1 anno fa
Ho bisogno di aiuto.
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Verde Casino - discussione generale (pagina 17)
1 anno fa
Ho bisogno di aiuto, per favore.
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1 anno fa
Salve, ho bisogno di aiuto, per favore...
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1 anno fa
Ciao,perché non tutti i canali rispondono alla mia situazione?
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1 anno fa
Ciao, anche qui la storia è la stessa...
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1 anno fa
Stessa storia qui fratello, scrivimi come è finita questa storia
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1 anno fa
Stessa cosa qui...
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1 anno fa
Ciao, ti contatto di nuovo, ieri ho letto tutti i post del forum di verde casino, ho notato che due mesi fa un giocatore dall'Italia si è lamentato dello stesso problema, quando il giocatore si è unito alla chat di supporto con il suo nome, sono stati scritti dei messaggi, è successa la stessa cosa a me in quella chat. Mi hanno chiesto di pagare 1000 € se volevo che i pagamenti non fossero restituiti, e ho anche ricevuto un'e-mail che diceva che la persona che era online a mio nome avrebbe perso il saldo se non avessi pagato i soldi, non ho restituito il pagamento e non ho giocato in questo casinò dal 30 dicembre, ho inviato degli screenshot alla chat di supporto che non ero io, per favore controlla l'indirizzo IP che è stato utilizzato, su quale dispositivo è stato utilizzato, sono molto arrabbiato per questa situazione perché il mio saldo di 11.000 € è mostrato come 0,15 € e i miei prelievi risultano rifiutati
Chiedo il vostro aiuto urgente per quanto riguarda questa situazione, ho cambiato tutte le password ancora una volta durante la connessione
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1 anno fa
@Romi
Chiedo il vostro supporto per poter riattivare i bonus e i soldi guadagnati.
Il casinò verde non è pronto per questo, anche se sono stato bloccato per quattro settimane e quindi non ho avuto accesso al mio account
Non è giusto che io venga bloccato senza motivo (non ho violato nulla e vengo costantemente accusato di dipendenza dal gioco d'azzardo) e che vengano cancellati sia i miei bonus che i soldi associati
è più che sbagliato
Modificato
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1 anno fa
ciao di nuovo, da quanto ho visto, verde casino rifiuta ancora una volta tutti i miei prelievi, la chat di supporto non aiuta in niente, mente, prende il posto di uno stupido, come puoi capire che questo casinò non vuole pagarmi i miei soldi, allego degli screenshot, aspetto la tua risposta, ti chiedo anche di spiegare verde casino come è possibile? 
i pagamenti sono stati annullati probabilmente per la decima volta di fila, non c'è spiegazione, puoi solo vedere qual è il livello di questo casinò, non sono in grado di spiegare le loro azioni in modo logico 
l'email del casinò non risponde...la chat non dice nulla o mente
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1 anno fa
Vedo che il rappresentante del casinò è piuttosto attivo nella tua discussione sui reclami , spiegandoti tutta la situazione e che hai ricevuto tutti i pagamenti correttamente, quindi spero che continui così e che tu riesca a ricevere l'intero importo.
Incrocio le dita per la risoluzione più rapida possibile.🤞
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1 anno fa
Ciao, ti contatto di nuovo, ieri ho letto tutti i post del forum di verde casino, ho notato che due mesi fa un giocatore dall'Italia si è lamentato dello stesso problema, quando il giocatore si è unito alla chat di supporto con il suo nome, sono stati scritti dei messaggi, è successa la stessa cosa a me in quella chat. Mi hanno chiesto di pagare 1000 € se volevo che i pagamenti non fossero restituiti, e ho anche ricevuto un'e-mail che diceva che la persona che era online a mio nome avrebbe perso il saldo se non avessi pagato i soldi, non ho restituito il pagamento e non ho giocato in questo casinò dal 30 dicembre, ho inviato degli screenshot alla chat di supporto che non ero io, per favore controlla l'indirizzo IP che è stato utilizzato, su quale dispositivo è stato utilizzato, sono molto arrabbiato per questa situazione perché il mio saldo di 11.000 € è mostrato come 0,15 € e i miei prelievi risultano rifiutati
Chiedo il vostro aiuto urgente per quanto riguarda questa situazione, ho cambiato tutte le password ancora una volta durante la connessione
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1 anno fa
Per favore, attenetevi al vostro reclamo e sicuramente non pagate soldi a nessuno. Tutto verrà risolto lì attraverso i canali ufficiali.
Basta tenere a mente anche il timer. Non è possibile ricevere risposte ogni giorno né dal casinò né dal tuo risolutore di reclami e da noi qui sul forum. Ci sono centinaia di reclami in arrivo ogni giorno e dobbiamo occuparci di tutti, sai.
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1 anno fa
@Romi
Chiedo il vostro supporto per poter riattivare i bonus e i soldi guadagnati.
Il casinò verde non è pronto per questo, anche se sono stato bloccato per quattro settimane e quindi non ho avuto accesso al mio account
Non è giusto che io venga bloccato senza motivo (non ho violato nulla e vengo costantemente accusato di dipendenza dal gioco d'azzardo) e che vengano cancellati sia i miei bonus che i soldi associati
è più che sbagliato
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1 anno fa
Purtroppo, come vi abbiamo spiegato nei nostri post precedenti, noi come amministratori del forum non siamo in grado di fare nulla al riguardo. Vi preghiamo di attenervi al vostro reclamo in corso.
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1 anno fa
Bene, è passata una settimana e ancora nessuna risposta...nessuna soluzione...
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RispondiCita1
1 anno fa
Sono passate settimane e ancora non ho trovato una soluzione
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1 anno fa
Ciao, è passata un'altra settimana, ancora nessun risultato... Penso che non sia difficile per il casinò cercare indirizzi IP, dispositivi utilizzati, ecc., Ho anche appena notato che qualcosa è andato storto, ho informato immediatamente l'assistenza online ma non avete risposto, vi chiedo di ripristinare il mio saldo perché non ho annullato i pagamenti, non gioco dal 30 dicembre, aspetto solo i pagamenti qui Verde casino ciao???
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RispondiCita1
1 anno fa
Ti preghiamo di rispettare il timer del tuo reclamo e il nostro team ti risponderà al più presto.
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1 anno fa
Vedo che sei piuttosto attivo nella tua discussione sui reclami e hai ricevuto delle spiegazioni da tutti.
Verrai informato sui passaggi successivi a breve, allo scadere del timer.
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1 anno fa
Aspetto solo la seconda riattivazione del bonus
Purtroppo questo va avanti da settimane
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1 anno fa
Ciao Lane!
Mi aspetterei più o meno 3 giorni per ricevere un aggiornamento.
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