CIAO,
francamente il tuo post non ha molto senso per me. Da una parte hai detto che erano passati 23 giorni, dall'altra hai anche detto "da quando hai ritirato le tue vincite"
Inoltre, chiedo molto gentilmente di smettere di ripetere lo stesso messaggio nel reclamo "Non capisco bene come vuoi aiutarmi a recuperare i miei soldi ritirando le mie vincite di 9.000 PLN dal Casinò Bet1000?"
Per favore, tieni presente questa affermazione:
"A causa dell'aumento del volume di reclami durante questo periodo dell'anno, chiediamo gentilmente la vostra pazienza mentre aspettiamo le nostre risposte. Il nostro obiettivo è pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe essere necessario un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché attualmente stiamo gestendo oltre 900 reclami.
La tua comprensione è molto apprezzata. Ti auguro un nuovo anno 2024 gioioso, di successo e sano e ti risponderemo il prima possibile."
Quindi, tieni d'occhio il timer per una volta:
Nel frattempo, sentiti libero di leggere questa guida incentrata sulla procedura di reclamo; Scommetto che ne hai bisogno:
https://casino.guru/complaint-solving-instructions#duration
Hi,
frankly, your post makes little sense to me. On one side, you said it had been 23 days, on the other side, you also said "since you have withdrawn your winnings"
Additionally, I ask very kindly to stop repeating the same message in the complaint "I don't quite understand how you want to help me recover my money from withdrawing my PLN 9,000 winnings from Bet1000 Casino? "
Please mind this statement:
"Due to the increased volume of complaints during this time of year, we kindly request your patience while awaiting our responses. We aim to publish each complaint within 48 hours of submission but reserve up to 7 days to reply to any subsequent comments. Additionally, please be aware that it might take a bit longer for your complaint to be assigned to a resolver, as we are currently managing over 900 complaints.
Your understanding is greatly appreciated. Wishing you a joyful, successful, and healthy new year 2024, and we will get back to you as soon as possible."
So, keep an eye on the timer for once:
Meanwhile, feel free to read this guide focusing on the complaint process; I bet you need it:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#duration
Traduzione automatica: