Mi chiedevo solo perché guardando questo casinò per leggerlo voi ragazzi affermate che i giocatori statunitensi non sono ammessi e poi nella vostra recensione affermate che è un casinò popolare negli Stati Uniti? L'ho notato in un paio di casinò, in realtà.
Ciao,
è probabilmente causato dai cambiamenti nei termini del casinò. Sono d'accordo che suona più come un errore, in realtà, tali casinò possono ancora essere considerati popolari negli Stati Uniti mentre nel frattempo la direzione ha deciso che alcuni stati degli Stati Uniti non sono più i benvenuti🙁.
Ciao RaeMRae84,
ancora una volta, grazie mille per il tuo commento. 🙂 Ogni contributo è molto apprezzato e ci aiuta a rendere il sito sempre migliore. La prossima volta che trovi qualcosa di simile, puoi usare il pulsante FAMMI SAPERE. Si trova sotto la sezione degli aspetti positivi e negativi nella pagina di panoramica del casinò.
Ieri stavo giocando su Stake.us e sono stato espulso da un gioco tre volte di seguito a causa di un "errore di sessione". La terza volta che sono stato espulso ho guardato il mio saldo ed era sceso di circa $ 5 anche se non avevo giocato. Sono andato in assistenza e questo è quello che è successo:





Intera conversazione:
Me:
Stavo solo giocando e continuavo a buttarmi fuori dicendo un errore di sessione, ma quando sono tornato in gioco i soldi erano finiti. Erano circa 5$
Vorrei indietro i miei 5$, per favore
Stake.us:
Ehilà,
Grazie per averci contattato.
A quale gioco hai giocato? :🙂
Me:
Itero
Mi ha buttato fuori 3 volte e mi è costato 5$
Vorrei solo che mi restituissero i miei 5$, per favore
Stake.us
Potresti provare a localizzare l'ID del gioco di questo round?
Dovresti trovarlo in questa pagina qui:
Il mio account > Transazioni > Gioco Pl
Me:
13538089817
13538089817
13538127145
13538119486
13538120761
13538121700
13538122680
13538123737
13538125328
13538127145
Non stavo giocando in quel momento perché continuavo a buttarmi fuori
13538104478
13538105906
13538107139
13538108349
13538109707
13538110894
13538112453
13538113934
Stake.us
Come posso vedere, tutti questi round sono stati liquidati con successo e tutte le possibili vincite sono state accreditate sul tuo saldo.
Inoltre, non abbiamo riscontrato alcun problema con il sito o questo gioco, il che significa che il problema era correlato al browser/dispositivo/connessione che stai utilizzando. :/
Non c'è niente che possiamo fare al riguardo.
Me:
Ha detto errore di sessione 3 volte
Non vedi che sono stato espulso dal gioco e l'ho ribadito
Stake.us
Anche se sei stato espulso, questi round sono stati completati automaticamente da questo fornitore di giochi e le possibili vincite sono state aggiunte al tuo account. 🙂
Me:
Ma non li ho giocati
Se me li suonassero, sarebbe come rubare
È davvero così importante rubarmi 5$?
Voglio solo indietro i 5$ che non ho giocato. Se il fornitore del gioco stava ancora giocando i miei soldi per me quando mi hanno cacciato, allora li hanno rubati
Rivoglio i miei 5$ indietro, per favore
Davvero non posso riavere indietro i 5$ che non ho giocato?
Stake.us
Come accennato, nessun gettone è stato detratto dal tuo saldo. :/
Li hai utilizzati per giocare ai nostri giochi e se si sono verificati problemi da parte tua, purtroppo, non possiamo esserne responsabili.
Me:
Non era da parte mia e non li ho suonati. Non ero in grado di riprodurli in quei momenti
Stake.us
Capisco, ma non abbiamo avuto problemi con i nostri giochi e il nostro sito. :/
Quei giochi sono finiti in background e non c'è motivo di preoccuparsi.
Ciao, ho letto l'accaduto e in questo caso se ritieni che la colpa non sia tua, ti consiglio di presentare un reclamo a questo link:https://casino.guru/complaints/all
Il supporto sta dicendo che la colpa è stata dalla tua parte e tu stai dicendo che la colpa è stata del casinò, quindi sarebbe meglio se il nostro team desse un'occhiata, se per te ne vale la pena.
Tuttavia, hai giocato alle slot in cui si è verificato l'errore 3 volte e poi non hai più giocato o hai perso più soldi?
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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