HomeForumCasinòBetmaster Casino - discussione generale

Betmaster Casino - discussione generale (pagina 7)

15.189 visite 132 risposte |
2 anni fa
|
1...6 7
Aggiungi post
Alejandraache
3 settimane fa
gbit

Quindi, se sei in questa situazione da due settimane,clicca su questo link e apri un reclamo. Per me, come giocatore, sarebbe importante sapere cosa c'è che non va nel mio documento. Se il casinò lo rifiutasse e ti restituisse i soldi, probabilmente non mi aiuterebbe.

Quindi penso che sarebbe opportuno sporgere denuncia e cercare di indagare su cosa sta succedendo.

Traduzione automatica:
3 settimane fa
esitgb

I loro agenti stanno scherzando. Non riescono a risolvere una cosa così semplice. Ho inviato tutte le mie informazioni perché potessero verificarmi, e loro se ne escono con questa assurdità su due agenti che mi chiedono la stessa cosa. Sono furioso.

Qualcun altro ha rubato la mia identità e l'ha verificata, e io ho già inviato tutto quello che mi avevano chiesto, persino un video, e loro stanno solo facendo gli stupidi.

Traduzione automatica:
Lujurialuminosa
3 settimane fa
gbit

Potresti spiegare cosa intendi quando dici che qualcuno ti ha rubato l'identità? Come è potuto succedere e come lo hai scoperto?

Traduzione automatica:
Romi
3 settimane fa
esitgb

Beh, la verità è che ho bisogno di aiuto con il mio account.

Ho effettuato un deposito con i miei soldi su questo conto e vorrei prelevare i miei fondi. Poi mi sono ricordato che tempo fa avevo registrato un altro conto con i miei dati, ma non lo stavo usando.

Non era mia intenzione avere due conti attivi o infrangere alcuna regola. Voglio semplicemente prelevare il denaro depositato e risolvere la situazione in modo appropriato.

Sono disposto a chiudere qualsiasi conto necessario e a tenerne solo uno, come da istruzioni. Apprezzo il vostro supporto nel risolvere questa situazione, così da poter prelevare i miei fondi.

Traduzione automatica:
3 settimane fa
esitgb

Per favore aiutatemi affinché approvino almeno il prelievo dei miei fondi


Traduzione automatica:
Lujurialuminosa
3 settimane fa
gbit

Da quanto vedo, Veronika ha già iniziato a lavorare sul tuo reclamo .

Hai giocato con il nuovo account dopo aver effettuato il deposito?

Traduzione automatica:
3 settimane fa
esitgb

Lui non sente


Ieri ho parlato con diversi agenti di Betmaster che mi hanno chiesto informazioni, foto del mio documento d'identità, tra le altre cose, ma mi hanno sempre dato delle scuse o inventato delle scuse per non verificarmi.

Ho spiegato loro che avevo solo due estratti conto per il mio conto personale; gli altri appartenevano a clienti che avevo chiesto loro di inviarmi. Sono stati inviati al mio conto del casinò, ma se puoi confermarlo, è passato molto tempo, quindi non li contatto più.

Mi chiedono una foto della ricevuta di versamento di Oxxo. Siamo onesti, è passato troppo tempo perché, a dire il vero, non me lo ricordo.

Voglio dire, ho un'email dove puoi verificare il mio account attivo. Ho questo account da un po' di tempo ormai.



file

Traduzione automatica:
3 settimane fa
esitgb

Sono davvero stanco di questa situazione; vorrei prelevare solo 1000, ma ho investito molto di più.

Continuano a fornirmi scuse e ostacoli per evitare di verificarmi, anche se ho già fatto tutto quello che mi hanno chiesto. Ho avuto due giorni interi e, quando finalmente ho obbedito, mi hanno trasferito a un altro agente, e quello stesso agente mi ha chiesto di fare la stessa cosa, aggiungendone altre quando hanno visto che ho obbedito. filefile

Traduzione automatica:
3 settimane fa
esitgb

Mi hanno persino chiesto una foto del mio certificato di nascita. Non credo che lo facciano, non capisco perché si comportino così ora.

mi aiuti per favore



+523221522403. /Questo è il numero con cui sono registrato per l'account. Se puoi aiutarmi, per favore.


Traduzione automatica:
Lujurialuminosa
2 settimane fa
gbit

Deve essere sicuramente frustrante se ti chiedono sempre le stesse cose. Spero solo che il nostro team addetto ai reclami riesca a ottenere qualcosa. Devi aspettare, però, e controllare il timer del tuo reclamo, perché abbiamo molti reclami da gestire ogni giorno.

Cercate di essere pazienti, per favore, anche se non è facile.

Traduzione automatica:
2 settimane fa
esitgb

Ciao, sto ancora aspettando, per favore.

Traduzione automatica:
2 settimane fa
esitgb

Non ha molto senso perché i documenti gli sono già stati inviati più volte.

Solo che vogliono assolutamente tutti i conti su cui deposito.

Sono tutti

Assolutamente no, alcuni di questi conti non sono nemmeno miei; appartengono a clienti a cui chiedo di depositare denaro sul mio conto del casinò quando il mio conto in banca non funziona.

E non chiederò loro l'estratto conto solo perché lo desiderano.


Ho già inviato loro due estratti conto, ma nemmeno quello è servito a nulla.

Modificato
Traduzione automatica:
Lujurialuminosa
2 settimane fa
gbit

Vuoi dire che depositi sul tuo conto del casinò da un conto bancario diverso dal tuo?

In realtà, questo è vietato nella maggior parte dei casinò online. Lo sapevi?

Traduzione automatica:
1...6 7
Vai alla paginadi 7 pagine

Aggiungi post

flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
PP Forum Xmas Competition flash 2025
Partecipa al contest di Natale in collaborazione con Pragmatic Play: abbiamo messo in palio un montepremi di 2000 $!

Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro

Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.