Frumzi Casino - discussione generale (pagina 13)

salve, ho un problema relativo al prelievo su Frumzi, ho effettuato un prelievo il 9 marzo e ancora non ho ricevuto nulla, in più volevo mettere in coda altri prelievi e mi viene impedito, cosa posso fare? Grazie

FERRAZZANO95

HO AFFRONTATO LO STESSO PROBLEMA POSSO DIRTI CHE SONO NECESSARIE PAZIENZA E PERSISTENZA PARLO CON IL TEAM DI CASINO GURU FRUMZI È IN RITARDO MA PAGA COME TI HO DETTO È NECESSARIA PAZIENZA... TI AUGURO IL MEGLIO

Hai ricevuto almeno qualche messaggio riguardante il ritiro? È ancora in sospeso o qualcosa del genere?

E la verifica è necessaria?

Per provare ad aiutarti, abbiamo bisogno di maggiori dettagli, sai.

Ho inviato una mail a Frumzi, e ho anche scritto il live chat e mi è stato risposto che sarebbe stato elaborato in 3-5 giorni.

Attualmente risulta ancora in fase di verifica.

Per quanto riguarda il profilo dice che non c’è bisogno della verifica.

Quindi nessuna spiegazione sul ritardo. Giusto?

Forse prova a contattarli via email in merito al tuo prelievo e facci sapere. Se non succede nulla e non ricevi alcuna spiegazione, il nostro team reclami sicuramente esaminerà la questione.

ad oggi sono passati 16 giorni, ho inviato anche una mail a riguardo, ma mi vengono fornite risposte evasive, questa è la terza mail di sollecito che mando…

In questo caso è positivo che tu sia riuscito a sporgere reclamo qui. Il nostro team ha già iniziato a indagare; abbiamo solo bisogno di altre informazioni da parte tua.

Ti preghiamo di aggiornare la discussione ogni volta che è possibile, così potremo procedere con il tuo caso.

Ho richiesto un prelievo di 185 euro e spero che mi vengano accreditati, visto che ho letto cose inquietanti qui.

Quando ne hai fatto richiesta, per favore?

Speriamo che vada davvero tutto bene.

Sono passati 4 giorni lavorativi e spero che domani procedano al pagamento. Tuttavia, il pagamento sarà in ritardo, perché dicono di impegnarsi a pagare entro 3 giorni lavorativi e domenica ho richiesto il prelievo. Non è nemmeno una grossa somma.

Si potrebbe supporre che procedere con una somma inferiore non sia troppo complicato, giusto? Beh, il tempo è fondamentale per ogni prelievo, quindi vediamo quando l'importo raggiungerà il tuo conto. Speriamo di vederlo presto.

Dubito che l'assistenza ti abbia fornito maggiori dettagli sui tempi previsti; è così?

Risolto!

Ottimo, quindi ora hai i tuoi soldi, vero?

Quale metodo di pagamento hai usato qui? Pensi che giocherai qui o no? 🙂

Io e il mio amico abbiamo lo stesso problema: sono in ritardo con il pagamento...come hai fatto ad ottenerlo?

Buongiorno,

Ho effettuato un prelievo di 500 € stanotte.

Leggendo le vostre recensioni ho un po' di paura... speriamo bene.

Alla fine ti hanno pagato, amico?

Beh, da quanto ho letto da altri giocatori in altre discussioni, il casinò ha un ritardo nei pagamenti. A volte possono volerci circa 14 giorni, ed è esattamente il tempo che diamo ai casinò per pagare i giocatori.

In caso contrario, ti consiglio di sporgere reclamo.

Quanto stai aspettando? Era necessario verificare?

Quanto alla questione se il giocatore sia stato pagato, ha scritto che la questione è stata risolta, quindi ovviamente sì. Ma in questo caso bisogna avere pazienza.

Posso sapere se hai ricevuto il pagamento ? Ti scrivo perchè vedo che anche tu scrivi dall'Italia e quindi magari i pagamenti in Italia sono diversi. Attendo risposta grazie in anticipo

Ciao, sì ce n’è voluto di tempo ma alla fine sono riuscito a prelevare tutto in più prelievi da 500

Buongiorno, ho 10.000 € da prelevare. Vorrei sapere se secondo voi posso prelevarli tutti. Temo di perdere i soldi.