Capisco perfettamente i tuoi sentimenti e sono solidale con te. Comunque per me è positivo che ti tengano informato su tutto quello che succede, anche se aspettare un mese per il rimborso secondo me è sufficiente. Aspetterei fino al suddetto giorno e se non ricevessi nulla, allora penserei a sporgere reclamo. Credo che il tempo che hai aspettato sia stato sufficiente.
Comunque aspetto e vedo se cambia qualcosa. Buona fortuna. ☘️
I completely understand your feelings and sympathize with you. Anyway, I would take it as a positive that they keep you informed about everything that is going on, even if waiting a month for a refund is enough in my opinion. I would wait until the aforementioned day and if you don't receive anything, then I would think about filing a complaint. I believe the time you waited was enough.
Anyway, I'll wait and see if anything changes. Good luck. ☘️