11 mesi fa

Caro Jaro,
Sono pienamente d'accordo con la tua valutazione: c'è sicuramente margine di miglioramento nel modo in cui il casinò gestisce queste situazioni. Ad esempio, una volta richiesto un prelievo e lo stato risulta "in sospeso" (come accade ormai da quasi 24 ore), i fondi rimangono disponibili sul saldo del mio conto.
Non toccherò il saldo, né effettuerò un singolo giro/spostamento/deposito finché i fondi non saranno stati ricevuti correttamente sul mio conto bancario.
Sto monitorando attentamente la situazione e terrò aggiornati te e il team di Casino Guru su eventuali sviluppi. Spero che tutto si concluda positivamente e che io possa tornare qui per confermare che il caso è risolto e che la fiducia in NV Casino è stata ripristinata.






