4 mesi fa
EHI. Hai già sentito qualcosa da velobet?
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Velobet Casino - discussione generale (pagina 13)
4 mesi fa
Hanno il dovere di diligenza come hanno tutti i siti di gioco d'azzardo. È necessario che ci sia un'interruzione del gioco, ecc. Dovrebbe esserci un trigger quando i giocatori depositano una certa somma di denaro
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4 mesi fa
Oh, quindi quale dovrebbe essere il limite oltre il quale il casinò ti avviserà? Penso che potrebbero esserci molti di questi avvertimenti. E non ho ancora sentito dire che dovrebbe essere un dovere.
Comunque vedremo dove andrà a finire il tuo reclamo e se sarà possibile risolverlo. Sarò curioso.
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4 mesi fa
Stanno cercando di dire che il mio primo account non è stato verificato, il che è una bugia e non è mai stato inserito un dob…. Anche se devi avere 18 anni per giocare 🤣🤣 non ammetteranno la colpa e il guru del casinò probabilmente si schiererà con loro e chiuderà il mio reclamo: due mesi di risposte lente sprecate
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4 mesi fa
velobet sta cercando di dire che non è stato inserito alcun dob sul mio primo conto, sicuramente questo va contro tutte le regole in quanto devono verificare che tu sia abbastanza grande per giocare d'azzardo 🤣
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4 mesi fa
L'ho visto nella tua denuncia. Mi chiedevo se controlli con questo casinò per vedere se c'è qualche email che ti informa che l'hai fatto con successo. C'è una cosa del genere? Forse potresti averlo e questa sarebbe sostanzialmente una prova per te. Ma questo è solo il pensiero che mi ha attraversato la mente.
Comunque vedremo come andrà e cosa scoprirà Michael. Spero che tutto si risolva equamente.
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4 mesi fa
Non capisco perché ci metta così tanto tempo per arrivare ad una conclusione. Incrociamo le dita e risolveranno presto la cosa
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4 mesi fa
Non inviano email di conferma, spuntano che è verificato sul tuo account e al momento non è qualcosa che farei screenshot, non pensano che qualcuno ne sentirebbe il bisogno in quel momento
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4 mesi fa
No Jaro, quella non è la musica del futuro. In Spagna e in molti altri paesi, se chiedi di chiudere il tuo conto a causa della dipendenza dal gioco, non ti permettono di aprirne un altro. Tutto quello che devi fare è inserire il tuo nome e il tuo primo cognome, non ti faranno accedere a questo. Sono casinò legali, il resto è consentito solo da casinò con scopi sospetti.
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4 mesi fa
Questa è una buona cosa, ma la maggior parte dei casinò non dispone di un sistema del genere e sarebbe sicuramente fantastico se qualcuno che si è già autoescluso o ha menzionato la dipendenza dal gioco d'azzardo non potesse registrarsi nuovamente e non appena ha inserito le proprie informazioni personali il sistema valuterebbe semplicemente che ciò non è possibile.
Quindi, se è così che funziona nel tuo paese, resterei nei casinò dove sono sicuro che verrà applicato.
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4 mesi fa
Sarei d'accordo con Jaro, ma sfortunatamente nel mio paese sono registrato su Gamstop e non posso giocare d'azzardo, quindi come "dipendente dal gioco d'azzardo" vai alla ricerca di siti e modi per aggirarlo e finisci in questo tipo di casinò canaglia che non dovrebbero esistere. Dovrebbe esserci uno standard mondiale, soprattutto se è consentito accettare giocatori del Regno Unito.
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4 mesi fa
Certo, ma se giochiamo in quei casinò è perché crediamo nel gioco responsabile che hanno l'obbligo di avere quando lo pubblicizzano e controlliamo l'indice di sicurezza in luoghi come i casinò.
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1
4 mesi fa
Hai avuto fortuna nel recuperare i tuoi soldi dal casinò?
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4 mesi fa
Non inviano email di conferma, spuntano che è verificato sul tuo account e al momento non è qualcosa che farei screenshot, non pensano che qualcuno ne sentirebbe il bisogno in quel momento
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4 mesi fa
Sì, capisco certamente che in quel momento non avresti pensato che si sarebbe presentato questo problema. Quindi vedremo dove arriverà Michal, e non è certo necessario che siamo in combutta con il casinò, quindi non c'è bisogno di dire queste cose. Qualunque sia l'esito, viene sempre spiegato chiaramente cosa c'è dietro la decisione del team di reclamo. Non lo faremmo per i giocatori se dovessimo schierarci con i casinò.
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4 mesi fa
Sarei d'accordo con Jaro, ma sfortunatamente nel mio paese sono registrato su Gamstop e non posso giocare d'azzardo, quindi come "dipendente dal gioco d'azzardo" vai alla ricerca di siti e modi per aggirarlo e finisci in questo tipo di casinò canaglia che non dovrebbero esistere. Dovrebbe esserci uno standard mondiale, soprattutto se è consentito accettare giocatori del Regno Unito.
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4 mesi fa
Ed è proprio questo il problema, che dove non funziona così, i giocatori cercano di aggirarlo. Sarebbe bello avere una sorta di standard, ma ogni paese affronta il gioco d'azzardo in modo diverso e penso che questo sia l'ostacolo principale per cui non è così. In alcuni paesi il gioco d’azzardo è severamente sorvegliato, in altri no, quindi sarebbe difficile trovare un consenso. 🤔🤷♂️
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4 mesi fa
Certo, ma se giochiamo in quei casinò è perché crediamo nel gioco responsabile che hanno l'obbligo di avere quando lo pubblicizzano e controlliamo l'indice di sicurezza in luoghi come i casinò.
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4 mesi fa
Sfortunatamente, non tutti i casinò prendono sul serio il gioco d’azzardo responsabile. Odio dirlo ma è vero e l'ho riscontrato più di una volta. Direi che sarebbe una delle prime cose che controllerei in un casinò e quindi se hanno strumenti responsabili. Non puoi prevenire tutto e anche in un buon casinò puoi avere un problema e viceversa anche in un cattivo casinò puoi avere una buona esperienza.
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4 mesi fa
Sei riuscito a ottenere i dettagli della banca britannica a cui PayOp ha inviato i tuoi soldi?
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4 mesi fa
Sì, e adesso?
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4 mesi fa
Per questo motivo, Jaro, se non prendono sul serio il gioco d'azzardo responsabile, come nel caso di velobet.com, sicuramente non prendono nulla sul serio e falliscono in tutto, quindi la loro valutazione non potrà mai e poi mai essere buona e non è solo un caso di giocatore.
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4 mesi fa
Contattali e digli che hanno elaborato illegalmente i pagamenti dal tuo conto bancario. Questi sono stati inviati a un casinò online senza licenza/non regolamentato che sta commettendo un reato nel Regno Unito effettuando transazioni con il Regno Unito. Se controlli i T£C delle banche, probabilmente dirà che non accettano conti che hanno a che fare con il gioco d'azzardo. Dirà anche che dovranno essere legalmente in grado di commerciare con il paese con cui hanno fatto affari? E chiaramente non lo sono. Buona fortuna
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4 mesi fa
Per questo motivo, Jaro, se non prendono sul serio il gioco d'azzardo responsabile, come nel caso di velobet.com, sicuramente non prendono nulla sul serio e falliscono in tutto, quindi la loro valutazione non potrà mai e poi mai essere buona e non è solo un caso di giocatore.
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4 mesi fa
Sì, se i casinò non rispettano cose così importanti allora non credo che abbiano un buon futuro. Ma bisogna sempre guardare la cosa da entrambe le parti perché spesso ci sono giocatori che affermano ad esempio di essersi autoesclusi e alla fine scopriamo che per loro l'autoesclusione è stata quella di aver scritto in chat di non averlo fatto. Non mi piace il sito. Ecco perché il nostro team sta cercando di risolvere tutto in modo giusto e corretto. So che a volte non è la cosa più piacevole per i giocatori, soprattutto quando la decisione è contro di loro, ma se i casinò davvero non prendono sul serio cose del genere, allora non siamo d'accordo.
Ed è per questo che consiglierei di non giocare in questi casinò, in modo che i giocatori possano evitare problemi simili. 👍
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4 mesi fa
Hai assolutamente ragione Jaro, ma ho richiesto l'autoesclusione a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo nei casinò chat e non mi hanno mai permesso di aprire un altro conto con i miei dati informati di tutto il resto su quelli sono casinò legali che si preoccupano veramente del gioco d'azzardo responsabile e del loro giocatori non-velobet.com.
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4 mesi fa
In tal caso, sono felice che tu abbia incontrato questi casinò. Ma mi dispiace per il tuo problema e spero che avrai tutto sotto controllo e non giocherai nei casinò. Per me è uno spreco di soldi che avrei speso per qualcos'altro.
Comunque, ho appena notato che Matej ha risposto al tuo reclamo , quindi puoi esaminarlo e rispondergli.
Occuparsi !
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