7 mesi fa

Ciao,
Sì, ho parlato con il servizio clienti, ogni singolo giorno, più volte.
In passato ho effettuato prelievi senza problemi con loro e non ho avuto problemi.
Ciao,
Sì, ho parlato con il servizio clienti, ogni singolo giorno, più volte.
In passato ho effettuato prelievi senza problemi con loro e non ho avuto problemi.
Bene. Bene.
Per favore, tienici aggiornati sulla situazione. Ci sono novità riguardo al tuo ritiro?
Se volete un aggiornamento, eccolo qui, non devo ancora ricevere i miei soldi, da allora la società è stata cancellata dal registro delle imprese e non detiene più una licenza commerciale, questa è più o meno la situazione. Bisogna sapere che non si gioca qui, è solo un sito web che afferma ancora di avere una licenza e sto parlando di una licenza commerciale che non hanno, né hanno o hanno mai avuto una licenza di gioco d'azzardo.
Vorrei consigliarvi di evitare questo casinò. In passato, il casinò ha ignorato i reclami dei giocatori, con conseguente pessimo indice di sicurezza, che indica la probabilità che tali siti paghino le vincite guadagnate in modo equo.
https://casino.guru/ritz-slots-casino-review#tab=js-tab-reputation
Secondo me questa è una FRODE.
Si perde tempo con le scuse e si può quasi sentire che stanno prendendo tempo per trovare ancora più scuse e ragioni ridicole per non pagare.
E ora non costa nemmeno 20 €, ho appena provato il casinò.
Ed ecco fatto, i 20 € vengono trattenuti direttamente, ed è una tattica deliberata. In questo modo realizzano un bel profitto. Guarda tu stesso.
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Grazie per la tua richiesta di prelievo. Dopo un'attenta analisi da parte del nostro reparto antifrode e antirischi, siamo spiacenti di informarti che la tua richiesta è stata respinta.
Le nostre indagini hanno accertato che ti trovi in Germania e, purtroppo, a causa di restrizioni legali, al momento non siamo in grado di operare nel tuo Paese. Pertanto, i prelievi di bonus senza deposito, come giri gratuiti o bonus di benvenuto, non sono consentiti.
Tuttavia, puoi comunque divertirti con tutti i nostri giochi e prelevare eventuali vincite da fondi depositati in modo pulito. Tieni presente che sono idonei al prelievo solo i fondi provenienti dai tuoi depositi.
Grazie per la comprensione e ci auguriamo che continuiate a divertirvi con noi. Per ulteriori domande, non esitate a contattarci.
Distinti saluti,
Supporto RitzSlots
www.ritzslots.com
Tradotto con DeepL (https://dee.pl/apps)
Come ho già scritto.
Ormai non pagano più nemmeno 20 €.
Grazie per la tua richiesta di prelievo. Dopo un'attenta analisi da parte del nostro reparto antifrode e antirischi, siamo spiacenti di informarti che la tua richiesta è stata respinta.
Le nostre indagini hanno accertato che ti trovi in Germania e, purtroppo, a causa di restrizioni legali, al momento non siamo in grado di operare nel tuo Paese. Pertanto, i prelievi di bonus senza deposito, come giri gratuiti o bonus di benvenuto, non sono consentiti.
Tuttavia, puoi comunque divertirti con tutti i nostri giochi e prelevare eventuali vincite da fondi depositati in modo pulito. Tieni presente che sono idonei al prelievo solo i fondi provenienti dai tuoi depositi.
Grazie per la comprensione e ci auguriamo che continuiate a divertirvi con noi. Per ulteriori domande, non esitate a contattarci.
Distinti saluti,
Supporto RitzSlots
www.ritzslots.com
Tradotto con DeepL (https://dee.pl/apps)
beh ho deciso di giocare ancora un po' visto che non ricevevo i miei 130k, ho finito per giocare alle slot Ace, ho vinto di più e sono arrivato a 230k, ho effettuato l'accesso l'altro giorno e l'account è disattivato lol quindi sì, state alla larga. Potrei aggiungere che ho giocato 1,2 milioni di dollari in 2 giorni e non hanno voluto prelevare 2k dal mio account da 230k
Secondo me questa è una FRODE.
Si perde tempo con le scuse e si può quasi sentire che stanno prendendo tempo per trovare ancora più scuse e ragioni ridicole per non pagare.
E ora non costa nemmeno 20 €, ho appena provato il casinò.
Ed ecco fatto, i 20 € vengono trattenuti direttamente, ed è una tattica deliberata. In questo modo realizzano un bel profitto. Guarda tu stesso.
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Grazie per la tua richiesta di prelievo. Dopo un'attenta analisi da parte del nostro reparto antifrode e antirischi, siamo spiacenti di informarti che la tua richiesta è stata respinta.
Le nostre indagini hanno accertato che ti trovi in Germania e, purtroppo, a causa di restrizioni legali, al momento non siamo in grado di operare nel tuo Paese. Pertanto, i prelievi di bonus senza deposito, come giri gratuiti o bonus di benvenuto, non sono consentiti.
Tuttavia, puoi comunque divertirti con tutti i nostri giochi e prelevare eventuali vincite da fondi depositati in modo pulito. Tieni presente che sono idonei al prelievo solo i fondi provenienti dai tuoi depositi.
Grazie per la comprensione e ci auguriamo che continuiate a divertirvi con noi. Per ulteriori domande, non esitate a contattarci.
Distinti saluti,
Supporto RitzSlots
www.ritzslots.com
Tradotto con DeepL (https://dee.pl/apps)
In my opinion, that's FRAUD.
It wastes time with excuses, and you can practically feel them stalling for time to find even more excuses and ridiculous reasons not to pay out.
And now it's not even €20, I just tested the casino.
And there you have it, the €20 is kept directly, and that's a deliberate tactic. They make a tidy profit that way. See for yourself.
--++++++++++++++++++++++++++
Thank you for your withdrawal request. After a thorough review by our fraud and risk department, we regret to inform you that your request has been rejected.
Our investigation has determined that you are located in Germany, and unfortunately, due to legal restrictions, we are currently unable to operate in your country. Therefore, withdrawals of no-deposit bonuses, such as free spins or the welcome bonus, are not permitted.
However, you can still enjoy all our games and withdraw any winnings from clean deposit funds. Please note that only funds from your own deposits are eligible for withdrawal.
Thank you for your understanding and we hope you continue to enjoy playing with us. If you have any further questions, please feel free to contact us.
Best regards,
RitzSlots Support
www.ritzslots.com
Translated with DeepL (https://dee.pl/apps)
Das ist meiner Meinung nach BETRUG .
Es Zeit verschwendet mit Ausreden, und man kann regelrecht spüren wie die Zeit schinden um noch mehr Ausreden und lächerliche Gründe zu finden um nicht auszuzahlen.
Und mittlerweile nicht einmal die 20€ , hab das Casino eben getestet.
Und siehe da Die 20€ wird direkt behalten und das hat schon System. Damit verdient man nochmal ordentlich. Sieht selbst.
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Vielen Dank für Ihre Auszahlungsanforderung. Nach einer gründlichen Prüfung durch unsere Betrugs- und Risikoabteilung müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Anfrage abgelehnt wurde.
Unsere Untersuchung hat ergeben, dass Sie sich in Deutschland befinden, und leider sind wir aufgrund gesetzlicher Beschränkungen derzeit nicht in Ihrem Land tätig. Daher sind Auszahlungen von Boni ohne Einzahlung, wie z. B. Freispiele oder der Willkommensbonus, nicht zulässig.
Sie können jedoch weiterhin alle unsere Spiele genießen und alle Gewinne aus sauberen Einzahlungsgeldern auszahlen lassen. Bitte beachten Sie, dass nur Gelder aus Ihren eigenen Einzahlungen für eine Auszahlung in Frage kommen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie weiterhin viel Spaß beim Spielen bei uns haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
RitzSlots Support
www.ritzslots.com
Übersetzt mit DeepL (https://dee.pl/apps)
beh ho deciso di giocare ancora un po' visto che non ricevevo i miei 130k, ho finito per giocare alle slot Ace, ho vinto di più e sono arrivato a 230k, ho effettuato l'accesso l'altro giorno e l'account è disattivato lol quindi sì, state alla larga. Potrei aggiungere che ho giocato 1,2 milioni di dollari in 2 giorni e non hanno voluto prelevare 2k dal mio account da 230k
well I decided to play some more since I wasnt g getting my 130k, ended up played ace slots their slots, ended up winning more and got to 230k , logged on the other day and account is deactivated lol so yea stay away I may add that I played 1.2mill dollars in 2 days and they wouldnt withdraw 2k out of my 230k account
La mia storia probabilmente non è diversa... una settimana fa, ho effettuato un prelievo dopo un deposito legittimo e il gioco era completato. Non ho usato alcun bonus. NON MI PAGANO! Ho mandato un'e-mail. [email protected] e [email protected] Più volte, ma nessuna risposta. Le persone che entrano in chat copiano e incollano sempre la stessa risposta, senza alcuna informazione utile su quando ci si possa aspettare un progresso. Ho chiesto in chat a un Supervisore e mi è stato detto che non ce n'era uno? Come è possibile? Quindi, se non hanno pagato per un'intera settimana, non li vedo pagare all'improvviso, quindi li denuncio per reati informatici ai grandi nomi. Sento il dovere di impedire a questi ladri di truffare chiunque altro. Troverò qualsiasi altro sito o siti affiliati e farò lo stesso anche con loro. Devono essere fermati!
Ciao, vedo che stai riscontrando difficoltà e il casinò sta ritardando il tuo prelievo. Non era necessario verificare la tua identità? Cosa ti ha detto il casinò o cosa ti sta ancora dicendo?
Diamo ai casinò 14 giorni per questa procedura e, se non riescono a inviarti il denaro entro tale termine, cercheremo sicuramente di indagare sulla situazione, se sei interessato.
Potresti tenermi aggiornato su come si sta sviluppando la situazione?
Ho fatto verificare il mio KYC due mesi fa. Sono un depositante legittimo, nessun bonus. È passata più di una settimana e continuo a ricevere le stesse risposte negli appunti, come:
"Alex: Abbiamo ricevuto un aggiornamento dal Compliance Team che conferma che stanno aspettando che il fornitore del gioco completi la revisione. Una volta completata, la richiesta verrà elaborata di conseguenza. Non preoccuparti, ti contatterò."
O:
Rica: Comprendiamo le vostre preoccupazioni e stiamo elaborando tutte le richieste il più rapidamente possibile. I ritardi sono dovuti all'elevato numero di richieste e al tempo necessario ai fornitori di giochi per confermare le vincite. Le vincite più consistenti richiedono un'ulteriore verifica da parte del nostro team di conformità, che può richiedere più tempo poiché i fornitori di giochi supportano molti casinò.
Ho chiesto di parlare con un supervisore, ma mi è stato detto che non ce n'è uno. Ho persino contattato il fornitore del gioco con cui ho vinto la mia piccola vincita, B Gaming, e mi hanno detto di non aver mai sentito parlare di una procedura del genere, che Ritzslots.com mi ha detto di stare aspettando.
Attenzione a tutte le vittime di RitzSlots.com:
Se sei interessato a un ricorso per responsabilità legale contro RitzSlots.com, ecco alcune informazioni utili che potrebbero esserti utili!
La società Dionysus Ventures Ltd è stata sciolta il 30 dicembre 2025 (secondo i dati della Companies House del Regno Unito, aggiornati all'inizio del 2026). Ciò potrebbe complicare l'esecuzione: le azioni legali dirette contro un'entità sciolta sono limitate, ma è comunque possibile perseguire l'amministratore (Mallikarjun Prabhu) in caso di responsabilità personale (ad esempio, per illecito commerciale) o prendere di mira le attività in corso del sito web/dominio.
Buona fortuna!
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
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