Rimborso sulle perdite

EHI,

Quando ero più giovane usavo molti casinò online, incluso 32red. Mi trovavo in uno stato di gioco così pessimo che venivo pagato e nel giro di poche ore i miei soldi sarebbero spariti. Ripensandoci posso credere che mi abbiano permesso di scommettere così tanti soldi. Ho finito per autoescludermi e alla fine sono riuscito a tenere sotto controllo me stesso diversi anni dopo.

Dopo tutto questo tempo sarebbe possibile ottenere un rimborso per le mie perdite?

Grazie molto

Non credo che un rimborso sarebbe possibile in questo scenario. Avresti diritto a un rimborso se il casinò non chiudesse il tuo conto dopo che hai tentato di autoescluderti e se ti permettessero di continuare a giocare dopo che ti sei autoescluso, e l'unico denaro che sarebbe rimborsabile sono i fondi persi dopo l'autoesclusione fallito. Purtroppo, in questo scenario in cui i soldi sono completamente esauriti, tutto ciò che puoi fare è non giocare mai più per non perdere altri soldi, stare al sicuro

Se fossi in qualche modo in grado di dimostrare che non si sono presi cura di me a causa dei depositi consistenti in un breve lasso di tempo, avrei una gamba su cui reggermi?

Non sono sicuro, gli operatori britannici sono costretti a assicurarsi che i loro utenti non siano giocatori problematici e al giorno d'oggi hanno alcune politiche davvero invasive come controllare ulteriormente le tue finanze personali attraverso estratti conto (oltre al solito KYC), dubito che tu abbia giocato in queste condizioni ora applicate dalle autorità di regolamentazione, anche in questo caso sarebbe impossibile richiedere un rimborso, credo.

Vedo sempre lamentele del tipo "il casinò non ha rispettato l'autoesclusione" ma mai "il casinò non è riuscito a identificare un giocatore problematico", la prima è sicuramente una loro responsabilità, la seconda non tanto a dire il vero, se il casinò ha rispettato la tua autoesclusione non c'è niente da fare temo 😬

Ciao, il tuo problema era solo con 32red Casino o erano coinvolti anche altri casinò?

Per quanto riguarda la tua domanda, come SunsetGaze, direi che molto probabilmente non è possibile. Perché in questo modo molti giocatori potrebbero venire a dire che hanno avuto un problema e dopo qualche anno lo hanno sotto controllo e vogliono indietro i loro soldi dopo qualche anno.

Tuttavia, l’unica cosa positiva e più importante è che ne sei uscito e hai imparato da esso. Mi dispiace che probabilmente quei soldi non li rivedrai più, ma sicuramente è una soddisfazione perché non ne perderai più. Spero che continuerai a riuscire a non giocare e che tutto andrà bene in futuro. Buona fortuna. ☘️