Capisco che non sia bello quando un casinò ti dà una scadenza e non la rispetta, anch'io ne sarei sicuramente frustrato.
Tuttavia, come ho detto prima, 14 giorni sono un lasso di tempo ragionevole per dare al casinò il tempo di pagarti. Dopo quel periodo, li contatteremmo, ed è per questo che lo dico. Ma poi dovresti presentare un reclamo.
Comunque, hai contattato il casinò e hai chiesto loro cosa sta succedendo e perché non hai ancora i soldi nonostante ti abbiano dato la scadenza?
I understand that it's not nice if a casino gives you a deadline and doesn't meet it, I would certainly be frustrated as well.
However, as I mentioned before, 14 days is a reasonable amount of time to give the casino to pay you out. After that time, we would contact them, which is why I mention it. But then you would have to have a complaint filed.
Anyway, have you been in contact with the casino and asked them what's going on and why you don't have the money yet when they gave you the deadline?
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