1 mese fa
Aspetto ancora il mio secondo prelievo... 26 giorni...
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CrownPlay Casino - discussione generale (pagina 11)
1 mese fa
Ieri hanno fatto un deposito di 1.280! La mia banca semplicemente non ha accettato gli altri 500 e quindi sono stati annullati, quindi ho richiesto di nuovo un prelievo! Saranno sicuramente di nuovo qui tra 20 giorni da quello che vedo, ma hanno fatto comunque la mossa, quindi la questione è chiusa!
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1 mese fa
Questa è felicità nell'infelicità. La banca ti ha anche detto perché non ha accettato i soldi dal casinò? Ora ho la sensazione che sarà solo inutilmente prolungato se è così. Hai risolto la questione con loro in modo che non accada di nuovo?
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1 mese fa
Vedo che ti occupi di questo da parecchio tempo e che Natalia ha invitato il casinò a partecipare alla conversazione, quindi spero che chiariscano tutto e che le cose si sistemeranno presto. Aspettare un mese per i soldi non è sicuramente ciò che vorrei provare io stesso senza un motivo valido.
Siete in contatto anche con il casinò?
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1 mese fa
Ho ricevuto un messaggio dalla banca che il limite giornaliero è stato superato! L'unica cosa spiacevole è che aspettavo dal 19/01 questi prelievi e ora mi vedo aspettare di nuovo 3 settimane per l'ultimo che ho richiesto di nuovo perché è stato rifiutato!
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1 mese fa
Purtroppo, probabilmente non ci sarà altro da fare se non aspettare e sperare che non ci vorrà poi così tanto tempo.
Quando riceverai i soldi, fammelo sapere.
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1 mese fa
Ieri sera hanno archiviato il resto! Hanno finalmente archiviato tutto! Non me l'aspettavo dopo quello che avevo letto! Grazie mille per l'aiuto ☺️
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1 mese fa
Tutto quello che posso dirti è che sei il benvenuto e sono sinceramente contento che tu abbia ricevuto i tuoi soldi.
Pensavo che avresti dovuto aspettare più a lungo, ma vedo che il problema è stato risolto prima, quindi sono buone notizie.
Comunque, pensi che continuerai a giocare qui nonostante come vanno le cose nel casinò?😉 😀
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1 mese fa
Ciao
Voglio essere bannato da Crownplay a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo. Sfortunatamente, nessuno risponde alla mia email o alla mia chat.
Tutto quello che dicono è che sono spiacenti e che segnaleranno l'accaduto al dipartimento competente.
Ma il conto rimane aperto e posso depositare denaro.
Devo averli contattati 10 volte.
Cosa posso fare per evitare di essere bandito dal villaggio?
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1 mese fa
Ciao.
Mi dispiace davvero che non abbiano ancora risposto alla tua richiesta.
Posso chiederti quando esattamente hai richiesto la chiusura e se hai chiaramente affermato che il motivo è un problema di gioco d'azzardo?
È molto importante farlo affinché il casinò ne conosca esattamente il motivo e, pertanto, dovrebbe sempre prenderlo molto seriamente.
Speriamo che facciano tutto il possibile per chiudere il tuo account al più presto, così da prevenire eventuali problemi futuri.🙏
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ieri
Buongiorno, aspetto il mio pagamento dal 16 marzo. Sono circa 3500 €. Ho scritto spesso all'assistenza e si sono sempre scusati e hanno inviato un reclamo al reparto finanziario. Ho anche inviato un reclamo a due email, una volta al reparto finanziario e una volta al normale supporto. Scrivo loro ogni giorno ma non succede nulla. Ho lentamente la sensazione che non stiano pagando.
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23 ore fa
Ciao
Aspetto i miei soldi dal 16 marzo... Ho vinto 3.500 € senza bonus e non vogliono alcuna verifica. Ho inviato diverse e-mail e contattato la chat live, ma non è servito a niente. I soldi sono ancora in fase di elaborazione.
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14 ore fa
Ciao.
In questo caso, secondo me, hai fatto bene a presentare il tuo reclamo qui.
Il nostro team esaminerà la questione e cercherà di contattare il casinò il prima possibile.
Questo è il tuo primo prelievo lì, giusto?
Speriamo nella risoluzione più rapida possibile. 🙏
Modificato
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14 ore fa
Ciao,
Sì, è vero, questo è il mio primo pagamento. Penso che sia un peccato perché quando si tratta di gioco d'azzardo tutto funziona molto bene, ma quando vinci soldi e vuoi pagare, devo aspettare quasi 15 giorni lavorativi...
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13 ore fa
È sempre un peccato quando c'è qualche problema con i prelievi, soprattutto quando il giocatore ha fatto tutto secondo le regole. Giusto?
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10 ore fa
Ciao,
Ho controllato le ultime recensioni degli utenti e ho trovato più o meno le stesse situazioni:
"Ho deciso di prelevare solo $ 100 per testare il sistema di prelievo. (Essendo leggermente in vantaggio rispetto ai miei depositi)
Dopo diversi giorni ho chiesto un aggiornamento sui progressi del ritiro. Sono stato accolto con vaga indifferenza e mi è stato detto di essere paziente.
Ho riprovato ieri al traguardo delle 2 settimane e di nuovo ho incontrato una vaga indifferenza e scuse. Credo che questa compagnia sia fasulla. E non credo che dovresti usarla."
Tuttavia, dare al team dei reclami la possibilità di aiutarti è comunque una buona idea, dico io. Cerca di non preoccuparti ancora. 🙏 Le recensioni degli utenti non vengono aggiornate regolarmente dai suoi creatori, quindi concentriamoci sul presente.
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8 ore fa
Grazie. Questo è sempre semplicemente dubbio
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3 ore fa
La cosa divertente è che continuano a mandarmi email dicendo che hai un saldo alto blah blah aspetto i soldi dal 16 marzo è così triste
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3 ore fa
Ma quando mando un'e-mail al loro supporto e al dipartimento finanziario e chiedo cosa sta succedendo con i miei soldi, mi dice che l'e-mail è in fase di elaborazione ma non ricevo risposta
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