Verde Casino - discussione generale (pagina 14)

I am not powerless but extremely angry!!!

I have earned far more than 1500€

Verde Casino has zeroed all the money

when a bonus is reached, the amount reached + the remaining money is converted into real money

That was also the case in the past. For example: If a bonus of €500 is to be achieved, then €500 will be deducted from the amount won. The rest as surplus is mine.

I had achieved a bonus of 1000€ in the past

the money won was far more than 1000€

This means that 1000€ were deducted from the money won and the rest was converted into real money

nobody here wants to understand me!!!!

I had received the bonus every time with my earned money

The fact is that the remaining sum of 1015€ should not have been set to zero.!!!!

I still want this money

and also the money from the last bonus that I earned and was blocked immediately afterwards!!!!

Ich bin nich machtlos sondern maßlos verärgert!!!

ich habe weit mehr als 1500€ erspielt

Verde Casino hat das gesamte Geld auf null gesetzt

wenn ein Bonus erreicht wird, wird die erreichte Summe + Plus das übrig gebliebene Geld in Echtgeld umgerechnet

das war in der Vergangenheit auch so. Als Beispiel : Wenn ein Bonus von 500€ zu erreichen ist dann werden aus dem erspielten Betrag die 500€ vom erspielten Geld abgerechnet. der Rest als Überschuss steht mir zu

ich hatte in der Vergangenheit einen Bonus von 1000€ erreicht

das erspielte Geld war weit mehr als 1000€

das heißt von erspielten Geld wurden 1000€ abgezogen und der Rest wurde in echtgeld umgestellt

mich will hier keiner verstehn !!!!

mich hatte den Bonus alle mal mit meinem erspielten Geld erreicht

Fakt ist dass die restliche Summe in Höhe von 1015€ hätte nicht auf null gesetzt werden dürfen. !!!!

Ich möchte nach wie vor dieses Geld

und auch das Geld aus dem letzen Bonus den ich erspielt hatte und gleich danach gesperrt wurde !!!!

hello, unfortunately they didn't say anything why they are now 620€ was payed into my bank acc,instead of 17200€, so far I haven't been able to get any explanation from them, just the whole amount is divided into 41 payments for some reason

Hi! I believe I already know almost all regarding your situation. Thank you.

For now, we have to wait; here comes the powerless anyway. Kindly update me once the complaint progresses further or if the casino happens to upade you on some occasion. Sadly, there is not much I can say at this point.

Hold on!

Hello. Nothing at all? If the casino fails to provide clear explanations, it's difficult to avoid drawing hasty conclusions. Aside from the obvious, do you understand what good that spitting would do to anyone? I don't...

hello only those explinations..

Verde Casino is not responding to my requests! How long will this take until I get my money? I will definitely not withdraw my complaint!!!

I just want the money I earned and soon please!

Verde Casino reagiert nicht auf meine Anfragen ! Wie lange soll das hier gehn bis ich mein Geld bekomme. Ich werde meine Beschwerde definitiv nicht widerrufen!!!

Ich möchte einfach mein erspieltes Geld und dass bitte bald !

Well, according to what the casino writes in the complaint, it is that the amount you want to withdraw they know in some time, that is 1-4 days and it should not exceed 14. So basically it is said that within two weeks you should get your withdrawal. 

So you will have to be patient. 

Definitely don't give up and let's see how the complaint will turn out in the end. I know you would like this to be resolved as soon as possible, but we have to wait a bit for this as the complaints are not few. 

Let's make it fair.

my earned money was set to zero and I could not take a screenshot to prove to you that I had achieved this bonus

and the 1015 € should have been converted into real money instead of zero

Even the last money I earned for a bonus where I deposited €35, Verde Casino simply blocked me so that I didn't even have the opportunity to access this bonus

I want this money too!

Especially since there were constant system errors and I had to wait days for my free spins to be activated

I am not taking back my complaint and still want the money I won!

I don't know how many times I should apply for it🙁

mein erspieltes Geld wurde auf null gesetzt und ich konnte davon keinen Screenshot machen um Ihnen zu beweisen das ich diesen Bonus erreicht habe 

und die 1015 € hätten in Echtgeld umgestellt werden müssen statt auf Null

Auch mein letztes erspieltes Geld für einen Boni wo ich 35€ eingezahlt habe , hat Verde Casino mich einfach blockiert so das ich nicht mal die Möglichkeit hatte diesen Bonus zu erreichen 

Auch dieses Geld möchte ich haben ! 

Zumal es ständig Systemfehler gab und ich auf die Freischaltung meiner Freispiele tagelang gewartet hatte 

ich nehme meine Beschwerde nicht zurück und möchte nach wie vor mein erspieltes Geld haben !

ich weiss nicht wie oft ich es noch beantragen soll🙁