9 mesi fa
Non giocare a Spincity se vivi in Nuova Zelanda
Don't play spincity if you live in nz
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Ne ho inviati così tanti. Alla fine ho accettato il mio Kiwibank dopo circa 25 volte. Ma non accetterò il Bnz.
BNZ NZ non accetta pagamenti internazionali quindi non è rilevante. Hanno tutti i miei estratti conto, il mio telefono, le tariffe e i conti energetici. La mia patente di guida. Continuano a dire che non è verificato sempre un'altra scusa.
I have sent so many. Thry accepted my kiwibank one finally after about 25 times. But won't accept the bnz .
BNZ NZ do not accept international payments so its not relevant. They have all.my bank statements my phone ,rates and power accounts. My drivers licence. They just keep saying it's not verified always another excuse.
Quindi almeno adesso la modalità di pagamento è chiarita. Hai provato a chiedere supporto per tutti questi documenti, come ha suggerito Radka nel suo post sopra, magari? Giusto per essere sicuri di cosa c'è che non va con quelli che li hai già inviati, ad esempio potrebbe essere nel formato sbagliato, quindi è sempre meglio chiedere al supporto a riguardo. Potresti provarlo, per favore?
So at least now the payment method is clarified. Have you tried to ask the support about all these documents, as Radka suggested in her post above, perhaps? Just to be sure what is wrong with those you have already sent them, it may be in wrong format for example, so it is always better to ask the support about it. Could you try that, please?
Ciao. Sì, anche la tua esperienza non è stata buona, vero? Il tuo conto è ancora chiuso in questo casinò? Puoi comunque scrivere dell'esperienza nella tua recensione, se sei interessato. Fallo facilmente suquesto link 👈.
Hello. Yeah, your experience was not good either, right? Is your account still closed at this casino? You can still write about the experience in your review, if you are interested. Just do so easily on this link 👈.
Non riesco ancora a ritirarmi. Ho inviato così tante cose che è una grande preoccupazione per la mia identità. Abbiamo persino trasferito i nostri soldi da questi conti per paura di quante informazioni avessero richiesto. Ieri ho chiesto dei selfie con i miei estratti conto che mostravano i pagamenti al loro sito. Hanno chiesto l'estratto conto della mia carta di credito che mostrasse il numero della mia carta di credito, il che è pazzesco poiché nessuna banca invia estratti conto con il tuo numero completo sull'estratto conto.
Pronto a rinunciare perché non vale la pena rischiare la mia identità per pochi mila dollari
I still can't withdraw. I have sent so much stuff its a huge worry about my identity. We even transfered our money from these accounts in fear of how much information they have asked for. Yesterday thry asked for selfies with my bank statements which show the payments to their site. They asked for my bank card statement showing my credit card number which is crazy as no bank sends statements with your full number on the statement.
Ready to give it up as not worth risks to my identity for a few grand
Penso che questi siano documenti piuttosto standard richiesti dal casinò. Per quanto riguarda la carta, la maggior parte delle volte ci sono dei numeri nascosti. Ma quei documenti precedenti erano già stati accettati dal casinò?
Inoltre, da quanto tempo va avanti l'intero processo di verifica dell'account, per favore?
I think these are pretty standard documents that the casino asks for. As far as the card is concerned, most of the time there are some numbers covered up. But those previous documents were already accepted by the casino ?
Also how long has this whole process of account verification been going on, please?
Sono passati 2 mesi.
Ho fornito patente di guida, bolletta elettrica, bolletta, bolletta telefonica, prova dei conti bancari per entrambi i visti utilizzati per depositare, 25 selfie con ciascuna carta, comprese le foto scattate professionalmente per cui ho pagato, estratti conto bancari, foto delle carte, banche nuovamente le dichiarazioni con il deposito effettivo mostrato sul loro sito. Sto ancora aspettando di essere verificato. La banca N z Bnz non consente pagamenti internazionali per visti dall'estero, solo pagamenti visti sul loro sito e ho chiesto loro di non preoccuparsi della carta Bnz ma perché non posso comunque ritirarmi. Ma no, vogliono ancora che lo verifichi
It's been 2 months.
I have provided drivers license, power bill,rates bill,phone bill,proof of bank accounts for both visas j used to deposit , 25 selfies holding each card,including photos taken professionally I paid for, bank statements,photos of the cards,bank statements again with the actual deposit showing to their site. I am still waiting to be verified. N z Bnz bank doesn't allow international payments to visa from overseas only visa payments to their site and I have asked them to not bother with the bnz card but because I can't withdraw to that anyhow . But no they still want it verify it
Vedo che questo processo è in corso da parecchio tempo, quindi in questo caso ti consiglierei di presentarci un reclamo.
Se sei interessatobasta cliccare su questo link. Aggiungerò anche una guida che potrebbe esserti utile per sapere cosa puoi aspettarti.
Il motivo per cui lo consiglio è perché diamo ai casinò 14 giorni per sistemare tutto ciò di cui hanno bisogno, verificare e quindi pagare il giocatore. Ma poiché nel tuo caso è passato parecchio tempo, probabilmente potresti aver bisogno di aiuto e vedremo dove arriverà il nostro team.
Tuttavia, poiché hai affermato di aver verificato più carte, non è possibile prelevare su un'altra carta che accetta pagamenti dall'estero? Oppure le carte sono tutte della stessa banca?
I can see that this process has been going on for quite a long time, so in this case I would recommend that you file a complaint with us.
If you are interested just click on this link. I will also add a guide that might be useful to know what you can expect.
Reason I recommend this is because we give casinos 14 days to sort out everything they need to and verify and then pay the player. But since in your case it's been quite a long time, you could probably use some help and we'll see where our team gets to.
However, since you said you verified multiple cards, isn't it possible to withdraw to another card that accepts payments from overseas ? Or are all the cards from the same bank ?
Per favore, fai attenzione alla tua lingua la prossima volta. Grazie.
Please mind your language next time. Thank you.
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