Vedo che va avanti da un bel po', non vorrei aspettare nemmeno io. Una volta si trattava di un'indagine con il fornitore del gioco, ora leggo che si tratta di una verifica. Non so più se ridere o piangere.
Spero che non dovrete aspettare ancora a lungo.
È semplicemente disgustoso ciò che questo schifoso casinò truffaldino fa ai suoi clienti.
Truffatori loschi senza alcun sistema e che mentono, per favore declassate questo schifoso casinò, per favore..!
40 giorni di pure bugie e messaggi standard o nessuna risposta da parte di questi pagliacci del casinò.
Mi scuso per l'interruzione, ma sono piuttosto scioccato dalla frequenza con cui si verifica lo stesso schema. Spero che tutto risulti più chiaro nel reclamo, perché finché i reclami e i post sul forum saranno attivi, i giocatori se ne accorgeranno, o almeno lo spero!
Trovo ancora più disgustoso il fatto che casino.guru, dopo aver ricevuto così tante segnalazioni da parte di clienti di questo casinò "quasi fraudolento" negli ultimi 3-4 mesi, non voglia abbassare l'elevato indice di sicurezza di 8,9 che gli è stato assegnato. È davvero strano. Non mi fiderò mai più di nessun indice di sicurezza riportato qui dopo questo.
Sì, l'ho già scritto due o tre volte. Il motivo per cui non lo fanno è un po' strano.
Aspetto ormai 7 settimane per quei fottuti 100 dollari 😀
L'approccio di questo Piss Casino è una vera e propria truffa, non ho mai visto una tattica di questo tipo.
3,5 settimane per la "richiesta del provider" (che comunque non è mai accaduta a nessuno, è solo una tattica per truffare) e ora 3,5 settimane per KYC (2 foto, molto difficile da controllare in 3-4 settimane o più 😀).
Sono contento di non aver vinto altri soldi in questo casinò da scimmie. Mi dispiace per tutti coloro che hanno vinto più di 500 o più migliaia di dollari.
Sono d'accordo con te al 1000%, aspetto dal 31 marzo un prelievo di 7000 euro, 1 mese per la "revisione fair play" e più di 20 giorni per le verifiche KYC ed ero un cliente VIP... Che barzelletta di casinò, dovrebbero essere banditi e mandati in prigione, tutti insieme a supporti bugiardi e un dipartimento KYC inutile!!! ❌❌❌ NON GIOCARE LÌ ❌❌❌
Sono d'accordo con te al 1000%, aspetto dal 31 marzo un prelievo di 7000 euro, 1 mese per la "revisione fair play" e più di 20 giorni per le verifiche KYC ed ero un cliente VIP... Che barzelletta di casinò, dovrebbero essere banditi e mandati in prigione, tutti insieme a supporti bugiardi e un dipartimento KYC inutile!!! ❌❌❌ NON GIOCARE LÌ ❌❌❌
Agree with you 1000%, I’m waiting since 31 March for 7000e withdrawal, 1month for "fair play review" and 20+ days for KYC verifications and i was VIP customer… JOKE of a casino, they should be banned and sent to jail, all of them together with liar supports and useless KYC department!!! ❌❌❌ DON’T PLAY THERE ❌❌❌
Devi declassare questo casinò disgustoso e sporco.
Non è più lo stesso di prima; anzi, dovrebbe essere declassato a 0 e rivalutato dalla data di acquisizione. Non ha NULLA a che fare con il vecchio gruppo di casinò e con le offerte/processi che lo supportano. Rimane solo il nome del casinò.
Per favore fate qualcosa, questi maiali truffatori devono essere smascherati su Internet e la gente deve essere avvertita al più presto di questa disgustosa truffa!
Penso che sia esattamente a questo che servono il forum, le recensioni e i reclami degli utenti. I giocatori sanno che devono tenersi aggiornati quando il casinò potrebbe non funzionare. Faremo il possibile secondo le nostre procedure abituali.
Sembra che le tue "procedure abituali" siano di solito inutili, o almeno arrivano troppo tardi. Sembra che tu "dipinga" le tue valutazioni per te e per i casinò, ma mai per i clienti dei casinò.
Capisco che rabbia e frustrazione possano nascere quando i giocatori aspettano così a lungo.
In ogni caso, ogni caso deve essere risolto affinché si possa affermare con certezza che il casinò ha commesso un errore e non ha pagato il giocatore, o che ha commesso qualche altra frode. Solo allora l'indice di sicurezza cambierà.
Se sai come farlo meglio, così sia, puoi creare la tua pagina e mostrarci i tuoi metodi. 🙂
Cerchiamo di fare del nostro meglio per i giocatori perché senza di loro non andremo lontano.
Quindi ogni volta che provassimo a fare tutto per i casinò e a favorirli, potremmo avere degli effetti collaterali.
Ma il casinò non ha più NULLA a che fare con il vecchio Snatch Casino, quindi perché non vengono semplicemente cancellate tutte le vecchie recensioni prima di aprile e ne viene pubblicata una nuova da quel momento in poi? È come un nuovo casinò e sta solo ingannando le persone.
Il casinò fraudolento può, come già avviene, semplicemente scrivere sotto ogni reclamo ogni due settimane per due anni: "Stiamo facendo del nostro meglio e stiamo cercando di accelerare il tuo pagamento" bla bla bla.
Allora il caso non è ancora chiuso e nessuno può emettere un giudizio. Perché non c'è un limite di un mese? Perché qualsiasi periodo superiore a un mese è già una truffa seria e non ha nulla a che fare con le normali procedure. Io e molti altri aspettiamo i nostri soldi da due fottuti mesi. Pensi davvero che pagheranno? 😀 E li stai proteggendo indirettamente. Non voglio essere un attacco personale, ma la procedura sembra davvero molto strana.
Come minimo, andrebbe affisso un avviso che attesti il cambio di proprietà e che da allora i reclami sono aumentati significativamente. E questo avviso dovrebbe essere affisso anche in tutti i casinò di proprietà del precedente proprietario. Perché anche il proprietario è responsabile dei suoi clienti.
Perché queste valutazioni sono state comprate e pagate. I nuovi proprietari hanno pagato per comprare la reputazione del casinò Snatch originale. Ecco perché non la cambieranno.
Spero ancora di no. A volte ho anch'io dei dubbi, ma vedo il lavoro fin troppo positivo che fanno e cerco di credere che non siano convinti.
Ma il fatto è che ci sono problemi con gli indici di sicurezza. Sicuramente molti sono d'accordo. Immagino che casino.guru abbia solo bisogno di rivedere un po' il sistema di assegnazione degli indici. Questo farà sì che le persone si fidino di più degli indici.
È assolutamente vero. Perché pensi che askgamblers e casinoguru abbiano valutazioni diverse per i diversi casinò? Hai notato anche come i casinò con offerte esclusive abbiano valutazioni più alte?
Come minimo, andrebbe affisso un avviso che attesti il cambio di proprietà e che da allora i reclami sono aumentati significativamente. E questo avviso dovrebbe essere affisso anche in tutti i casinò di proprietà del precedente proprietario. Perché anche il proprietario è responsabile dei suoi clienti.
At the very least, a note should be posted stating that the ownership has changed and that complaints have increased significantly since then. And this notice should actually be posted at all casinos owned by the previous owner, too. Because the owner, too, is responsible for his customers.
Es müsste mindestens ein Vermerk angebracht werden, dass der Eigentümer gewechselt hat und die Beschwerden sich seitdem stark erhöht haben. Und eigentlich müsste man diesen Hinweis bei allen Casinos des alten Eigentümers ebenfalls anbringen. Denn auch dieser steht in der Verantwortung für seine Kunden.
In realtà, un cambio di proprietà non implica che il personale che lavora nel casinò o le regole che lo governano siano cambiati; questi sono specificamente i fattori che il nostro team dati considera quando si verificano tali cambiamenti. Ciò che vediamo qui è lo stesso per altri casinò che hanno cambiato affiliazione. Questi casinò continuano a fornire gli stessi servizi di bassa qualità. Purtroppo, come credo qualcuno abbia già detto, l'Indice di Sicurezza si basa su algoritmi e dati statistici. Questi dati indicano che l'esperienza è stata negativa, ma il casinò (e gli altri che ho menzionato) ha pagato.
Questo è più o meno tutto, e anch'io non giocherei su quei siti. Ecco perché conserviamo le valutazioni degli utenti, i reclami e le discussioni del forum nello stesso luogo, consentendo a chiunque di confrontare queste fonti con l'Indice di Sicurezza prima di prendere una decisione.
Anche se capisco che sia prassi comune guardare a un solo numero... Beh, personalmente preferirei abbassare gli indici di sicurezza per alcuni gruppi, ma per questo i miei colleghi hanno bisogno di reclami irrisolti, ovvero di fatti. Capisco perfettamente che questa valutazione non sia adatta a tutti. Il mio consiglio personale: leggete tutte le fonti, non solo un numero. 🙏
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