Sì, il mio account è completamente verificato. Il supporto dice che dovrei usare un altro metodo di prelievo, ma il metodo di prelievo SEPA è bloccato. Ho giocato su Spinbetter per via della buona valutazione di CasinoGuru. Da 1 settimana aspetto il prelievo ogni giorno, viene approvato e poi rifiutato il giorno dopo.
Capisco perfettamente che la maggior parte dei giocatori abbia poca comprensione per gli eventi al di fuori della portata del casinò, e molto probabilmente agirei allo stesso modo. Tuttavia, credo che sia ragionevole escludere problemi tecnici temporanei dalla nostra recensione del casinò, anche se stanno influenzando il processo di prelievo. A me sembra che il fornitore di servizi di pagamento del casinò sia in difficoltà, e quindi il casinò non è in grado di inviarti denaro tramite SEPA.
D'altro canto, devo dire che una settimana circa è un lasso di tempo sufficiente per suggerire un'opzione alternativa e risolvere il problema del pagamento, quindi sono d'accordo che questa sia sicuramente un'esperienza utente un po' negativa.
Qualcuno del casinò ha mai suggerito altre opzioni di pagamento per risolvere questo problema, per favore? Me lo aspetterei.
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