò …..
Ciao, hai notato che sei tenuto a rispondere al reclamo? Ti prego di accedervi qui 👈👈 e di contribuire anche tu. È bello avere informazioni così dettagliate sul forum, ma il reclamo è il luogo in cui si svolge un'indagine approfondita, e Ktarina aspetta il tuo aggiornamento da quasi una settimana. Ti consiglio di sbrigarti.
"tarricons2 ha 0g : 8h : 34m : 44s per rispondere"
Grazie.
Hello, did you notice that you are required to respond to the complaint? Kindly access it here 👈👈 and contribute as well. It is nice to have such detailed info on the forum, but the complaint is the actual place for a thorough investigation, and Ktarina has been waiting almost a week for your update. I suggest you hurry.
"tarricons2 has 0d : 8h : 34m : 44s to reply"
Thank you.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.