Sì, ho un limite di 200, ma nelle loro regole Fac su scommessa e pagamento hanno scritto che il limite è 5000, controlla tu stesso
Ho fatto uno screenshot prima che mi bloccassero. Leggi 2:8
Non ci sono stati commenti sul motivo per cui mi hanno bloccato nella posta
Leggi le proprie regole su 2:8
Quindi ti fregheranno come hanno fatto con me.
Ma il mio limite era 200.😆
Quindi continua a combattere, sono stato bloccato... o qualcosa del genere
Posso solo avvisarti di questi casinò e tenerti lontano dalle mani. Ricevi € 200 ogni poche settimane e io ne avevo 6000 €.
E non importa quali richieste o altro, non ottieni nulla. E questo accadeva quasi un anno fa.
Sono curioso di sapere quanto tempo ci vorrà per arrivare a 300. Ho dovuto solo verificare la mia carta di credito durante la verifica e probabilmente ci sarà prima un ciclo di verifica di myfinity...
Ho appena effettuato nuovamente l'accesso e ho visto che il prelievo è stato annullato senza alcuna motivazione. Il denaro è stato riaccreditato sul conto. Cosa dovrei fare?
Prova a chiedere al supporto il motivo dell'annullamento, direi. Potrebbe essere forse il formato sbagliato dei documenti? 🤷♀️
Bene, ho nuove informazioni.
Ho ricevuto la stessa mail. E ho ricevuto una mail che diceva che il prelievo massimo è di 200 euro e ho fatto ,550,
Ho detto loro che ho letto le loro regole Fac in scommesse e pagamenti e che hanno scritto che il massimo è 5000. Gli ho detto questo e ho detto che avrei scritto recensioni negative su di loro e ho detto che si tratta di una truffa.
Quindi spero che tu riceva i tuoi soldi, ma sembra buio. Hanno bloccato il mio account dicendo che imbroglio... nelle slot andiamo, questo è il loro modo di fare affari.
Distinti saluti
Migge
Desideri presentare un reclamo in modo che il nostro team possa provare ad aiutarti a risolvere il tuo problema in questo casinò? Ecco il link se decidi di farlo. Fateci sapere, per favore, se avete bisogno di assistenza.
Posso solo avvisarti di questi casinò e tenerti lontano dalle mani. Ricevi € 200 ogni poche settimane e io ne avevo 6000 €.
Sei riuscito a ritirare i tuoi soldi, se posso chiedertelo? Se hai bisogno che il nostro team di reclamo esamini il problema, faccelo sapere.
Purtroppo ho anche una lamentela. Gioco lì da anni ma non ho mai richiesto un pagamento. Adesso ho vinto e volevo prelevare 450 euro. Dopo 6 giorni ho ricevuto improvvisamente un messaggio che diceva che il mio account era stato chiuso anche se sono un membro verificato e non riceverò alcun pagamento perché ho violato il punto 7.6 dei loro termini e condizioni, il che non è affatto vero.
A me hanno fatto esattamente la stessa cosa oggi. Non ho mai utilizzato un bonus
Purtroppo ho anche una lamentela. Gioco lì da anni ma non ho mai richiesto un pagamento. Adesso ho vinto e volevo prelevare 450 euro. Dopo 6 giorni ho ricevuto improvvisamente un messaggio che diceva che il mio account era stato chiuso anche se sono un membro verificato e non riceverò alcun pagamento perché ho violato il punto 7.6 dei loro termini e condizioni, il che non è affatto vero.
Ciao, è un peccato che sia appena accaduta una cosa del genere. Potresti dirmi qual è il punto e cosa hai violato? Stavi giocando con qualche tipo di bonus?
Raccontami un po' di più così saprò cosa sta succedendo.
A me hanno fatto esattamente la stessa cosa oggi. Non ho mai utilizzato un bonus
Oh, quindi vedo che il casinò ovviamente non è dei più affidabili, soprattutto quando ho visto che il tuo reclamo è stato chiuso qualche giorno fa perché il casinò non vuole collaborare con noi e non risponde ai reclami. Vorrei dire qualcosa di positivo ma non credo di poterlo trovare in questa situazione e l'unica cosa che si può dedurre da questo è che non giocherei in casinò con un indice di sicurezza così basso e sarei cauto.
Dicono che ho violato 7.6 dei loro termini e condizioni. Non ho mai accettato un bonus sui miei depositi. Ho giocato solo ai giochi da casinò ma non ho acquistato alcun bonus. Ho vinto in un gioco senza round bonus. Ora, quando ho provato a chattare con loro e ho chiesto cosa avevo fatto di sbagliato, hanno chiuso la chat e sembra che anch'io sia bloccato lì.
Beh, da quello che descrivi, è tutto spiacevole. Ma dal momento che abbiamo cercato di aiutarti e non è stato risolto nulla, suppongo che probabilmente non collaboreranno molto neanche con te. Vorrei dire qualcosa di diverso, ma il modo in cui si comportano sta peggiorando e mi dimenticherò sicuramente di questo casinò il prima possibile. 😥
Potrei pensare ad un'altra possibilità e cioè presentare reclamo alle autorità, quindi se ne hai voglia puoi provarlo, anche se non garantisco nuovamente un risultato positivo.
Cosa ne pensi?
Ho già inviato a Curaçao eGaming.
Ottimo e quando hai inviato il reclamo lì? Sono curioso di sapere cosa ti scriveranno e come gestiranno la cosa. Se ottieni una risposta, puoi sicuramente condividerla con me.
Probabilmente è l'ultima opzione che hai oltre a un avvocato, ovviamente. 😕
Ho scritto loro oggi. Strano che chasalot fortum invii offerte di bonus alla mia email quando hanno chiuso il mio account e mi hanno bloccato nella chat
Apparentemente si tratterà di un'e-mail automatica e l'ho visto accadere in diversi casi anche in altri casinò. Lo trovo abbastanza strano e non del tutto bello. Ma non puoi fare nulla al riguardo, a meno che non blocchi l'e-mail se non desideri ricevere nulla da loro. Naturalmente, anche se c'è ancora qualche speranza, probabilmente non lo farei.
State assolutamente alla larga!!! Non pagano alcuna vincita. Gioco lì da molto tempo ma non ho mai vinto e ora volevo incassare e all'improvviso dicono che sto giocando con i bonus e il mio conto viene chiuso. La chat dal vivo si chiude non appena lo chiedo e le e-mail non ricevono risposta. Vergogna assoluta e criminale
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