2 settimane fa
Era Elegro o Niko, visto che fu Niko a prendere il pagamento?
Was that Elegro or Niko as niko did take the payment.
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Era Elegro o Niko, visto che fu Niko a prendere il pagamento?
Was that Elegro or Niko as niko did take the payment.
Nemmeno i miei lo fanno, mandano solo lettere che impiegano quasi due settimane per arrivare. Non c'è da stupirsi che per me siano finiti i tempi degli addebiti di storno. Passo la maggior parte del tempo in attesa di comunicazioni.
Mine don't either they just send letters which takes almost two weeks to arrive no wonder it's past the days of chargeback for me I spend most of my time awaiting communication.
Quindi ho inviato loro un'e-mail, Elegro mi ha risposto più velocemente dicendo che non mi riconosce come cliente bla bla bla Ho quindi inviato diverse e-mail avanti e indietro ma hanno insistito che non hanno nulla a che fare con Niko Technologies anche se sappiamo tutti che è così! Niko ha risposto solo pochi giorni fa dicendomi di contattare i commercianti, due dei quali sono totalmente irraggiungibili, o di passare attraverso la mia banca, cosa che non posso fare perché sono passati 120 giorni.
So I emailed them both, Elegro got back to me quicker saying they don't recognise me as a customer bla bla bla I then sent several emails back and forth but they insisted they have nothing to do with Niko technologies even though we all know they do! Niko only responded a few days ago saying for me to reach out to the merchants which 2 of them are totally unreachable or to go through my bank which I can't as it's past 120 days.
Dovremmo mettere insieme un caso e inviarlo a Coffezzila. Raggiungerà ancora più persone.
We should put a case together and send it to Coffezzila. It will reach even more people.
Ah, giusto, speravo che Niko Technologies potesse essere più utile, visto che il loro nome è sugli estratti conto di tutti ed è esasperante il fatto che riescano a contattare il commerciante.
Oh right I was hoping Niko technologies would be more helpful since their name is on everyones bank statements it's infuriating how they can come back with contact the merchant.
CIAO,
Hai trovato informazioni di contatto per Zinzipay?
grazie in anticipo
Hi,
Did you find any contact information for Zinzipay?
Thanks in advance
Per KTM? Non sapevo che fossero collegati a Niko
For KTM? did not know they were connected to niko
Oh no, scusa, non avevo visto che avevi chiesto di questo, ho solo pensato che fosse dal mio ultimo post. È
Oh no sorry I didn't see that you asked about that just assumed it was from my last post. It's contact@support.kryptonim.com
Vedo che avevo già quella corretta, ma ho ricevuto la seguente risposta 1 settimana fa e nessun rimborso:
"Grazie per averci contattato. Abbiamo esaminato le tue preoccupazioni e desideriamo chiarire quanto segue:
I descrittori di transazione associati al tuo acquisto sono assegnati in conformità con i protocolli di elaborazione dei pagamenti standard. Sebbene i descrittori possano variare leggermente a causa dei sistemi bancari e dell'elaborazione degli intermediari, rimangono conformi alle normative pertinenti. Non manipoliamo o travisiamo i dettagli delle transazioni, né ci impegniamo in alcuna forma di riciclaggio di transazioni.
La nostra azienda opera come exchange di criptovalute e non funziona come processore di pagamento per terze parti. Il Merchant Category Code (MCC) assegnato alle nostre transazioni è pienamente conforme alle normative Visa e Mastercard e non modifichiamo le classificazioni MCC per aggirare le restrizioni bancarie. Qualsiasi affermazione che suggerisca il contrario è infondata. Le nostre transazioni sono inoltre correttamente categorizzate e pienamente conformi alle normative Mastercard e VISA.
Tutte le transazioni elaborate sulla nostra piattaforma richiedono un'autorizzazione esplicita da parte del cliente tramite il suo istituto bancario. Si prega di notare che le transazioni in criptovaluta sono irreversibili e, una volta completato lo scambio e la criptovaluta consegnata sulla blockchain, non ci assumiamo alcuna responsabilità per come vengono utilizzati tali fondi."
I see then i had the correct one already but got the following answer 1 week ago and no refund:
"Thank you for reaching out. We have reviewed your concerns and wish to clarify the following:
The transaction descriptors associated with your purchase are assigned in accordance with standard payment processing protocols. While descriptors may vary slightly due to banking systems and intermediary processing, they remain compliant with the relevant regulations. We do not manipulate or misrepresent transaction details, nor do we engage in any form of transaction laundering.
Our company operates as a cryptocurrency exchange and does not function as a payment processor for third parties. The Merchant Category Code (MCC) assigned to our transactions is fully compliant with Visa and Mastercard regulations, and we do not alter MCC classifications to bypass banking restrictions. Any claims suggesting otherwise are unfounded. Our transactions are also correctly categorized and fully compliant with Mastercard and VISA regulations.
All transactions processed on our platform require explicit authorization by the customer through their banking institution. Please be informed that cryptocurrency transactions are irreversible, and once the exchange is completed and cryptocurrency is delivered on the blockchain, we hold no liability for how those funds are used."
Oh, è scioccante, ho ricevuto risposte simili ma un gesto di buona volontà alla fine. L'unica differenza che vedo qui è che tu vieni da un altro paese, potrebbero esserci regole diverse, ma non è un bene che non ti abbiano aiutato.
Oh that's shocking I got similar but good will gesture at the end the only difference I see here is your from another country it may be different rules but not good that they haven't helped you.
Ho avuto la stessa risposta e sono anche svedese. Ho inviato un'e-mail di follow-up spingendo sui bit KYC e altre cose losche con l'aiuto di ChatGPT e sono stato rimborsato come un bel gesto, proprio come ha detto Waldo. Erano solo 50 €, ma comunque. Spero che questo aiuti
I had the same answer and I'm also Swedish. I sent a follow up email pushing on the KYC bits and other shady things with the help of ChatGPT and I got refunded as a good gesture just like Waldo said. It was just €50 though but still. Hope this helps
Se qualcuno ha informazioni su quanto segue, le apprezzerei molto. La maggior parte di queste sono troppo vecchie per il percorso di chargeback, ma con le nuove informazioni che stanno emergendo e i media che le stanno recuperando, vorrei provare a fare di nuovo pressione.
Commercianti nigeriani:
costruzione adosunglog
sambo b. gyel ltd
st juvictech nigeria
entra la compagnia sophia
investimenti torad co
ihahul nigeria limitata
Temmy Ranch 1960 Ltd.
alkarams fiducia e m
mega superstore nig
sole amadi busin
sistemi di automi tec
cecureintelligenza
arc*figg africa tec
impresa globale zee
energia verde pura it
foca ryde
società di merchandising gus
grossvend nigeria lt
bgb nigeria limite
Commercianti dello Zambia:
servizi zamtransact
Commercianti estoni:
Negozio di GamerKey
chiave del giocatore
pelli di bue
Mercanti turchi:
www.radiantredeems.com
www.giftinggenie.io
Commercianti di Cipro
ilgamediscovery.com
la costa del gioco
Commercianti GB:
Negozio di giochi
colibrì
progettare ora
Mercanti polacchi:
Giochi vm
merita
Mercanti degli Emirati Arabi Uniti:
dinamiche pay2assist
If anyone has any info about the following, it would be greatly appreciated. Most of these are too old for chargeback route but with the new information that has been popping up and the media catching up on it, I would like to try to put some pressure on again.
Nigeria Merchants:
adosunglog construction
sambo b. gyel ltd
st juvictech nigeria
sophia company enter
torad investments co
ihahul nigeria limited
temmy ranch 1960 ltd
alkarams trust and m
mega super store nig
sunshine amadi busin
automata systems tec
cecureintelligence
arc*figg africa tec
zee global venture
pure green energy en
seal ryde
gus merchandise co.
grossvend nigeria lt
b.g.b nigeria limite
Zambia merchants:
zamtransact services
Estonian merchants:
gamerkey.store
gamerkey
bulleskins
Turkish merchants:
www.radiantredeems.com
www.giftinggenie.io
Cyprus merchants
thegamediscovery.com
thegamecoast
GB merchants:
GamingStore
colibrico
designnow
Polish merchants:
vmgames
merita
Arab emirates merchants:
pay2assist dynamics
Ho meritato, onestamente non so se è corretto ma l'ho collegato a un provider internet in Polonia! Ho presentato un chargeback contro di loro, quindi vedremo quale sarà l'esito!
I have merita, I honestly do not know if it’s correct but I linked it to an internet provider in Poland! I have filed chargeback against these so we shall see what the outcome is!
Molto interessante. Ti sarei molto grato se potessi farmi sapere se ricevi nuove informazioni dal chargeback
Very interesting. Would be super grateful if you could let me know if you get any new information from the chargeback
Ciao ash1303
Non voglio deludere le tue aspettative, ma solo farti sapere che ho avuto esattamente la stessa conversazione con la banca Halifax. Ho quindi inviato tutte le transazioni (circa 40 in totale) e le prove e dopo una settimana hanno detto che si rifiutavano di aumentarle perché erano decisamente troppe e stavano anche chiudendo il mio account!!
Hi ash1303
I don't want to put a downer on your expectations but just to let you know I had exactly the same conversation with Halifax bank. I then sent all of the transactions (approx 40 in total) and evidence and after a week they said they were refusing to raise them as there were far too many and were also closing my account!!
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