Gli operatori di terze parti presenti in questa pagina sono menzionati su base non commerciale e senza provvigioni previste. 21+. Problemi di gioco? Chiama 1-800-GAMBLER.
Purtroppo, penso che sia sufficiente che tu abbia cancellato il tuo post, ma per l'integrità e la comprensione sarebbe meglio se lasciassi il mio. Perché lo cancelleresti comunque, non penso che ci fosse nulla di sbagliato.🤔
Unfortunately, I think it is enough that you have deleted your post, but for the integrity and understanding it will be better if I leave mine. Why would you delete it anyway, I don't think there was anything wrong.🤔
Il tempismo sembrava sbagliato, ho scritto che avevo vinto una grossa vincita e ho menzionato dove e quasi immediatamente o entro un'ora sono stato contattato su Telegram da persone che cercavano di convincermi a dare loro i miei dati personali e i miei dati bancari. Mi ha solo fatto preoccupare un po', tutto qui.
Timing seemed off I put up fact I had big win and mentioned where and almost immediately or within an hour I get contacted on telegram with people trying to get me to give them my personal info and bank details. Just got me a bit worried that's all.
Ciao,
Ti suggerisco di tenere la questione in un solo thread, per favore 👈👈
Sono anche d'accordo che il problema non ha nulla a che fare con i tuoi post. Leggi l'email che ti ho inviato e dai un'occhiata a questo avviso:
Grazie.
Hello,
I suggest we keep the matter in just one thread, please 👈👈
I also agree the problem has no relation to your posts. Kindly read the email I sent you and check out this warning:
Thank you.
Il casinò più truccato di sempre
senza alcuna spiegazione chiudono il mio account e mi rubano i soldi per "aver violato 9 e 10" hahaha che è più che esilarante jahah. Non sapevo nulla di mystake fino a poco tempo fa, quindi l'ho creato e questo è l'unico account. I più grandi truffatori mystake! I peggiori!
The most rigged casino ever
wuthout any expnanation closing my account and stealing my money for "breaching 9 and 10" hahaha which is multiply jahah hilarious. I never knew about mystake until not long ago so created ir and is only account. The bigest scamers mystake! The worst!
Sembra davvero frustrante, in effetti, soprattutto se non hai mai aperto un altro account lì. Spero che il nostro team riesca a scoprire di più riguardo a questa accusa che hanno fatto e ad indagare a fondo su tutto ciò che è nel tuo reclamo .
Posso chiederti da quanto tempo giochi in questo casinò e se conosci qualcun altro della tua cerchia che gioca lì?
This sounds really frustrating indeed, especially if you have never opened another account there. I hope that our team will be able to find out more regarding this accusation they made and investigate thoroughly everything in your complaint.
May I ask how long you have been playing at this casino and if you know anyone else from your circle that plays there?
No, nessuno della mia cerchia gioca al casinò o a qualsiasi scommessa. Solo io mi diverto al casinò.
ho aperto l'anno scorso ma non l'ho usato per niente fino a una settimana fa. Perché avevo un altro sito su cui giocavo ma desideravo provare un nuovo sito web, sembrava carino. Ma sì, dopo questa truffa non sto provando nessun nuovo sito web, un grande trauma
No nobody from my circle plays casino or any betting. Only i enjoy casino.
i opened last year but didnt use it at all until week ago . Because had other site that i played but i desired to try new website it seemed nice. But yeah after this scam im not trying any new websites , big trauma
Ok, grazie per aver chiarito la questione.
Quindi ti sei iscritto l'anno scorso, e ora vuoi giocare, ma hai effettuato l'accesso allo stesso account dell'anno scorso. Giusto?
In questo caso, è davvero strano che abbiano accusato più di un utente, ovviamente, e spero davvero che comunichino con il nostro team addetto ai reclami per spiegare tutto.
Okay, thank you for clearing that up.
So you signed up last year, and now you wanted to play, but logged in to the same account as last year. Right?
In this case, it is really weird that they have accused of the multiple accounts, of course, and I really hope that they will communicate with our complaint team to explain everything.
Sì stesso account. Ho creato un account l'anno scorso, diciamo a settembre o giù di lì, non ricordo la data esatta. Poi ho iniziato a usarlo una settimana fa, ho depositato e giocato. Solo 1 account. Non ha senso e non c'è spiegazione. Spero che il guru mi aiuti
Yes same account . I crrated account last year lets say september or so cant remember excact date. Then i first start using it week ago deposit and played. Only 1 account. No sense really and no explanation either. Hope guru will help
Spero che questa situazione si risolva, perché le chat che hai pubblicato nel reclamo non portano davvero da nessuna parte... Aspetta, per favore. Anche se può sembrare un processo lungo, prevedo che presto avrai il tuo mediatore personale per assisterti in questa questione.
I hope this situation will be resolved, because the chats you posted in the complaint truly lead nowhere.... Hold on, please. Although it may seem like a long process, I anticipate that you will soon have your own mediator to assist you with this matter.
CIAO
Questo è il mio primo post qui e cerco qualche consiglio.
Gioco su Mystake da gennaio 2025 dal Regno Unito. Sono verificato come confermato sul sito web, prova di identità e verifica via e-mail. Ho effettuato numerosi depositi e ho effettuato prelievi con successo tramite bonifico bancario SEPA.
Il 23 marzo 2025 ho avuto vincite pari a 15.000 euro e ho provato a prelevare, ma sono stato respinto. Lo stesso giorno ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio prelievo non era andato a buon fine, per prelevare i fondi devo inviare una verifica video selfie che mostra nome, data, nome utente e nome del sito web. L'ho fatto subito e una volta ricevuto, mi hanno detto che il team competente mi avrebbe contattato.
Ho aspettato una settimana e ho inviato un'e-mail dicendo che non posso ancora effettuare un prelievo dopo aver inviato un video di verifica. La risposta è stata che abbiamo ricevuto il video selfie e una volta che sarà stato approvato, il team competente ti contatterà.
Domani saranno passate due settimane e invierò un'altra e-mail per chiedere se è stato approvato.
Anche se i miei prelievi sono stati bloccati, posso ancora depositare e piazzare scommesse. Sono stato fortunato e il mio saldo è ora di 22.000 euro. Avrebbe potuto facilmente andare diversamente e perdere tutto.
È normale che i casinò richiedano ulteriori verifiche e sarà una procedura lunga per ottenere il prelievo delle vincite? È una buona idea continuare a tormentarli ogni settimana per avere aggiornamenti?
Ogni consiglio sarà apprezzato.
barba
Hi
This is my first post here and looking for some advice.
I have been gambling on Mystake since January 2025 from UK. I am verified as confirmed on the website, proof of identity and mail verification. I’ve made numerous deposits and had successful withdrawals using SEPA bank transfer.
On the 23rdMarch 2025 I had winnings of Euro 15,000 and tried to withdraw but got rejected. On the same day I got an email saying my withdrawal was not successful, in order to withdraw funds I must send in a video selfie verification showing name, date, username and website name. I done this straight away and once it was received they said the relevant team will be in touch.
I waited a week and sent an email saying I still cannot withdraw after sending a verification video. The reply was we have received the video selfie and once it has been approved the relevant team will be in contact.
It will be two weeks tomorrow and I will be sending another email to ask if it’s been approved.
While my withdrawals have been blocked I can still deposit a place bets. I’ve been lucky and my balance is now 22,000 euros. It could have easily gone the other way and lost everything.
Is this normal for Casinos to ask for more verification and will this be a long procedure to get the winnings withdrawn? Is it a good idea to keep pestering them every week for updates?
Any advice would be appreciated.
barbaz
Ciao e congratulazioni per la tua vittoria.
Immagino che inizierò con la tua domanda e se è normale che il casinò chieda più prove per la verifica, sì, lo è, hai vinto una cifra piuttosto elevata, quindi non sarei sorpreso se fossi anche soggetto a una sorta di controllo da parte del fornitore del gioco o del casinò. Non so quanto tempo potrebbe volerci, pensavo che il casinò lo avrebbe chiarito o che tu potessi cercare quanto tempo richiede un'indagine se è nei loro Termini e Condizioni. Se fossi in te, chiederei sicuramente un aggiornamento e penso che tu sia piuttosto paziente.
Ovviamente, se fossi in te, procederei a sporgere reclamo se sono passate due settimane e il casinò non ti ha ancora detto nulla. Cercheremo di aiutarti nella tua situazione e vedremo se il caso avrà ulteriore seguito o meno.
Se sei interessato,clicca qui . ⬅️
Speriamo che riceverai presto una risposta di verifica e che tu possa prelevare i tuoi soldi.
Comunque, un'altra domanda prima di sporgere denuncia: hai giocato alle slot o scommesso sugli sport? Questo è molto importante perché non siamo coinvolti nello sport.
Hi and congratulations on your win.
I guess I'll start with your question and whether it is normal for the casino to ask for more proof for verification, yes it is, you won quite a large amount so I wouldn't be surprised if you are also subject to some kind of check from the game provider or casino. I don't know how long it might take, I thought the casino would make that clear or you could look up how long an investigation takes if it's in their Terms and Conditions. I'd certainly ask for an update if I were you and I think you're pretty patient.
Obviously, if I were you, I would proceed to lodge a complaint if it's been two weeks and the casino hasn't said anything to you yet. We will try to help you in your situation and see if the case will take further traction or not.
If you are interested, just click here. ⬅️
Hopefully you will get a verification reply soon and you will be able to withdraw your money.
Anyway, one more question before you file a complaint, did you play slots or bet on sports? This is quite important as we are not involved in sports.
CIAO
Grazie per la risposta. Sono passate due settimane ieri e ho inviato loro un'e-mail ieri sera e ho ricevuto una risposta stamattina che diceva il solito "comprendiamo la tua preoccupazione ma ti contatteremo non appena sarà verificata", poi poche ore dopo ho ricevuto un'altra e-mail che diceva che ero stato confermato come verificato. Sono rimasto piuttosto sorpreso perché pensavo che si sarebbe trascinato per sempre. Ora posso prelevare e ho prelevato 7500 euro (che è il limite settimanale) ma è ancora in elaborazione. Questo è stato fatto 6 ore fa ma di solito ci vuole un giorno per essere confermato.
Ho vinto soldi con le scommesse sportive. Gol in gioco nelle partite di calcio.
Ti farò sapere se il mio prelievo avrà esito positivo.
Hi
Thanks for the reply. It was two weeks yesterday and I emailed them last night and got a reply this morning saying the usual " we understand your concern but we will be in touch as soon as it’s verified" then a few hours later I got another email saying that I have been confirmed as verified. I was quite surprised as I thought this was going to drag on forever. I can now withdraw and I have withdrawn 7500 euros (which is the weekly limit) but it is still processing . This was done 6 hours ago but usually takes a day to get confirmed.
It was sports betting I won the money on . HT in play goals on football matches.
I will let you know if my withdrawal is successful.
Buone notizie allora. Aspetterò di vedere come procede il tuo prelievo. Quale metodo di pagamento hai utilizzato?
Per quanto riguarda le scommesse sportive e cosa si scommette, anch'io scommettevo in questa occasione hehe.
Spero che i tuoi soldi saranno presto sul tuo conto.😉
Good news then. I'll be waiting to see how your withdrawal progresses. What payment method did you use?
About the sports betting and what you bet, I also used to bet on this occasion hehe.
I hope your money will be in your account soon.😉
In precedenza avevo chiuso un account e ora ne ho aperto uno nuovo. L'ho usato e ci ho giocato, ma ora mi dice che non posso verificare il mio nuovo account e prelevare le mie vincite.
I had previously closed an account an, I now opened a new one. I have been using it and playing on it and now it is saying I cannot verify my new account and withdraw my earnings.
Ma qual è il motivo? Te l'hanno spiegato?
What is the reason for that, though? Have they explained it to you?
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