Silveredge Casino - discussione generale

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Voglio commentare la mia esperienza con loro. CHIUNQUE INTELLIGENTE DA REMOTO SARÀ IN GRADO DI DIRE CHE QUELLO CHE STO DICE HA PERFETTO SENSO.

Il sito ha problemi. Se metti uno spazio nel tuo codice postale, che è il modo normale per farlo, il loro sito presenta problemi durante la creazione dell'account.

Sto cercando di incassare $ 100 che ho vinto e ho soddisfatto tutti i requisiti. Ho pensato che sarebbe stato facile e mi sono assicurato di controllare tutto prima di contattarli. Ho dovuto passare diverse ore con il supporto e mi hanno disinformato alcune volte (ad es. mi hanno detto che avevo incontrato il playthrough e in seguito mi hanno detto che non l'avevo fatto e poi mi hanno detto di continuare a giocare per altri 5-7 minuti con una scommessa di $ 45 che stavo usando quando ho incontrato playthrough e avrei potuto perdere i miei $ ma fortunatamente sapevo meglio). Il supporto continuava a dirmi di effettuare un prelievo e ho seguito le loro istruzioni alla perfezione. L'ho letteralmente provato più di 10 volte (più in realtà).

Continuavo a dirglielo e le cose che stavano spiegando erano così ovvie ed ero tipo 10 passi avanti a loro e il problema era loro. Alla fine ho chiamato ed era la stessa persona della chat (sapevo che avrei potuto chiarire meglio il mio punto di vista al telefono). Loro (Slade) mi hanno detto di richiamare tra 10 minuti, parleranno con il loro superiore. Ho aspettato 30. La persona (Harry) mi ha detto che "hanno problemi tecnici e per favore chatta online".

Alla fine, dopo numerose chat e diverse ore con il supporto, il telecomando Slade si è connesso e l'ho guidato attraverso tutto pensando come "ugh, NON CAPISCONO LOL". Alla fine si è reso conto che non stava elaborando e avevo ragione.

Mi ha detto di registrare un video, che ho inviato ieri e un paio di screenshot.

Inoltre, ho provato con più browser, incluso principalmente quello consigliato (Chrome) e anche su dispositivi mobili con più browser. Sapevo per tutto il tempo che i problemi che affermavano non erano il loro sito, perché in base al loro servizio e al modo di parlare potevo dire che non "capivano" ha senso? E i problemi che sto e sto per affermare chiunque con una conoscenza di computer di grado 2 e 75 QI potrebbe capire: non dovrebbe accadere e se lo facesse potrebbero risolverlo manualmente. Sono molto più intelligente di quanto probabilmente pensino ed era così ovvio.

Accedo al sito mobile ed è un formato diverso, quindi sto pensando di provare questo. Ho notato che c'era un'opzione di ritiro. L'ho cliccato e sta dicendo che la mia e-mail deve essere verificata per ritirare LOL. Slade mi ha detto più volte che l'ha già verificato e ho spiegato "questa è una logica molto semplice che il tuo sito sta dicendo NON È CHE SIGNIFICA CHE C'È UN PROBLEMA ALLA TUA FINE!". Mi ha detto che mi stava inviando un'e-mail e non l'ha mai fatto. Ho fatto clic su Invia di nuovo e-mail come 25 volte al giorno e non è mai stato così. Mi sono assicurato che la mia e-mail fosse tutto corretto ed era tutto .

Quando Slade aveva effettuato l'accesso all'account aveva cambiato la password. All'inizio non lo sapevo, quindi ho fatto clic su "password dimenticata". Non mi ha inviato un'e-mail più volte, anche se mostrava la mia e-mail e funziona con tutto il resto.

C'erano anche molti altri problemi in corso. Questo avrebbe dovuto essere mooooolto semplice. Soprattutto perché ho chiesto tutti i termini, l'ID e tutto il resto prima di giocare.

Quindi, non posso ancora prelevare $, e sul cellulare continua a dire che la mia e-mail non è verificata. Sulla loro versione per PC, non menziona nemmeno la posta elettronica verificata o meno. Il sito è difettoso. Inoltre, altre cose di base "Game imformation" (m not n)... i cognomi non consentono un trattino (il mio ne ha uno), ecc.

Onestamente, potrebbero farlo manualmente... ci vorrebbero circa 10 secondi. Slade mi ha anche detto che era una "formalità" dato che stavo comunque facendo un prelievo di Bitcoin (ho chiesto se potevo farlo dato che non ho le bollette (vivo con i genitori) e lui ha detto di sì, basta inviare un documento d'identità e noi farò Bitcoin (detto più volte da Slade e altri).

Il servizio clienti fa schifo. Fanno sembrare i problemi super semplici così difficili e persino una delle persone stava cercando di dire che è un mio problema. Posso mostrare come funziona e la prova di tutto. È roba molto semplice a meno che tu non sia completamente analfabeta di computer o un completo idiota.

Vi farò sapere se provano a fregarmi perché sono molto sospettoso. Inoltre, poiché ho utilizzato il bonus, Slade dice che il trasferimento richiederà 60-90 giorni (il tempo di prelievo dice 7-10 online). Brutale...

Vedi dove sto andando con questo?

* A proposito, posso caricare una prova di tutto ciò che sto dicendo.

Ciao,

Ho letto l'intero "articolo" e trovo anche alcune cose interessanti.

In primo luogo, sei molto sospettoso - bene - potrebbe tenerti al sicuro nel mondo dei casinò online.

Permettimi quindi di informarti sulla reputazione del casinò in cui giochi:

Secondo: probabilmente stavi cercando di dire che l'intero problema è che alcune e-mail non sono arrivate alla tua casella di posta. Ho ragione a questo punto? Tuttavia, hai anche detto che il sito è piuttosto difettoso, quindi puoi dirmi: cosa potrebbero fare manualmente in 10 minuti? Non ho capito 🙂. Sono abbastanza sicuro che nessun operatore di chat sia autorizzato a risolvere un problema tecnico.

Comunque, qual è la situazione adesso, per favore?

Sto solo aspettando un aggiornamento dall'e-mail di supporto a cui ho inviato il video e gli screenshot.

Wow wow wow! Quello che stai descrivendo qui mi ricorda la mia esperienza con la maggior parte degli agenti dell'assistenza clienti che ho affrontato e non ha nemmeno bisogno di essere un casinò online.

Il problema generale è semplice: gli agenti di supporto presumono automaticamente che tu sia stupido e che tu sappia a malapena come accendere il tuo PC. Ecco perché ignorano automaticamente tutto ciò che dici su possibili bug e problemi tecnici sul loro sito Web o problemi tecnici relativi ai loro prodotti.

Spesso mi sento come se dovessero esserci migliaia di persone che hanno esattamente lo stesso problema, ma mi trattano come se non avessero mai sentito parlare di un singolo caso simile.

Comunque ti auguro buona fortuna con il ritiro 👍

Lmfao questo accade tutto il tempo. Probabilmente dice qualcosa su di loro.

Volevo solo dire però. Sono praticamente un sensitivo 🔮 (non letteralmente). Prevedo cose con le persone letteralmente tutto il tempo. Come ieri, sto giocando a questa app in cui ricevi un po' di $ per fare offerte e generalmente ha funzionato. Lo faccio, ci sono voluti anni e sto pensando di garantire che non mi assegna il merito. Boom! Chiamato. Questo è un esempio stupido ma è letteralmente con tutto ciò che sono così prevedibili. Supporto tecnico, persone casuali, organizzazioni, ecc.

Ad ogni modo, nell'e-mail c'era scritto "aspettati una risoluzione da noi entro 24 ore". Mi hanno detto che anche loro "hanno intensificato". Ancora nessuna risposta.

Inoltre, mi hanno detto che ci vorranno 60-90 giorni (non sarei sorpreso se fosse di più) per la transazione. È divertente!!! Dice 7-10 ma immagino sia diverso per i bonus lmfao 90 giorni... probabilmente ci vorranno 6 mesi per l'intero processo.

FI odia le persone in qualche modo.

E Daniele, esattamente. Lo stesso problema che riscontro sempre. Si comportano come se fossi solo io, ma SO che non c'è modo perché puoi scomporlo semplicemente e capire che non è così.

Potete aiutarmi a sporgere denuncia? Sono al telefono che stanno cercando di truffare.

Li ho appena chiamati e spiegato chiaramente e mi sono arrabbiato e l'hanno risolto in circa 2 secondi e mi ha permesso di effettuare un prelievo. Te l'avevo detto. Ci vorranno fino a 90 giorni. Shaun mi ha detto che funzionerà, quindi aggiornerò se avrò bitcoin.

All'inizio stavano cercando di dire che li ho inviati via e-mail con altri account e ne ho creati multipli. Ero tipo LOL NO, non l'ho fatto... "Thomas Harden" e qualche altro nome che hanno inventato. Ho detto loro che è una bugia e mi lamenterò che hanno mentito, non ho niente da nascondere e loro ce l'hanno fatta.

Ciao,

quindi Shaun è il risolutore di problemi lì. Spero che questa volta funzionerà.

In caso contrario, puoi presentare il reclamo qui:

https://casino.guru/complaints/create

Sì, ma voglio dire, anche se pagassero, ovviamente stavano facendo delle cazzate losche ---...

Voglio dire, dai, ha inventato due nomi. Numero uno, anche se l'avessi fatto, usare un nome falso mi avrebbe squalificato. Numero due, non l'ho fatto. Numero tre, ovviamente se l'è inventato così mi hanno mentito in faccia finché non li ho chiamati fuori e ho detto loro che pensano che io sia così stupido da potermi mentire su quello che ho fatto? È stato divertente 😂... ero come LMFAO, ma stai parlando ahahahahaha

Li ho chiamati e ho detto che si stavano inventando le cose e presenterò un reclamo e la gente saprebbe che sto dicendo la verità, poi alla fine ha detto che OK l'ho fatto.

Letteralmente nessuno conosce quell'e-mail ed è una combinazione del mio nome, del mio amico e del mio nome. Quindi quello che stava affermando era completamente inventato e impossibile, il che significa che stavano cercando di tirarne uno veloce possibilmente, giusto?

Ma non hai ancora ricevuto il ritiro, vero?

No. Alla fine ha appena fatto il ritiro. Ha detto che possono essere necessari fino a 90 giorni con un bonus lol. Se non avessi chiamato probabilmente non l'avrebbero nemmeno riparato.

È pazzesco! Come può un casinò dirti che aspetterai i soldi per un massimo di 90 giorni? Non riesco a immaginare cosa avesse a che fare il casinò con i soldi che ci sarebbero voluti 90 giorni per inviarlo.

Questo è quello che sto dicendo però. Questi casinò un sacco di loro sono tutti cattivi affari. Non capisco come possano farla franca con cose come quando stava cercando di dire che avevo più account e ho fatto tutto secondo le regole. In pratica ho dimostrato che sono pieni di merda... Inoltre ora devo aspettare 3 mesi e quando hai a che fare con persone come loro probabilmente sarà ancora più lungo o non accadrà mai. Ad esempio, se non puoi pagare a qualcuno $ 100 senza problemi, chiudi il tuo fottuto casinò o vergognati di infastidire persone del genere per il tuo lavoro e sono truffatori borderline.

Devo aprire un reclamo fratello? Perché voglio dire che se dicono 3 mesi non potrebbero mai pagarmi e aspettare che me ne dimentichi. Come facciamo a sapere che seguiranno?

Devo inviarlo? Voglio dire, hanno fatto false accuse che non sono mai accadute e io non ho niente da nascondere. Per non parlare del fatto che stanno dicendo 3+ mesi. Potrebbe essere solo una scusa per non pagarmi. Non hanno mai nemmeno chiesto un indirizzo bitcoin o altro e mi ha detto che le informazioni bancarie che inserisco non sono importanti, ma solo per elaborare il modulo. Sembra solo losco e non un buon affare. Sono stufo di avere a che fare con questi casinò.

È perché in questo modo possono farti pressione per depositare denaro reale e aumentare la stecca. Ha senso? Tuttavia, non capisco perché dovrei associarmi a qualcuno che mi ha trattato come loro. Non sono nemmeno abbastanza intelligenti da risolvere il problema che se inserisci uno spazio nel codice postale che è il formato normale, si blocca nella schermata di creazione dell'account. Dovrebbe essere come la prima cosa che fanno. Utilizza l'indirizzo e-mail ma l'account non viene creato e devi utilizzare un'altra e-mail. Aziende losche come loro potrebbero anche provare a truffarti con qualcosa del genere anche se l'e-mail è inutilizzabile e il loro problema tecnico. In realtà ho avuto una conversazione con loro su questo e su come potrebbero provare a truffarmi dopo che avrò vinto i soldi potenzialmente mentendo.

Yo, dai un'occhiata.

Slots7casino sta cercando di truffare anche me. Ho appena scoperto i 2 casinò che cercano di truffarmi o hanno cercato di avere lo stesso proprietario. CHE COINCIDENZA LOL

Potete aiutarmi in modo che non se la cavino? Non sono nemmeno i soldi, ma sono state come ore di stronzate che ho dovuto sopportare.

Ciao,

andare avanti e presentare il reclamo. È possibile farlo qui:

https://casino.guru/complaints/create

Vediamo se c'è qualche motivo oggettivo particolare per un tale ritardo.