1 mese fa

Fammi sapere se funziona e proverò anch'io. Si stanno aggrappando a qualsiasi cosa, ci stanno prendendo in giro.
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Fammi sapere se funziona e proverò anch'io. Si stanno aggrappando a qualsiasi cosa, ci stanno prendendo in giro.
Dopo questa esperienza e dopo aver letto tutte le recensioni, non voglio più giocare in quel casinò. Una volta incassate le mie vincite, chiuderò il mio conto. Se lo richiedo ora, sono tenuti a pagarmi le vincite?
Ho completato la procedura di verifica, sto solo inviando la patente e il passaporto, ma è il terzo giorno e il prelievo è ancora in fase di revisione. Non so cosa succederà, se lo rifiutano vi farò sicuramente sapere. Il mio primo prelievo è stato rifiutato perché non ero stato verificato, ma aspettiamo e vediamo.
Ho appena compilato un modulo di autoesclusione quinquennale che mi hanno inviato via email... per uscire dal programma e ricevere un risarcimento... spero che funzioni. Ho un problema... non sto mentendo.
I just filled out a 5 year self exclusion form they sent me by email..to get out and get payed out..hopefully that works. I do have a problem..thats not a lie.
Mi dispiace vedere che stai avendo difficoltà, ma vorrei dirti che spero che il casinò chiuda il conto il prima possibile senza ulteriori problemi. In alcuni casi, il pagamento avviene con un certo ritardo, poiché la chiusura del conto a causa di problemi di gioco potrebbe essere la prima cosa da affrontare.
Non sto assolutamente cercando di giustificare tutti quei ritardi di cui i giocatori hanno parlato. Assolutamente no.
Dopo questa esperienza e dopo aver letto tutte le recensioni, non voglio più giocare in quel casinò. Una volta incassate le mie vincite, chiuderò il mio conto. Se lo richiedo ora, sono tenuti a pagarmi le vincite?
I don't want to play at there casino anymore after this experience & seeing all of there reviews. Once i have my winnings i will be closing my account. If i am to request this now, are they meant to pay out the winnings?
Ehi, ecco il punto un po' complicato. Se ti autoescludi a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo, i tuoi pagamenti potrebbero subire dei ritardi o potresti incorrere in ulteriori problemi, come ad esempio la comunicazione da parte del casinò dell'impossibilità di elaborare i pagamenti, a seconda di come quel particolare casinò gestisce tali situazioni.
Sarò sincero: in generale, i casinò sanno che i giocatori usano l'autoesclusione per evitare la procedura KYC o per velocizzare le richieste di prelievo; allo stesso tempo, i casinò di solito non possono chiudere un conto con un saldo attivo e, quando la salute del giocatore è a rischio, la chiusura del conto dovrebbe essere la prima cosa da fare. Quindi, in pratica, chiedere l'autoesclusione per dipendenza dal gioco d'azzardo mentre si ha un prelievo in sospeso potrebbe significare un ulteriore ritardo. D'altra parte, chiedere la chiusura ordinaria del conto mentre si ha un saldo attivo significa che il conto verrà comunque chiuso (dopo alcuni tentativi di fidelizzazione 🙂) una volta che il denaro sarà stato prelevato.
Ti sembra sensato?
Ciao, sì, ha senso. Grazie per la tua competenza. Per ora aspetterò e vedrò cosa succede con il prelievo in sospeso. Presenterò il reclamo dopo 14 giorni. Sarà un processo lungo prelevare 26.000 dollari, con 900 dollari per ogni richiesta di prelievo 😩
Ho effettuato il mio primo prelievo con successo, ma i soldi non sono ancora apparsi sul mio conto. Non so perché, ma sono ancora in attesa che vengano accreditati. 
A dire il vero, questa è la prima volta che faccio richiesta di autoesclusione con un saldo a debito. Di solito lo faccio solo dopo aver azzerato completamente il mio conto. Continuerò a controllare le email e vi terrò aggiornati. In bocca al lupo a tutti.
Spero che i soldi vengano accreditati sul tuo conto. La mia seconda richiesta di prelievo è stata annullata di nuovo 😩 a quanto pare per un altro problema tecnico. Il sito web dice che più alto è il tuo livello VIP, più puoi prelevare. Ma io sono solo al livello VIP base 1, che è stato applicato solo ai miei depositi. Il sito web dice che ogni 8 dollari = 1 punto WP. Ho chiesto al mio responsabile VIP che mi ha detto di no, solo dai depositi. Niente è legittimo e sembra che ci siano violazioni delle normative in generale. Spero davvero che tutti noi possiamo recuperare almeno una parte dei nostri fondi. Altrimenti, spero che chiudano definitivamente.
La seconda richiesta di prelievo è stata annullata. Quindi ne ho richiesta un'altra, ma solo per 900 dollari questa volta. Ho provato la strategia di scommettere di più per aumentare il mio status VIP e avere limiti di prelievo più alti, ma a quanto pare viene determinato solo in base ai depositi (il sito web dice il contrario). E tu? Stai ancora aspettando i documenti di verifica? Ricorda di presentare un reclamo formale a Casino Guru dopo 14 giorni.
Ho ricevuto un'email dal team pagamenti che confermava l'elaborazione del pagamento. La richiesta di prelievo risultava andata a buon fine e i fondi sono stati automaticamente riaccreditati sul mio conto. Quindi sembra che siano stati riaccreditati, ma non è così. Questo era il terzo tentativo e il terzo problema.
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