1 mese fa

Date la caccia a questo tizio, è il direttore e possiede >75% di questo sito fraudolento: Mallikarjun Prabhu
Go after this guy, he is the Director and owns >75% of this fraudulent site: Mallikarjun Prabhu
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Ho fatto verificare il mio KYC due mesi fa. Sono un depositante legittimo, nessun bonus. È passata più di una settimana e continuo a ricevere le stesse risposte negli appunti, come:
"Alex: Abbiamo ricevuto un aggiornamento dal Compliance Team che conferma che stanno aspettando che il fornitore del gioco completi la revisione. Una volta completata, la richiesta verrà elaborata di conseguenza. Non preoccuparti, ti contatterò."
O:
Rica: Comprendiamo le vostre preoccupazioni e stiamo elaborando tutte le richieste il più rapidamente possibile. I ritardi sono dovuti all'elevato numero di richieste e al tempo necessario ai fornitori di giochi per confermare le vincite. Le vincite più consistenti richiedono un'ulteriore verifica da parte del nostro team di conformità, che può richiedere più tempo poiché i fornitori di giochi supportano molti casinò.
Ho chiesto di parlare con un supervisore, ma mi è stato detto che non ce n'è uno. Ho persino contattato il fornitore del gioco con cui ho vinto la mia piccola vincita, B Gaming, e mi hanno detto di non aver mai sentito parlare di una procedura del genere, che Ritzslots.com mi ha detto di stare aspettando.
sì, ho fatto tutto questo, fidati quando dico che potrei dirti cosa indossava quel tizio ieri, lol Sono io il motivo per cui non hanno più una licenza commerciale, ho parlato con i loro funzionari governativi, i nostri, le commissioni di gioco e tutti gli altri, e ho una causa in corso contro di lui.
Nessuna risposta dalla direzione per un mese.
Ho inviato un'email alla direzione quasi un mese fa. Da allora ne ho inviate diverse altre. Non ho mai ricevuto risposta a nessuna. Quando accedo alla chat live e chiedo informazioni all'assistenza, mi dicono sempre che mi contatteranno e che mi chiedono di concedere più tempo. Non riesco a credere che sia passato quasi un mese e non ho ancora ricevuto loro notizie. Non effettuerò mai più un deposito qui. Non parlerò mai più con un responsabile e non riceverò mai più una risposta alle mie email. 
Ciao, non ho mai scritto qui, ma ho sentito il bisogno di farlo per far conoscere Ritz.
1. Ho vinto un jackpot di circa $50.000 con una scommessa di $100. Ho quindi avviato la procedura di prelievo, che consente solo 10.000 per richiesta. Ho richiesto i miei primi 10.000 e sono stati approvati. Ho poi richiesto i successivi 10.000 e la richiesta è in fase di elaborazione da oltre un mese. Vado in chat con l'assistenza due volte al giorno e l'unica risposta che ricevo è "Stiamo aspettando il fornitore del gioco". Ho iniziato a contattare l'assistenza in modo più approfondito e ho ricevuto solo risposte generiche e, da quello che ho capito, questo sta accadendo a molti giocatori.
2. Non ne sono sicuro al 100%, ma credo che le loro classifiche siano truccate. Sono abbastanza sicuro che il casinò piazzi nomi con importi giocati crescenti in base alla posizione in classifica della base di giocatori. Ad esempio, se sei primo con 10.000 puntate, il sito piazzerà un giocatore sopra di te che ha puntato 15.000 per indurti a pensare di dover puntare di più per aggiudicarti il primo premio.
PER FAVORE, PER FAVORE evita Ritz perché se ottieni una grossa vincita, decideranno semplicemente di non pagarti per mesi (sperando che tu rinunci a provare a riceverla). Insieme a un supporto e pratiche commerciali pessime. EVITARE A TUTTI I COSTI
Prima si trattava di chiedere loro un gettone fedeltà gratuito per tutti i soldi che avevo perso e poi di eliminare il mio account. Quando ho chiesto all'assistenza di eliminare il mio account, mi hanno detto che potevo disattivarlo sul loro sito, ma non è così. Puoi prenderti solo una "pausa" di un mese, ma non c'è modo di escluderti definitivamente. L'ho detto al rappresentante e sono stato ignorato. Altre volte mi viene detto di contattare la direzione via email, ma nessuno ha MAI risposto a una sola delle mie email. Come faccio a eliminare definitivamente il mio account se non rispondono nemmeno alle email?! L'assistenza via chat dice sempre di dare più tempo perché la direzione è così impegnata. Lol. È passato un mese e nessuna delle mie email ha ricevuto risposta. Su qualsiasi altro sito riceverai risposta da un pit boss o dalla direzione entro un'ora o un paio d'ore. Non riesco nemmeno a ottenere una risposta dalla direzione di Ritz Slots. Sono oltremodo arrabbiato e frustrato. Non è giusto e non va bene! Inoltre, non hanno la licenza. Avrei voluto approfondire la questione prima.
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