1 anno fa
Non giocare a Spincity se vivi in Nuova Zelanda
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SpinCity Casino - discussione generale (pagina 3)
1 anno fa
Ne ho inviati così tanti. Alla fine ho accettato il mio Kiwibank dopo circa 25 volte. Ma non accetterò il Bnz.
BNZ NZ non accetta pagamenti internazionali quindi non è rilevante. Hanno tutti i miei estratti conto, il mio telefono, le tariffe e i conti energetici. La mia patente di guida. Continuano a dire che non è verificato sempre un'altra scusa.
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1 anno fa
Quindi almeno adesso la modalità di pagamento è chiarita. Hai provato a chiedere supporto per tutti questi documenti, come ha suggerito Radka nel suo post sopra, magari? Giusto per essere sicuri di cosa c'è che non va con quelli che li hai già inviati, ad esempio potrebbe essere nel formato sbagliato, quindi è sempre meglio chiedere al supporto a riguardo. Potresti provarlo, per favore?
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1 anno fa
Ciao. Sì, anche la tua esperienza non è stata buona, vero? Il tuo conto è ancora chiuso in questo casinò? Puoi comunque scrivere dell'esperienza nella tua recensione, se sei interessato. Fallo facilmente suquesto link 👈.
Modificato
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1 anno fa
Non riesco ancora a ritirarmi. Ho inviato così tante cose che è una grande preoccupazione per la mia identità. Abbiamo persino trasferito i nostri soldi da questi conti per paura di quante informazioni avessero richiesto. Ieri ho chiesto dei selfie con i miei estratti conto che mostravano i pagamenti al loro sito. Hanno chiesto l'estratto conto della mia carta di credito che mostrasse il numero della mia carta di credito, il che è pazzesco poiché nessuna banca invia estratti conto con il tuo numero completo sull'estratto conto.
Pronto a rinunciare perché non vale la pena rischiare la mia identità per pochi mila dollari
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1 anno fa
Penso che questi siano documenti piuttosto standard richiesti dal casinò. Per quanto riguarda la carta, la maggior parte delle volte ci sono dei numeri nascosti. Ma quei documenti precedenti erano già stati accettati dal casinò?
Inoltre, da quanto tempo va avanti l'intero processo di verifica dell'account, per favore?
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1 anno fa
Sono passati 2 mesi.
Ho fornito patente di guida, bolletta elettrica, bolletta, bolletta telefonica, prova dei conti bancari per entrambi i visti utilizzati per depositare, 25 selfie con ciascuna carta, comprese le foto scattate professionalmente per cui ho pagato, estratti conto bancari, foto delle carte, banche nuovamente le dichiarazioni con il deposito effettivo mostrato sul loro sito. Sto ancora aspettando di essere verificato. La banca N z Bnz non consente pagamenti internazionali per visti dall'estero, solo pagamenti visti sul loro sito e ho chiesto loro di non preoccuparsi della carta Bnz ma perché non posso comunque ritirarmi. Ma no, vogliono ancora che lo verifichi
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1 anno fa
Vedo che questo processo è in corso da parecchio tempo, quindi in questo caso ti consiglierei di presentarci un reclamo.
Se sei interessatobasta cliccare su questo link. Aggiungerò anche una guida che potrebbe esserti utile per sapere cosa puoi aspettarti.
Il motivo per cui lo consiglio è perché diamo ai casinò 14 giorni per sistemare tutto ciò di cui hanno bisogno, verificare e quindi pagare il giocatore. Ma poiché nel tuo caso è passato parecchio tempo, probabilmente potresti aver bisogno di aiuto e vedremo dove arriverà il nostro team.
Tuttavia, poiché hai affermato di aver verificato più carte, non è possibile prelevare su un'altra carta che accetta pagamenti dall'estero? Oppure le carte sono tutte della stessa banca?
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Nascosto
1 anno fa
Per favore, fai attenzione alla tua lingua la prossima volta. Grazie.
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1 anno fa
Quanto tempo ci vuole per far sì che Spin City invii la mia vincita sul conto bancario. E deve essere verificato
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1 anno fa
Ciao, se devi passare attraverso la verifica, riceverai i soldi quando sarà completata con successo. Quindi è così e devi verificare l'account o no?
Ovviamente, i tempi di elaborazione dipendono dal metodo di pagamento scelto: un bonifico bancario può richiedere circa 5 giorni, ma per vari altri motivi a volte possono essere anche più lunghi.
Quindi, per favore, spiegami meglio la situazione così capisco come stanno le cose.
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1 anno fa
Ciao, non riesco a prelevare i miei soldi da Spincity
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1 anno fa
Ciao, qual è il problema specifico che riscontri quando non riesci a prelevare i tuoi soldi?
Il casinò ha detto qualche motivo dietro questa azione? Hai dovuto verificare il tuo account lì o no?
Puoi darmi qualche suggerimento così posso capire meglio la tua situazione e provare a consigliarti o aiutarti? 🙂
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1 anno fa
Potresti forse spiegare cosa ti è appena successo? Altri potrebbero trarre beneficio dalla tua esperienza diretta. In un modo o nell'altro, sono contento che il problema non ci sia più. 🙂
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2 mesi fa
Ciao. Ho un problema con il casinò SpinCity. Ho fatto effettuare la verifica e ho già effettuato un prelievo. 7-8 giorni fa ho richiesto un prelievo, ma ora che erano 130 euro, sono ancora lì e non posso prelevarli. Hanno deciso che hanno bisogno di molte verifiche perché forse perché ho cambiato di recente la mia carta d'identità, immagino sia per questo che la volevano di nuovo. Ho inviato loro i documenti che avevano richiesto per la carta d'identità e questa volta la prova di indirizzo, l'altra volta non l'ho richiesta. E qui arriva il problema: la carta d'identità è stata approvata, ma la prova di indirizzo non riesce ancora ad approvarla. Ho inviato estratti conto bancari su iCard o Revolut dove è indicato il mio indirizzo, così come è sulla carta d'identità. Ho anche inviato loro un documento del Ministero, che è solo un documento elettronico, ho scattato una foto dove è scritto il mio indirizzo e mi hanno infastidito per il fatto che non c'è il codice postale sul documento. Quello che è un documento più categorico del Ministero dell'Interno riguarda il cambio della carta d'identità, nel senso di una multa perché era rotta, ma dal Ministero. I documenti devono essere firmati o timbrati e cose del genere, li hanno accettati? La carta I non accetta Revolution? Come mai non li accettano? E ogni volta che invio il documento, aspetto 48 ore che lo controllino, ed è per questo che li assillavo, perché a 48 ore dall'ultimo secondo, inviano l'importo ogni volta. Posso aspettare due giorni ogni volta. E ora mi assillano perché sono di cattivo umore e non vogliono approvarmi per otto o dieci giorni, probabilmente. Quanti documenti dovrei inviare? Si inventano sempre qualcosa. Questa è una presa in giro ed è immorale. Passo ore al telefono a pensare ai documenti, mi stanno facendo perdere tempo. Sono normali? Questo è un atteggiamento molto scorretto. Persone del genere non dovrebbero nemmeno esistere. Grazie.
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2 mesi fa
Salve, ho un problema con il prelievo delle vincite da SpinCity. Ho effettuato una verifica, ho prelevato una settimana fa, ho richiesto un prelievo per il quale devo attendere fino a 48 ore. Ma pagano sempre all'ultimo minuto della 48a ora. Questa volta però non c'è stato alcun pagamento, volevano che effettuassi una nuova verifica perché potrei aver cambiato la mia carta d'identità e probabilmente per quello. Quella volta, oltre alla carta d'identità, se volevano una prova di residenza, non l'hanno richiesta la prima volta, anche se era un'opzione, ma hanno deciso di non volerla. Ho inviato i documenti, la carta d'identità è stata approvata, ma non hanno voluto accettare la prova di residenza perché ero un po' insoddisfatto delle 48 ore che devo aspettare dopo ogni invio di documenti e quindi per 7-8 giorni non sono riuscito a prelevare, credo siano 130 euro, non è molto, ma abbiamo ragione, è colpa loro aspettare così tanti giorni ogni volta e alla fine mi scrivono che noi, ad esempio, abbiamo il documento. Ho inviato una cura dalla carta I, ho inviato un estratto conto bancario da Revolution, ho inviato la multa che mi hanno imposto quando ho cambiato la mia carta d'identità, un documento rilasciato dal ministero e non l'hanno accettato perché non c'era il codice postale. Presentati. Vogliono che io abbia l'estratto conto stampato e almeno firmato. Revolution non può essere la carta I, non poteva essere, non c'era il codice postale sul documento del ministero che serve per presentare i documenti per la mia carta d'identità. Cosa vuole di più se non che questo mi sta assillando perché sono entrato un po' troppo duramente con loro. Il tempo che passi, sei stupido, devo aspettare 48 ore, non è normale.
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2 mesi fa
Ciao,
Capisco quanto possa essere stancante! Aspettare così a lungo e inviare un documento dopo l'altro può davvero mettere a dura prova la pazienza di chiunque. Da quello che descrivi, sembra che il casinò abbia avviato una nuova procedura di verifica perché la tua carta d'identità è stata recentemente cambiata, e di solito è in quel momento che devono confermare nuovamente sia la tua identità che il tuo indirizzo.
I casinò sono spesso molto rigidi riguardo al tipo di documenti che possono accettare come prova di residenza. Molti di loro non accettano estratti conto Revolut o iCard, perché si tratta di banche completamente digitali e a volte l'indirizzo registrato non è considerato sufficientemente "ufficiale". Spesso rifiutano anche documenti che non riportano un codice postale o che non hanno una firma o un timbro visibili, e questo potrebbe spiegare perché anche il documento del Ministero non sia stato approvato. È solo una mia ipotesi.
Sapresti per caso che tipo di documento accetta il casinò? A volte possono dirti esattamente quale formato o fonte richiedono. Ad esempio, una bolletta, un estratto conto bancario stampato e timbrato o un documento rilasciato da un ufficio governativo. Questo ti eviterebbe altre 48 ore di attesa.
Cosa ne pensi?
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2 mesi fa
Non ho una bolletta con il mio nome e indirizzo, quindi se compro un appartamento, la avrò... Non ho idea di cosa inviare.
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