Caro Giocatore,
Per assisterti adeguatamente con la tua richiesta, abbiamo bisogno del tuo numero di conto o dell'indirizzo e-mail associato al tuo conto. Fornisci queste informazioni in modo che possiamo risolvere il tuo problema tempestivamente.
Grazie per la comprensione!
Gentile hana2101 ,
Grazie per il tuo messaggio. Ti informiamo che, secondo le nostre procedure interne, il dipartimento di sicurezza richiede fino a 72 ore per elaborare ogni documento inviato. In questo momento, possiamo vedere che hai utilizzato tutti i fondi disponibili per il gioco senza attendere il completamento della verifica dell'account.
Si prega di attendere la conclusione del processo di verifica, dopodiché sarà possibile accedere completamente a tutti i nostri servizi. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione.
Distinti saluti,
Squadra SpinBetter
Questo è quello che hanno affermato su Support. Ma ho effettuato l'accesso per l'ultima volta il 16 settembre verso le 16:00 e poi fino al giorno dopo, il 17 settembre, verso le 15:00. Nel frattempo, non ero loggata e i soldi sono scomparsi tra questi due accessi. Non avevo il telefono con me, era spento nell'auto di mio marito ed ero a Plzeň per lavoro.
Naturalmente, ho scoperto che il casinò Spinbetter è illegale in Germania perché non hai una licenza tedesca, anche se affermi di averne una internazionale. La scomparsa dei miei soldi sarà probabilmente correlata a questo, perché ho avuto a che fare con il Supporto il giorno della vincita.
Gentile hana2101 ,
Grazie per il tuo messaggio. In base alla nostra cronologia di accesso e posizione, al momento in cui i tuoi fondi sono andati persi, ti trovavi nella Repubblica Ceca, non in Germania. Se l'amministrazione del forum richiede ulteriori prove in merito alla tua attività di gioco, siamo in grado di fornire ulteriori dettagli.
I nostri archivi mostrano chiaramente la tua attività, comprese le tue scommesse e vari altri dati, che confermano che sei stato effettivamente tu a piazzare le scommesse.
Se avete ulteriori domande o dubbi, non esitate a contattarci.
Distinti saluti,
Squadra SpinBetter
Quel dispositivo è rimasto per tutto il tempo tra un login e l'altro a un indirizzo nella Repubblica Ceca. Ero a Pilsen. Ti ho suggerito di risolvere l'intera situazione amichevolmente con me. Ma è tuo diritto attenerti al tuo. Ti ho dato l'opportunità di risolvere e ora sto segnalando l'intero incidente e la tua attività illegale alle autorità competenti in Germania. Non era necessario, ma ora non c'era altra opzione.
Fatto.
Chiedo agli altri giocatori di ignorare questo casinò.
Penso che potresti chiamare il tuo gestore telefonico per controllare le impostazioni degli SMS di terze parti e segnalerei sicuramente la questione anche all'assistenza del casinò.
Questi contatti potrebbero aiutarti:
A giudicare dal livello di supporto mostrato sul nostro forum, sono convinto che qualcuno del casinò ti risponderà sicuramente.
Hai provato qualcosa di tutto questo?
La mia prima esperienza in un casinò è stata su spinbetter. Il sito è molto comodo, molti provider. Buon sistema di cashback. C'è supporto sul sito, il che è importante. Molti sistemi di rifornimento diversi, dalle carte ai portafogli elettronici e alle criptovalute. Molta scelta! Il prelievo è abbastanza veloce)
Ciao! Sembra un casinò che vale la pena provare. Potresti dirmi quali metodi di pagamento utilizzi di solito e quanto tempo impiega il prelievo in base alla tua esperienza? Credo che altri continuino ad apprezzare tali informazioni. 😉
Grazie!
Sono nel progetto da molto tempo, dai tempi di CasinoZ.. da allora Spinbetter ha cambiato non solo il nome ma anche l'approccio agli ospiti.. Personalmente, quando sento la parola "resto", immagino immediatamente come mi sto divertendo sul loro sito web. La nuova applicazione è ancora più stabile e comoda. Un plauso speciale al reparto VIP. Spinbetter non è un gioco.. È una famiglia.. Ognuno ha i suoi pareggi) E qui scherzano alla grande)
Il miglior progetto, ampia scelta di fornitori, design eccellente, supporto che risponde rapidamente, gli do 10 su 10)
Sono nel progetto da molto tempo, dai tempi di CasinoZ.. da allora Spinbetter ha cambiato non solo il nome ma anche l'approccio agli ospiti.. Personalmente, quando sento la parola "resto", immagino immediatamente come mi sto divertendo sul loro sito web. La nuova applicazione è ancora più stabile e comoda. Un plauso speciale al reparto VIP. Spinbetter non è un gioco.. È una famiglia.. Ognuno ha i suoi pareggi) E qui scherzano alla grande)
Vorresti raccontare di più sulla tua esperienza in questo casinò?
Ecco il link dove puoi scrivere la tua recensione utente, se lo desideri.
Il miglior progetto, ampia scelta di fornitori, design eccellente, supporto che risponde rapidamente, gli do 10 su 10)
Sono felice di sentirtelo dire.
Da quanto tempo giochi lì e hai avuto qualche prelievo andato a buon fine?
Se sei interessato, scrivilo anche nella tua recensione utente qui 😉
Ottima esperienza con questa azienda! Il personale dimostra il massimo livello di professionalità)
Gioco da molto tempo, molti provider)
Gli do 5 su 5
Ottimo, e cosa evidenzieresti di più in questo casinò? C'è stato qualcosa in particolare con cui hai dovuto fare i conti? Sei riuscito a prelevare denaro qui?😀
I prelievi non vengono pagati anche se approvati, vengono annullati perché il sistema di pagamento ha un problema. (Confermato dal team di supporto). Aspetto i miei 1.000 € da 2 giorni. Anche il dipartimento finanziario non risponde più. Spinbetter ha una valutazione di 8,5 ma non può effettuare prelievi
Beh, se ci sono dei problemi tecnici, potrebbero essere in qualche modo comprensibili.
Non credi?
Credo che tutti possano sperimentarlo. La cosa più importante è risolverlo il prima possibile.
Speriamo quindi che riescano a farlo e a pagarti le vincite al più presto.
Posso chiederti se il tuo account è completamente verificato e se hai effettuato altri prelievi in precedenza?
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
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