Velobet Casino - discussione generale (pagina 22)

Hai ricevuto qualche spiegazione riguardo la cancellazione?

Che ne dici di provare un altro metodo di pagamento? 🤔

Paddy Power sistema il tuo sito, non tornerò più, è solo un'altra delle tante brutte esperienze, quindi fai jogging, Scruffs

Ehi, credo di non aver capito bene cosa stai scrivendo. Ma sentiti libero di raccontarmi di più sulla tua esperienza in questo casinò. Se ho capito almeno un po', non hai avuto una bella esperienza qui, potresti descriverla?

È un casinò vergognoso che ha falsificato le prove su casino.guru sostenendo che ho usato le informazioni di qualcun altro per registrarmi, nonostante abbia inviato una prova di conto bancario, indirizzo, passaporto, patente di guida, una lettera scritta con nome, data e nome utente. Tutto perché la fotocamera frontale del mio telefono è rotta. Il 99% dei casinò consente la verifica in altri modi, questi no. Ho persino contattato il loro fornitore di servizi di verifica, sumsub, che ha affermato di non aver ricevuto nulla a mio nome, quindi non sono sicuro di come il casinò abbia ricevuto queste prove. Per favore, ragazzi, non usate mai questo sito web: faranno di tutto per non pagarvi.

Mi dispiace per come è andato il tuo caso, ho letto il risultato.

Purtroppo, a meno che non si abbia la prova che il casinò abbia manipolato qualcosa durante il processo che avrebbe chiaramente indicato a Branislav di prenderlo in considerazione in quel momento, non c'era altro da fare. Al contrario, il casinò ha ovviamente fornito quanto necessario in questo caso.

Ma se in futuro dovessi avere un problema con la verifica della fotocamera, del fotografo e quindi dovesse rompersi, prova a procurarti un cellulare da un amico, un familiare o non so chi, e scatta una foto dei documenti, o un selfie o qualcosa del genere. Questa è probabilmente una delle poche cose che mi vengono in mente per assicurarmi che tu non abbia più quel problema.

Il casinò non mi ha mai fornito prove o indizi, ma a quanto pare ne ha forniti alcuni al guru del casinò. Ho scattato un selfie, ma non è stato sufficiente per loro. Sono dei truffatori.

Ho giocato su Velobet per un paio di settimane e posso dire che il sito è ben fatto e funziona molto velocemente sia su PC che su smartphone. Ho effettuato un deposito con carta e ho ricevuto un bonus, ma fate attenzione alle condizioni: il requisito di scommessa è piuttosto alto e non tutti i giochi sono validi. Ho effettuato due prelievi (uno di 100 euro e l'altro di 250 euro) e nel mio caso sono arrivati senza problemi in meno di 48 ore dopo la verifica dei documenti. L'assistenza tramite chat è buona, mi hanno risposto in italiano in pochi minuti. Per ora mi piace tutto, ma non consiglio di giocare con leggerezza con somme elevate, meglio iniziare con poco e testare tutto. Fammi sapere se preferisci uno stile più informale o più tecnico!

Mi sono iscritto oggi solo per lasciare un commento positivo. Mi viene in mente il rappresentante del casinò.

Spesso i casinò non forniscono informazioni esatte su cosa hanno scoperto e come lo hanno scoperto, perché in futuro i giocatori potrebbero in qualche modo aggirarlo e non ne varrebbe la pena.

Non so se ho altro da dire al riguardo, perché è stato un caso molto delicato e, anche se capisco che tu sia arrabbiato, spero che una situazione simile non si ripeta.

Ciao, sono contento che tu abbia avuto una buona esperienza qui.

Quale metodo di pagamento hai utilizzato per il prelievo? Quando hai parlato di puntate elevate per il bonus, come ti è sembrato?

Ciao Jaro,

grazie per il messaggio! 😊

Per il prelievo ho utilizzato una carta di credito Visa, la stessa usata per il deposito. Dopo la verifica documentale, i fondi sono arrivati entro due giorni lavorativi, quindi nel mio caso il processo è stato rapido.

Per quanto riguarda le puntate elevate, il problema principale è che molti giochi con RTP alto erano esclusi dal bonus, quindi bisognava giocare su titoli meno favorevoli. Ho notato che per soddisfare i requisiti di scommessa serviva puntare in modo più aggressivo, il che può diventare rischioso. Consiglio quindi di leggere bene i termini e di non farsi prendere troppo dall’entusiasmo iniziale.

Capisco, quando giochi con puntate più aggressive, come le hai chiamate, spesso ci sono bonus e puntate massime, e quella era di 5 €. C'era qualcosa di simile con i bonus con cui hai giocato?

Qualcuno ha problemi con i prelievi? Uso Velo da circa 15 mesi e sono stati fantastici, pagano sempre velocemente tramite SEPA e ho effettuato decine di prelievi. Ho effettuato un prelievo con successo venerdì, meno di 18 ore dopo averlo richiesto, quindi tutto bene. La mia richiesta recente è stata contrassegnata come "conclusa con successo" 3 giorni fa e non ho ancora ricevuto nulla. Ho parlato con la chat live, che di solito è piuttosto efficiente, e mi hanno detto che si tratta di un problema noto e che devo solo aspettare. Non sono riusciti a fornire alcuna prova dell'invio o ulteriori informazioni, il che è un po' preoccupante. Qualcun altro ha difficoltà a ottenere un prelievo con successo?

Il denaro dell'aggiornamento è appena arrivato

Quindi ora tutto bene, giusto?

Sono felice per te.

Ma qual è stato il ritardo? Lo hai scoperto?

Se lo desideri, puoi anche scrivere la tua esperienza in questo casinò nella tuarecensione utente, così gli altri sapranno come funziona. 😉

Mi hanno scritto un'e-mail scusandosi per il ritardo, si è verificato un problema interno temporaneo con i pagamenti SEPA che ora è stato risolto, quindi è giusto così.

Ciao, grazie per la condivisione! Sono davvero felice di scoprire che il casinò opera con tanta trasparenza! E, naturalmente, che i soldi sono dove dovrebbero essere. 🙂

Spero che tu abbia uno splendido fine settimana!

Ho effettuato un prelievo di 2.500 € e spero che mi paghino davvero.

Avevo depositato abbastanza sul sito..

Ciao, se non sei a conoscenza di alcun problema relativo al prelievo, immagino che non ci sia motivo di preoccuparsi. Spero che il prelievo proceda senza intoppi.

Fammi sapere come è andata, per favore.