1 anno fa
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Lucky7even Casino - discussione generale
1 anno fa
Ho trovato questo casinò qui come nuovo di zecca e registrato. Dopo aver confermato la mia e-mail, dovrei accedere di nuovo. Poi ho ricevuto il messaggio che il mio account è stato bloccato. Sono quindi nella chat dal vivo per ottenere una risposta, come può essere. La signora ha detto che ho bloccato l'account da solo. Sono sicuro di non aver mai giocato in questo casinò prima d'ora. Le ho chiesto quando mi sono registrato e mi sono bloccato, ha detto che non doveva dirmelo. Gioco anche in altri casinò Hollycorn e non ne ho mai bloccato uno. Sfortunatamente, la signora non era interessata a quello che ho detto, continuava a tornare molto ostile, l'account è chiuso. Mi chiedo come chiudere il mio account su cui non ho mai giocato. Dice 3/23 aperto qui, molto strano. Ma non voglio comunque giocare in un casinò con dipendenti così ostili.
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1 anno fa
Ciao Gretche70,
grazie per aver condiviso con noi questa storia. Devo dire che è strano, l'operatore della chat o l'assistenza clienti dovrebbero sempre fare del loro meglio per spiegare chiaramente la situazione. Chi apprezzerebbe un supporto scortese, non lo farei di sicuro.
Quello che è appena successo sembra quasi che la tua e-mail o i dettagli di registrazione siano stati contrassegnati, tuttavia dovrebbe essere spiegato dal casinò. C'è qualche possibilità che qualcuno della tua famiglia abbia giocato lì o che qualcun altro utilizzi la stessa connessione Internet? Tuttavia, non spiega ancora la parte in cui ha detto che hai bloccato l'account da solo.
Spero che troverai presto un sito migliore ✌
Modificato dall'autore 1 anno fa
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1 anno fa
Sfortunatamente, questo casinò non lo spiega e non c'è nemmeno risposta alle e-mail. Nessuno in casa mia ci gioca. Mi chiedo solo come mi sono chiuso lì, anche se è un nuovo casinò e non ci ho mai giocato. Questo casinò appartiene a Hollycorn? Sono ancora registrato in altri casinò Hollycorn, posso depositare e prelevare lì, giocare normalmente. Bene, ci sono siti migliori. E ci tengo molto al servizio clienti in un casinò, e qui è molto ostile.
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1 anno fa
Anche per me non ha molto senso. Sembra più un tipo di errore molto insolito🙁.
Secondo la recensione, questo sito è di proprietà di Hollycorn NV - è corretto.
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1 anno fa
Probabilmente è così, perché poco dopo aver scritto il post qui ieri, ho ricevuto una risposta da questo casinò. Presumibilmente hanno bannato il mio account per errore, volevano bannare qualcun altro. Quello che non riesco a immaginare è che non ho inserito il mio nome o indirizzo, quindi mi sono registrato solo con la mia email e pochi minuti dopo è stata bloccata. E se fosse stato un incidente, l'avresti visto nella live chat. Lì avevo solo dato la mia e-mail ed è appena arrivata, l'account è bloccato. E la cosa più strana è stata che ho ricevuto un'e-mail da altri 2 casinò Betibet e Lucky Dreams, che sono tramite dama nv, che il mio account sarebbe stato riattivato. 1 minuto dopo e-mail di nuovo, il mio account verrebbe nuovamente disattivato. E poi pochi minuti dopo ho ricevuto questa email da lucky7even che mi hanno accidentalmente bloccato e il mio account è ora aperto. L'intera faccenda mi è sembrata strana, perché avevo chiuso tutti i miei conti su dama nv, ho ricevuto e-mail da 2 casinò dama che i conti erano di nuovo aperti e poco dopo li ho disattivati di nuovo. E poi qualche minuto dopo da lucky7even che sia stato un incidente? Mi è sembrato che lucky7even fosse un casinò di dama, mi hanno accidentalmente aperto prima gli altri casinò, poi li hanno chiusi di nuovo e solo allora hanno riaperto il conto corretto. Sarebbe una strana coincidenza se così non fosse.
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1 anno fa
Oh sì, ho dato una possibilità al casinò e sto solo giocando. Solo ieri ho scritto a luckydreams che dama ov ha scritto sul motivo per cui hanno riaperto il mio account. Ora ho davvero la risposta che dovrei descrivere la mia domanda in modo più preciso e dovrei contattare letlucky???? Letslucky è anche un casinò hollycorn, ma ho sicuramente scritto a luckydreams. Quindi è come se Dama e Hollycorn fossero una cosa sola. Quindi avevo ragione nella mia ipotesi sul motivo per cui hanno chiuso accidentalmente il mio account
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1 anno fa
Oh sì, ho dato una possibilità al casinò e sto solo giocando. Solo ieri ho scritto a luckydreams che dama ov ha scritto sul motivo per cui hanno riaperto il mio account. Ora ho davvero la risposta che dovrei descrivere la mia domanda in modo più preciso e dovrei contattare letlucky???? Letslucky è anche un casinò hollycorn, ma ho sicuramente scritto a luckydreams. Quindi è come se Dama e Hollycorn fossero una cosa sola. Quindi avevo ragione nella mia ipotesi sul motivo per cui hanno chiuso accidentalmente il mio account
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1 anno fa
Questa è una situazione piuttosto bizzarra. Ora direi che è stato commesso più di un errore. Chiederei sicuramente a Letslucky dove hanno ricevuto la richiesta. Potrebbe essere utile. Non ho mai sentito parlare del legame tra Dama e Hollycorn, ma forse lo trovi involontariamente.
Se hai intenzione di chiedere al casinò, fammi sapere cosa ti dicono, per favore.
Modificato dall'autore 1 anno fa
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1 anno fa
Il casinò non è in grado di rispondere a questa domanda per me. Guarda letlucky, ho anche scritto qualcosa lì nelle discussioni. Il nuovo casinò 50crowns di hollycorn, esattamente lo stesso tema, casinò di hollycorn ma l'e-mail dice dama. Ho anche scritto nelle discussioni. Ieri mi sono registrato lì e ho pagato in 20 euro, i soldi non mi sono stati nemmeno accreditati fino ad oggi. L'e-mail da loro non esiste perché continuo a riceverla come non esistente
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1 anno fa
Ciao Gretche70,
L'ho letto tutto oggi. Che coincidenza molto sorprendente. 🤔 Onestamente non so cosa dire, sembra quasi che quei casinò non riescano a capirlo neanche.
Una volta che pensi di aver bisogno di supporto, il reclamo è al tuo servizio.
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10 mesi fa
Ciao, mi chiamo Melanie Beland, ok, mi sto lamentando di questo casinò per il fatto che stavo giocando con loro da alcune settimane ormai e non appena sono andata a fare un prelievo e ora è presto, mi sono alzato, era in sospeso e ora è in corso e mi dicono che devono aspettare perché è dalla mia parte che è in sospeso oppure sai che è la mia banca che trattiene tutto ma mentono pure Line perché ho già guardato ho già ottenuto un'e-mail da Gigadat e mi diceva chiaramente che non c'era nulla in sospeso da parte loro, ok, quindi stanno cercando di dirmelo e poi ho mostrato loro lo screenshot dell'e-mail quando ho parlato con Interact e hanno detto oh, è la banca su dalla nostra parte, quindi ho detto che mi hai mentito, hai mentito apertamente e mi hai appena detto che eri dalla mia parte. E poi arrivo sul tuo sito e vedo le recensioni di questo casinò e hanno problemi con i pagamenti, ad esempio prelevare denaro, da 5 a 10 giorni lavorativi, fratello, è un'interazione, okay, ci vogliono dai due ai tre minuti, potrebbero volerci 24 ore, non è così. Ci vogliono dai 5 ai 10 giorni lavorativi, lo so perché sono canadese ed è una società con sede in Canada, quindi so quanto tempo ci vuole, sai, e stanno cercando di giocare con me, fratello, ho tutti gli screenshot che sto per fare mostratelo adessoe adesso sto ancora aspettando come se fosse letteralmente in corso non ha alcun senso dirmi che è dalla mia parte li ho appena colti nella bugia leggi tutto quello che potevi vedere da quella parte okay ti ho mandato quello che hanno mi stavano dicendoQuesta è la cosa che il mio account è molto verificato ok il mio prelievo è stato approvato e in questo momento dice che è in corso quindi questo è il problema non capisco quando mi dicono che ci vogliono dai 5 ai 10 giorni lavorativi quando non lo sappiamo tutti, non è vero, sono verificato, non ho problemi con KYC, okay, non ho alcun problema con loro, quindi all'improvviso mi danno problemi quando si tratta del mio ritiro, dimmi che è da 5 a 10 giorni lavorativi leggi quello che ti ho scritto mi hanno detto che non hanno tempo affinché qualche entità dalla mia parte apra la mia banca, il che è stato totalmente scortese e inaccettabile perché è la loro banca quando li ho colti in una bugia ho detto in realtà di no ho fatto uno screenshot quello che hai detto ieri e mi hai detto che la tua banca è dalla tua parte e mi stai dicendo la stessa cosa oggi ecco perché ho detto che vi ho mandato uno screenshot se è in corso Gioco da diversi anni okay e se è in corso e il tuo kyc dovresti ricevere i tuoi soldi entro 24 ore e nemmeno meno se interagisce è una società con sede in Canada, interagisci quindi so come funziona stanno giocando perché vedo tutte le recensioni qui e stanno avendo problemi con il ritiro dei soldi, quindi non sono l'unico
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10 mesi fa
Ciao, potresti dirmi da quanto tempo aspetti il prelievo? È il tuo primo prelievo al casinò? Vorrei aggiungere che diamo ai casinò 14 giorni per regolare un prelievo.
Inoltre ho visto che il tuo account è già verificato. Il casinò ha anche detto perché c'è un ritardo nel prelievo? Penso che sia un giorno festivo e che il casinò potrebbe essere a corto di personale e quindi potrebbe volerci più tempo.
Tuttavia, ho anche visto che hai presentato un reclamo , quindi il nostro team cercherà di aiutarti se il problema persiste e non ricevi il denaro entro il termine indicato.
Potresti aggiornarmi su come sta andando?
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10 mesi fa
Ciao Jaro
Grazie per la risposta.
Vi terremo aggiornati. Non ho ancora ricevuto il mio pagamento. Le vacanze sono finite quindi ho effettuato anche un prelievo con interac e-transfer. Vengo dal Canada, quindi so che Interact e Gigadat sono società con sede in Canada, quindi so quanto tempo ci vuole. Atmosfera strana. Non ho mai sentito che ci vogliono dai 5 ai 10 giorni lavorativi per un bonifico elettronico, è piuttosto scioccante e ogni volta che chiedo loro è passato da in sospeso a in corso e non ha detto accettato, ma hanno detto di aver approvato il mio prelievo e di averlo elaborato e hanno detto che c'era qualcosa da fare fare con la mia banca?? impossibile per il semplice fatto che per ricevere i miei soldi deve essere interagito e ho inviato loro un'e-mail, ho l'e-mail che non vedevano nulla in sospeso e per parlare con il commerciante. Così ho fatto. Ho detto che c'è in sospeso con l'interazione ed è da lì. Poi hanno detto la verità. Hanno detto di aver approvato il prelievo e di averlo elaborato, ma non è vero, è ancora presso la banca da quella parte e hanno detto di sì, lo è e questo tipo di transazioni richiedono fino a 10 giorni lavorativi. Ho pensato: wow, mi hai mentito tutto il tempo Sapevo chiaramente che stavano mentendo e perdendo tempo per quello che non so, ma altre recensioni qui dicono la stessa cosa che ho verificato. Ho trascorso una buona somma lì alcune volte, nessun problema a prendere i soldi nel modo giusto. Comunque ripetono sempre la stessa cosa come i robot. Ecco perché sono venuto qui perché gioco da diversi anni ed è ridicolo, non ho mai sperimentato di essere KYCed e dover aspettare 10 giorni lavorativi per un trasferimento elettronico di 229 $. Ad ogni modo, otterrò la mia fiducia in denaro, non mi arrendo e vado direttamente dal fornitore della licenza e mi lamento della camera di commercio senza senso di Curacao egaming.... Non l'ho ancora fatto sperando che arrivino a ci sono sensi prima di quello. Ecco perché sono qui, voi ragazzi mi avete sempre aiutato, quindi rimango fedele a coloro che mi rimangono fedeli.
Grazie mille, apprezzo la tua risposta, ti terrò aggiornato.
Saluti Melanie Beland
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10 mesi fa
Non è assolutamente piacevole quando sei nel mezzo di un problema e il casinò ti dice che il tuo prelievo è stato elaborato e che la banca è colpevole, e la banca ti dice che non c'è colpa da parte loro.
Ecco perché penso che sia positivo che tu sia venuto qui e abbia presentato un reclamo in modo che il nostro team possa indagare su questa situazione e vedere dove va a finire.
Tuttavia, sono fermamente convinto che questa situazione verrà risolta al più presto possibile e non vi saranno ulteriori problemi.
Aspetterò il tuo aggiornamento. 🤞
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10 mesi fa
Grazie Jaro, lo apprezzo davvero.
Ti darò sicuramente quell'aggiornamento. Saluti
Melanie Beland
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1
10 mesi fa
Grande! Saremo qui. 🙌
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10 mesi fa
Grazie per il vostro sostegno.
Lo apprezzo davvero, Radka.
Saluti Melanie Beland
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1
10 mesi fa
Ho appena ricevuto la bella notizia! Sono entusiasta di vedere che i tuoi soldi sono al loro posto!
🙌
Hai ulteriori dettagli sulla causa del problema?
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10 mesi fa
Ciao Radka
Beh, per cominciare buongiorno.
Ebbene mi chiedono di fare nuovamente una richiesta di prelievo perché si è verificato un problema tecnico. Si sono accorti subito non appena ho detto che avrei presentato un reclamo e ho presentato un reclamo a voi ragazzi e poi a tutti gli altri che stavo solo scherzando sui miei soldi, quindi all'improvviso ho ricevuto i miei soldi e si è verificato un problema tecnico dalla loro parte, lo sai che è così divertente che è come se dovessi fare un'altra richiesta per il mio ritiro perché era un problema tecnico, quindi ho detto che sai che devi presentare un reclamo e che devi minacciarli con te sai che sto presentando un reclamo al piccolo sovrano del casinò, conosci qualsiasi autorità che viene fornita con Curacao, tutto quello che voglio dire è semplicemente triste. In sostanza ho ricevuto i miei soldi e sono felice di non giocare più a quel casinò, questa è la verità.
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10 mesi fa
A volte possono verificarsi problemi tecnici, il che non è piacevole, ma finché il casinò comunica e cerca di risolvere in qualche modo la situazione e aiutarti, va bene. In questo caso, avresti dovuto ripresentare il prelievo e tutto è andato per il meglio.
Per quanto riguarda il non giocare più qui, dipende da te e sai se ne vale la pena.
Ad ogni modo, sono molto felice che tu abbia ricevuto i soldi e che tu possa divertirti. Se posso chiederti che metodo hai utilizzato per prelevare i soldi?
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