QuickWin Casino - discussione generale (pagina 22)

Questa situazione si verifica spesso? C'è un modo per verificare se il processo è già in corso? Qualcuno ha contattato direttamente il casinò?

Puoi trovare tutte le informazioni nel tuo reclamo. Quando contatteremo il casinò, le troverai anche lì. Successivamente, il nostro team ti chiederà tutto il necessario e, una volta ricevute le informazioni, contatterà il casinò.

Se avete ulteriori domande, potete trovare tutte le informazioni sulla procedura qui .

Purtroppo non posso ancora ritirare le mie vincite; mi sono rimasti solo 5.000 euro dei 25.000, ma è proprio quello che vogliono i casinò: che tu perda di nuovo i tuoi soldi al gioco prima di poterli ritirare.

Nella chat di supporto continuano a dire che "a quanto pare" stanno esaminando il documento da 7 giorni!!!!!

Anche se gli altri 4 documenti sono stati confermati lo stesso giorno, ahah, è uno scherzo.

Ieri qualcosa è leggermente cambiato; ora posso accedere all'opzione di prelievo, ma quando inserisco un importo e provo a prelevare, ricevo un messaggio di errore che dice: Si è verificato un errore imprevisto.

E non riesco ad accedere alla chat di supporto da ieri; devono avermi bloccato per ritardare ulteriormente le cose.

So che questa è una situazione spiacevole. Ma per favore, mantieni la calma e il nostro team sarà qui per aiutarti in ogni modo possibile. Non rischiare i tuoi soldi, anche se l'attesa a volte può essere snervante; tutti vogliono ricevere la propria vincita. Non si tratta di una piccola somma, quindi se avrai pazienza, credo che alla fine riceverai tutto. 🙂

Sì, è una piccola somma perché i miei 25.000 euro erano già quasi finiti...

Ma ora ho di nuovo 3.500 euro da prelevare.