11 mesi fa
Interact e-transfer 👍 ecco perché sono rimasto scioccato dal ritardo.
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Lucky7even Casino - discussione generale (pagina 2)
11 mesi fa
Beh, è interessante! 🤔
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10 mesi fa
Ciao, anch'io vorrei lamentarmi di Lucky7seven. Ho effettuato un prelievo e mi è stato chiesto un estratto conto corrente. L'ho caricato e il giorno successivo è stato nuovamente rifiutato, quindi ho dovuto caricare la prova di deposito dell'agosto 2023 e non succede proprio nulla. Ho bisogno di aiuto
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10 mesi fa
Ciao!
Posso chiederti di aggiornare il tuo reclamo, per favore? Sentiti libero di cliccare o toccare semplicemente questo link 👈
La cooperazione è molto apprezzata, questi due sono molto importanti:
"Ho capito bene che tutti gli altri documenti di verifica sono stati approvati dal casinò?
Quando è stata l'ultima volta che hai comunicato con l'assistenza clienti in merito a questo problema?"
Non esitate a condividere i dettagli anche qui sul forum, se non vi dispiace. La denuncia, però, è grave.
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9 mesi fa
Ho depositato separatamente un totale di 800CAD in 1 giorno e ho vinto 4000CAD.
Ho ritirato un totale di 3000CAD e sono stato rifiutato e confiscato in base al supporto perché ho violato alcuni termini e condizioni sulle scommesse troppo mentre sui bonus scommettevo di cui non so di cosa si tratti.
Tutto quello che so è che ho depositato 800CAD, vinto 3000CAD e sono stato derubato.
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9 mesi fa
Ciao, significa che non hai giocato con nessun bonus ma solo con soldi veri? Oppure hai attivato un bonus? Di cosa ti ha accusato esattamente il casinò? Il casinò ha preso i tuoi soldi? Vedo anche che sei riuscito a presentare un reclamo , quindi spero che tutto si risolva.
Fammi sapere.
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8 mesi fa
mi Sono registrato a questo casino online mandato i documenti e caricato 470 euro. Dopodiché aver chiuso la sessione con 600 euro ho scelto di prelevare il tutto perché l’interfaccia del sito era pessima e pure il casino online lo era.
a questo punto è iniziata la truffa, i primi prelievi sono stati rifiutati con la motivazione che a loro dire non avevo giocato almeno 3 volte l’importo versato. Appena mi sono lamentato con il servizio clienti hanno ammesso il loro errore e mi hanno invitato a rifare il prelievo
a questo punto è rimasto in standby per 3 giorni senza essere approvato da nessuno e a seguito della mia lamentela oggi sono entrato nel sito e mi è uscito account disabilitato.
VI INVITO A NON GIOCARE MAI SU STO SITO DI LADRI
per caso avete consigli su come recuperare i 600 euro?
8 mesi fa
Ho capito bene che il tuo account è completamente verificato in questo casinò? Ho controllato alcuni termini del casinò e, in realtà, mi sono imbattuto in questo:
Non è davvero niente di insolito per un casinò online avere questo tipo di regole, è dovuto ad una politica antiriciclaggio, per impedire ai giocatori di effettuare qualche tipo di riciclaggio di denaro. Oggigiorno è una cosa davvero importante da fare, secondo me, poiché abbiamo visto verificarsi molti casi soprattutto nel mondo online. Quindi il casinò deve davvero controllare tutti i documenti per evitare che ciò accada lì. Ti hanno forse chiesto alcuni documenti aggiuntivi da fornire? 🤔 Fateci sapere se riuscite a comunicare con il casinò in merito al vostro problema e, in caso contrario, saremo pronti ad aiutarvi.
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7 mesi fa
Ho giocato con il cashback e ho vinto 900€ e più. All'improvviso mi erano rimasti solo 200€. A metà partita mi sono stati portati via più di 1400€. Ho pagato così tanti soldi in questo casinò e ho perso così tanti soldi. Quando l'ho segnalato, mi è stato detto che non potevo vincere più di 500€. Questo è ingiusto e una truffa. Manipolano anche gli slot. Come dovresti vincere esattamente 500€? Se fa 4 tori, non posso farci niente. Va detto che sono dei truffatori assoluti.
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7 mesi fa
Posso caricare volentieri le risposte via email Lucky 7 Chiuderò il mio conto oltre 40000 persi e il bonus è ingiusto e impossibile, hanno detto che era solo per lì sotto
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7 mesi fa
L'importo massimo di incasso dovrebbe essere sempre chiaramente indicato nei termini di ciascun bonus o promozione. Hai forse trovato qualche informazione a riguardo? Non è niente di insolito in realtà che un casinò lo abbia e che i giocatori non possano prelevare più di quanto indicato nei termini. Ovviamente puoi vincere di più con un gioco, ma sfortunatamente non potrai ritirarlo.🤷♀️
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7 mesi fa
Questo è assolutamente incredibile, dovrebbe essere normale, all'improvviso sono spariti più di € 1000 nel bel mezzo di un gioco, quando ho contattato l'assistenza mi è stato confermato più volte, ho prove, e-mail dall'assistenza, posso caricare uno screenshot se vuoi tipo, siete dei truffatori, questo è assolutamente vietato e ingiusto, mi è stato detto che è stato preso perché avevo violato le condizioni del bonus vincendo più di € 500, non l'ho mai sperimentato prima in nessun casinò, puoi vincere così tanto ma incassa solo 500, è diverso, se vinci più di 500 i soldi finiscono nel bel mezzo del gioco, ecco perché so che questo casinò manipola tutti i giochi, le slot, sono così felice di averlo ottenuto mi sono bloccato, sei così ingannevole e queste recensioni di Guru non sono assolutamente vere, per favore non fermarti, non credere a tutto, sono felice di mostrare le foto qui, quindi smettila di mentire, tu sei i tuoi truffatori, è stato anche mi ha confermato che i giri gratis con soldi bonus sono solo intrattenimento, qualcuno dovrebbe dimostrare con delle foto che è riuscito a pagarmi dei soldi bonus o qualcos'altro, voglio vedere, rivoglio i miei soldi, ho perso più di 35mila euro lì in 2 mesi e ancora tradito
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7 mesi fa
Siamo spiacenti per l'intera situazione e se ritieni che il nostro team di reclamo possa aiutarti a risolverlo, segui questo collegamento per presentare un reclamo . Sicuramente daranno un'occhiata e chiederanno tutte le prove necessarie. Se hai bisogno di assistenza, faccelo sapere.
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7 mesi fa
Anche via email mi è stata detta la stessa cosa che avevo già scritto. Mi sono fatto bloccare. Non volevo continuare a depositare così tanti soldi lì. Poi ho dovuto dire alla dipendenza dal gioco d'azzardo che era chiusa. Non puoi annullarlo. La mia storia di ciò che ho scritto non viene salvata. Le conversazioni che ho scritto con il supporto. Ho ancora tutte le email.
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7 mesi fa
È sempre saggio conservare quelle conversazioni o e-mail nel caso in cui avessi bisogno di qualche prova.
Allora, proverai a sporgere denuncia? Sono sicuro che il nostro team esaminerà le cose in modo più approfondito e farà tutto il possibile per aiutarti.
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6 mesi fa
Se lo cerco lo troverò, poi potrò presentarlo, non riesco a immaginare che possa servire a qualcosa
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6 mesi fa
Dipende totalmente da te, ovviamente. Posso solo chiederti se hai prelevato i soldi da questo casinò?
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6 mesi fa
Ciao a tutti,
Al momento sto provando a prelevare denaro, ma continuo a fallire il controllo KYC. Il casinò online vuole la prova dell'ultimo deposito e non accetta i miei documenti, anche se purtroppo la banca non mi fornisce nient'altro.
Adesso sono molto disperato.
Distinti saluti
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6 mesi fa
Si mi piacerebbe. Cercherò tutte le prove e te le invierò. Questa è una frode assoluta. È stato fatto semplicemente perché presumibilmente ho violato le regole del bonus e l'ho raddoppiato. Non è colpa mia se ho vinto qualcosa. Per cos'altro giochi e che al massimo vengono pagati solo 500 €. Non avevo alcuna possibilità di ricevere qualcosa in cambio. Nel bel mezzo del gioco mi sono stati portati via i soldi. L'ho segnalato all'assistenza più volte e ho ricevuto la stessa risposta e dovrei avere ancora l'e-mail. Successivamente ho chiuso il mio account. Vorrei davvero riavere indietro i miei soldi perché è un casinò ingiusto.
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6 mesi fa
Ciao a tutti,
Al momento sto provando a prelevare denaro, ma continuo a fallire il controllo KYC. Il casinò online vuole la prova dell'ultimo deposito e non accetta i miei documenti, anche se purtroppo la banca non mi fornisce nient'altro.
Adesso sono molto disperato.
Distinti saluti
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6 mesi fa
Ciao. Hai controllato se il documento è nel formato giusto? Di solito è necessario un PDF.🤔
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