11 mesi fa
CIAO
Ho depositato £ 100 su MyStake circa un'ora fa e non sono stati accreditati sul mio conto
Inizio a preoccuparmi che non ci sia più
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MyStake Casino - discussione generale (pagina 15)
11 mesi fa
Ciao,
I depositi per lo più non sono istantanei, nonostante sia risaputo. E adesso? Va bene? Lo spero sicuramente!
Modificato dall'autore 11 mesi fa
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11 mesi fa
Ciao... ho richiesto più volte il ritiro di una parte del conto (prima mi hanno detto che il mio indirizzo xrp (cripto) era sbagliato per questo l'hanno rifiutato. Ho controllato ed è corretto. Poi ho provato con un altro criptovaluta, stesso rifiuto da parte loro.
Sono un utente verificato sulla piattaforma. Ho fatto diverse scommesse, ma non mi permettono di prelevare il mio saldo.
Spero che puoi aiutarmi.
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11 mesi fa
Ciao, ho spostato il tuo post sotto il casinò di cui parli.
Per quanto riguarda il tuo primo prelievo, hai detto al casinò che questo è l'indirizzo corretto e qual era il problema? Per quanto riguarda il secondo ritiro, qual era il problema, anche lì lo stesso? Hai provato a chiedere al casinò se hai qualche altra opzione per prelevare se questa non è adatta? Fammi sapere.
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11 mesi fa
Grazie mille per aver spostato il thread al suo posto.
In risposta ho ricevuto questo dal supporto del casinò: 
Dico che rifiutano i miei prelievi senza spiegare il motivo, mi rispondono che utilizzo un altro metodo. Ma se lo faccio, lo rifiuta automaticamente perché è un metodo diverso utilizzato quando ho effettuato il deposito (è un ciclo infinito).
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11 mesi fa
Sono stato informato che le recensioni di Mystake su TRUSTPILOT hanno raggiunto oltre 17.000! Secondo me questo mi sembra sproporzionato! Ad un esame più attento ho trovato molte recensioni replicate, cosa che trovo preoccupante. Ho presentato un reclamo a TRUSTPILOT e, sebbene siate società separate, penso che valga la pena condividerlo con i giocatori su GC in modo che siano consapevoli della possibile aggiunta di recensioni false per gonfiare il loro status.
La domanda da porsi è "se Mystake è un operatore di casinò rispettabile, perché questo comportamento sarebbe necessario?!"
Se ciò risulta essere vero, DEVE essere considerato altamente irregolare e deve essere affrontato per proteggere i giocatori:
il ⬆️ copia e incolla sopra non ha funzionato per questo recensore 😂
Ne ho molti altri, ma ne ho condivisi solo alcuni qui a causa dei limiti e anche perché non si tratta di recensioni prese direttamente da CG: spero di ricevere presto notizie da TP e risponderò per eventuali aggiornamenti!
Modificato dall'autore 11 mesi fa
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11 mesi fa
La discussione su questo casinò è così popolare che vorrei persino sapere se è davvero così bello. Vedo che anche le persone sopra hanno controllato Trustpilot, pensavo che controllassero i commenti, ma alcuni feedback sembrano essere stati creati da gpt.
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1
11 mesi fa
Beh, buona fortuna. Per quanto mi riguarda i clienti prepagati sono, diciamo, favorevoli...
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11 mesi fa
Grazie mille per aver spostato il thread al suo posto.
In risposta ho ricevuto questo dal supporto del casinò: Dico che rifiutano i miei prelievi senza spiegare il motivo, mi rispondono che utilizzo un altro metodo. Ma se lo faccio, lo rifiuta automaticamente perché è un metodo diverso utilizzato quando ho effettuato il deposito (è un ciclo infinito).
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11 mesi fa
Posso vedere meglio la tua situazione e lo screenshot dice anche che devi utilizzare un metodo diverso per prelevare. Quindi non vedo il motivo di utilizzare un metodo di prelievo diverso, viene immediatamente rifiutato perché non è lo stesso metodo utilizzato per il deposito. Hai fatto notare anche all'assistenza che se provi a recedere con un altro metodo viene subito rifiutato?
Tuttavia, ho visto che ci hai presentato un reclamo, il che è un buon passo se continui a girare e girare. Kristina aspetta la tua risposta quindi se fosse possibile sarebbe sicuramente utile risponderti. Basta cliccare qui .
Mi auguro sinceramente che questo problema venga risolto il prima possibile e nel modo più equo possibile.
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11 mesi fa
Beh, buona fortuna. Per quanto mi riguarda i clienti prepagati sono, diciamo, favorevoli...
Direi che i giocatori che vengono pagati in giri/incentivi saranno ovviamente favorevoli... questo è il punto!
Modificato dall'autore 11 mesi fa
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11 mesi fa
Hm, cerchiamo di stare molto attenti alle recensioni simili degli utenti ed è contro le nostre regole che i giocatori vengano ricompensati per questo. Ma immagino che tutti sappiamo che ci saranno sempre casinò che di tanto in tanto offriranno ai giocatori un'offerta simile sotto forma di bonus per una buona recensione.
Quindi sono curioso di sapere cosa ti dirà TP.
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11 mesi fa
Non offrire incentivi (denaro o regali) ai clienti per scrivere recensioni positive sulla tua attività
Se le recensioni che scrivi o commissioni fuorviano i consumatori, potresti infrangere la legge.
MYSTAKE .com è al di sopra della legge!
Recensioni dei casinò Mystake
Ho scelto di esaminare più da vicino Mystake Casino che sembra avere un numero sproporzionato di recensioni Trustpilot a 5 stelle. Se credessi per un minuto che tutte quelle recensioni fossero autentiche, non sarei così portato a indagare ulteriormente.
Totale 1.008 😂 🚩
22 nov 23 Recensioni 17.161
23 nov 23 Recensioni 17.264
27 nov 23 Recensioni 17.513
28 nov 23 Recensioni 17.611
29 nov 23 Recensioni 17.709
02 nov 23 Recensioni 17.889
04 nov 23 Recensioni 17.991
05 nov 23 Recensioni 18.169
Modificato dall'autore 11 mesi fa
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11 mesi fa
Modificato da
Jaro 11 mesi fa
Motivo:
Aggiunto collegamento CG
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11 mesi fa
Peccato che sia così e che i giocatori ricevano giri gratuiti per la revisione. Penso che questo stile di recensione probabilmente non sarà così "onesto" poiché i giocatori faranno di tutto per ottenerli. Comunque grazie per gli screenshot. 🤔
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11 mesi fa
Ciao, c'è un player mystake che non ti permette di accedere al supporto della live chat, per favore?
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11 mesi fa
Ciao, c'è qualcuno che non ti lascia aprire il supporto della live chat su mystake.com, per favore?
Modificato dall'autore 11 mesi fa
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11 mesi fa
Ciao, non sono sicuro di capire cosa intendi con la tua domanda. Quale problema specifico hai con il supporto tramite chat dal vivo? Hai un problema e non riesci a metterti in contatto con loro?
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11 mesi fa
Bene, ieri mattina stavo parlando con loro ma quando accedo di nuovo alla scheda non mi permette di accedervi o altro. È chiaro che non mi sono mai registrato con loro
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10 mesi fa
Quindi il tuo problema è che volevi chiedere alla chat dal vivo perché hai un account qui perché non ti sei registrato in questo casinò? O è qualcos'altro? Potresti descrivere un po' meglio la situazione?
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10 mesi fa
Ho depositato più volte con questo casinò e la verifica è stata completa.. ho ricevuto un bonus di 10 sterline in cui si dichiarava che la tua vincita massima derivante dal prelievo potrebbe essere 5 volte superiore, quindi 50 sterline.. con altri fornitori una volta che vdb ha raggiunto i requisiti del bonus richiesti c riporterebbe il tuo saldo a 50, quindi presumo che sia successo.. il casinò mi ha permesso di scommettere quello che pensavo fossero i miei soldi fino al punto in cui ho ritirato 800.
È qui che iniziano i problemi... mi chiedono l'immagine della carta di deposito che accetto... poi ricevo una mail che dice
Ci auguriamo che questa email ti trovi bene!
Ti contattiamo oggi perché desideriamo informarti che secondo le regole della promozione puoi prelevare 5 volte l'importo del bonus, che nel tuo caso è di 50 GBP. Tieni inoltre presente che il prelievo non avrà esito positivo a meno che non verifichi tutte le carte utilizzate per il deposito.
Se hai ulteriori domande o richieste, non esitare a contattarci in qualsiasi momento tramite e-mail o live chat. Siamo più che felici di aiutarti.
Buona giornata!
Quindi, invece di riportare il bonus a 50 e lasciarmi continuare, mi hanno permesso di accumulare un saldo che è essenzialmente inutile perché non potrò mai ritirarlo... apparentemente non diventerà mai il mio denaro.
Questa pratica è giusta... sembra ingannevole
Modifica: dopo aver parlato nella chat dal vivo hanno detto che non è loro responsabilità farlo, avrei dovuto esserne consapevole e rendermene conto, anche se il mio saldo diceva di più e potevo giocarci, solo 50 sarebbero stati miei.. sicuramente il più facile la cosa è implementare un sistema che una volta terminato il bonus ti riporta alla tua vincita massima da quello... puoi giocare e guadagnare di più
Modificato dall'autore 10 mesi fa
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