Vulcan Vegas Casino - discussione generale (pagina 3)

Ciao, mi dispiace che tu stia riscontrando così tanti problemi con la verifica. Ci sono documenti specifici che devi inviare e cosa c'è che non va? Non sono semplicemente ben visibili o il casinò ha un altro motivo per rifiutare? Sei ancora in contatto con loro e stai cercando di risolvere il problema?

Ad ogni modo, ho visto che sei riuscito ad aprire un reclamo con noi e credo fermamente che riuscirai a risolvere la questione con il casinò e alla fine riceverai i tuoi soldi.

Non esitate a farmi sapere se avete nuove informazioni.

Buongiorno, volevo chiedervi a che punto è il processo di verifica?

14:10

Salve! Aspetta un attimo, per favore, mentre esamino la tua richiesta.

14:11

Grazie per l'attesa! Ora la verifica è stata completata correttamente.

14:13

Posso aiutarti ulteriormente?

14:15

Ok, prima di tutto, grazie per l'informazione. Per favore, sblocca il mio account così posso prelevare e, naturalmente, depositare.

14:16

Aspetta un attimo, per favore, arrivo subito da te!

14:17

Motivo bekoSuper grazie

14:17

Scusa, cosa?

14:17

Mi dispiace, errore di battitura

14:17

Non riesco ancora ad accedere ai depositi e ai prelievi

14:18

Melanie sta preparando una risposta per te. Per favore, resta nella chat.

Aspetta un attimo, per favore, arrivo subito da te!

14:21

Sì, nessun problema

14:21

Melanie sta preparando una risposta per te. Per favore, resta nella chat.

Cidalia Maria Pereira Correia, mi dispiace davvero di averti irritata... Ti chiedo scusa mille volte, ma ho appena controllato il sistema e devi ancora inviarci una foto del tuo documento d'identità in modo che il tuo account sia visibile sullo sfondo.

14:25

L'ho fatto diverse volte ormai

14:26

Purtroppo la foto è stata rifiutata. Riprova. Mi dispiace per te.

14:27

Grazie per il tuo messaggio. Se hai altre domande, non esitare a contattarmi. Buona giornata.

14:30

Lo stesso

Hmm, è possibile che qualcosa che il casinò vuole che sia chiaramente visibile in questa foto non sia visibile? Non so cos'altro potrebbe causare il problema, ma questo è comune. Ma dovrebbero dirci come è perché senza questo non ne sapremo di più.

Nonostante ciò, il tuo reclamo è ancora in fase di elaborazione, pertanto il nostro team farà il possibile per aiutarti.

Ho scattato e inviato così tante foto, ma continuo a ricevere scuse diverse. Quello che non capisco è che dalla mia prospettiva, si può vedere tutto.

Prima della grande vincita, tutto andava bene con la verifica. Sono sempre riuscito a prelevare senza problemi. Tutto aveva sempre funzionato bene. I problemi si sono presentati all'improvviso solo dopo la vincita. Prima della vincita, come già detto, il mio account era completamente verificato e ogni prelievo funzionava senza problemi.

Sì, mi sembra anche un problema inutile che all'improvviso infastidisce molto il casinò. Ma quando parli di scuse diverse, cosa ti hanno detto? Ho visto che il casinò ha anche risposto al tuo reclamo e si è imbattuto in alcune applicazioni diverse come Photoshop e simili che hai negato di usare. Quindi sono curioso di sentire la loro prossima risposta.

Non so niente di Photoshop. Comunque non sono un esperto di computer. Sono contento di saper scrivere e-mail e di saper gestire le cose ripetute. Inoltre, perché mai qualcuno dovrebbe usare un negozio per scattare foto? Non capisco. A cosa servirebbe per la verifica? Non sto facendo domanda per un casting di modelle, solo per la verifica.

Come già detto, questa operazione era già stata completata prima della vincita e tutti i pagamenti erano stati accettati e pagati senza alcun problema.

Sfortunatamente, ci sono molti giocatori che abusano di Photoshop per ottenere soldi che in realtà non dovrebbero. Quindi, non mi sorprende che a volte i casinò debbano essere molto attenti.

Ma in casi come il tuo, dovrebbero indagare su tutto a fondo e pagare le vincite se non ci sono problemi e ti verificano. Speriamo di arrivarci presto. Giusto?

Vorrei incoraggiare tutti i giocatori a depositare denaro nel casinò online Vulkan Vegas!!!

Prima di tutto, il tuo account è verificato (per piccoli prelievi)

Ma fai attenzione, perché se mai dovessi realizzare un profitto più elevato, all'improvviso non sarà più verificato.

Vulkan Vegas continua a rifiutare la verifica adducendo nuove scuse, indipendentemente da ciò che fai.

Non c'è alcun contatto via e-mail.

L'unica cosa che ricevi da loro via email è la pubblicità

Ma i soldi sono tuoi e decidi tu.

Tutto quello che posso dire è: fate attenzione!!!!

Allora perché ci sono nickname/indirizzi email e anche una password?

Quindi, come e in che modo si dovrebbe abusare di un account giocatore?

Grazie ancora per il tuo post qui.

Mi sono appena accorto che stai scrivendo sempre sul thread sbagliato del casinò.

Come ho verificato anche nel tuo reclamo, fai riferimento a Vulkan Vegas e non al Vulcan Vegas Casino, che è chiuso, giusto?

Ma non preoccuparti, giusto perché tutti lo sappiano: potresti pubblicare qualche notizia riguardante il tuo reclamo nel thread giusto , per favore?

Credo che sarà davvero utile per gli altri.

Purtroppo, esistono molti modi per abusarne.

Ultimamente abbiamo avuto molti casi di truffatori che hanno abusato degli indirizzi email dei nostri utenti, ad esempio.

In realtà è davvero triste.

Salve, questa è una domanda riguardante il mio prelievo e mi è stata chiesta una verifica, che ho già inviato. Il deposito è stato effettuato anni fa con una carta diversa. Ho ricevuto una penale e le mie vincite sono state confiscate. Ho giocato di nuovo dopo anni e ho vinto depositando con la mia carta, e ora mi chiedono di nuovo la carta, anche se abbiamo risolto il problema l'ultima volta. Nessuno mi aiuta; questo casinò è una schifezza totale.

Ciao,

Quindi stai dicendo che in passato le tue vincite sono state annullate perché hai usato la carta di qualcun altro, e ora che hai usato la tua carta, il casinò deve vedere i dati dell'altra carta? Beh, è strano.

Forse c'è ancora qualche malinteso.

Potresti cortesemente condividere la risposta o la richiesta di supporto che hai ricevuto? L'intera comunicazione relativa a questa seconda carta sarebbe utile. Forse insieme possiamo trovare un modo per risolvere il problema.