HomeCasinò onlineRecensione di Skycrown Casino
Recensione di Skycrown Casino
Accetta giocatori dall'Italia
Bonus senza deposito:
Non disponibile
Bonus deposito:
100% fino a 100 € e 100 spin extra (0,1 €/spin)Termini e condizioni
Trova su Google Guarda i casinò consigliati
VPN non consentita
Metodi di pagamento
Mostra tutto (30)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaySafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • Sofort Banking
  • Neosurf
Limiti di prelievo
 al mese
15.000 €
 a settimana
10.000 €
 al giorno
5.000 €
Hollycorn N.V.
2022
> 20.000.000 €
  • Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)
PanoramicaBonus3Recensioni28Indice di sicurezzaDiscussione69Metodi di pagamento30

Recensione di Skycrown Casino

Abbiamo esaminato attentamente Skycrown Casino e gli abbiamo attribuito un Indice di sicurezza alto, il che significa che è un casinò eccellente. Nella nostra recensione abbiamo tenuto in considerazione i reclami inviati dai giocatori del casinò, le entrate stimate, la licenza, l'autenticità dei giochi, la qualità del servizio di assistenza, la correttezza di termini e condizioni, i limiti di prelievo e di vincita e altri fattori. Dato che Skycrown Casino è collegato ad altri casinò online, elencati qui sotto, il suo punteggio ne è influenzato. Leggi la recensione completa qui sotto e scopri di più su questo casinò.

Secondo le nostre ricerche e i nostri calcoli, quanto alle entrate, Skycrown Casino è un casinò online di medie dimensioni. Tuttavia, fa parte di un grande gruppo di casinò collegati, con grosse entrate complessive. Le entrate del casinò sono un fattore rilevante, dato che i casinò più grandi non dovrebbero avere problemi a pagare grosse vincite, mentre i casinò più piccoli potrebbero avere delle difficoltà in caso di vincite molto importanti.

Non abbiamo trovato alcun reclamo significativo su questo casinò.

Attenzione: Skycrown Casino presenta alcune sezioni dei termini e condizioni dei bonus che consideriamo ingiuste nei confronti dei giocatori del casinò. Per questo motivo ti consigliamo di cercare un casinò con regole oneste, o almeno di prestare particolare attenzione ai termini e alle condizioni di questo casinò, se decidi di giocarci.

Basandoci sulle informazioni in questa recensione, possiamo affermare che Skycrown Casino è un ottimo casinò online. Se decidi di giocarci, puoi aspettarti un buon trattamento e un'esperienza positiva.

Mostra di più Mostra meno

Bonus

Bonus senza deposito:
Non disponibile
Bonus deposito:
100% fino a 100 € e 100 spin extra (0,1 €/spin)Termini e condizioni

Metodi di pagamento

Metodi di pagamento
Mostra tutto (30)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaySafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • Sofort Banking
  • Neosurf
Limiti di prelievo
 al mese
15.000 €
 a settimana
10.000 €
 al giorno
5.000 €

Giochi
Mostra tutto

Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse non disponibili
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker non disponibile
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse eSport non disponibili
Giochi “crash“

Opzioni linguistiche

Sito web in Inglese
Tutte le lingue (3)
Assistenza clienti solo in Inglese
Tutte le lingue (4)
Live chat solo in Inglese
Tutte le lingue (3)

Provider
Mostra tutto (106)

  • NetEnt
  • Playtech
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • merkur
  • Pragmatic Play
  • Play'n GO
  • Tom Horn

Casinò collegati a Skycrown Casino (8)

8.6

CasinoBuck

Stessa gestione

7.6

CrownPlay Casino

Stessa gestione

8.6

Gioo Casino

Stessa gestione

7.6

Voltslot Casino

Stessa gestione

8.6

Gslot Casino

Stessa gestione

8.5

GoodMan Casino

Stessa gestione

8.5

Rockwin Casino

Stessa gestione

8.5

Bitvegas.io Casino

Stessa gestione

SCREENSHOT CASINÒ
skycrown_casino_homepage_desktop
skycrown_casino_homepage_mobile

Pro

  • Vasta raccolta di giochi da più fornitori
  • Molteplici valute nel medesimo account
  • Varie opzioni di gioco responsabile disponibili
  • Disponibili giochi con croupier da vivo

Contro

  • I depositanti tramite Skrill e Neteller non possono reclamare il bonus di benvenuto
  • Non tutti i termini e le condizioni sono tradotti nell'opzione della lingua fornita sul sito Web

Altre informazioni

  • Piccolo casinò internazionale
Autore e garante: Adam Maclean Ultimo aggiornamento: 29/02/2024 Informazioni mancanti o errate? Scrivimi
Bonus casinò (3)

Bonus di Skycrown Casino

Scopri tutti i bonus offerti da Skycrown Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

Recensioni (28)

Recensioni di Skycrown Casino

Qui puoi condividere le tue esperienze con Skycrown Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.

Feedback degli utenti::
Scarso

Basato su 28 utenti

Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo

Hai provato questo casinò?

Scrivi una recensione
miketomboc0024
Visitatore
• 2 mesi fa
Non innamoratevi di loro!!!!
Usa un posto diverso da questo con tutta questa recensione, il processo di verifica è semplicemente ridicolo, ho caricato tonnellate di file che dimostreranno loro che sei tu. Persino la polizia non ha bisogno di tutto questo per dimostrare che sei tu. Il processo di verifica è durato un'eternità. Dicono la stessa cosa. Più e più volte dopo la verifica, pensa al ritiro che è un'esca per truffare. Dicono tutti le stesse stronzate ma non succede nulla.
SALVATI!!

Per quanto ho potuto vedere, i tuoi documenti sono in sospeso. Per favore, attendi finché non vengono controllati dal nostro dipartimento finanziario. Se avremo bisogno di ulteriori informazioni, ti contatteremo via email.
  • Truffa
  • Verifica impossibile
  • Ritirare una falsa speranza non accadrà
Skycrown Casino
Caro miketomboc0024,

Apprezziamo che tu ci abbia contattato ed abbia espresso le tue preoccupazioni. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente riscontrato durante il processo di verifica e comprendiamo la frustrazione che potrebbe aver causato.

Per garantire la sicurezza della nostra piattaforma e rispettare i requisiti normativi, disponiamo di un processo di verifica. Anche se ci impegniamo a rendere il tutto il più agevole possibile, comprendiamo che i ritardi possono essere frustranti. Ti assicuriamo che il nostro team sta lavorando diligentemente per esaminare i documenti che hai fornito.

Se hai dubbi specifici o hai bisogno di assistenza con il processo di verifica, ti consigliamo di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@skycrown.com . Saranno felici di assisterti, fornirti aggiornamenti sullo stato della tua verifica e fornirti eventuali informazioni aggiuntive necessarie.

Apprezziamo il tuo feedback e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Grazie per la pazienza e la comprensione.

I migliori saluti, squadra del casinò SkyCrown.
spigggggggggg
Visitatore
• 2 mesi fa
Esperienza molto, molto, molto scarsa, ne ho usati parecchi e non ho mai avuto difficoltà a verificarli, è una cosa dopo l'altra, ho caricato seriamente più di 20 file, questi ragazzi potrebbero facilmente rubare le mie informazioni, mi sento un idiota, evitalo seriamente sito come se fosse un cancro Ho usato molti siti di gioco d'azzardo e normalmente è un processo di 5 minuti per essere verificato e skycrown ci vuole settimane. Mi arrendo, ora sono qui solo per avvisare le persone in modo che non passino quello che ho fatto io.
  • Nessuno
  • È più facile ottenere la doppia cittadinanza che verificarla, non sto nemmeno esagerando
Skycrown Casino
Caro spigggggggggg,

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi e ci scusiamo sinceramente per le difficoltà che hai riscontrato durante il processo di verifica.

Comprendiamo la frustrazione che devi provare e vogliamo assicurarti che le tue preoccupazioni vengono prese sul serio. Il tuo feedback è prezioso per noi e apprezziamo che tu abbia portato la questione alla nostra attenzione.

Ci scusiamo per eventuali disagi causati dal processo di verifica esteso. Il nostro obiettivo è bilanciare la completezza con l'efficienza per garantire un ambiente di gioco sicuro.

Per accelerare la risoluzione della tua verifica, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@skycrown.com con le informazioni necessarie. Il nostro team dedicato si impegna ad assistervi tempestivamente e a garantire che le vostre preoccupazioni siano affrontate in modo soddisfacente.

Comprendiamo l'importanza di un processo di verifica fluido e stiamo lavorando attivamente per migliorare le nostre procedure sulla base di feedback come il tuo. Ti assicuriamo che le tue informazioni sono gestite con la massima cura e prendiamo sul serio la tua privacy.

Ancora una volta, ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti riscontrati. Il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare i nostri servizi.

Grazie per la vostra comprensione.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
kcl30
Visitatore
• 3 mesi fa
Non sono sicuro delle recensioni negative. Ho giocato di recente con questo casinò e sono stato pagato più volte.

L'unica cosa che ho notato è che dopo una vincita non si ottiene un'altra vincita anche dopo aver provato diverse slot con scommesse diverse, cosa che trovo un po' strana.

Dopo aver vinto $ 3500 per un investimento di $ 200, ho giocato di nuovo per $ 500 dopo che i soldi sono arrivati sul mio conto e non ho mai vinto nulla. Immagino che sia Gamble o serie sfortunata? Chissà... ma il servizio clienti è buono, solo 50/50 con i giochi dopo aver provato 100 giri con vincite pari a zero un paio di giorni dopo la grande vincita.
  • assistenza clienti
  • Il gioco continua a rallentare
  • Vittoria dubbia per la seconda volta
Skycrown Casino
Caro kcl30,

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza positiva con il nostro casinò! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuto giocare con noi e che hai ricevuto più pagamenti.

Apprezziamo il tuo feedback in merito all'osservazione di non ottenere un'altra vittoria dopo un round riuscito. Comprendiamo che l'esperienza di gioco può variare e ci impegniamo a fornire un ambiente giusto e divertente per tutti i giocatori. Il tuo contributo è prezioso per noi e lo terremo sicuramente in considerazione mentre lavoriamo continuamente per migliorare i nostri servizi.

Non è raro incontrare alti e bassi nel mondo del gioco d'azzardo e la tua prospettiva sulla potenziale influenza della fortuna o di una serie di scommesse è ben nota. Siamo lieti di sapere che hai trovato soddisfacente il nostro servizio clienti, poiché miriamo a fornire un supporto eccellente ai nostri giocatori.

In caso di ulteriori commenti, suggerimenti o domande, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti. Apprezziamo il tuo patrocinio e non vediamo l'ora di offrirti esperienze più emozionanti e gratificanti in futuro.

Grazie per aver scelto il nostro casinò e ti auguriamo continuo successo e divertimento nelle tue attività di gioco.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
philannoyed
Visitatore
• 4 mesi fa
la mia esperienza con questa azienda è stata nella migliore delle ipotesi impegnativa, depositare denaro è facile ma prelevare è un vero incubo. Fare il processo di verifica è doloroso e frustrante nella migliore delle ipotesi, a condizione che tutti i documenti richiesti ma non ancora approvati ti dicano che ti manca questo e che poi parlerai con la loro chat dal vivo dove otterrai le stesse 3 persone che non ti aiutano affatto ma semplicemente copia e incolla informazioni che non sono nemmeno rilevanti per la tua domanda, otterrai più personalità da un bot! a quanto pare la finanza è ancora da rivedere ma nessuno sa quanto tempo ci vorrà. quindi siediti e basta! un'esperienza molto deludente, motivo per cui sono sempre stato scettico nei confronti dei siti di gioco d'azzardo online offshore! il sito e la piattaforma non sono male in sé, ma il processo principale relativo al movimento dei fondi che dovrebbe essere la cosa più importante necessita di qualche serio miglioramento! e anche il loro team di assistenza clienti deve essere meglio attrezzato per aiutare effettivamente i clienti. ho inviato e-mail al loro team di supporto, ma sono anche piuttosto lenti ..:: fino ad allora continuo ad aspettare per poter essere verificato! così posso prendere le mie dannate vincite dopo aver perso così tanto..
  • scarsa attenzione al cliente
  • processo di verifica difficile da eseguire
Skycrown Casino
Caro filannoiato,

Siamo spiacenti di apprendere delle sfide che hai affrontato. Puntiamo davvero a un'esperienza più fluida, soprattutto con prelievi e verifiche. Il tuo feedback è fondamentale per evidenziare le aree di miglioramento.

Comprendiamo la frustrazione che circonda il processo di verifica e i ritardi nella risposta dell'assistenza clienti. Non preoccuparti, le tue preoccupazioni verranno prese sul serio e stiamo lavorando attivamente per semplificare questi processi per migliorare l'efficienza e la reattività.

Se hai bisogno di assistenza per qualcosa di specifico o per eventuali problemi di verifica in sospeso, contatta direttamente il nostro team di assistenza clienti. La tua situazione sarà per noi una priorità da risolvere tempestivamente.

Apprezziamo la tua pazienza e comprensione durante questo periodo. Il nostro obiettivo è garantire un'esperienza più positiva per te in futuro. Grazie per il tuo feedback; per noi è fondamentale affrontare questi problemi e migliorare i nostri servizi.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
Farther
Novellino
• 7 mesi fa
Circa una settimana prima del 26 luglio 2023 ho vinto $ 1000, quindi ho avviato il processo di "verifica". Che scherzo! Dopo un paio di giorni di conversazione con lo staff della chat dal vivo non ero arrivato da nessuna parte finché non ho iniziato a inviare loro e-mail e dopo 5/6 e-mail penso di aver convinto una persona reale a rispondermi e in 2 ore sono stato verificato. Quindi il 26 luglio ho ritirato $ 1000. Domani segnerà il giorno 21 senza soldi! 21 giorni!! Ogni email è una risposta generica e identica all'email precedente. Dire "Il nostro dipartimento finanziario controlla tutti i prelievi in base all'ordine di arrivo" significa che potenzialmente ci sono centinaia di persone ancora in attesa di denaro... A loro non piace pagare e chiaramente sperano che annulli il mio prelievo e continui a giocare. Questo non sta succedendo. Tornerò ogni 2 giorni da ora in poi con un aggiornamento..
aggiornamento, 23 giorni senza soldi.
Aggiornamento, 26 giorni senza soldi..
Aggiornamento, 32 giorni senza soldi.
Aggiornamento, 40 giorni senza soldi.
  • Il peggior servizio clienti
  • Renderà molto difficile prelevare denaro
  • 21 giorni in attesa del mio ritiro e conteggio
  • Processo di verifica molto confuso
Skycrown Casino
Caro Più lontano,

Ci scusiamo sinceramente per il prolungato ritardo nell'elaborazione del tuo prelievo e per l'inconveniente che ciò ti ha causato. Il tuo feedback è molto importante per noi e desideriamo rispondere tempestivamente alle tue preoccupazioni.

Comprendiamo la tua frustrazione per il processo di verifica e il conseguente ritardo nel ricevere il tuo prelievo. I ritardi nell'elaborazione dei prelievi non sono l'esperienza che miriamo a fornire ai nostri stimati giocatori e ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati.

Apprezziamo la tua pazienza e collaborazione durante il processo di verifica. La tua verifica è un passaggio necessario per mantenere la sicurezza e l'integrità delle operazioni del nostro casinò.

Per quanto riguarda il ritardo nel prelievo, vogliamo assicurarti che stiamo indagando attivamente sul processo di prelievo per accelerarlo rapidamente. Il tuo ritiro è importante per noi e ci impegniamo a garantire che venga elaborato il prima possibile.

Ci scusiamo per l'eventuale frustrazione che hai dovuto affrontare e apprezziamo sinceramente la tua pazienza mentre lavoriamo per risolvere il problema. Se hai ulteriori dubbi o domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per assisterti e garantire che la tua esperienza con il nostro casinò sia soddisfacente.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
Biancale4
Apprendista junior
• 8 mesi fa
Sono ancora molto scettico dopo le recensioni piuttosto negative!
Dopo un lungo deposito oggi, ho davvero vinto qualcosa! Spero che la verifica vada bene .. e non mi tratterranno per giorni ormai .. sono curioso!!
Nulla è stato un problema con la carta di credito e ha funzionato benissimo, provato oggi con la banca ed è stato subito rifiutato, i documenti sono stati consegnati dopo e sono curioso di vedere se il pagamento funziona!
Se funziona posso dire buon casinò, vinci perdi! Ora aspetta solo il pagamento!
  • Oggi sono stato in grado di vincere per molto tempo con alti e bassi
  • Non ancora, in attesa del pagamento
Skycrown Casino
Caro Biancale4,

Apprezziamo il tuo feedback e comprendiamo il tuo scetticismo date le recensioni contrastanti. Vogliamo assicurarti che ci impegniamo per un'esperienza di gioco corretta ed efficiente.

Congratulazioni per la tua ultima vittoria! Ci auguriamo che il tuo processo di verifica sia andato liscio. Comprendiamo l'importanza di prelievi tempestivi e lavoriamo attivamente per garantire che la tua esperienza sia positiva.

Apprezziamo la tua flessibilità nel provare diversi metodi di pagamento e nell'inviare i documenti richiesti. Questi passaggi ci aiutano a mantenere un ambiente di gioco sicuro e a garantire un processo di prelievo regolare.

Congratulazioni ancora per la tua vincita e speriamo che tu abbia un'esperienza positiva con il nostro casinò. Grazie per averci scelto per il tuo intrattenimento di gioco e non vediamo l'ora di servirti in futuro.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
Craigandrew1975
Novellino
• 9 mesi fa
Capisco le insidie del gioco d'azzardo, ma a un certo punto sono andati oltre 50 giri senza una linea colpita, poi ho ottenuto una linea da $ 9 su una scommessa da $ 3, è rotta o truccata, NFI come fai anche 20 giri senza qualcosa per non parlare di 50. Completamente Evita quasi una truffa.
Skycrown Casino
Caro Craigandrew1975,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le tue preoccupazioni sulla tua recente esperienza al nostro casinò. Comprendiamo che può essere frustrante quando i risultati del tuo gameplay non soddisfano le tue aspettative.

Vorremmo assicurarti che il nostro casinò opera in modo equo e trasparente. I risultati dei nostri giochi sono determinati da generatori di numeri casuali, che assicurano che ogni giro o puntata sia indipendente e imparziale. Sebbene possano verificarsi serie di giri non vincenti a causa della natura casuale dei giochi, comprendiamo quanto possa essere scoraggiante quando persistono per un periodo prolungato.

Il tuo feedback è prezioso per noi, poiché ci aiuta a identificare le aree di miglioramento e ad apportare le modifiche necessarie per migliorare l'esperienza complessiva del giocatore. Ci impegniamo a fornire un ambiente di gioco equo e divertente per tutti i nostri giocatori.

Se hai ulteriori domande o desideri discutere ulteriormente la tua esperienza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per assisterti e rispondere a qualsiasi dubbio tu possa avere.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
Nelz01
Visitatore
• 10 mesi fa
Eish dalle recensioni ho paura se avrò la mia vittoria. Finora il secondo giorno e niente. Tutto quello che ho ottenuto è che il tuo prelievo è stato approvato. Ho davvero bisogno di quei soldi 😫
Skycrown Casino
Gentile Nelz01,

Comprendiamo la tua preoccupazione e ci scusiamo per l'ansia causata dal ritardo nel ricevere le tue vincite. Ti assicuriamo che diamo la priorità ai prelievi tempestivi e ci sforziamo di elaborarli il più rapidamente possibile.

Lo stato "approvato" indica che la tua richiesta di prelievo è stata esaminata e autorizzata per l'elaborazione. Tuttavia, l'effettivo trasferimento di fondi potrebbe richiedere del tempo a seconda del metodo di pagamento e di eventuali processi di verifica aggiuntivi richiesti.

Per affrontare il tuo caso specifico, ti chiediamo gentilmente di pazientare mentre definiamo le procedure necessarie per garantire un trasferimento sicuro e agevole delle tue vincite. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Saranno più che felici di fornirti aggiornamenti sullo stato del tuo prelievo e offrirti tutte le indicazioni necessarie.

Comprendiamo l'importanza di ricevere tempestivamente le tue vincite e faremo del nostro meglio per accelerare il processo. Apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione in questa materia.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
nomonkeybusiness07
Novellino
• 10 mesi fa
Terribile assistenza clienti. Trattenere intenzionalmente i pagamenti. Chiedendo dichiarazioni in merito ai pagamenti e ben sapendo che non posso produrre un estratto conto bancario per una transazione la scorsa settimana.
Molto arrabbiato.
  • Processo di verifica
  • Pagamenti trattenuti
  • Assistenza clienti terribile
Skycrown Casino
Caro nomonkeybusiness07,

Ci scusiamo per l'esperienza frustrante che hai avuto con la nostra assistenza clienti e il processo di pagamento. Comprendiamo le vostre preoccupazioni e vorremmo affrontarle.

Per quanto riguarda la richiesta di estratti conto bancari, ci scusiamo se ciò ha causato disagi. La nostra intenzione è garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma, che a volte richiede documentazione aggiuntiva a scopo di verifica. Comprendiamo che fornire un estratto conto bancario per una transazione recente potrebbe non essere fattibile in determinate situazioni. Esamineremo il nostro processo di verifica per garantire che sia equo e ragionevole per tutti i giocatori.

Ci scusiamo per eventuali ritardi nell'elaborazione dei pagamenti. Sebbene ci sforziamo di elaborare i prelievi in modo tempestivo, potrebbero esserci casi in cui sono necessarie ulteriori verifiche o passaggi di elaborazione.

Per quanto riguarda l'assistenza clienti, ci scusiamo se il nostro servizio non ha soddisfatto le vostre aspettative. Ci impegniamo a fornire un eccellente servizio clienti e adotteremo misure per garantire che i nostri rappresentanti siano informati e disponibili nell'affrontare le vostre preoccupazioni.

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi frustrazione o inconveniente causato. Apprezziamo il tuo feedback e lavoreremo diligentemente per risolvere i problemi che hai sollevato. Apprezziamo il tuo patrocinio e speriamo di avere l'opportunità di ripristinare la tua fiducia e offrirti un'esperienza più positiva in futuro.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
EAPogbaa
Apprendista junior
• 10 mesi fa
Il casinò fa pubblicità falsa apposta. Stavo solo giocando al casinò dal vivo e non ho ricevuto il mio cashback dal vivo perché ho accettato i giri gratuiti (valore 3 €) che mi ha offerto la chat dal vivo. Il mio cashback sarebbe stato molto più alto e ora soldi veri. Anche il servizio clienti è ostile e le richieste di prelievo non vengono elaborate per molto tempo. Stai lontano da questo casinò e non farti ingannare dalla pubblicità ingannevole.
  • niente di buono
  • Pubblicità ingannevole
  • servizio clienti scortese
  • Lunghi tempi di elaborazione per i prelievi
Skycrown Casino
Caro EAPogbaa,

Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatto della tua esperienza al nostro casinò. Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto difficoltà con il Live Cashback e che le tue richieste di prelievo non sono state elaborate rapidamente. Questo non è all'altezza dei nostri standard e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato.

Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e ci assicureremo di migliorare la comunicazione relativa al cashback e ad altre promozioni per evitare malintesi. Per quanto riguarda i tempi di prelievo, rivedremo i nostri processi e ci assicureremo che vengano accelerati per offrire ai nostri giocatori un'esperienza soddisfacente.

Il servizio clienti dovrebbe essere sempre cordiale e disponibile e ci scusiamo se non sei soddisfatto del servizio. Lo esamineremo internamente e ci assicureremo che il nostro personale sia adeguatamente formato per fornire il miglior servizio possibile.

Vorremmo scusarci con voi e assicurarvi che stiamo lavorando per migliorare i nostri servizi. Se hai ulteriori domande o dubbi, siamo a tua disposizione. Grazie per il tuo feedback.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
researcher
Visitatore
• 10 mesi fa
Questo casinò non vuole pagare le vincite. NON GIOCARE QUI. peggior supporto clienti. non vogliono lasciarti ritirare i tuoi soldi.
  • niente da dire
  • strutture bonus confuse
  • non vogliono lasciarti ritirare i tuoi soldi
  • peggior supporto clienti
  • restrizioni di prelievo nascoste
Skycrown Casino
Caro ricercatore,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulla tua esperienza nel nostro casinò. Prendiamo sul serio le preoccupazioni dei clienti e ci sforziamo di affrontarle in modo tempestivo ed equo.

Il nostro team comprende l'importanza del pagamento tempestivo e accurato delle vincite, oltre a fornire un'eccezionale assistenza clienti durante tutto il processo. La nostra reputazione e il nostro successo si basano sulla soddisfazione dei nostri giocatori.

Se ritieni che ci sia stato un malinteso o se ci sono dettagli specifici relativi al tuo caso che richiedono attenzione, ti chiediamo gentilmente di contattare nuovamente il nostro team di assistenza clienti.

Ancora una volta, apprezziamo il tuo feedback e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che potresti aver riscontrato. Lavoriamo continuamente per migliorare i nostri servizi e apprezziamo l'opportunità di rispondere a qualsiasi dubbio tu possa avere.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
stujohnhearns
Novellino
• 11 mesi fa
Che branco di idioti assolutamente inutili sono questi ragazzi!!! Ti consentono di depositare utilizzando criptovaluta o qualsiasi metodo, tuttavia solo i prelievi tramite bonifico bancario possono essere utilizzati per ottenere eventuali vincite e questo si riduce fino a 10 giorni, c'è solo un motivo per cui lo fanno ed è così che i giocatori compulsivi torna indietro e usa il loro saldo Non lo farò, avrò i miei soldi.
  • Buona collezione di giochi
  • Nient'altro
  • Assistenza clienti inutile
  • Il guru del casinò deve essere pagato per avere un punteggio così alto
Skycrown Casino
Caro stujohnhearns,

Ci scusiamo se hai riscontrato difficoltà con le nostre opzioni di prelievo e l'assistenza clienti. Ci sforziamo di fornire un'esperienza positiva a tutti i nostri giocatori e apprezziamo il tuo feedback, in quanto ci aiuta a migliorare i nostri servizi.

Per quanto riguarda i prelievi, comprendiamo che i bonifici bancari potrebbero richiedere più tempo del previsto. Lavoriamo costantemente per espandere le nostre opzioni di prelievo per offrire maggiore comodità ai nostri giocatori.

Se hai ulteriori dubbi o se c'è qualcos'altro in cui possiamo aiutarti, non esitare a contattarci direttamente. Apprezziamo il vostro supporto e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la vostra fiducia in futuro.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
Bekeahbek
Novellino
• 11 mesi fa
Il casinò Sky è uno dei peggiori casinò. La maggior parte degli host non sa molto e non ti aiuterà con la tua richiesta. Ho avuto anche un grosso prelievo e dopo 10 giorni li ho contattati ancora non sanno darmi una risposta quando arriverà sul mio conto in banca. Gestito molto male e suggerirei alle persone di stare alla larga.
  • Troppo tempo per prelevare fondi
  • L'host fornisce informazioni contrastanti
Skycrown Casino
Caro Bekeahbek,

Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con il nostro casinò. Apprezziamo il tuo feedback in quanto ci aiuta a identificare le aree di miglioramento dei nostri servizi.

Comprendiamo che l'attesa di un prelievo può essere frustrante e ci scusiamo per eventuali ritardi riscontrati. Il nostro team si impegna a garantire un processo di prelievo regolare e stiamo lavorando attivamente per semplificare le nostre procedure per fornire pagamenti più rapidi ai nostri giocatori.

Prendiamo sul serio i tuoi commenti e ci dedichiamo a migliorare la nostra esperienza complessiva di gioco. Apprezziamo il tuo feedback e apprezzeremmo l'opportunità di discutere ulteriormente il tuo caso specifico. Contatta il nostro team di assistenza clienti con i dettagli del tuo account e indagheremo tempestivamente sulla questione.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
AleKing44
Esperto junior
• 11 mesi fa
Ciao, ho depositato € 20 in questo casinò e ho utilizzato il bonus del 125%, hanno tutti i provider di cui hai bisogno [Hacksaw, Pushgaming, Pragmatic, Relax ecc.] Il sito è molto fluido e le slot funzionano molto bene senza problemi con il server. Sono riuscito a giocare quasi 2 ore qui e alla fine sono riuscito a prelevare 800€. Ho chiesto all'assistenza se potevano verificare il mio account, lo hanno fatto senza problemi. Quasi 6 ore dopo il denaro era sul mio conto tramite trasferimento istantaneo. Tutto sommato posso dire che è un ottimo casinò e non riesco a capire le recensioni negative.
  • Bel design della pagina
  • Caricamento veloce della pagina
  • Buona offerta di benvenuto con scommessa 40x B
  • Supporto amichevole e veloce
  • Pagamento veloce
Skycrown Casino
Gentile AleKing44,

Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro casinò e dei nostri servizi. Cerchiamo sempre di offrire ai nostri giocatori un'esperienza di gioco piacevole e fluida.

È bello sapere che hai beneficiato della nostra vasta gamma di fornitori e giochi e che tutto è andato liscio senza problemi con il server. Per noi è molto importante che il nostro sito web funzioni bene e offra un'esperienza di gioco ininterrotta.

Il fatto che tu sia stato in grado di ritirare le tue vincite in modo rapido e semplice è molto importante per noi. Sappiamo che i pagamenti veloci sono importanti per i nostri giocatori e facciamo tutto il possibile per garantirlo.

Grazie per aver menzionato il nostro supporto. Siamo orgogliosi di fornire ai nostri giocatori un servizio clienti cordiale ed efficiente, disponibile a rispondere a qualsiasi domanda.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
shivdan2036
Visitatore
• 11 mesi fa
Dopo aver effettuato due depositi utilizzando UPI non mi è stato permesso di prelevare denaro, dicono di utilizzare neteller o skrill o bonifico bancario ma quando ritiro nessuna opzione di pagamento disponibile, quando dico loro che non esiste tale opzione disponibile al momento del prelievo, loro rispondi che devi depositare nuovamente tramite queste opzioni di pagamento. Loro stessi non sanno cosa stanno dicendo, un dirigente di supporto dice che puoi prelevare ora, un altro dice che devi prelevare tramite bonifico bancario, neteller o skrill, un altro dice che devi depositare di più. Quindi ho deciso di spendere i miei soldi all'interno del casinò e l'ho lasciato, thia ia una vera esperienza onesta quindi pensa prima di depositare.
  • Nessuna cosa positiva nel casinò
  • L'assistenza clienti è la cosa peggiore
  • Ti consentono di depositare tramite qualsiasi metodo di pagamento ma non puoi prelevare
  • Vogliono solo impedirti di ritirare i tuoi soldi
  • Se depositi sicuramente perderai i tuoi soldi anche se vinci
  • L'assistenza clienti non sa cosa hanno da dirti
Skycrown Casino
Caro shivdan2036,

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente riscontrato con il nostro casinò. Ci sforziamo di fornire un'esperienza fluida e piacevole ai nostri giocatori e ci dispiace di non aver soddisfatto le vostre aspettative in questo caso.

Comprendiamo la tua frustrazione riguardo alle opzioni di prelievo. Il nostro team lavora costantemente per espandere e migliorare i metodi di prelievo disponibili. Ci scusiamo se le informazioni fornite dal nostro team di assistenza clienti sono state incoerenti o confuse. Affronteremo questo problema internamente per garantire una migliore comunicazione e chiarezza in futuro.

Per noi è importante che i nostri giocatori abbiano un'esperienza positiva e ci dispiace che tu non ti sia sentito così. Prendiamo sul serio il tuo feedback e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi e risolvere eventuali carenze.

Se hai ulteriori dubbi o domande, non esitare a contattarci direttamente. Apprezziamo il tuo feedback e ti ringraziamo per aver portato questi problemi alla nostra attenzione.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
umar5319
Visitatore
• 11 mesi fa
Casinò pessimo. I peggiori servizi al cliente. Gli agenti non sono in grado di comprendere il problema e non hanno conoscenza della lingua inglese. Sono un cosiddetto membro vip ma non ho ricevuto alcuna buona risposta. Non consiglierò questo casinò a nessuno che si unisca. Sto cercando di prelevare fondi con mifinity e non viene visualizzato nei miei metodi di prelievo mentre ho depositato tramite lo stesso metodo. Questo casinò e il servizio clienti fanno schifo. Non unirti mai!
  • niente da scrivere
  • Casinò pessimo. I peggiori servizi al cliente. Gli agenti non sono in grado di comprendere il problema e non hanno conoscenza della lingua inglese. Sono un cosiddetto membro vip ma non ho ricevuto alcuna buona risposta. Non consiglierò questo casinò a nessuno che si unisca. Sto cercando di prelevare fondi con mifinity e non viene visualizzato nei miei metodi di prelievo mentre ho depositato tramite lo stesso metodo. Questo casinò e il servizio clienti fanno schifo. Non unirti mai!
Skycrown Casino
Caro umar5319,

Ci scusiamo per l'esperienza negativa che hai avuto con il nostro casinò e il nostro servizio clienti. Ci sforziamo di fornire un supporto eccellente a tutti i nostri giocatori, indipendentemente dal loro stato VIP, e ci dispiace di non essere stati all'altezza nel tuo caso.

Comprendiamo la tua frustrazione per il metodo di prelievo non disponibile per i tuoi fondi. Il nostro team lavora continuamente per espandere e ottimizzare le nostre opzioni di pagamento per fornire un'esperienza senza soluzione di continuità ai nostri giocatori.

Apprezziamo il tuo feedback onesto, in quanto ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare. Se hai ulteriori dubbi o hai bisogno di assistenza con il tuo prelievo, ti preghiamo di contattarci direttamente. Apprezziamo il tuo patrocinio e faremo ogni sforzo per rispondere alle tue preoccupazioni e migliorare la tua esperienza.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
Beast777
Esperto senior
• 12 mesi fa
CIAO ,

Giocato questa settimana per la prima volta, deposita denaro con la mia carta di debito puoi usarlo come carta di credito senza credito reale. Quindi in Sud Africa il numero è sul retro. Giocato e vinto 112.000 . Ho giocato fino a 89000 Rand, poi ho voluto ritirare 80.000 Rand. Continuano a rifiutare la verifica della mia carta di debito. Il numero sul retro è utilizzato per inviare loro davvero tutto. Dalle dichiarazioni alle lettere. Continuano a rifiutare il mio ritiro. Poi mi volevano una lettera in cui si dichiarava che uso quella carta. Volevano i primi 4 e gli ultimi 6 numeri dal mio debito (Mastercard) negli estratti conto puoi vedere l'ultimo per le cifre della carta collegata al mio conto bancario. Poi un giorno ho giocato (perché la mia banca ha detto che non danno una dichiarazione del genere. fanno un cash back sui giochi dal vivo / alla roulette. Fanno cash il mercoledì (il giorno in cui deposito e perdo molto. Ora mi hanno detto che la roulette dal vivo non è dal vivo .. quindi niente cash back.

Ho visto alcune recensioni Abd è più o meno lo stesso. Ti danno alcuni giri inutili come regalo.

Mi sento in trappola .. Ho provato 6 volte a ritirare 80.000 Rand la scorsa settimana . Sì, lo so perché ho giocato a zero, è colpa mia. Ma questo non succederebbe se mi dessero solo i soldi…. Le carte di debito che tutti noi ora non siamo come carte di credito con dichiarazioni diverse. Ieri sera ho chiuso il conto. Ma l'intero cash back di mercoledì mi stava irritando…. Quindi chiedo loro di riaprire. Ora all'improvviso dicono che vuoi ancora la verifica sul tuo account. Ora ho notato che il mio account è ok. Ma mercoledì c'è un cash back del 10%... vediamo come sarà... nel frattempo ho perso oltre 150.000 Rand Sud Africa per sistemare le cose. Nuova situazione 17 aprile 2023 …. Ho fatto un deposito per 800 Rand .. è andato dal mio conto ma non l'ho mai ricevuto ... che aspettare costantemente sia il deposito che il precedente non è divertente. Quindi sì, ci risiamo


Aggiornamento :

Non rispondono... bloccati in live chat! Quindi i miei soldi sono finiti.

Non capisco perché hanno un punteggio così alto.

Aggiornamento: continuano a inviare lo stesso testo su di te perché sei in contatto bla bla bla…

Penso davvero che questo casinò debba essere rivisto ..11 volte 1 ⭐️ …. Dicono qualcosa!


Anche la stessa lamentela ... sì, sono stato così stupido da giocare di nuovo.



Aggiornamento zero ... continua a dire di non preoccuparti! Ma intanto non si sa... niente paura per i soldi. Inoltre è andato alla mia banca. È passato dal mio account a un altro account. Molto chiaro … ma il casinò non conosce il conto in banca. In SA devi fare tre verifiche con il tuo telefono per inviare denaro...


Aggiornamento: zero….. per favore aspetta! Circa 800 ZAR € 40 ….. il reparto speciale è impegnato con esso.

20 aprile


21 aprile….

Ora è una cosa principale...

Le risposte standard sono che siamo occupati, alta priorità ... il reparto speciale è occupato.

Quindi questi soldi sono spariti ….. .

Aggiornamento . Ricevuto sul conto gli 800 RAND invece rispediti alla mia banca.

Metti sì .... nessuna scusa no niente ... ho giocato l'account .. . Quindi sì, dopo molti giorni i soldi erano lì…. Ma zero scuse
  • Le chiacchiere, la verifica, i soldi che prima prendono con la stessa carta ma si rifiutano di pagare. Ho perso più di 110.000 Rand circa €6000 anche i livelli che hanno usato. Dicono che ho raggiunto tutti i livelli ma non un VIP. Purtroppo devo dare loro una recensione negativa.
  • Promesse ..
  • Verifica dell'account orribile
  • Parlare in cerchio
Skycrown Casino
Caro Bestia777,

Ci scusiamo per l'esperienza frustrante che hai avuto con il nostro casinò. Comprendiamo le tue preoccupazioni in merito al processo di verifica e al prelievo dei tuoi fondi. Il nostro team si impegna a garantire un processo fluido ed efficiente per tutti i nostri giocatori e ci scusiamo per eventuali ritardi o confusione riscontrati.

Apprezziamo il tuo feedback onesto e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per assisterti o risolvere i tuoi problemi, contatta direttamente il nostro servizio clienti. Apprezziamo il tuo patrocinio e faremo ogni sforzo per risolvere i problemi che hai riscontrato.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
Anonymized416
Apprendista junior
• 1 anno fa
NON GIOCARE IN QUESTO CASINÒ!!!

Dopo aver depositato circa 10k ho finalmente avuto un colpo di fortuna. È continuato e ho deciso di ritirarmi. La verifica è stata rapida ma quando si tratta di prelevare, ritardano di proposito. Il loro sito web dice che tutti i prelievi verranno elaborati entro 1 ora, questo è assolutamente falso e ingannevole. Ho perso oltre $ 40K, che mi rendo conto è sotto il mio controllo. Anche quando ho chiesto di chiudere il mio account e di elaborare i fondi, hanno ritardato.

Non giocare qui, ti prometto che perderai. Anche se vinci, perderai. Questo è quello che vogliono!!! Per fortuna posso permettermi di perdere, quindi porterò i miei affari altrove. Ci sono così tante opzioni migliori là fuori. Evita questo casinò a tutti i costi!
  • Non giocare qui. Non vedrai mai più i tuoi soldi. Garantita.
Skycrown Casino
Gentile emmamac34,

Ci scusiamo per l'esperienza negativa che hai avuto al nostro casinò. Comprendiamo la tua frustrazione per il processo di prelievo e il ritardo percepito nell'elaborazione dei tuoi fondi. Ti assicuriamo che il nostro obiettivo è fornire un ambiente di gioco equo e trasparente per tutti i nostri giocatori.

Sebbene ci sforziamo di elaborare i prelievi il più rapidamente possibile, potrebbero esserci circostanze che possono portare a ritardi, come ulteriori controlli di verifica o problemi tecnici. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.

Se hai dubbi o problemi specifici che desideri che risolviamo, contatta direttamente il nostro team di assistenza clienti. Apprezziamo il tuo feedback e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
janikoobas
Visitatore
• 1 anno fa
Questo casinò non vuole pagare le vincite, sto cercando di ottenere le mie vincite da diverse settimane ormai, ma il casinò rifiuta di accettare la verifica dell'identità, solo perché non devo pagare le vincite. Non consiglio il casinò a nessuno, stai lontano da questo casinò.
  • Non pagano le vincite.
Skycrown Casino
Caro Janikoobas,

Ci scusiamo per gli eventuali disagi che hai riscontrato riguardo alle tue vincite. Il nostro casinò prende sul serio la verifica dell'identità per garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma. Comprendiamo la frustrazione che può sorgere quando si verificano ritardi nel processo di verifica.

Se riscontri difficoltà con la verifica dell'identità, ti consigliamo di contattare il nostro team di assistenza clienti per assistenza. Saranno in grado di guidarti attraverso il processo e aiutarti a risolvere eventuali problemi che potresti incontrare.

Ti assicuriamo che ci impegniamo a fornire un ambiente di gioco equo e affidabile per tutti i nostri giocatori. Il tuo feedback è prezioso per noi e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi e risolvere eventuali dubbi.

Grazie per la vostra pazienza e speriamo di risolvere la questione in modo soddisfacente.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
Jocke337
Novellino
• 1 anno fa
Il sito truffa non gioca qui !!
Puoi depositare quanto vuoi ma non effettuare un prelievo.
Sono completamente verificato e non posso nemmeno darti risposte. Per favore, non giocare qui, non guadagnerai soldi da questo sito di truffa.
  • Niente è positivo
  • Niente è positivo
  • Niente è positivo
  • Niente è positivo
  • Questo sito è una truffa
  • Non puoi effettuare il prelievo
  • La chat è un robot
  • Niente è buono in questo sito
Skycrown Casino
Gentile Jocke337,

Ci scusiamo per qualsiasi esperienza negativa che hai avuto sul nostro sito. Prendiamo sul serio il feedback dei clienti e ci sforziamo di fornire un'esperienza di gioco positiva e affidabile.

Ti assicuriamo che il nostro casinò opera con equità e trasparenza. I prelievi vengono elaborati in conformità con i nostri termini e condizioni e facciamo ogni sforzo per garantire un processo di prelievo regolare per i nostri giocatori.

Se riscontri difficoltà con il tuo prelievo, ti consigliamo di contattare il nostro team di assistenza clienti per ricevere assistenza. Sono disponibili per aiutarti a risolvere eventuali problemi che potresti incontrare e fornirti le informazioni e il supporto necessari.

Apprezziamo il tuo feedback e lo utilizzeremo per migliorare continuamente i nostri servizi. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di avere l'opportunità di rispondere alle tue preoccupazioni e offrirti un'esperienza migliore.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
Ms44
Utente non registrato
• 1 anno fa
Casinò pessimo.

Per favore, non giocare nel casinò, vogliono solo soldi ma non pagare nulla, i dipendenti menzionati non sono reali, il casinò imbroglia i giocatori per fare soldi. Ho aspettato 7 giorni per il mio ritiro e tornano sempre con lo stesso. Non credere a una parola di quello che dicono.
Sono un giocatore dalla Svizzera. Credi in ogni commento dove scritto. È davvero una truffa. Non depositare denaro.



  • Il casinò non è buono.
Skycrown Casino
Gentile Signora44,

Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza negativa con la nostra piattaforma. Vorremmo sottolineare che apprezziamo l'equità e la trasparenza e il nostro obiettivo è fornire ai nostri giocatori un'esperienza di gioco positiva.

Comprendiamo che a volte possono verificarsi ritardi nei prelievi e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Vogliamo assicurarti che elaboriamo tutti i prelievi secondo i nostri termini e condizioni e ci sforziamo di rendere il processo di prelievo il più agevole possibile.

In caso di difficoltà con il prelievo, ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team è a tua disposizione per chiarire eventuali problemi e aiutarti a risolverli.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
Losa994
Utente non registrato
• 1 anno fa
Casinò pessimo
non depositare mai perché non ricevi i soldi sul conto.
la chat non aiuta, copiano sempre la stessa frase, aspettano e aspettano.
  • Deposito ma soldi mai visti
  • la chat è davvero brutta
Skycrown Casino
Gentile Losa994,

Siamo sinceramente dispiaciuti che tu abbia un'opinione negativa sul nostro casinò e sul nostro servizio.
Tieni presente che non possiamo accettare pagamenti direttamente dai giocatori, il tempo di elaborazione del tuo deposito dipende anche dal metodo di pagamento.

Siamo molto dispiaciuti che tu sia deluso dal nostro servizio di supporto. Ci sforziamo di fornire un eccellente servizio clienti in modo tempestivo.

Il nostro team è sempre a tua disposizione. Quindi, se hai bisogno di aiuto, non esitare a contattarci.

Cordiali saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
Vaguanno
Utente non registrato
• 1 anno fa
Esperienza terribile. Alla fine ha vinto un jackpot e lo schermo si è bloccato e non è riuscito a rientrare. Reclamo presentato che hanno rifiutato. Sento che è un sito ingannevole che non fa la cosa giusta e dovrebbe essere evitato. Reclami archiviati con la commissione di gioco e continueranno ad elevare. Siti molto migliori là fuori con integrità
  • Mi ha ingannato per una vincita del jackpot
Skycrown Casino
Caro Vaguanno,

Grazie per la tua recensione onesta, la apprezziamo molto!

La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e siamo davvero dispiaciuti che tu abbia dovuto affrontare una situazione del genere.

Vorremmo riconquistare la tua fiducia, quindi, per favore, sii così gentile da contattarci tramite live chat o e-mail e faremo del nostro meglio per risolvere questo inconveniente.

Speriamo in un'ulteriore collaborazione e vi auguriamo una buona giornata!

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
CoreyRoberts
Utente non registrato
• 1 anno fa
Sito divertente per il gioco d'azzardo e il gioco. Perdo un bel po', ma ottengo spesso delle belle vittorie
  • Gioca da casa
  • 1 possibilità su un milione di vincere il jackpot
Skycrown Casino
Caro CoreyRoberts,

Siamo felici di sapere che sei soddisfatto mentre giochi nel nostro casinò.

Si prega di notare che non c'è modo di influenzare l'esito della vincita poiché si tratta di un processo completamente automatico, controllato da un programma per computer e determinato principalmente dalla fortuna.

Non esitare a ricontattarti in caso di domande, problemi o preoccupazioni: siamo solo a un'e-mail di distanza e saremo sempre felici di aiutarti.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
rile15
Esperto junior
• 1 anno fa
Incredibile quanto brutto casinò, niente dal nulla, con il 100% di bonus ottieni anche 100 giri gratuiti, i primi 20 che ho ricevuto ho raggiunto un incredibile € 0,05, davvero grazie casinò, un altro casinò che prende solo soldi.. NON GIOCARE MAI QUI
Skycrown Casino
Caro Rile15,

Siamo sinceramente dispiaciuti che tu abbia un'opinione negativa del nostro casinò e del nostro servizio.

Si prega di notare che non c'è modo di influenzare l'esito della vincita poiché si tratta di un processo completamente automatico, controllato da un programma per computer e determinato principalmente dalla fortuna.

Il nostro team aggiorna sempre le offerte bonus. Ci sono vari bonus, cashback e altre promozioni vantaggiose per i giocatori nel nostro casinò.

Non esitare a ricontattarti in caso di domande, problemi o preoccupazioni: siamo a solo un'e-mail di distanza e saremo sempre felici di aiutarti.

Distinti saluti,
Squadra del Casinò Skycrown
carsix79
Esperto senior
• 1 anno fa
Dopo aver inviato ben tre esplicite richieste di autoesclusione permanente con la motivazione di non perdere ancora denaro invece di chiudere immediatamente il mio conto gioco, come previsto nei loro T&C, mi hanno offerto un bonus oltretutto impossibile da completare, invogliandomi a giocare ancora e trattenermi ancora al loro casinò. Così hanno raggiunto il loro scopo di farmi perdere ben 1150 euro. Ho chiesto il rimborso ma lo hanno rifiutato anche se hanno chiaramente violato i loro T&C sul gioco responsabile. Casinò senza scrupoli. Statene lontani.
  • Nessun pro
  • Non rispettano l'autoesclusione
  • Giochi contraffatti
  • Ente regolatore passivo
  • Vip manager istruiti per farti perdere denaro offrendoti bonus impossibili da completare solo per farti giocare il più possibile
  • Supporto clienti inesistente
Skycrown Casino
Gentile carsix79,

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che potresti aver riscontrato con il nostro casinò. Prendiamo sul serio il gioco d'azzardo responsabile e ci sforziamo di fornire un ambiente di gioco sicuro ed equo per i nostri giocatori.

Per quanto riguarda l'offerta di bonus, miriamo a fornire ai nostri giocatori promozioni e incentivi divertenti. Apprezziamo il tuo feedback e rivedremo le nostre politiche sui bonus per assicurarci che siano eque e ragionevoli.

Se ritieni che ci sia stata una violazione delle nostre politiche sul gioco responsabile, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto con tutti i dettagli pertinenti. Prendiamo sul serio tali questioni e condurremo un'indagine approfondita per rispondere alle vostre preoccupazioni.

Apprezziamo il tuo feedback e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi. Ci scusiamo per qualsiasi frustrazione causata e speriamo nell'opportunità di rispondere alle tue preoccupazioni e fornire un'esperienza migliore in futuro.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
Roxannecote
Utente non registrato
• 1 anno fa
Sky Crown Casino non ha mai accreditato sul mio conto il mio deposito e il successivo bonus di benvenuto. Hanno anche provato ad addebitare due volte il mio account neosurf. Mi dica che il mio deposito è in attesa, ma è un deposito depositato da neosurf. Ho inviato tutta la verifica dell'identità più schermate della transazione che mostrano il numero di riferimento dal loro prelievo dal mio conto neosurf anche schermate del mio deposito dalla mia banca sul mio conto neo surf. .l'unica risposta che mi danno è che il mio deposito è in sospeso ed è stato trasferito al reparto competente, quindi hanno preso in considerazione il mio problema e mi invieranno un'e-mail. Per favore puoi aiutarmi.
  • ATTENZIONE a tutti gli utenti STATE LONTANI DA SKY CROWN CASINO.
Skycrown Casino
Caro Roxannecote,

Ci scusiamo profondamente per eventuali disagi.

Tieni presente che a volte l'accredito del deposito può richiedere del tempo. Sfortunatamente, il termine non dipende da noi e non possiamo influenzarlo in alcun modo.

Per aiutarci a indirizzare il tuo reclamo al dipartimento competente in grado di rispondere alle tue preoccupazioni, ti saremmo grati se potessi fornirci ulteriori dettagli sulla tua esperienza contattandoci tramite la nostra e-mail - support@skycrown.com o chat.

Distinti saluti,
SkyСrown Casino Team
Aviel75
Apprendista
• 2 anni fa
Sfortunatamente, non posso raccomandare questo casinò più caldamente. Due depositi di 100€ ciascuno, le slot ingoiano i soldi senza possibilità di vincita. Il supporto disinteressato, non accomodante come molti altri casinò che offrono giri gratuiti o bonus in denaro che vogliono la soddisfazione del cliente e mantenere i clienti. Skycrown NON è interessato ai clienti, solo ai depositi.
  • purtroppo non c'è niente
Skycrown Casino
Caro Aviel75,

Grazie per aver dedicato del tempo per darci il tuo feedback.

Siamo spiacenti di apprendere della tua esperienza negativa con noi.

Sfortunatamente, non c'è modo di influenzare la vincita in quanto si tratta di un processo completamente automatizzato, controllato da un programma per computer e per lo più determinato dalla fortuna.

La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e ci dispiace davvero che non ti sia stato mostrato.
Sebbene ci piacerebbe avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia, capiamo quanto tu debba essere frustrato. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati.

Cordiali saluti,
Squadra del Casinò Skycrown
Indice di sicurezza

Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di Skycrown Casino

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Skycrown Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Indice di sicurezza:Alto8.6/10
Casinò di medie dimensioni, in base alle nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano alquanto ingiusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto neutro sull'Indice di sicurezza del casinò
L'Indice di sicurezza di questo casinò è stato calcolato in base alle nostre ricerche e ai dati raccolti dal nostro team di recensioni. Scopri di più sul nostro metodo di valutazione dei casinò

Questo casinò si è comportato male con te?

Invia un reclamo

Termini e condizioni iniqui

  • Questo casinò vieta certi schemi o strategie di puntata (anche quando non si utilizzano i bonus), ma non ci risulta che abbia usato di questa regola contro i giocatori in passato.

Casinò collegati a Skycrown Casino (8)

8.6

CasinoBuck

Stessa gestione

7.6

CrownPlay Casino

Stessa gestione

8.6

Gioo Casino

Stessa gestione

7.6

Voltslot Casino

Stessa gestione

8.6

Gslot Casino

Stessa gestione

8.5

GoodMan Casino

Stessa gestione

8.5

Rockwin Casino

Stessa gestione

8.5

Bitvegas.io Casino

Stessa gestione

Reclami su Skycrown Casino e sui casinò collegati (136)

136Tutti5Aperti0Non risolti54Risolti77Rifiutati

Reclami direttamente sul Skycrown Casino

Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

5d 23h 42m 58s

Importo contestato: Can$995

Il documento di verifica del giocatore non viene accettato.

Il giocatore canadese ha caricato un documento di verifica dell'indirizzo fornito dall'agenzia fiscale, solitamente accettato da altri casinò. Tuttavia, questo casinò attuale non accetta il documento.

Inviato: 04/04/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$31.500

Il ritiro delle grandi vincite del giocatore è ritardato.

Il giocatore australiano aveva vinto un jackpot di 40.250 dollari australiani su Royal Joker e ha ricevuto solo una parte della vincita, nonostante le numerose richieste avanzate tramite chiamata ed e-mail. Il giocatore ha riferito che stavano aspettando da 17 giorni. Il giocatore ha anche affermato di aver ricevuto altri $ 2000 ma si aspettava di ricevere $ 7500 al giorno secondo i termini e le condizioni del casinò. Il casinò ha risposto, riconoscendo che il processo di verifica per importi così elevati ha richiesto tempo e si è scusato per eventuali disagi. Hanno rassicurato il giocatore che la sua squadra stava lavorando per migliorare i propri processi. Tuttavia, il giocatore non ha risposto a ulteriori domande da parte del team reclami, portando al rifiuto del reclamo per mancanza di risposta.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 20/02/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: 1.000 €

Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

La giocatrice slovena aveva richiesto il ritiro prima di presentare questo reclamo. Purtroppo non aveva ancora ricevuto le sue vincite. Ha segnalato che il processo di verifica del suo account non era stato completato anche se aveva inviato tutti i documenti necessari. Non aveva effettuato prelievi con successo in passato ed è stata rifiutata più volte. Nonostante i nostri sforzi per mediare la situazione, il casinò non ha risposto ai nostri numerosi tentativi di contattarli. Di conseguenza, abbiamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto". Successivamente il casinò ha risposto chiedendo un documento specifico, ma la banca del giocatore ha consigliato di non inviarlo. La giocatrice non ha potuto fornire il documento richiesto e il reclamo alla fine è stato respinto a causa della sua mancanza di risposta.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 13/12/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

Importo contestato: A$332

Il giocatore ha negato i bonus Crypto promessi.

Il giocatore australiano non ha ricevuto i bonus Crypto promessi nonostante abbia depositato e aderito alle regole promozionali dichiarate sul sito web del casinò. Il giocatore aveva avuto molteplici scambi con il casinò, avendo espresso insoddisfazione per il trattamento ricevuto dal suo manager VIP e per la mancanza di comunicazione e risoluzione da parte del team di supporto del casinò. Nonostante gli sforzi del giocatore di fornire prove e chiedere chiarimenti, il casinò ha sostenuto che il giocatore aveva ricevuto i bonus massimi a sua disposizione come membro VIP e aveva suggerito che ulteriori bonus non erano accessibili a causa di criteri specifici. Avevamo tentato di mediare chiedendo al casinò un compromesso e chiarimenti sullo stato VIP del giocatore e sull'ammissibilità del bonus. Tuttavia, le risposte del casinò non hanno risolto le preoccupazioni del giocatore. A causa della mancanza di collaborazione da parte del casinò, abbiamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto", il che avrebbe potuto influire negativamente sulla valutazione del casinò. Al giocatore è stato consigliato di contattare l'Antillephone Curacao Gaming Authority per ulteriore assistenza. Il reclamo è stato riaperto e il casinò ha fornito nuove prove, che dimostrano che il pagatore aveva ricevuto numerosi altri bonus VIP durante il periodo menzionato e aveva mantenuto il proprio status VIP. Di conseguenza, è stato stabilito che il casinò aveva agito in conformità con i suoi termini e condizioni e il reclamo è stato respinto.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 11/12/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$2.000

Il giocatore ha difficoltà con il processo di verifica.

La giocatrice australiana ha riscontrato problemi con il processo di verifica in un casinò online, che le ha impedito di ritirare le sue vincite. Nonostante abbia rispettato le istruzioni, dopo due giorni il suo account non è stato verificato. Il team dei reclami ha spiegato l'importanza del processo Know Your Customer (KYC) e ha suggerito di attendere un'ulteriore settimana per consentire al casinò di rivedere i suoi documenti. Tuttavia, la giocatrice non ha risposto ai successivi messaggi della squadra, il che ha portato al rigetto del suo reclamo.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 23/11/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

Importo contestato: 8.000 kr.

Il ritiro del giocatore non è stato pagato.

Il giocatore danese ha avuto problemi con un prelievo non pagato dal casinò. Il giocatore ha affermato che, nonostante abbia presentato numerosi documenti per la verifica, il casinò non aveva approvato il prelievo e aveva chiuso il conto. Il giocatore ha anche ammesso di aver speso le proprie vincite in attesa della verifica. Il team che si occupa dei reclami ha concluso che, dal momento che le vincite erano state spese, c'era poco da fare. Al giocatore è stato ricordato che era responsabile del proprio account, saldo e scommesse. Per questi motivi la denuncia era stata respinta.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 18/11/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$1.000

Il ritiro del giocatore è ritardato a causa della documentazione richiesta.

Il giocatore australiano aveva avuto difficoltà a prelevare fondi dal casinò a causa della richiesta di un documento specifico che mostrasse i dettagli della transazione di un evento passato, che secondo lui era inesistente. Nonostante avesse fornito un estratto conto e una cronologia dettagliata delle transazioni, il casinò aveva insistito affinché il documento non fosse ottenibile. Il giocatore aveva inoltre segnalato che la sua email era stata bloccata durante la disputa. Alla fine, dopo molte comunicazioni, un rappresentante dell'assistenza del casinò ha accettato i documenti forniti ed ha elaborato il prelievo. Tuttavia, senza una conferma definitiva da parte del giocatore, abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 05/11/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: A$300

Il ritiro del giocatore è ritardato.

La giocatrice australiana ha segnalato un ritardo nel ricevere il prelievo di $ 300 dal casinò, nonostante il tempo di elaborazione di 3 giorni del casinò. Il giocatore aveva anche menzionato incoerenze nella comunicazione con l'assistenza clienti del casinò riguardo alla durata del trasferimento. Tuttavia, il problema è stato risolto dopo che il giocatore ha ricevuto i fondi e ha confermato la risoluzione, portandoci a contrassegnare il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 26/10/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: A$450

Il giocatore non ha ricevuto il bonus promesso.

Il giocatore australiano si è lamentato di non aver ricevuto la promozione del livello VIP di livello 8, un bonus di $ 450, da un casinò online. Inizialmente il casinò aveva affermato che il bonus era stato concesso. Dopo ulteriori comunicazioni, il casinò ha deciso di accreditare il bonus sul conto del giocatore. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto, pur esprimendo insoddisfazione per la risposta iniziale del casinò. Successivamente abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 21/10/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: A$1.000

Il ritiro del giocatore è stato ritardato di un mese.

Il giocatore australiano ha richiesto un prelievo il 26 luglio ma non l'ha ancora ricevuto, essendo stato ripetutamente informato che il casinò sta registrando una forte domanda e che il processo richiederà più tempo. Dopo un'indagine approfondita da parte del casinò, il giocatore ha ricevuto tutte le sue vincite.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 21/08/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$1.000

La verifica del giocatore è ritardata a causa di una vecchia carta inaccessibile.

Il giocatore australiano ha difficoltà a verificare il proprio conto a causa di un problema con la sua carta di deposito originale, che ora è danneggiata e inaccessibile. Nonostante si rivolga al supporto, continua a ricevere risposte generiche. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 15/08/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$4.000

Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Il giocatore australiano ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 11/08/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$400

Il giocatore deve affrontare un processo di verifica ritardato.

Il giocatore australiano sta riscontrando difficoltà con il processo di verifica poiché ha inviato più volte i documenti richiesti, ma il processo richiede troppo tempo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 29/07/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: Ł43

Il giocatore ha avuto difficoltà con il suo deposito.

Il giocatore australiano si lamenta del fatto che i suoi soldi depositati non vengono accreditati sul suo conto del casinò, nonostante la transazione sia stata confermata sulla blockchain. Il casinò ha dichiarato che i fondi sono stati infine accreditati sul saldo del giocatore. Anche se presumiamo che il problema sia stato risolto, abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 23/07/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$11.000

Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Il giocatore australiano aveva richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non erano ancora state ricevute. Il giocatore aveva precedentemente effettuato con successo prelievi di importi inferiori, ma ha dovuto affrontare problemi con un prelievo maggiore. Nonostante i molteplici tentativi di raccogliere le informazioni necessarie per le indagini, il giocatore non ha fornito dettagli sufficienti. Di conseguenza, non abbiamo potuto procedere con il caso e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 17/07/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

Importo contestato: 270 €

Le vincite del giocatore sono state confiscate senza spiegazioni.

Il giocatore tedesco ha vinto 20€ utilizzando un bonus senza deposito e lo ha implementato con successo. Dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa con un saldo di 270€, i fondi sarebbero stati impostati a 0€. Il giocatore non riceveva risposte soddisfacenti dal supporto live. Sebbene abbiamo dato al giocatore la possibilità di esprimersi, dopo aver raccolto le informazioni necessarie, il reclamo è stato chiuso in quanto ingiustificato a causa della violazione dei termini e delle condizioni del casinò - giri ritardati (abuso di bonus). Il casinò ha agito correttamente e in conformità con i suoi termini e condizioni.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 10/07/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$3.800

Il ritiro del giocatore è ritardato.

La giocatrice australiana sta incontrando difficoltà con il suo ritiro. Il giocatore non ha risposto alle nostre domande e commenti, quindi abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Inviato: 13/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$200

Il privilegio bonus del giocatore è stato ritirato.

Il giocatore australiano ha avuto problemi con un casinò online negli ultimi sei mesi. Nonostante l'invio di oltre 50 e-mail e la richiesta di assistenza dal supporto dal vivo, non hanno ricevuto alcuna risposta o aiuto in merito a un problema con i privilegi di bonus revocati. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 01/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: 755 $

Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

Il giocatore svizzero ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 27/05/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: A$6.000

Il ritiro del giocatore è ritardato.

Il giocatore australiano ha richiesto un prelievo due settimane fa, ma sfortunatamente non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha confermato che il ritiro è andato a buon fine.

Inviato: 18/05/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: Can$1.698

Le vincite del giocatore erano limitate.

Le vincite del giocatore sono state limitate a causa del limite massimo di vincita sul bonus. Anche se sembra che questo problema sia stato risolto, il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 05/05/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$5.000

Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Il giocatore australiano ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 05/05/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: A$300

Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Il giocatore australiano sta riscontrando problemi con i prelievi. Il giocatore ha confermato la ricezione del pagamento, quindi abbiamo chiuso questo reclamo come risolto.

Inviato: 20/04/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: R800

Il deposito del giocatore sembra perso.

Il giocatore sudafricano ha depositato nel casinò ma l'importo non è stato accreditato sul suo conto del casinò. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.

Inviato: 17/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: 1.000 €

Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 08/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

Importo contestato: 4.000 €

Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Il giocatore sudafricano non ha potuto fornire un documento e poi ha finito per giocare tutti i suoi fondi. Successivamente, l'account del giocatore è stato verificato e ha ricevuto il bonus cashback a cui aveva diritto. Abbiamo respinto la denuncia perché ha perso i fondi.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 03/03/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: 4.000 kr

Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio.

Il giocatore fatica a ritirare il proprio saldo per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Inviato: 22/02/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: NZ$120

Il giocatore non è in grado di richiedere un prelievo.

Il giocatore neozelandese non è stato in grado di ritirarsi a causa di difficoltà con il processore di pagamento. 2 mesi dopo aver inviato il reclamo, il casinò ha effettuato un prelievo manuale su un metodo di pagamento alternativo. Il denunciante ha confermato che il pagamento è stato correttamente accreditato su questo metodo di pagamento. Il reclamo è risolto.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 11/02/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 100 €

Il giocatore sta lottando per ricevere le sue vincite.

Il giocatore tedesco sta incontrando difficoltà nell'ottenere le sue vincite promozionali. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare il giocatore a ottenere le sue vincite. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i fondi alla fine. Il reclamo del Giocatore è stato risolto con successo.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 03/02/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$550

Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Il giocatore australiano sta riscontrando difficoltà nel ritirare le proprie vincite a causa di ulteriori verifiche in corso. Il casinò ha risposto e ha dichiarato che il giocatore aveva caricato un documento per confermare il suo deposito, ma lo aveva rimosso dall'account prima che potesse essere esaminato. Al giocatore è stato chiesto di caricare nuovamente il documento, ma non ci sono state ulteriori risposte da parte loro. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 05/01/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: ??

La verifica del giocatore è ritardata.

La verifica del giocatore è ritardata di oltre 3 mesi. Anche supponendo che il problema fosse stato risolto, senza una conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 02/12/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: A$110

Il deposito del giocatore non è arrivato.

Il deposito del giocatore non è arrivato sul suo conto del casinò. Poco dopo aver invitato il casinò al thread, il giocatore ha confermato che il deposito è stato accreditato. Il reclamo è risolto.

Inviato: 24/11/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: 400 €

Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Il giocatore tedesco sta incontrando difficoltà nel ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 04/11/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 235 €

Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

Il giocatore di Malta ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il loro denaro non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 16/09/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$600

Il giocatore fatica a verificare.

Il giocatore fatica a verificare poiché il processo è in ritardo. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Inviato: 08/08/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 3.800 kr

Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

La giocatrice norvegese ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa delle continue verifiche. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Inviato: 06/08/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: Can$900

Il giocatore fatica a verificare il suo account.

Il giocatore fatica a verificare il suo account poiché il casinò continua a richiedere nuovi documenti. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha verificato il suo account.

Inviato: 01/07/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

Importo contestato: 1.150 €

L'account del giocatore non è stato bloccato.

I tentativi del giocatore di chiudere il suo account sono stati trascurati. Poiché il giocatore non ha affermato chiaramente che il problema del gioco d'azzardo è il motivo dell'autoesclusione, siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 30/06/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$1.400

Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Il giocatore australiano si lamenta del lungo processo di verifica.

Inviato: 29/06/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$1.900

Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Il giocatore australiano ha richiesto un ritiro un giorno prima di presentare questo reclamo. Semplicemente, le vincite non sono ancora state ricevute. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 31/05/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 4.500 €

Il giocatore sta lottando per ricevere le sue vincite.

Il giocatore bielorusso ha avuto difficoltà a ritirare le sue vincite a causa della disponibilità limitata dei metodi di pagamento. Il giocatore insieme al casinò ha trovato una soluzione e il giocatore ha già confermato che i primi pagamenti sono stati elaborati con successo. Consideriamo il reclamo risolto.

Leggi tuttoMostra meno
Inviato: 29/05/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 30 €

Il deposito del giocatore non è arrivato.

Il deposito del giocatore non è mai arrivato sul suo conto del casinò. Il reclamo è stato risolto in quanto il deposito è stato rimborsato al giocatore.

Inviato: 29/04/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 800 €

Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Il giocatore dalla Germania ha difficoltà a verificare il suo account. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Inviato: 05/04/2022

Reclami sul casinò correlato CasinoBuck (Stessa gestione)

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 101 €

L'equilibrio del giocatore è scomparso.

Il saldo del giocatore è scomparso dal suo conto del casinò. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha risolto il problema con il casinò.

CasinoBuck
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 12/09/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 4.520 €

Il giocatore ha difficoltà a prelevare le proprie vincite.

Il giocatore dalla Germania ha chiesto il ritiro qualche giorno fa. Non è stato ancora ricevuto. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

CasinoBuck
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 14/10/2021

Reclami sul casinò correlato CrownPlay Casino (Stessa gestione)

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 500 €

Il giocatore ha difficoltà con il suo ritiro.

Il giocatore tedesco aveva depositato 100 euro su Crownplay Casino e, dopo aver giocato con il bonus, aveva tentato di incassare 500 euro dal 29 marzo 2024. Aveva avuto difficoltà con il supporto chat del casinò ed era spesso disconnesso dal suo account. Il prelievo del giocatore era stato erroneamente inviato su un vecchio conto bancario. Nonostante i molteplici tentativi di contattare il casinò e fornire prova dei fondi restituiti, il casinò aveva affermato di non aver mai ricevuto il denaro. Dopo aver atteso diversi giorni, il casinò ha finalmente riaccreditato i fondi sul conto del giocatore. Avevamo consigliato al giocatore di essere paziente e collaborativo durante il processo di prelievo e alla fine il problema è stato risolto.

Leggi tuttoMostra meno
CrownPlay Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media Inviato: 05/04/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 14.282 Ft

Il giocatore ha a che fare con un pagamento ritardato.

Il giocatore ungherese aveva segnalato un pagamento ritardato da Crownplay Casino. Nonostante avesse contattato due volte il team di supporto del casinò, non aveva ricevuto le sue vincite entro il periodo di tre giorni lavorativi indicato. Dopo 12 giorni di continua comunicazione e insistenza, il casinò ha pagato le sue vincite. Nel nostro sistema avevamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

Leggi tuttoMostra meno
CrownPlay Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media Inviato: 04/04/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: A$750

Il ritiro del giocatore è ritardato.

La giocatrice australiana aveva tentato di prelevare $ 750 dal casinò online una settimana prima ma non aveva ricevuto i suoi fondi. Il servizio clienti del casinò non è stato d'aiuto, non rispondendo o interrompendo prematuramente le sessioni di chat. Il conto del giocatore era stato verificato e le vincite erano state accumulate da un bonus fedeltà di $ 50 dopo aver perso $ 800 con i fondi depositati. Nonostante i molteplici tentativi di contattare il casinò, il giocatore non ha ricevuto alcuna risposta concreta. Dopo due settimane, la giocatrice ha riferito che i fondi erano stati versati sul suo conto. Abbiamo confermato questa risoluzione e contrassegnato il reclamo come "risolto".

Leggi tuttoMostra meno
CrownPlay Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media Inviato: 03/04/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 126 €

Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Il giocatore ungherese aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non era ancora stato ricevuto. Il Team Reclami aveva consigliato al giocatore di attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta di prelievo prima di presentare un reclamo, citando possibili ragioni del ritardo come il processo di verifica KYC o un volume elevato di richieste di prelievo. Il giocatore ha successivamente confermato di aver ricevuto il ritiro. Di conseguenza, il Team Reclami ha contrassegnato il reclamo come "risolto".

Leggi tuttoMostra meno
CrownPlay Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media Inviato: 21/03/2024

Reclami sul casinò correlato Gioo Casino (Stessa gestione)

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 2.000 €

Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

Il giocatore austriaco ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Abbiamo contattato il casinò e ci ha informato che il giocatore ha commesso un errore di battitura nel suo indirizzo e-mail durante la richiesta di prelievo che ha causato alcuni problemi tecnici. Tuttavia, il giocatore ha richiesto un prelievo tramite un altro metodo di pagamento e il denaro gli è stato accreditato con successo, quindi abbiamo chiuso il reclamo come risolto.

Leggi tuttoMostra meno
Gioo Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 05/04/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: Can$1.800

Il ritiro del giocatore è ritardato.

Il giocatore canadese sta incontrando difficoltà nel ritirare le sue vincite. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.

Gioo Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 31/12/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 230 €

Le vincite del giocatore sono scomparse.

Il giocatore dalla Germania sta riscontrando alcuni problemi con le vincite bonus e il supporto non è utile. Il casinò ha ammesso che le vincite dei giocatori sono state addebitate per errore, quindi ha deciso di rimborsare la vincita massima che il giocatore poteva prelevare da questo bonus.

Leggi tuttoMostra meno
Gioo Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 12/01/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 20 €

Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

Al giocatore montenegrino è stato chiesto di fornire ulteriori documenti per il KYC, anche se l'account è stato verificato in passato. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Gioo Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 08/01/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 300 €

Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Il giocatore austriaco sta incontrando difficoltà nel prelevare le proprie vincite a causa della verifica in corso. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Gioo Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 15/12/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 1.200 €

Il giocatore richiede un rimborso completo del deposito.

Il giocatore dalla Germania ha richiesto un'autoesclusione a causa di un problema di gioco. Crede che non dovrebbe essere consentito depositare fondi nei casinò sorelle. Il casinò ha deciso di emettere il rimborso, quindi abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto.

Leggi tuttoMostra meno
Gioo Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 23/11/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 100 €

Il giocatore sta lottando per verificare il suo account.

Il giocatore dalla Germania non è in grado di fornire un documento nel modulo richiesto. Il giocatore è riuscito a verificare il suo account, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Gioo Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 16/11/2021

Reclami sul casinò correlato Voltslot Casino (Stessa gestione)

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 5.000 €

Conto giocatore bloccato, 5000€ inaccessibili.

Il giocatore olandese sta riscontrando un account bloccato, che gli impedisce di accedere a € 5000. Nonostante abbia contattato il casinò, riceve la stessa risposta e il suo problema è rimasto irrisolto per 4 settimane.

Leggi tuttoMostra meno
Voltslot Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media Inviato: 06/11/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 50 $

Il rimborso del giocatore è stato posticipato.

Il giocatore australiano ha effettuato un deposito di $ 50 USD tramite il fornitore di servizi di pagamento "Paydo", ma i fondi non sono stati applicati al proprio conto del casinò. Dopo aver chiuso l'account e aver richiesto un rimborso, il casinò ha richiesto i documenti di verifica. Tuttavia, il casinò continua a ritardare il processo e chiede ripetutamente la stessa prova della transazione. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare a risolvere il problema del giocatore. Il giocatore ha confermato che il reclamo è stato risolto con successo.

Leggi tuttoMostra meno
Voltslot Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media Inviato: 05/06/2023

Reclami sul casinò correlato Gslot Casino (Stessa gestione)

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 7.000 kr.

Il saldo attivo del giocatore è scomparso.

Il giocatore danese ha perso i suoi fondi dal conto. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Gslot Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 14/02/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 900 €

Il ritiro del giocatore è ritardato.

Il ritiro del giocatore è ritardato di oltre un mese. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.

Gslot Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 08/12/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 4.250 €

Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Il giocatore tedesco ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Dopo aver contattato il casinò, il giocatore ci ha informato che il suo account è stato finalmente verificato e che le vincite sono state pagate con successo, quindi abbiamo chiuso il reclamo come "risolto".

Leggi tuttoMostra meno
Gslot Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 14/07/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: Can$4.000

Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Il giocatore canadese era insoddisfatto del processo di ritiro. Ci sono voluti 2 mesi prima che il giocatore ricevesse le sue vincite, ma alla fine il problema è stato risolto.

Gslot Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 27/04/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: Can$300

Il giocatore sta lottando per superare il KYC.

Il giocatore canadese ha fornito tutti i documenti richiesti ad eccezione della ricevuta di deposito. Stanno lottando per fornirlo nel formato corretto.

Gslot Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 12/04/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 300,15 €

Il giocatore sta lottando per ritirare le vincite.

La giocatrice della Guyana non è stata in grado di prelevare le sue vincite tramite il metodo di pagamento preferito. Il casinò ha elaborato il pagamento manualmente, ma il giocatore ha affermato di non aver ricevuto il pagamento dell'importo contestato. Dopo un'indagine, la banca del giocatore ha confermato di aver ricevuto il pagamento dal casinò. L'importo del pagamento ricevuto differiva da quello previsto dal giocatore, a causa delle differenze nei tassi di cambio delle valute. Il reclamo è risolto.

Leggi tuttoMostra meno
Gslot Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 26/01/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 2.000 €

Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Il giocatore dalla Germania sta incontrando difficoltà nel prelevare le proprie vincite a causa di ulteriori verifiche in corso. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Gslot Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 13/09/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 97 €

Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.

Il giocatore ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere persi. Il giocatore ci ha informato che il problema è stato risolto.

Gslot Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 30/07/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 200 €

Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Il giocatore olandese ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Gslot Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 13/03/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 12.000 €

L'account del giocatore è stato bloccato.

Il giocatore dalla Germania aveva l'account bloccato senza ulteriori spiegazioni. Il problema è stato risolto con successo, il giocatore ha ricevuto i suoi fondi.

Gslot Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 12/01/2021

Reclami sul casinò correlato GoodMan Casino (Stessa gestione)

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 5.000 €

Le vincite parziali del giocatore rimangono non pagate.

Il giocatore tedesco aveva vinto una grossa somma di 10.000€ al Goodman Casino. I primi due prelievi da 2.500€ ciascuno erano stati ricevuti, ma l'importo rimanente era stato ritardato senza un chiaro motivo da parte del casinò. Il giocatore aveva contattato ripetutamente il casinò e aveva ricevuto risposte generiche, nonostante i termini del casinò stabilissero limiti di prelievo di "5.000€/giorno e 10.000€/settimana". Dopo aver contattato il casinò, hanno affermato che si trattava di un errore tecnico e hanno inoltrato il problema al loro fornitore di servizi di pagamento. Alla fine, il giocatore ha confermato di aver ricevuto i restanti 5.000€. Il casinò ha ringraziato il giocatore per la sua pazienza e ha confermato l'avvenuta transazione. Abbiamo quindi chiuso il reclamo come "risolto".

Leggi tuttoMostra meno
GoodMan Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 30/01/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 19.000 €

Il ritiro del giocatore è ritardato.

Il giocatore svizzero sta riscontrando ritardi nel prelevare 5.000 euro, che rientra nel limite giornaliero. Il giocatore ha ancora 19.000 euro da pagare. Hanno anche preoccupazioni riguardo alle risposte del casinò e alle informazioni incoerenti sui tempi di pagamento. Abbiamo contattato il casinò, ma prima che rispondesse, il giocatore ci ha informato della ricezione dei pagamenti e ha chiesto di considerare il reclamo risolto, quindi lo abbiamo chiuso di conseguenza.

Leggi tuttoMostra meno
GoodMan Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 01/11/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 941 CHF

Il giocatore fatica con la verifica a causa del cambio di indirizzo.

Il giocatore svizzero sta incontrando difficoltà con la verifica del conto per i prelievi a causa del cambio di indirizzo di residenza. Il casinò continua a rifiutare i documenti perché non corrispondono all'indirizzo registrato. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore si è verificato e ha ricevuto i soldi dal casinò.

Leggi tuttoMostra meno
GoodMan Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 14/08/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 700 R$

L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

Il giocatore brasiliano ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Leggi tuttoMostra meno
GoodMan Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 13/10/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: ??

Il giocatore lotta con la promozione del casinò.

Il giocatore lotta con la promozione del casinò poiché non è in grado di annullare l'iscrizione. Il reclamo è stato risolto poiché il giocatore non ha più ricevuto alcuna e-mail promozionale dal casinò.

Leggi tuttoMostra meno
GoodMan Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 16/07/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 31.000 €

Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Il giocatore svizzero è insoddisfatto del processo di ritiro. Dopo aver richiesto un prelievo, l'account del giocatore è stato bloccato senza spiegazioni. Il casinò ha risposto e ha dichiarato che l'account era stato chiuso per motivi di gioco responsabile, ma che il giocatore avrebbe comunque ricevuto il pagamento del saldo. Il casinò ha quindi affermato che, a causa del motivo della chiusura del conto, i fondi potevano essere pagati solo tramite bonifico bancario e quindi i pagamenti sarebbero stati inviati settimanalmente. Alla fine, il giocatore ha ricevuto il pagamento per intero e il reclamo è stato risolto.

Leggi tuttoMostra meno
GoodMan Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 18/03/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 3.560 €

I tentativi del giocatore di bloccare il suo account sono stati trascurati.

Il giocatore di Cipro ha cercato di chiudere il suo account. Sfortunatamente, le richieste sono state ignorate a causa di un ritiro in sospeso.

GoodMan Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 17/09/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 50 €

Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

Il giocatore dalla Germania ha depositato denaro sul conto del casinò, ma i fondi sembrano essere persi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

GoodMan Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 06/08/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: ¥3.000

Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.

Il giocatore ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere persi. Il giocatore ci ha informato che il problema è stato risolto.

GoodMan Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 31/07/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: ¥12.000

Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

Il giocatore dal Giappone ha depositato denaro sul conto del casinò, ma i fondi sembrano essere persi. Insieme all'aiuto dei rappresentanti del casinò, il giocatore ha ricevuto il suo deposito sul suo conto del casinò e il reclamo è stato risolto.

Leggi tuttoMostra meno
GoodMan Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 06/07/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: Can$50

Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul conto del casinò.

Il giocatore canadese ha depositato denaro sul conto del casinò, ma i fondi sembrano essere persi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

GoodMan Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 24/06/2021

Reclami sul casinò correlato Bitvegas.io Casino (Stessa gestione)

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 15.000 €

I prelievi del giocatore sono bloccati.

Il giocatore tedesco è riuscito a vincere 20000€ e ha effettuato con successo un prelievo iniziale di 5000€. Il resto dei suoi prelievi è rimasto in sospeso senza chiari motivi dalla chat di supporto.

Bitvegas.io Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 18/07/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 6.000 $

Il ritiro del giocatore è ritardato.

Il ritiro del giocatore è ritardato di quasi 2 settimane. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.

Bitvegas.io Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 06/03/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 1.000 €

Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Leggi tuttoMostra meno
Bitvegas.io Casino
Indice di sicurezza:Alto Inviato: 14/02/2023
Mostra altri reclami (+72)
Discussione

Discussione su Skycrown Casino

Parla di Skycrown Casino con altri giocatori: condividi la tua opinione o chiedi informazioni.

Metodi di pagamento

Metodi di pagamento di Skycrown Casino

SkrillNetellerPaySafeCardPayz (ecoPayz) MastercardVISASofort BankingNeosurfBitcoinAstroPayiDebitBank transferFlexepinMiFinityLitecoinBitcoin CashRippleEthereumTetherDogecoinTronCoinspaidInteracInterac e-TransferRapid TransferMuchBetterBinance Coin (BNB)VenusPointCardanoPay4Fun
Valute
EUR,USD,ADA,AUD,BCH,BNB,BRL,BTC,CAD,ETH,INR,JPY,LTC,NOK,NZD,PLN,TRX,USDT,XDG,XRP,ZAR
Skycrown Casino | Recensione onesta di Casino Guru
Guida al gioco d'azzardo
Guide ai giochi
Casino Guru
Su di noi
Casino Guru Academy
null

Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.

Global Self-Exclusion Initiative
null

Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.

Gamtegrity
null

Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.

Casino Guru Awards
null

Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.

Gioca responsabilmente e con moderazione.

Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.

Casino Guru in altre lingue
Seleziona lingua
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
flash-message-news
Casino Guru News – Segui notizie quotidiane dall'industria del gioco d'azzardo
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.