Verde Casino - discussione generale (pagina 14)

Non sono impotente, ma estremamente arrabbiato!!!

Ho guadagnato molto più di 1500€

Il Casinò Verde ha azzerato tutti i soldi

quando viene raggiunto un bonus, l'importo raggiunto + il denaro rimanente viene convertito in denaro reale

Anche in passato era così. Ad esempio: se si vuole ottenere un bonus di 500 €, allora 500 € saranno detratti dall'importo vinto. Il resto come surplus è mio.

In passato avevo raggiunto un bonus di 1000€

la somma vinta era ben più di 1000€

Ciò significa che 1000€ sono stati detratti dal denaro vinto e il resto è stato convertito in denaro reale

nessuno qui vuole capirmi!!!!

Ho ricevuto il bonus ogni volta con i miei soldi guadagnati

Il fatto è che la somma rimanente di 1015€ non avrebbe dovuto essere azzerata!!!!

Voglio ancora questi soldi

e anche i soldi dell'ultimo bonus che avevo guadagnato e che sono stati bloccati subito dopo!!!!

ciao, purtroppo non mi hanno detto niente perché ora sono stati versati 620€ sul mio conto bancario, invece di 17200€, finora non sono riuscito ad ottenere alcuna spiegazione da loro, solo che l'intero importo è diviso in 41 pagamenti per qualche motivo

Ciao! Credo di sapere già quasi tutto sulla tua situazione. Grazie.

Per ora, dobbiamo aspettare; comunque, ecco che arriva l'impotente. Per favore, tienimi aggiornato quando il reclamo progredisce ulteriormente o se il casinò ti aggiorna in qualche occasione. Purtroppo, non c'è molto che io possa dire a questo punto.

Aspettare!

Ciao. Niente affatto? Se il casinò non fornisce spiegazioni chiare, è difficile evitare di trarre conclusioni affrettate. A parte l'ovvio, capisci a cosa servirebbe sputare? Io non...

ciao solo quelle spiegazioni..

Verde Casino non risponde alle mie richieste! Quanto tempo ci vorrà prima che io riceva i miei soldi? Non ritirerò sicuramente il mio reclamo!!!

Voglio solo i soldi che ho guadagnato e presto, per favore!

Bene, secondo quanto scritto dal casinò nel reclamo, l'importo che vuoi prelevare lo sanno in un lasso di tempo, ovvero 1-4 giorni e non dovrebbe superare i 14. Quindi sostanzialmente si dice che entro due settimane dovresti ricevere il tuo prelievo.

Quindi dovrete avere pazienza.

Non mollare assolutamente e vediamo come andrà a finire il reclamo. So che vorresti che questo si risolvesse il prima possibile, ma dobbiamo aspettare un po' perché i reclami non sono pochi.

Rendiamolo equo.

il mio denaro guadagnato è stato impostato a zero e non ho potuto fare uno screenshot per dimostrarti che avevo ottenuto questo bonus

e i 1015 € avrebbero dovuto essere convertiti in denaro reale invece che in zero

Anche l'ultimo denaro che ho guadagnato per un bonus in cui ho depositato 35 €, Verde Casino mi ha semplicemente bloccato in modo che non avessi nemmeno l'opportunità di accedere a questo bonus

Voglio anch'io questi soldi!

Soprattutto perché c'erano continui errori di sistema e ho dovuto aspettare giorni prima che i miei giri gratuiti venissero attivati

Non ritiro il reclamo e voglio comunque i soldi che ho vinto!

Non so quante volte dovrei richiederlo🙁

Da quanto ho letto nel reclamo, stavi giocando con un bonus che aveva un cashout massimo. Hai letto i termini e le condizioni che si applicavano e quindi queste informazioni? Ho la sensazione che i giocatori spesso non lo facciano, depositano una certa somma e poi si chiedono perché non vengono pagati e quando prelevano rimangono solo dei soldi.

Non so di quale bonus stessimo parlando prima e delle vincite che ne hai ricavato, ma credo che Petronela sappia tutto e deciderà di conseguenza.

In ogni caso, quando si gioca con i bonus, è necessario leggere meglio i Termini.

Quando si tratta di riscuotere i soldi vinti, sono i giocatori a fare la figura degli stupidi e a non capire nulla.

Sfortunatamente non sono riuscito a farne uno screenshot.

Il fatto è che il bonus si dovrebbe raggiungere con 500€. Ho prestato particolare attenzione a questo e quindi sapevo di averlo raggiunto con la mia vincita

erano 500€ meno i 1015€

Avrei dovuto ricevere la differenza di oltre 600€ e non 75€

ma a quanto pare nessuno qui vuole capirmi 🙁

Caro Lane

Potresti essere così gentile da fornirci i termini e le condizioni del bonus che hai scelto e pubblicarli qui per il pubblico?

Il casinò sarà lieto di fornire il registro di gioco del bonus al rappresentante di CasinoGuru.

Distinti saluti

Sono ancora bloccato e non posso fornire nulla qui

Mi secca non aver fatto uno screenshot del bonus in questione

Avevo raggiunto un bonus di 500 € e la differenza avrebbe dovuto essere convertita in denaro reale e non nei 75 € che Verde Casino pubblicizza costantemente qui!!!

Il bonus da 75€ che Den Verde Casino pensa fosse un bonus diverso

Non posso più provarlo!!!

Le vincite sono evidenti nella cronologia e sicuramente non le ho perse!!!

@Casinò Verde

Mi sto stancando di dovermi giustificare qui e di dover fornire prove

Con questo bonus non avrei mai potuto vincere più di 1000€ con 10 giri gratis!!! Basta fare i calcoli per vedere che i conti non tornano.

c'erano solo 10 giri gratuiti e non vinci 1000€ con quello

le mie vincite provenivano da altri giochi e sono esattamente i soldi che volevo!!!

di nuovo

Voglio indietro i miei soldi e sono 1015€!!!!

Ho inviato messaggi qui per giorni e non è successo nulla ☹️

Ciao. Sì, posso. Ho la prova della cronologia delle mie partite

ci sono le prove, è così che è stato con me. Classico truffatore

Sono estremamente seccato

@Verde Casino vuole farmi sapere che ho vinto i soldi dei 10 giri gratuiti

Ho vinto soldi in partite completamente diverse e non nei 75 € che Verde Casino pubblicizza costantemente qui.

Sono ancora bloccato. La cronologia della chat è stata eliminata.

Il mio account verrebbe attivato se ritirassi il reclamo qui!!

Non lo farò.

Insisto per riavere indietro i miei soldi!!! Etichettarmi come un giocatore d'azzardo dipendente è un'impudenza senza fondo e una diffamazione!!!

A quanto pare al Verde Casino non importa se ti lamenti! I miei soldi sono stati azzerati!

Ti capisco, la penso allo stesso modo. Non mi hanno bloccato o niente, ma mi hanno ignorato per tutto il tempo e il mio reclamo. Voglio che mi paghino i soldi che abbiamo vinto. Perché... quando si tratta di depositare non è mai un problema e funziona (boom boom, zakk zakk))) nessun problema, ma prelevare è un problema

Caro magicsmoke2

Hai già presentato un reclamo?

Potresti condividere l'ID del tuo account per consentire le indagini?

Grazie per la collaborazione!