2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi OhMyZino Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Il 3 ottobre ho aperto un conto ed effettuato un deposito. Ho ricevuto automaticamente un bonus di $ 200 sul mio saldo. Ho superato la verifica e dopo una settimana di scommesse sportive ho aumentato il mio saldo a 3476. Dopo aver richiesto di prelevare $ 500. Dopo 3 giorni di attesa, il mio saldo è stato ridotto a $200 (il mio deposito). Sostenendo che ho violato alcune regole riguardanti il bonus. Questa è una truffa perché non avevo bisogno del loro bonus. A quanto ho capito, il bonus è stato assegnato appositamente in modo che i soldi potessero essere rubati dal saldo, come nel mio caso. Quindi ignorano le mie e-mail. Pura truffa
Ciao.
Questo è piuttosto triste. Potresti forse dirci esattamente cosa avresti dovuto violare con i soldi del bonus?
Inutile dire che i termini del bonus vengono applicati se il bonus è attivo, non quando ne hai bisogno. Ma aspetterò sicuramente ulteriori dettagli.
Quindi non è certamente comodo quando ti succede qualcosa del genere e capisco la tua frustrazione. Ho visto che hai presentato un reclamo contro questo casinò, ma poiché si trattava di scommesse sportive, non siamo stati in grado di aiutarti di più.
Tuttavia, posso consigliare questo sito web dove puoi provare a presentare un reclamo ed è dedicato alle scommesse sportive:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contattaci/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Spero che ti siano utili e se presenti un reclamo su uno di questi siti, non esitare a farci sapere come è andata per te o il risultato. Buona fortuna. ☘️
Il punto non riguarda le scommesse sportive, ma il fatto che mi sono stati rubati dei soldi dal conto perché presumibilmente ho utilizzato una sorta di bonus. Ma non è vero. Le loro bugie sono state facilmente dimostrate, dopodiché hanno semplicemente cancellato il mio account. Lo stesso furto accadrà quando si gioca in un casinò, poiché si tratta di truffatori. Non è affatto chiaro come abbiano ottenuto la licenza.
Premetto che in effetti la differenza è stata spiegata nella denuncia 🙏:
Tu: "Allora qual è la differenza tra scommettere sugli sport e un casinò online se i soldi vengono comunque rubati senza motivo?"
Noi: "Poiché non abbiamo abbastanza conoscenze in questo campo del gioco d'azzardo online, non saremmo in grado di interpretare correttamente i risultati dell'indagine del casinò e/o la loro spiegazione e giudicare questo caso in modo equo. Non pensiamo che il tuo reclamo è ingiustificato, semplicemente non siamo riusciti a valutare adeguatamente la questione. Vorremmo aiutarti, ma questa volta ci è impossibile."
Non possiamo proprio dire chi abbia ragione.
A proposito, quando si tratta di gioco d'azzardo, questo casinò è stato premiato con un indice di sicurezza molto basso ; quindi, dovrebbe essere comunque evitato.
Semplicemente non ci occupiamo di scommesse sportive o altro, mi dispiace che sia così.
Per quanto riguarda le licenze potete rivolgervi voi stessi a GCB . Questa guida può aiutarti un po':
https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license
Penso davvero che dovresti notare il consiglio di Jaro e provare i forum incentrati sui bookmaker. 🙏
Hai provato i siti che ti ho consigliato che potrebbero aiutarti? In alternativa, hai provato a rivolgerti ad un'autorità?
Capisco che ti arrabbi se ritieni che i tuoi soldi siano stati ritirati ingiustamente, ma d'altra parte penso che se ritieni di non aver fatto nulla di male e che da parte tua è andato tutto bene, allora sarebbe saggio raggiungere alcune delle opzioni che ti sono state offerte. Cosa ne pensi ?
Quindi mi dispiace se non hanno risposto a nessuno di loro. E per quanto riguarda l'autorità, ti sei lamentato anche lì? Se è così penso che dovrai essere paziente perché potrebbe non essere un processo breve.
Trovo piuttosto triste che se si provasse a sfruttare tutte le possibilità, non rispondessero da nessuna parte. Visto però che hai provato a contattare l'autorità, proviamo ad aspettare perché da lì la risposta potrebbe arrivare più tardi. Se scopri qualcosa di nuovo, assicurati di farcelo sapere.
Terrò le dita incrociate. 🤞
Penso che avrebbero già risposto. Ma questo è un vero e proprio casinò truffa.
Non credo che bastino pochi giorni se porti il tuo caso alle autorità e descrivi tutto quello che è successo. Prima devono valutarlo e poi si ottiene una risposta. Quindi proviamo ad essere pazienti e vediamo dove andiamo da qui.
Rubato? Veramente? Come hanno fatto?
Devo ammettere che il suo indice di sicurezza sembra molto insicuro 👈
Quindi, aiutiamo gli altri condividendo i dettagli, se non ti dispiace.
Vedo. In questo caso, non c’è modo migliore per farlo se non attraverso la denuncia.
Tuttavia, finora nessuna lamentela nei confronti di Ohmyzino ; Ho dimenticato qualcosa?
Spero solo che parliamo entrambi dello stesso casinò, quindi aspetterò il tuo aggiornamento per essere sicuro.
Ho una lamentela. Ma poiché esistono le scommesse sportive, ti sei rifiutato di gestirle. Sebbene il problema di questo casinò truffa sia il furto di denaro dai conti. Non importa cosa giochi.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.