Buongiorno, volevo chiedervi a che punto è il processo di verifica?
14:10
Salve! Aspetta un attimo, per favore, mentre esamino la tua richiesta.
14:11
Grazie per l'attesa! Ora la verifica è stata completata correttamente.
14:13
Posso aiutarti ulteriormente?
14:15
Ok, prima di tutto, grazie per l'informazione. Per favore, sblocca il mio account così posso prelevare e, naturalmente, depositare.
14:16
Aspetta un attimo, per favore, arrivo subito da te!
14:17
Motivo bekoSuper grazie
14:17
Scusa, cosa?
14:17
Mi dispiace, errore di battitura
14:17
Non riesco ancora ad accedere ai depositi e ai prelievi
14:18
Melanie sta preparando una risposta per te. Per favore, resta nella chat.
Aspetta un attimo, per favore, arrivo subito da te!
14:21
Sì, nessun problema
14:21
Melanie sta preparando una risposta per te. Per favore, resta nella chat.
Cidalia Maria Pereira Correia, mi dispiace davvero di averti irritata... Ti chiedo scusa mille volte, ma ho appena controllato il sistema e devi ancora inviarci una foto del tuo documento d'identità in modo che il tuo account sia visibile sullo sfondo.
14:25
L'ho fatto diverse volte ormai
14:26
Purtroppo la foto è stata rifiutata. Riprova. Mi dispiace per te.
14:27
Grazie per il tuo messaggio. Se hai altre domande, non esitare a contattarmi. Buona giornata.
14:30
Lo stesso
Hello, I wanted to ask what the status of the verification process is?
14:10
Hello! Just a moment, please, while I review your request.
14:11
Thanks for waiting! You are now successfully verified.
14:13
Can I help you further?
14:15
Okay, first of all, thanks for the info. Please release my account so I can withdraw and, of course, deposit.
14:16
Just a moment please, I'll be right there with you!
14:17
Reason bekoSuper thank you
14:17
I'm sorry, what?
14:17
Sorry typo
14:17
I still can't access deposits and withdrawals
14:18
Melanie is preparing an answer for you. Please stay in the chat.
Just a moment please, I'll be right there with you!
14:21
Yes, no problem
14:21
Melanie is preparing an answer for you. Please stay in the chat.
Cidalia Maria Pereira Correia, I'm really sorry for having irritated you... I really apologize a thousand times, but I've just checked the system and you still need to send us a photo with your ID so that your account can be seen in the background.
14:25
I have done this several times now
14:26
Unfortunately, the photo was rejected. Please try again. I'm sorry for you.
14:27
Thank you for your message. If you have any further questions, please feel free to contact me. Have a nice day.
2:30 p.m.
The same
Mahlzeit,wollte einmal nachfragen wie der Stand ist im Verifizierungsprozess ?
14:10
Hallo! Ganz kleinen Augenblick bitte, ich überprüfe Ihre Anfrage.
14:11
Danke fürs Warten! Sie sind jetzt erfolgreich verfiziert.
14:13
Kann ich Ihnen noch weiterhelfen?
14:15
okayerst einmal danke für die Info. Geben sie mein Konto dann bitte so frei das ich auch auszahlen kann und Natürlich einzahlen.
14:16
Ganz kleinen Augenblick bitte, ich bin gleich für Sie da!
14:17
Grund bekoSuper dankemme
14:17
Wie bitte?
14:17
Sorry Schreibfehler
14:17
Kann Nämlich immer noch nicht auf ein und auszahlung zugreifen
14:18
Melanie bereitet eine Antwort für Sie vor. Bitte bleiben Sie im Chat.
Ganz kleinen Augenblick bitte, ich bin gleich für Sie da!
14:21
Ja gerne kein Problem
14:21
Melanie bereitet eine Antwort für Sie vor. Bitte bleiben Sie im Chat.
Cidalia Maria Pereira Correia, es tut mir jetzt wirklich leid, da ich Sie irritiert habe... Wirklich tausend Mals Entschuldigung, aber ich habe jetzt i System nachgeguckt und Sie müssen uns noch Foto mit der ID schicken, damit im Hintergrund Ihr Account zu sehen war.
14:25
Das habe ich jetzt schon des öfteren gemacht
14:26
Leider wurde das Foto abgelehnt, versuchen Sie es bitte nochmal. Tut mir leid für Sie..
14:27
Danke für Ihre Meldung. Falls Sie noch mehr Fragen haben - melden Sie sich gerne bei mir. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag noch.
14:30
Gleichfalls
Traduzione automatica:
