Sto aspettando i miei soldi ormai da 3 settimane. Non sta succedendo nulla. Sempre la stessa risposta in chat e nessuna risposta da parte del casinò stesso. Il casinò ha ancora una buona reputazione???
I've been waiting for my money for 3 weeks now. Nothing is happening. Always the same answer in the chat and no response from the casino itself. The casino still has a good reputation???
Ich warte jetzt schon 3 Wochen auf mein Geld. Es tut sich einfach nichts. Im Chat immer dieselbe Antwort und vom Casino selbst keine Reaktion. Das Casino genießt immernoch einen guten Ruf???
Ne hanno pagato uno di 440 euro, sto ancora aspettando di prelevarne 6000. I miei prossimi due prelievi sono in sospeso ormai da quasi due settimane. Mi sta davvero spegnendo l'attività. Se vinci non dovresti passare attraverso questo per ottenere i tuoi soldi
They paid out one of them of 440 euro, im still waiting to withdraw 6000. My next two withdrawals are pending almost two weeks now. Its really turning me off the business. If u win u should not have to go through this to get your money
Sono d'accordo, penso che i guru dei casinò debbano davvero abbassare quel punteggio poiché questo è l'unico motivo per cui mi sono iscritto qui
I agree, i think casino guru really need to lower that score as that is the only reason i signed up here
Sto aspettando i miei soldi ormai da 3 settimane. Non sta succedendo nulla. Sempre la stessa risposta in chat e nessuna risposta da parte del casinò stesso. Il casinò ha ancora una buona reputazione???
I've been waiting for my money for 3 weeks now. Nothing is happening. Always the same answer in the chat and no response from the casino itself. The casino still has a good reputation???
Ich warte jetzt schon 3 Wochen auf mein Geld. Es tut sich einfach nichts. Im Chat immer dieselbe Antwort und vom Casino selbst keine Reaktion. Das Casino genießt immernoch einen guten Ruf???
Sì, conosco il tuo caso perché ho letto questo thread. Mi dispiace molto che in realtà sia da molto tempo che stai aspettando un prelievo.
Ma l'unica cosa che resta è avere pazienza quando hai un reclamo con noi, perché il nostro team cercherà di aiutarti. Se non ricevi alcuna risposta dal casinò, possiamo solo aspettare e vedere come andrà a finire la faccenda.
Per quanto riguarda la reputazione, l'indice di sicurezza del casinò non diminuisce semplicemente. Se il tuo reclamo non viene risolto, il nostro team dati lo esaminerà e l'indice di sicurezza verrà adeguato di conseguenza.
Yes I know about your case, because I read this thread. I'm quite sorry that it's actually been quite a long time since you've been waiting for a withdrawal.
But the only thing left is to be patient when you have a complaint with us, because our team will try to help you. If you don't get any response from the casino, we can only wait and see how the whole thing ends up.
As far as reputation is concerned, the casino's safety index doesn't just drop. If your complaint is unresolved, then our data team will look into it and the safety index will be adjusted accordingly.
Ne hanno pagato uno di 440 euro, sto ancora aspettando di prelevarne 6000. I miei prossimi due prelievi sono in sospeso ormai da quasi due settimane. Mi sta davvero spegnendo l'attività. Se vinci non dovresti passare attraverso questo per ottenere i tuoi soldi
They paid out one of them of 440 euro, im still waiting to withdraw 6000. My next two withdrawals are pending almost two weeks now. Its really turning me off the business. If u win u should not have to go through this to get your money
Sono d'accordo che non dovrebbe essere così difficile ottenere vittorie. Soprattutto quando aspetti da qualche settimana. Tuttavia, a volte i casinò effettuano controlli per le vincite maggiori ed è per questo che ciò accade di tanto in tanto. Ma dovresti sempre sapere cosa sta succedendo in modo da avere un'idea.
In ogni caso, se aspetti più di due settimane, sappi che puoi contattarci.
I agree that it shouldn't be that difficult to get wins. Especially when you've been waiting a few weeks. However, sometimes casinos do checks for bigger wins and that's why that happens from time to time. But you should always know what's going on so you have an insight.
Anyway, if you wait more than two weeks, you know you can contact us.
Aspetto € 400 dal 27 marzo e € 400 una volta e € 100 una volta il 18 marzo. Quindi per un totale di 900€ niente sul mio conto finora. Nella chat dal vivo o nel supporto ottieni solo la stessa risposta che è già in arrivo e che sarà sul tuo account nel prossimo futuro. Sono davvero dannatamente triste. I termini e le condizioni dicono che ci vogliono 3-5 giorni lavorativi...
Been waiting for €400 since March 27th and €400 once and €100 once on March 18th. So a total of €900 nothing in my account so far. In the live chat or support you only get the same answer that it is already on the way and will be on your account in the near future. I'm really damn sad. The terms and conditions say it takes 3-5 working days...
Warte jetzt seit dem 27 März auf 400€ und am 18 einmal 400€ und einmal 100€. Also insgesamt 900€ bis jetzt nichts auf meinem Konto. Im Livechat bzw Support bekommt man nur die selbe Antwort das es schon auf dem Weg ist und in naher Zukunft auf dem Konto sei bin wirklich verdammt traurig. In den agbs steht das es 3-5 Werktage sind….
Ancora niente soldi e nessuna risposta dal casinò. Nemmeno il mio reclamo è stato trattato. Sono perplesso.
Still no money and no response from the casino. My complaint hasn't been dealt with either. I'm at a loss.
Immer noch kein Geld und keine Reaktion des Casinos. Bei meiner Beschwerde tut sich auch nichts . Ich bin ratlos.
Concedi ancora qualche giorno al reclamo, per favore. Immagino che tutta questa attesa sia dolorosa, tuttavia il team è consapevole del tuo ritiro e alla fine ti risponderà.
Secondo il timer mancano più di 4 giorni. Per favore sii paziente. 🙏
Just give the complaint a few more days, please. I imagine this whole wait is painful, yet the team is aware of your withdrawal and will get back to you eventually.
According to the timer, there are more than 4 days left. Please, be patient. 🙏
Aspetto € 400 dal 27 marzo e € 400 una volta e € 100 una volta il 18 marzo. Quindi per un totale di 900€ niente sul mio conto finora. Nella chat dal vivo o nel supporto ottieni solo la stessa risposta che è già in arrivo e che sarà sul tuo account nel prossimo futuro. Sono davvero dannatamente triste. I termini e le condizioni dicono che ci vogliono 3-5 giorni lavorativi...
Been waiting for €400 since March 27th and €400 once and €100 once on March 18th. So a total of €900 nothing in my account so far. In the live chat or support you only get the same answer that it is already on the way and will be on your account in the near future. I'm really damn sad. The terms and conditions say it takes 3-5 working days...
Warte jetzt seit dem 27 März auf 400€ und am 18 einmal 400€ und einmal 100€. Also insgesamt 900€ bis jetzt nichts auf meinem Konto. Im Livechat bzw Support bekommt man nur die selbe Antwort das es schon auf dem Weg ist und in naher Zukunft auf dem Konto sei bin wirklich verdammt traurig. In den agbs steht das es 3-5 Werktage sind….
Interessante. Quando dicono che il denaro è già in arrivo, cerco di ottenere il numero della transazione.
Una volta effettuata la transazione non dovrebbero esserci problemi, giusto?
Pensi di poterne prendere un po'?
Voglio dire, spero che non fosse solo una frase vuota per calmarti.
That's interesting. When they say the money is already on its way, I would try to get the transaction number.
Once the transaction has been carried out, it should not be a problem, right?
Do you think you can get some?
I mean, I hope it was not just an empty phrase to calm you down.
Ne hanno pagato uno di 440 euro, sto ancora aspettando di prelevarne 6000. I miei prossimi due prelievi sono in sospeso ormai da quasi due settimane. Mi sta davvero spegnendo l'attività. Se vinci non dovresti passare attraverso questo per ottenere i tuoi soldi
They paid out one of them of 440 euro, im still waiting to withdraw 6000. My next two withdrawals are pending almost two weeks now. Its really turning me off the business. If u win u should not have to go through this to get your money
Capisco, niente di concreto.. Beh, poco utile, solo una banale rassicurazione. 🤷♀️
Se non sbaglio, il casinò non ha provveduto ai pagamenti entro 14 giorni interi, che in passato applicavamo come termine massimo.
Allora, che ne dici di creare un reclamo ufficiale in modo che il nostro team dedicato ai reclami abbia la possibilità di approfondire la questione?
Questo articolo 👈 copre le nozioni di base e potrebbe darti un vantaggio. Cosa ne pensi?
I see, nothing concrete.. Well, not very useful, just a common reassuring. 🤷♀️
If I'm not mistaken, the casino failed to fulfill the payments within 14 full days, which we used to apply as a maximum time frame.
So, how about creating an official complaint so our dedicated Complaint Team has a chance to dive into the matter?
This article 👈 covers the basics and might give you a head start. What do you think?
Non ho ancora ricevuto soldi. Aspetto la mia verifica dal 12 marzo e dal 26 marzo. È tutto dubbio e molto preoccupante!!! Ti ho anche presentato un reclamo. Non credo più che avrò i miei soldi. Ma allora cosa fai??? Sei completamente impotente!!!
I still haven't received any money. I've been waiting for my verification since March 12th and March 26th. It's all dubious and very worrying!!! I've also submitted a complaint to you. I no longer believe that I'll get my money. But what do you do then??? You're completely powerless!!!
Habe immer noch kein Geld erhalten. Ich warte seit dem 12.03. und seit dem 26.03. auf meine Verifizierung. Es ist alles dubios und sehr bedenklich!!!! Eine Beschwerde habe ich auch bei Euch eingereicht. Ich glaube nicht mehr daran das ich mein Geld bekommen. Aber was macht man dann??? Man ist vollkommen machtlos!!!
Come posso vedere nel tuo reclamo , il nostro team sta raccogliendo tutte le informazioni necessarie e sta lavorando sui suoi progressi. Spero che riescano davvero ad arrivare presto alla risoluzione. Purtroppo per ora non possiamo fare molto, solo aspettare un po', finché non riusciranno a portare a termine l'intera indagine. Si prega di cercare di essere pazienti e di non trarre conclusioni prima che il caso sia chiuso.
As I can see in your complaint, our team is collecting all the information needed and are working on its progress. I hope they will be really able to get to the resolution soon. Unfortunately, for now, we can not do much, just wait a bit, until they will be able to finish the whole investigation. Please try to be patient and not to get into any conclusions before your case is closed.
C'è stato un pagamento in questo casinò negli ultimi giorni? Se sì, quanto è durata l'attesa? Questo casinò è almeno solvente? Tutti qui vengono rimandati e continuano ad aspettare allo stesso modo e non succede nulla. È semplicemente incredibile e criminale!
Has there been a payout in this casino in the last few days? If so, how long was the wait? Is this casino even solvent? Everyone here is put off and kept waiting in the same way and nothing happens. It's just unbelievable and criminal!
Hat es denn in den letzten Tagen eine Auszahlung in diesem Casino gegeben. Wenn ja , wie lange war die Wartezeit. ? Ist dieses Casino überhaupt zahlungsfähig? Jeder wird hier auf dieselbe Art vertröstet und hingehalten und nichts passiert. Es ist einfach unglaulich und kriminell!
Ciao a tutti,
Ho già commentato qui una volta.
Ho aspettato 11 giorni per il mio pagamento di 1000 euro. Ma alla fine l'ho ricevuto.
Ora ho vinto di nuovo qualcosa il 31 marzo e il 1 aprile e da allora aspetto.
Ho appena ricevuto di nuovo i pagamenti, quindi tutto funziona bene per me.
Tengo le dita incrociate affinché tutti voi continuiate a ricevere i vostri pagamenti.
saluto
Hello everyone,
I have already commented here once.
I waited 11 days for my payout of 1000 euros. But I finally received it.
Now I won something again on March 31st and April 1st and have been waiting since then.
I have just received the payments again, so everything is working fine for me.
I keep my fingers crossed that you all still receive your payouts.
greeting
Hallo zusammen,
ich habe hier schon einmal kommentiert.
Auf meine damaligen Auszahlungen in Höhe von 1000 Euro habe ich 11 Tage gewartet. Ich habe sie aber letzten Endes erhalten.
Jetzt habe ich am 31.03. und am 01.04. wieder etwas gewonnen und seitdem gewartet.
Soeben habe ich die Auszahlungen dazu wieder erhalten. Bei mir klappt also alles.
Ich drücke euch allen die Daumen, dass ihr eure Auszahlungen noch erhaltet.
Gruß
C'è stato un pagamento in questo casinò negli ultimi giorni? Se sì, quanto è durata l'attesa? Questo casinò è almeno solvente? Tutti qui vengono rimandati e continuano ad aspettare allo stesso modo e non succede nulla. È semplicemente incredibile e criminale!
Has there been a payout in this casino in the last few days? If so, how long was the wait? Is this casino even solvent? Everyone here is put off and kept waiting in the same way and nothing happens. It's just unbelievable and criminal!
Hat es denn in den letzten Tagen eine Auszahlung in diesem Casino gegeben. Wenn ja , wie lange war die Wartezeit. ? Ist dieses Casino überhaupt zahlungsfähig? Jeder wird hier auf dieselbe Art vertröstet und hingehalten und nichts passiert. Es ist einfach unglaulich und kriminell!
Negli ultimi giorni non ho visto nulla che il casinò sia riuscito a incassare alcun giocatore. Secondo i nostri reclami, l'ultimo reclamo di ritiro risolto risale al 26 marzo. Quindi ovviamente, anche se so che non è facile, dovremo avere pazienza.
I haven't seen anything in the last few days that the casino has managed to cash out any players. The last settled withdrawal complaint was on March 26 according to our complaints. So obviously, even though I know it's not easy, we will have to be patient.
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