Vincita al casinò Jokabet

Nel gioco con un bonus vinco e sostengono che la vincita massima può essere 10 volte l'importo del bonus

Apparentemente hanno una sezione nella sezione bonus 3.25 ma non mi hanno informato su questo, mi hanno informato solo sul processo di scommessa e jokabet afferma che la sezione 3.25 è per tutti i bonus ma hanno la sezione 3.7 e dice "alcuni bonus sono" e hanno un'altra sezione e dicono che tutti i rimbalzi devono essere Wagner 40x

La regola 3.25 prevede che il coniuge sia sullo schermo bonus e che il bonus che ricevo sia già stato scommesso

Dopo molte comunicazioni ho provato a spiegare che non l'avevano inserito nella mia schermata bonus e si sono scusati e mi hanno fatto un'offerta di 277 sterline ma l'ho rifiutata e mi hanno chiesto di fornire il mio indirizzo e dopo di che hanno disabilitato il mio account.

Sai, immagino che ti aspettassi che il casinò si prendesse cura dei dettagli, ma d'altra parte, è anche nel tuo interesse familiarizzare con un bonus che intendi prendere. Non è così?

Come puoi, senza conoscerne i termini esatti, decidere se ne vale la pena? Ci hai pensato? Credo che questa logica ti aiuterà a evitare errori.

Quindi, inizierei dalle basi:

Quali sono le regole dei bonus, per favore?

Puoi anche fornirci l'URL del casinò, per favore? Non sono riuscito a trovare Jokebet nel nostro sistema, eppure Jokerbet sembra essere un nome popolare...

Per favore fatemi sapere.

Ciao, stavo giocando per jokabet. Quando ho effettuato il deposito di 70 sterline mi hanno dato un deposito di 35 e la regola per quel bonus era 35 x wagering, sono stato in grado di tracciare il bonus cliccando,, I "nel menu bonus hanno messo anche il saldo 1125 per il bonus da Wagner... dopo molte comunicazioni con loro mi hanno fatto alcune offerte di 277 sterline ma non ero d'accordo il mio saldo era di 3000 sterline e sceso a 433 quando ho terminato il processo di wagering. Mi hanno risposto via e-mail e hanno detto che non c'è motivo per alcun rimborso perché hanno esaminato molto attentamente il mio account e non hanno trovato alcun errore. Ho letto la regola sui bonus e hanno la sezione 3.25 che dice che la vincita massima da un bonus può essere 10 volte, ma non dice che vale per tutti i bonus... nella stessa politica sui bonus hanno la sezione 3.7 e dicono,,, alcuni dei bonus hanno "nella stessa politica sui bonus dicono che tutti i bonus devono essere Wagner, cosa che ho fatto, e nella stessa politica hanno detto che come giocatore inizi a giocare prima con i tuoi soldi e dopo che il bonus viene attivato e in quel giorno il mio saldo non è sceso quando ho ottenuto la prima vincita... Secondo me non credo di usare i bonus e la parte peggiore è che non l'hanno messo nella schermata dei bonus, hanno messo solo i criteri Wagner. Qualche giorno prima ho giocato con lo stesso bonus e ho Wagner i soldi e ho incassato. Vision4516318 è il mio casinò ID, ma hanno disabilitato il mio account e non riesco a contattarli, ho provato ma continuano a dire che sono stato informato che non mi avrebbero pagato, in altre occasioni hanno detto che il mio account è in sospeso per indagini ma hanno evitato di dare una risposta diretta. Dopo alcune ricerche su Internet non sono autorizzati a prendere soldi dal Regno Unito ma e affermano di avere la licenza di Curanco ma ho provato a contattare Curanco e ho ricevuto come risposta che non sono elencati.

Gioco su questo sito da circa 6 mesi e non ho mai avuto problemi, ma ora dopo molti depositi e un sacco di soldi spesi quando è il mio turno di avere una vincita decente fanno questo... Non me lo sarei mai aspettato e ho letto la regola nella schermata bonus, ma quella regola 3.25 non era inserita nella mia schermata bonus. Questa è la cosa che non mi piace perché non l'hanno mai menzionata. In altre occasioni sono stato in grado di vedere che la vincita massima può essere 10 volte, ad esempio ho ricevuto un bonus di 9 sterline e nella pagina in basso nella schermata bonus quando stavo colpendo, "Sono stato in grado di vedere che la vincita massima è di 90 t, ma in questa occasione è stato molto chiaro che devo solo Wagner. Se un casinò gioca in questo modo con le proprie regole, significa che non ha alcuna intenzione di essere corretto con i giocatori. La mia opinione è che usano quella regola 3.25 solo quando vogliono e quella regola non è chiara. Vorrei inviare loro tutte le mie e-mail e tutti i miei screenshot, forse posso recuperare qualcosa.

alcune cose da jokabet

CIAO!

Grazie mille per la risposta così complessa. Modifico il nome del tread in base al nome del casinò, giusto per fartelo sapere.

Sono d'accordo che è strano non menzionare una regola così importante se c'è una landing page speciale per i termini bonus di ogni bonus. Non è una buona esperienza utente. Per me, sarebbe molto probabilmente un segnale per chiedere supporto o rileggere i termini e le condizioni. Soprattutto se dici che questa regola è abbastanza comune per i bonus offerti in questo casinò. D'altra parte, siamo tutti piuttosto veloci a pensare dopo che il danno è stato fatto a qualcun altro. Quindi, l'importanza di condividere tali esperienze rimane!

Onestamente, potrei trarre beneficio dal fornire una breve spiegazione per ogni screenshot. Su cosa dovrei concentrarmi? Qual è il contesto o la cronologia, per favore?

ho fatto un reclamo e il primo screen shot è con il numero del reclamo, il secondo è con la vincita, il terzo è con l'ultima chat che ho con jokabet via chat e l'ultimo è con l'offerta che hanno fatto. Ho provato a fare un reclamo a Curanco ma ho ricevuto come risposta che non sono elencati.

Ecco alcune altre cose, se puoi scopri di più su questa azienda

A quanto pare questo sito non è attestato nel Regno Unito e la società apparentemente è INVESTAN NV Ho vinto un po' di soldi ma sai già cosa hanno fatto. C'è almeno una possibilità di fare un reclamo appropriato e recuperare un po' di soldi?

Ancora una volta, grazie mille. Posso confermare che questo casinò non ha ottenuto la licenza UKGC; cosa ancora più importante, la sua licenza era Comore (AOFA)

Secondo le tue ultime note, anche questo casinò dovrebbe smettere di accettare nuovi giocatori.

Posso sapere quando hai aperto il conto con loro? Spero di non aver dimenticato la data prima...

Ciao, 6 mesi fa...ho depositato 5000 sterline o più e dopo qualche mese ho iniziato a incassare...ho incassato circa 1500 sterline e dopo è successa questa situazione.

Hanno disabilitato il mio account e quando provo a connettermi tramite chat mi dicono che il mio caso è in fase di indagine e possono darmi maggiori dettagli

Non sono sicuro di quando ho aperto esattamente il mio account, ma credo fosse settembre o ottobre

Grazie mille.

Se non ti dispiace, potremmo continuare la conversazione nel secondo thread .