Ciao,
in base al testo, non direi che il casinò intende confiscare subito i tuoi soldi. Invece, mi aspetterei che il loro team di conformità analizzi la tua attività per suggerire le migliori opzioni per aiutarti a giocare entro i confini sicuri.
Oppure hai altri dettagli riguardanti la confisca? Capisco che possa sembrare spaventoso, ma l'idea è quella di aiutarti a evitare possibili problemi, a quanto pare.
grazie per avermelo fatto notare. Sì. ora sembra proprio così, mi hanno semplicemente sbloccato l'account, posso andare a prelevare ma non posso piazzare nessuna scommessa. Sembra spaventoso e allarmante
Nessun problema. Capisco che ti sei spaventato, ma continuo a pensare che tenerti lontano dalle spese sia esattamente l'obiettivo. Almeno per ora, finché qualcuno del dipartimento responsabile non discuterà la situazione con te.
Vorrei sapere quanto tempo ci vuole di solito...
Gioco al casinò Ice da più di 15 giorni e inizialmente ho depositato 10$.
Ora il saldo sul mio conto è attualmente superiore a 2100$+
Ogni giorno scommetto circa 6000-7000$
La mia scommessa totale sarà di oltre 50.000$+ (circa)
Ho più di 3500 punti fedeltà nel mio account.
Oggi ho scommesso e all'improvviso mi hanno bloccato l'account.
È un sito web truffaldino
Ciao,
Hai parecchie quantità lì. Deve essere stato uno shock, credo.
Hai almeno un'idea del perché il tuo account è stato bloccato? Per quanto ne so, questo casinò condivide sempre almeno alcuni dettagli. Potresti gentilmente dare un'occhiata alla casella di posta elettronica, o forse quando provi a effettuare nuovamente il login, potresti vedere una breve nota? Qualcosa per iniziare?
Noi di IceCasino ci impegniamo a mantenere un ambiente di gioco equo, sicuro e responsabile per tutti i nostri giocatori.
Abbiamo una politica di tolleranza zero nei confronti dell'abuso di bonus, del multi-accounting e dell'uso di documenti di identità falsi o fraudolenti. Qualsiasi comportamento del genere è considerato una grave violazione dei nostri termini e condizioni e comporterà la sospensione immediata dell'account, la perdita delle vincite e l'esclusione permanente dalla nostra piattaforma.
Spero che questo sia chiaro.
Buongiorno, vorrei consultarvi, ho avuto un problema con Ice Casino, durante la mattinata ho scommesso soldi in cui ho vinto 4.006.741, volevo prelevare 4 milioni e non me l'ha permesso, a quel punto li ho contattati via chat per consultarmi e mi hanno detto che avrebbero aggiornato la pagina in cui era installata l'app, ho effettuato un prelievo di 1 milione e alle 15:00 sono entrato in una riunione tramite meet, verso le 17:00 sono entrato e i soldi non c'erano, ho scommesso altri soldi per giocare, li ho contattati di nuovo e non vogliono rispondermi su cosa è successo, dicono solo che i soldi continuavano ad essere scommessi anche se non ho giocato di più perché erano molti soldi da giocare anche se potevo perderli, mi hanno detto che potevate aiutarmi, ho solo bisogno di aiuto con questo perché sono molti soldi che sono andati persi e non sono stato io a giocarli, grazie
Buongiorno, vorrei consultarvi, ho avuto un problema con Ice Casino, durante la mattinata ho scommesso soldi in cui ho vinto 4.006.741, volevo prelevare 4 milioni e non me l'ha permesso, a quel punto li ho contattati via chat per consultarmi e mi hanno detto che avrebbero aggiornato la pagina in cui era installata l'app, ho effettuato un prelievo di 1 milione e alle 15:00 sono entrato in una riunione tramite meet, verso le 17:00 sono entrato e i soldi non c'erano, ho scommesso altri soldi per giocare, li ho contattati di nuovo e non vogliono rispondermi su cosa è successo, dicono solo che i soldi continuavano ad essere scommessi anche se non ho giocato di più perché erano molti soldi da giocare anche se potevo perderli, mi hanno detto che potevate aiutarmi, ho solo bisogno di aiuto con questo perché sono molti soldi che sono andati persi e non sono stato io a giocarli, grazie
Chi può aiutarmi per favore?
Ciao, se non possono dirti nulla,clicca su questo link e presenta un reclamo . 👍
Il nostro team cercherà di fare tutto il possibile per aiutarti e ci auguriamo che tu e il casinò troviate una spiegazione per cui ciò è accaduto.
Tuttavia, hai guardato qualche cronologia di gioco in cui è stato confermato che hai continuato a giocare con soldi veri, anche se affermi di non averlo fatto? Questo potrebbe dire qualcosa di più sull'intero caso.
Loro, proprio come gli Ice Casino, sono dei truffatori e lavorano insieme. Mi avevano detto che mi avrebbero aiutato, ma non ho ottenuto molto, molto poco.
Stavo giusto guardando il tuo reclamo e il casinò ha rilasciato una dichiarazione. Hai perso i soldi alla fine? Ho visto che dicevano che dovevi inviare un documento.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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