Posido Casino - discussione generale (pagina 28)

Quanto tempo ci è voluto per ricevere il primo prelievo? Al momento sto riscontrando lo stesso problema e sono al 19° giorno senza aver ancora ricevuto nulla.

Innanzitutto, potrei chiederti se tutto è andato bene secondo i termini del bonus?

Tipo il prelievo massimo da quel bonus e così via? Hai informazioni su quanto ammonta?

Naturalmente, ritengo che dovrebbero già occuparsi di tutto ciò che riguarda i prelievi, poiché ci vuole già troppo tempo.

Forse il nostro team addetto ai reclami potrebbe indagare sulla questione insieme a voi e scoprire perché ci si impiega così tanto tempo.

Che ne dici?

Ecco il link dove puoi inviare il tuo reclamo, se lo desideri. Ti preghiamo di spiegare dettagliatamente l'intera situazione in modo che possiamo iniziare a lavorarci.

Non c'erano condizioni per il prelievo e mi hanno assicurato che il dipartimento finanziario lo sta elaborando, ma sono passate quasi 3 settimane dal primo prelievo. Tutti i miei soldi bonus sono ora un saldo reale, quindi non c'entra nulla con la scadenza del bonus.

come ho detto ho ancora $ 4900 da prelevare ma non posso a causa dei 3 prelievi in sospeso

Sì, quindi sembra proprio che il casinò abbia qualche problema. Spero solo che sia solo una cosa temporanea, tipo un sacco di richieste di prelievo contemporaneamente, e niente di più. Potrebbe succedere a volte, visto che ora molti dipendenti sono in vacanza, sai.

Comunque, ho visto che l'importo contestato nel tuo reclamo è diverso, quindi forse hai commesso un errore quando lo hai presentato?

Solo per essere sicuri di avere le informazioni giuste, in realtà.

Spero che il nostro team reclami riesca a scoprire esattamente cosa sta succedendo e che le tue vincite ti vengano pagate presto, di sicuro. Solo, per favore, sii paziente. 🙏

L'importo che ho inserito nel mio reclamo è corretto, poiché nel primo messaggio ho dichiarato di essere in attesa di 3 pagamenti da 700 $.

Nessun problema. Pensavo solo che volessi prelevare tutto il tuo saldo da lì.

Cercheremo di aiutarti con questa cifra.

Qualche notizia?

Se potessi prelevare l'intero importo, sarebbe preferibile il 100%. L'importo esatto, inclusi i prelievi in sospeso, è di $7975,60. Non ho ancora ricevuto i primi prelievi. Inoltre, non ho ricevuto alcuna comunicazione dal team reclami in merito a questa situazione.

Sto diventando ansioso perché sto perdendo un sacco di soldi.

Il nostro team reclami può aiutarti a prelevare l'intero importo; ovviamente, ti basterà specificarlo nel reclamo.

Vedo che Katarina ci sta lavorando, quindi fate attenzione al timer, per favore. Abbiamo molte lamentele a cui dobbiamo rispondere ogni giorno, lo sapete.

Comprensibile, incrociamo le dita affinché questo venga risolto

Aspetto 500 euro da 32 giorni e ogni giorno mi dicono le stesse cose...e mi hanno anche bloccato il conto.

Perché ti hanno bloccato?

È passato davvero tanto tempo.

Ma alla fine hanno localizzato il tuo account?

Hanno scritto nel thread dei reclami che c'era qualche problema. 🤔

Quale problema?

Il casinò ha scritto che non è riuscito a trovare il tuo account.

Ora va tutto bene?

Dopo 24 giorni, ho finalmente ricevuto il pagamento dei miei primi 3 prelievi, vediamo quanto tempo ci vuole per ricevere i restanti

Non ne ho idea.

Ho vinto 500 euro e ho effettuato un prelievo dopo 3 giorni sono andato ad effettuare il login e mi avevano bloccato l'account...sono passati 34 giorni e continuano a dirmi la stessa cosa che riceverò presto i miei soldi...stiamo parlando del peggior casinò che ci sia

Finalmente qualche buona notizia.

Probabilmente non mi farei illusioni e non mi preparerei ad aspettare di nuovo lo stesso momento. Almeno ora sai come funzionano le cose in questo casinò.

In ogni caso, incrociamo le dita affinché tu possa riavere tutti i tuoi soldi il prima possibile.🤞

Romi ti ha fatto una domanda. Puoi mostrarmi l'indirizzo email del casinò con cui ti sei registrato quando dici che è quello che hai fornito nel tuo reclamo?

Te l'avevo detto. Questa è la mia email, ho due email, cosa non hai capito, vero???