Skycrown Casino - discussione generale (pagina 3)

L'altra lamentela è stata il fatto che ho vinto 121.000 Rand, volevo incassare 80.000 Rand poi è iniziata la verifica. Il problema era l'immagine della mia carta usata sul retro... è una carta di credito... quindi non hanno approvato il prelievo. Ma i miei estratti conto mostravano esattamente le transazioni con la mia carta. Quindi ho optato per una nuova carta di debito più tardi. Ma poi il numero della carta è cambiato. Poiché l'importo e la verifica erano impossibili, ho giocato ... come si lamenta anche uno degli altri. Ora deposito con nuovo di zecca, la verifica è andata bene. Ecco perché ho dichiarato di giocare di nuovo. Una specie di fiducia. Gioco anche con altri casinò senza problemi ... ma vedo che le mie lamentele sembrano molto sull'altra lamentela ... esattamente lo stesso problema

CIAO ,

appena controllato... il mio account è completamente verificato.

Radja, solo zero interazioni e poi risposte sane. Posso inviarti qualcosa in privato? Non vincerai mai e verrai pagato.

Cordiali saluti ,

Francesco

Ciao ,

qualcuno a cui posso inviare qualche informazione?

Cordiali saluti

CIAO!

Pubblica tutte le informazioni pertinenti nel thread dei reclami, per favore: questa è la principale fonte di informazioni utilizzata dal gestore dei reclami.

Sai che non gestisco reclami o recensioni di casinò, mi occupo del forum.

Se, tuttavia, ti imbatti in qualcosa che ritieni dovremmo controllare, utilizza questo indirizzo email per favore:

data@casino.guru

CIAO ,

ok lo farò... finora cerchi di nuovo... mi hanno detto che il mio account è completamente verificato. Ma se chiedo loro di mettere la cifra che manca sulla mia banca.. nessuna risposta…. Immagino che lo metteranno in conto .. quindi l'importo è troppo piccolo per essere prelevato, penso. Quindi sei di nuovo nel cerchio. Ho avuto alcune informazioni dalla mia banca in cui sono entrato. Finora si tratta di fiducia... se un casinò è onesto dirò... ma dopo la situazione degli 80.000 Rand. Ho frenato dopo una chiusura… e poi ci ho riprovato. Quindi anche per un giocatore con quasi il livello 6 non va bene.

quindi aspetterò ancora... forse posso dire che presto una favola sarà risolta

Aggiornamento 21 aprile!!!!

Stessa risposta: niente

sembra che tu stia davvero parlando con un robot.

reparto speciale è occupato con esso.

Zero buoni feedback dal casinò: 21 aprile.

sembra davvero che non ci siano esseri umani coinvolti nelle risposte. Il reparto speciale è occupato ……

Cordiali saluti .

Ho appena ricevuto Rand 800 sul mio conto e non sul mio conto bancario.

Mi dispiace, ma mi sono perso. Non capisco più il problema.

Il reclamo riguarda il deposito mancante. Ora i soldi sono finalmente mostrati nel tuo conto del casinò. Bene, problema risolto, giusto?

Se tutto va bene, la persona che si occupa del tuo reclamo farà meglio di me.

Come intendi .. radja sì, i soldi sono tornati .. ma ricorda che ho chiesto loro di metterli sul mio conto. Inoltre, non dimenticare che c'è molta comunicazione tra i casinò, mentre penso che sia troppo intenso per recuperare i soldi. Quello che volevo dirti .. non offenderti per aver gestito il reclamo, è solo la mia opinione con l'esperienza precedente. Lo prendi sul personale ... non è il primo casinò a cui gioco e nemmeno l'ultimo. Ti senti offeso. E la tua risposta sul fare meglio con le tue lamentele non è appropriata.

passa un buon fine settimana

Ciao,

Per favore, concentrati sui miei mondi, perché ovviamente non ci capiamo bene.

Il reclamo è stato chiuso: "Segnerò il reclamo come risolto poiché il deposito è stato accreditato sul saldo del tuo casinò".

Questo è ciò che intendo quando scrivo qui nel forum:

"Il reclamo riguarda il deposito mancante. Ora i soldi sono finalmente visibili nel tuo conto del casinò. Bene, problema risolto, giusto?"

Mi dispiace, ma non riesco a capire la maggior parte delle cose che hai scritto semplicemente a causa delle espressioni. 🙂

Sono felice anche se il reclamo è stato risolto.

Sì, forse è un errore di comunicazione. Sì, ero felice .. ma ci è voluto un lungo processo di posta elettronica tra me e il casinò. Il problema del guru è risolto. E ho chiuso il conto. Giocare con un casinò molto carino ora.

buona Domenica .

Dave

Bene, un'esperienza così spiacevole può accadere occasionalmente, ma purtroppo non ho consigli per evitare una situazione del genere in futuro.

Spero che la tua prossima esperienza al casinò sarà molto migliore!🤞✨

Buona fortuna giocando al casinò, facci sapere come è andata.

Grazie ⭐️

Ho pubblicato una recensione che delinea la mia esperienza negativa in questo casinò che da allora è stata messa in sospeso dopo essere stata accettata. In sintesi, ho effettuato un deposito utilizzando LTC sull'indirizzo del mio conto e il casinò si rifiuta di accreditare il conto/rimborsare l'importo. Da allora hanno trasferito l'intero importo nel proprio portafoglio personale da tenere per sé. Questo casinò è uno scherzo assoluto che si impegna nel furto criminale. L'alta valutazione del guru del casinò è chiaramente di parte e molto probabilmente pagata. Non depositare/giocare qui a meno che tu non voglia rubare i tuoi fondi!

Ciao e benvenuto!

Penso che non sia giusto dire che la valutazione o la recensione sono state acquistate: non lavoriamo in questo modo. Mi dispiace vedere che hai una disputa con il casinò, ma in base alle altre lamentele , questo casinò si preoccupa dei giocatori.

Potresti riscontrare un problema anche nel miglior casinò del mondo. Per ora, penso che dovresti calmarti.

Se scopriamo che il casinò ha fatto qualcosa di sbagliato o ingiusto, ci saranno delle conseguenze. Leggi di più qui .

La tua recensione utente è in attesa a causa di un reclamo in corso, non preoccuparti, questa è una procedura standard. E la revisione verrà presa in considerazione non appena il reclamo sarà chiuso.

C'è qualcos'altro in cui posso aiutarti, forse?

Chiedi e basta.

Ehi guru,

Ho vinto $40.250 AUD al Crown Casino su Royal Joker. Ho dovuto verificare il mio selfie, cosa che ha richiesto alcuni tentativi e mi hanno inviato un'e-mail dicendo che dovrebbe passare un'ora dopo il processo di verifica.

non era un bonus.

Non ho più account e ho fornito supporto tramite chat live negli ultimi giorni e mi hanno chiesto di attendere gentilmente e riceverò un'e-mail in ordine consecutivo mentre trattano con i clienti.

non ho ancora ricevuto un'e-mail e l'assistenza mi ha riattaccato quando ho chiesto loro di darmi un periodo di tempo. Ho uno screenshot di tutto.

quindi la mia domanda è... quando dovrei aspettarmi di essere pagato? Qual è la quantità di tempo necessaria, per favore, se qualcuno lo sa. Grazie e cordiali saluti.

Annetta

Ciao, innanzitutto vorrei congratularmi con te per la bella vittoria. Sono felice che tu sia stato fortunato.

Per quanto riguarda il prelievo in sé, hai superato positivamente la verifica secondo quanto hai scritto, si ?

Diamo ai casinò 14 giorni per elaborare il prelievo, quindi quando ne hai inserito uno? Ti consiglierei di rimanere in contatto con il casinò per scoprire come stanno andando le cose e cercare di essere un po’ paziente. Se il casinò ti ignora e il tempo indicato passa, puoi presentare un reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti.

Cosa ne pensi? 🙂

Ciao Jaro,

questo è per il commento, sono stato pagato $ 1500

somma poiché ho effettuato prelievi per lotti da $ 6000 e $ 1500 - Litecoin consente solo $ 6000 alla volta ed è un limite di $ 7500 al giorno.

non hanno pagato $ 6000 per raggiungere il limite di $ 7500. E il supporto continua a dire che si tratta di frode, eppure tutti i prelievi sono avvenuti in un'unica vittoria transazionale.

Perché dovrebbero farlo? Ne hanno pagato uno ma non gli altri e hanno pagato il secondo prelievo e non il primo di $ 6000.

Sono pienamente sicuro che abbiano pagato un prelievo e che mi rimangano $ 39.000 di altre transazioni non pagate.

dovrei preoccuparmi?

grazie ancora.