RocknReels Casino - discussione generale (pagina 6)

No, neanche io

Ho perso la speranza, ragazzi

Stesso. Che senso ha darci un preavviso fino a fine maggio per recedere quando non hanno nemmeno pagato nessuno da ben prima dell'annuncio. Potrebbero anche chiudere ora poiché nessuno può prelevare o depositare.

Se non ti è dovuto un prelievo non puoi nemmeno accedere alla pagina, diventa semplicemente nera con una bolla di chat nell'angolo, siamo solo noi che possiamo ancora accedervi ma non capisco perché non ci pagano cosa hanno detto oggi? ? Qualcuno parla anche del supporto che non supporta

Qualcuno conosce un informatico che può accedere ad altri computer e lavorare su file e unità, quindi saremo in grado di inviare i nostri prelievi

Oh veramente? Non lo sapevo. Sei sicuro che non fosse solo un problema tecnico in quel momento?

Na, non ho parlato con loro oggi, ho solo inviato un'e-mail a info@rocknreels.com nell'arvo e non ho ancora ricevuto risposta. Ho parlato con l'assistenza ieri sera tardi e continuavano a dire la stessa cosa: sono stati informati dal team di pagamento che il prelievo è stato rielaborato e riceveremo i nostri soldi questa settimana. È stato allora che ho pensato che fosse il team di backend a fornirci tutte le bugie, inclusa l'assistenza clienti.

Dicendomi le stesse stronzate tutto il giorno continuo a infastidirli

Ho appena parlato con l'assistenza e nessun problema tecnico La signora ha provato alcune volte e non è riuscita ad accedere. Questo è ciò che ha detto l'assistenza, l'ultima immagine in basso è la prima da leggere 

Questo è quello che mi piace sentire infastidirli a morte, sono sul punto di scatenarmi contro di loro e poi mi cancelleranno e basta, è una violazione delle regole, difficile mordermi la lingua quando sto trattando le persone che hanno fornito loro un reddito come degli idioti

Scommetto che domani va e viene e nessuno riceve ancora il prelievo, e ci diranno semplicemente di mandargli via email l'estratto conto in pdf, cosa che richiederà un po' di tempo e che gli farà guadagnare tempo fino al 31 maggio.

Ieri sera hanno provato a dirmi di fornire loro un estratto conto completo in pdf, ma non possono nemmeno fornirmi una ricevuta o una prova che abbiano depositato denaro sul mio conto.

Penso che in questo caso sarei propenso a farlo e probabilmente sporgerei denuncia. Se dovesse durare più a lungo, penso che sia sufficiente. Diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il ritiro, quindi cosa ne pensi, lo farai?

Se è così, puoi farlosu questo link . ⬅️

Ciao, da quanto aspetti i soldi? Hai già verificato il tuo account? Anche il casinò ti dà le stesse risposte degli altri giocatori?

Fammi sapere a che punto sei nella tua situazione.

Cosa potete fare una volta presentato un reclamo?

Sì, a tutti noi qui è stata detta la stessa cosa, così come ad alcuni altri con cui sto parlando altrove. Il mio reclamo è stato compilato, tuttavia non ho ricevuto risposta da voi ragazzi. Come se un'altra persona avesse effettivamente affermato cosa potete fare lì, ovviamente senza pagare, mi è stato detto che ci saranno dei soldi e vanno e vengono e poi ricominciano. Il casinò chiuderà e non ci sarà più. La cosa strana è perché ci mettono in fila e ci danno false speranze, c'è una sorta di punizione se semplicemente chiudono le porte dove tutti i prelievi verificati sono stati elaborati, a quanto pare. Rielaborato Ho fornito gli estratti conto bancari come richiesto. Ho avuto astinenze multiple per anni prima che ciò accadesse, come anche tutti gli altri. Hanno la licenza per Curacao.

Immagino che dovremmo tutti presentare un reclamo tramite curacao egaming https://www.curacao-egaming.com/ceg-academy/self-study-chapter-b/disputes-between-end-user-and-operator

passa il link a tutte le persone con cui sei in contatto.

Hai ricevuto loro risposta una volta fornito il tuo estratto conto bancario?

Sì, l'ho inviato qualche tempo fa, più di una settimana, non è cambiato nulla, solo una tattica di stallo, ho provato a presentare un reclamo a Curaçao e l'hanno rifiutato, non sono riuscito a capire esattamente il motivo, ma sembra che siano dalla parte dei casinò, poiché ecco chi li paga

Stavo per presentarne uno, non penso che i rocknreels abbiano la licenza adeguata? Una delle domande chiede se è presente il logo CEG sul sito web. Non riesco a trovare un logo sul sito web, ma penso che se facciamo clic su No, verrà rifiutato automaticamente.